Bowers & Wilkins
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Bowers & Wilkins:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Falta de interação humana"
"Absolutamente terrível, teria dado 0 estrelas se possível. Não segura carga, para e começa sem motivo, problemas de conexão, informações incorretas na GUI do telefone. Não confiável e não vale a etiqueta de preço. Já no segundo conjunto após experimentar problemas com o primeiro par, então não é um sistema com falha. Não recomendaria."
"Demora prolongada na reparação do amplificador Rotel"
"Falta de retorno satisfatório do serviço ao cliente"
"Desconfiança na informação prestada pela marca"
"Roversmentaliteit van Bowers&Wilkins"
Avaliações resumidas
Absolutamente terrível, teria dado 0 estrelas se possível. Não segura carga, para e começa sem motivo, problemas de conexão, informações incorretas na GUI do telefone. Não confiável e não vale a etiqueta de preço. Já no segundo conjunto após experimentar problemas com o primeiro par, então não é um sistema com falha. Não recomendaria.
Perda de dinheiro devido a informações enganosas
Falta de retorno satisfatório do serviço ao cliente
Falta de opção de devolução do produto
Informações enganosas sobre funcionalidades do produto
Oferta de compensação inaceitável
Desconfiança na informação prestada pela marca
Manipulação de informações para venda
Roversmentaliteit van Bowers&Wilkins
Ongevraagde reclame en spam
Misplaatste reclame en ongewenste diensten
Privacy issues met de app
Experiência terrível com o site
Erros no envio de e-mails de confirmação de pedidos
Recebimento excessivo de e-mails de confirmação de pedidos
Dificuldade em lidar com volume de e-mails
Desejo de compensação pela perturbação causada
Problemas para dormir devido à preocupação com e-mails indesejados
Incapacidade de resolver o problema imediatamente
Falta de suporte imediato devido ao fuso horário
Problemas frequentes com os dispositivos
Atualizações de software obsoletas
Dificuldade em reinstalar o dispositivo regularmente
Falha no funcionamento de dos dispositivos
Serviço ao cliente ineficaz
Softwarefout resulteert in kloppend geluid bij lage volumes
REL 812s als goede vervanger aangeboden
B&W heeft het probleem erkend en aanschafbedrag vergoed
Suporte terrível
Espera de mais de 1 ano pela atualização prometida para o Zeppelin multiroom
Nenhuma notícia, nenhuma resposta aos e-mails, nada
Experiência muito ruim depois de comprar 2 Zeppelins muito caros
Experiência de pós-venda terrível
Espera de 3 meses para coleta e reparo/substituição de produto com defeito
Dificuldade na comunicação entre empresa e varejista
Empresa não cumpre com a responsabilidade de resolver problemas
Problemas frequentes com almofadas de ouvido
Suporte ruim para produtos
Recusa em cobrir reparos sob garantia
Aparência incrível, qualidade de construção
Problemas constantes de software e conectividade
Preço muito alto para as funcionalidades limitadas
Problemas frequentes com a assistência ao cliente
Suporte extremamente ruim
Produto com defeito
Preço alto em relação à qualidade
Falta de comunicação eficaz
8 Wochen (bisher) für Reparatur
Keine Rückmeldung seit 17.02.2023
Rücksendung an Hersteller für Reparatur
Qualitätsprobleme mit dem Produkt
Atendimento ao cliente com falhas
Não confiável e desrespeitoso
Sem resposta para pedidos
Instalação difícil
Serviço cliente indisponível
Problemas de som após instalação
Suporte ao cliente e controle de qualidade terríveis
Demorou horas de chamadas de longa distância para obter uma substituição
Qualidade de construção quase tão ruim quanto a original
Fones de ouvido tão mal feitos quanto o par original
Qualidade dos produtos
Serviço ao cliente
Política de Devolução
Comunicação
Magnífica qualidade de som
Preço razoável
Aumento do prazer auditivo
Ótimo custo-benefício
Atendimento ao cliente terrível
Comunicação robotizada e ineficaz
Site lento e inadequado para os clientes
Dificuldade em obter reembolso
Suporte abismal, fones de ouvido com defeito
Link de contato com o suporte inativo, ignorado no Facebook
Feedback de voz terrível ao usar os fones PI5 em chamadas
Não comprarei outro produto B&W
Falta de qualidade dos produtos
Falha na assistência ao cliente
Produtos caros e não confiáveis
Microfone muito pobre com iPhone.
