Bowers & Wilkins

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Bowers & Wilkins vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Bowers & Wilkins:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Bowers & Wilkins tem sido um processo eficiente, com reposição rápida de produtos com defeito e um rápido processo de reparo e entrega de novos produtos. No entanto, há problemas de conectividade com o aplicativo e Alexa, dificuldades de emparelhamento com telefones e problemas de qualidade de som após a instalação. Além disso, há relatos de falta de controle de qualidade e testes, bem como necessidade de melhorias no aplicativo e nos serviços digitais oferecidos pela empresa. (54%)

“Danificado pelo centro de reparos da B&W”

“Privacy issues met de app”

“Dificuldades de emparelhamento com o telefone”

“A empresa não se importa se o seu envio for roubado”

“Problemas de conectividade com o aplicativo e Alexa”

“Softwarefout resulteert in kloppend geluid bij lage volumes”

“Espera de 3 meses para coleta e reparo/substituição de produto com defeito”

“Substituição gratuita”

“Problemas de conexão constantes”

“Processo de pedido”

👍 5   👎 20

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Oliver Wheble - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Danificado pelo centro de reparos da B&W

Hans - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Roversmentaliteit van Bowers&Wilkins
  • Ongevraagde reclame en spam
  • Misplaatste reclame en ongewenste diensten
  • Privacy issues met de app

Sergiu Harsa - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldades de emparelhamento com o telefone

Duston Coffey - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A empresa não se importa se o seu envio for roubado

r Lea - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas de conectividade com o aplicativo e Alexa

Mark Schooneman - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Softwarefout resulteert in kloppend geluid bij lage volumes
  • REL 812s als goede vervanger aangeboden
  • B&W heeft het probleem erkend en aanschafbedrag vergoed

Warren - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência de pós-venda terrível
  • Espera de 3 meses para coleta e reparo/substituição de produto com defeito
  • Dificuldade na comunicação entre empresa e varejista
  • Empresa não cumpre com a responsabilidade de resolver problemas

Christoph - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má qualidade
  • Curta duração
  • Substituição gratuita
  • Qualidade sublime enquanto funcionam

Simon Nallan - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas de conexão constantes
  • Qualidade ruim pelo preço alto

William Aylott - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Qualidade do serviço ao cliente
  • Processo de pedido
  • Preço

Helge Gaster - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • 8 Wochen (bisher) für Reparatur
  • Keine Rückmeldung seit 17.02.2023
  • Rücksendung an Hersteller für Reparatur
  • Qualitätsprobleme mit dem Produkt

David - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ma qualidade de fabricação dos fones de ouvido.
  • Problemas recorrentes de áudio.
  • Falha repetida nos fones de ouvido.
  • Fone de ouvido com falha na primeira semana de uso.
  • Ótima qualidade do som dos fones de ouvido.
  • Ótima qualidade dos alto-falantes.
  • Processo de devolução e reembolso eficiente.
  • Falhas consecutivas nos produtos.

MICHEL BERNARD - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Instalação difícil
  • Serviço cliente indisponível
  • Problemas de som após instalação

christopher lazaroff - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Suporte ao cliente e controle de qualidade terríveis
  • Demorou horas de chamadas de longa distância para obter uma substituição
  • Qualidade de construção quase tão ruim quanto a original
  • Fones de ouvido tão mal feitos quanto o par original

Mel Mehmet - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Vida curta da bateria
  • Esforço insatisfatório para uma marca premium

JJ - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fones de ouvido com defeito x 2. Problemas de qualidade.

Chris’s pilot reviews - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Estratégia de desenvolvimento de aplicativos incompetente
  • Falhas frequentes no controle de volume
  • Preço muito alto em comparação com a qualidade
  • Falta de controle de qualidade e testes
  • Necessidade de melhorias no aplicativo e serviços digitais
  • Falta de interação com clientes insatisfeitos
  • Melhorias na interação entre aplicativo e produto físico necessárias
  • Falha em fornecer suporte aos problemas dos clientes
  • Falta de opções claras de garantia e devolução

Philipp Schneider - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ineficiente
  • Problemas na web formular

TK - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto com defeito pelo custo
  • Problemas de comunicação com o produto

William - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade de áudio e design elegante
  • Substituição rápida do produto com defeito
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preço um pouco mais alto

Nicholas Welsh - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade ruim dos fones de ouvido
  • Problemas recorrentes com os alto-falantes
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Baixa durabilidade dos produtos

Otto Heathenchild - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Processo de devolução inacreditável
  • Consulta por e-mail antes da devolução
  • Contato atrasado e devolução complicada
  • Má comunicação e condições de devolução pouco claras

Customer - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento pós-venda (mesmo após 10 anos)
  • Preço razoável para conserto
  • Rápido processo de reparo e entrega
  • Alta qualidade dos produtos

Sohil Gilani - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de Suporte Esperado
  • Produto com Defeito Sem Solução
  • Sugestão para Compra de Novo Produto
  • Perda de Confiança na Marca

Michael - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas persistentes de configuração
  • Dificuldade em manter a conexão sem fio
  • Necessidade frequente de reinstalar o software
  • Dificuldade em descobrir dispositivos

zeusantony - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não suporta mais modelos caros descontinuados

Lee Bee - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produtos de excelente qualidade
  • Suporte ao cliente eficiente
  • Reposição rápida de produtos com defeito

Terry martin - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fones de ouvido P3 com qualidade de som excepcional
  • Serviço ao cliente excelente, permite devolução fora do prazo
  • Fones de ouvido P5 abaixo das expectativas de conforto e qualidade
  • Empresa fabrica fones de ouvido P3 considerados os melhores

Nika - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Unprofessionelles Service-Center
  • Versandkosten wurden falsch berechnet
  • Hohe Reparaturkosten im Vergleich zum tatsächlichen Defekt
  • Inkonsistente Aussagen der Mitarbeiter

Rohil D - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço pós-venda
  • Entrega rápida de novo produto
  • Eficiência na resolução de problemas
  • Comunicação rápida e clara

James Penman - 14 Há anosTrustpilot 🔗

  • Som impressionante
  • Difícil de configurar
  • Configuração complicada na rede sem fio
  • Processo de configuração tedioso ao mudar o roteador