Oliver Wheble - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Danificado pelo centro de reparos da B&W

Hans - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Roversmentaliteit van Bowers&Wilkins
• Ongevraagde reclame en spam
• Misplaatste reclame en ongewenste diensten
• Privacy issues met de app

Sergiu Harsa - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldades de emparelhamento com o telefone

Duston Coffey - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• A empresa não se importa se o seu envio for roubado

r Lea - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas de conectividade com o aplicativo e Alexa

Mark Schooneman - 5 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Softwarefout resulteert in kloppend geluid bij lage volumes
• REL 812s als goede vervanger aangeboden
• B&W heeft het probleem erkend en aanschafbedrag vergoed

Warren - 12 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência de pós-venda terrível
• Espera de 3 meses para coleta e reparo/substituição de produto com defeito
• Dificuldade na comunicação entre empresa e varejista
• Empresa não cumpre com a responsabilidade de resolver problemas

Christoph - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Má qualidade
• Curta duração
• Substituição gratuita
• Qualidade sublime enquanto funcionam

Simon Nallan - 4 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas de conexão constantes
• Qualidade ruim pelo preço alto

William Aylott - 18 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto
• Qualidade do serviço ao cliente
• Processo de pedido
• Preço

Helge Gaster - 17 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• 8 Wochen (bisher) für Reparatur
• Keine Rückmeldung seit 17.02.2023
• Rücksendung an Hersteller für Reparatur
• Qualitätsprobleme mit dem Produkt

David - 4 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Ma qualidade de fabricação dos fones de ouvido.
• Problemas recorrentes de áudio.
• Falha repetida nos fones de ouvido.
• Fone de ouvido com falha na primeira semana de uso.
• Ótima qualidade do som dos fones de ouvido.
• Ótima qualidade dos alto-falantes.
• Processo de devolução e reembolso eficiente.
• Falhas consecutivas nos produtos.

MICHEL BERNARD - 6 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Instalação difícil
• Serviço cliente indisponível
• Problemas de som após instalação

christopher lazaroff - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente e controle de qualidade terríveis
• Demorou horas de chamadas de longa distância para obter uma substituição
• Qualidade de construção quase tão ruim quanto a original
• Fones de ouvido tão mal feitos quanto o par original

Mel Mehmet - 5 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

• Vida curta da bateria
• Esforço insatisfatório para uma marca premium

JJ - 10 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Fones de ouvido com defeito x 2. Problemas de qualidade.

Chris’s pilot reviews - 20 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Estratégia de desenvolvimento de aplicativos incompetente
• Falhas frequentes no controle de volume
• Preço muito alto em comparação com a qualidade
• Falta de controle de qualidade e testes
• Necessidade de melhorias no aplicativo e serviços digitais
• Falta de interação com clientes insatisfeitos
• Melhorias na interação entre aplicativo e produto físico necessárias
• Falha em fornecer suporte aos problemas dos clientes
• Falta de opções claras de garantia e devolução

Philipp Schneider - 4 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ineficiente
• Problemas na web formular

TK - 31 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

• Produto com defeito pelo custo
• Problemas de comunicação com o produto

William - 1 de junho de 2020Trustpilot 🔗

• Qualidade de áudio e design elegante
• Substituição rápida do produto com defeito
• Excelente atendimento ao cliente
• Preço um pouco mais alto

Nicholas Welsh - 1 de maio de 2020Trustpilot 🔗

• Qualidade ruim dos fones de ouvido
• Problemas recorrentes com os alto-falantes
• Atendimento ao cliente insatisfatório
• Baixa durabilidade dos produtos

Otto Heathenchild - 29 de abril de 2020Trustpilot 🔗

• Processo de devolução inacreditável
• Consulta por e-mail antes da devolução
• Contato atrasado e devolução complicada
• Má comunicação e condições de devolução pouco claras

Customer - 7 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento pós-venda (mesmo após 10 anos)
• Preço razoável para conserto
• Rápido processo de reparo e entrega
• Alta qualidade dos produtos

Sohil Gilani - 7 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

• Falta de Suporte Esperado
• Produto com Defeito Sem Solução
• Sugestão para Compra de Novo Produto
• Perda de Confiança na Marca

Michael - 23 de setembro de 2018Trustpilot 🔗

• Problemas persistentes de configuração
• Dificuldade em manter a conexão sem fio
• Necessidade frequente de reinstalar o software
• Dificuldade em descobrir dispositivos

zeusantony - 30 de julho de 2018Trustpilot 🔗

• Não suporta mais modelos caros descontinuados

Lee Bee - 12 de janeiro de 2018Trustpilot 🔗

• Produtos de excelente qualidade
• Suporte ao cliente eficiente
• Reposição rápida de produtos com defeito

Terry martin - 27 de julho de 2017Trustpilot 🔗

• Fones de ouvido P3 com qualidade de som excepcional
• Serviço ao cliente excelente, permite devolução fora do prazo
• Fones de ouvido P5 abaixo das expectativas de conforto e qualidade
• Empresa fabrica fones de ouvido P3 considerados os melhores

Nika - 1 de dezembro de 2016Trustpilot 🔗

• Unprofessionelles Service-Center
• Versandkosten wurden falsch berechnet
• Hohe Reparaturkosten im Vergleich zum tatsächlichen Defekt
• Inkonsistente Aussagen der Mitarbeiter

Rohil D - 7 de novembro de 2014Trustpilot 🔗

• Excelente serviço pós-venda
• Entrega rápida de novo produto
• Eficiência na resolução de problemas
• Comunicação rápida e clara

James Penman - 20 de julho de 2011Trustpilot 🔗

• Som impressionante
• Difícil de configurar
• Configuração complicada na rede sem fio
• Processo de configuração tedioso ao mudar o roteador