Suporte ao cliente deficiente.
Estratégia de desenvolvimento de aplicativos incompetente
Falhas frequentes no controle de volume
Preço muito alto em comparação com a qualidade
Falta de controle de qualidade e testes
Necessidade de melhorias no aplicativo e serviços digitais
Falta de interação com clientes insatisfeitos
Melhorias na interação entre aplicativo e produto físico necessárias
Falha em fornecer suporte aos problemas dos clientes
Falta de opções claras de garantia e devolução
Produto descontinuado
Serviço ao cliente não oferece solução de reparo
Preço adicional para versão mais recente
Atendimento ao cliente ineficiente
Problemas na web formular
Qualidade do produto
Sistema de controle mal projetado
Microfone ruim com cancelamento de ruído ligado
Duração limitada da bateria
Conforto médio
Serviço ao cliente atroz
Preço alto
Comunicação ruim
Recusa em consertar ou fornecer esquemático do produto com defeito
Falta de transparência sobre fornecedores dos componentes dos produtos
Falha comum no fornecimento de energia do produto após apenas cinco anos de uso esporádico
Perda de confiança na marca e busca por concorrentes para futuras necessidades de áudio e vídeo
Qualidade de áudio e design elegante
Substituição rápida do produto com defeito
Excelente atendimento ao cliente
Preço um pouco mais alto
Qualidade ruim dos fones de ouvido
Problemas recorrentes com os alto-falantes
Atendimento ao cliente insatisfatório
Baixa durabilidade dos produtos
Processo de devolução inacreditável
Consulta por e-mail antes da devolução
Contato atrasado e devolução complicada
Má comunicação e condições de devolução pouco claras
Gerät konnte sich von Beginn an die WLAN Einstellungen nicht merken
Rückgabe eingefordert, es wird aber nur mit einem Reparaturangebot reagiert
Klang war, wenn das Gerät mal funktionierte, sehr gut
Falta de Suporte Esperado
Produto com Defeito Sem Solução
Sugestão para Compra de Novo Produto
Perda de Confiança na Marca
Atendimento excepcional
Ajuda para encontrar peças de reposição
Preço acessível para peças de reposição
Comunicação clara e útil
Problemas persistentes de configuração
Dificuldade em manter a conexão sem fio
Necessidade frequente de reinstalar o software
Dificuldade em descobrir dispositivos
Foco não no cliente - processo de atendimento ao cliente frustrante
Fones de ouvido P3 com qualidade de som excepcional
Serviço ao cliente excelente, permite devolução fora do prazo
Fones de ouvido P5 abaixo das expectativas de conforto e qualidade
Empresa fabrica fones de ouvido P3 considerados os melhores
Unprofessionelles Service-Center
Versandkosten wurden falsch berechnet
Hohe Reparaturkosten im Vergleich zum tatsächlichen Defekt
Inkonsistente Aussagen der Mitarbeiter
Qualidade muito baixa e caro
Problemas recorrentes com fios e peças
Substância pegajosa vazando das almofadas
Resposta insatisfatória da empresa
Atendimento péssimo.
Preços altos em relação à qualidade do serviço.
Comunicação ineficaz e demora na resolução de problemas.
Qualidade do produto e dificuldade na assistência técnica.
Excelente serviço pós-venda
Entrega rápida de novo produto
Eficiência na resolução de problemas
Comunicação rápida e clara
O atendimento ao cliente é péssimo
A equipe da empresa B&W faz você esperar indefinidamente ao telefone
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