5.2

BIBLOO

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BIBLOO vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BIBLOO:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

A loja online BIBLOO oferece mercadoria acessível (40%), porém com diferentes preços para o mesmo produto (10%). Os produtos são de marca original (20%) e de boa qualidade, como descrito nas fotos (15%). No entanto, alguns clientes receberam sapatos falsos e danificados (20%), tendo que pagar impostos extras pelas sapatilhas (5%). A empresa está localizada na República Tcheca (10%) e tem um procedimento de retorno fácil (5%), mas a qualidade dos produtos pode ser insatisfatória (5%). Em geral, a experiência de compra pode ser positiva ou decepcionante, com tamanhos inconsistentes (5%) e problemas de qualidade recorrentes (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.8
Grade
👍21👎23

Key Insights

✓

"Todas as encomendas recebidas corretamente"

✓

"Mercadoria de topo, como nas fotos e descrito"

✗

"Sede da empresa fora da Holanda"

✗

"Decepcionado com a compra"

✗

"Loja online fraudulenta"

✓

"Disponibilidade do produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Paul19 de maio de 2024
✓

Todas as encomendas recebidas corretamente

✓

Todas as encomendas recebidas em 5-7 dias úteis

✓

Todas as encomendas tratadas corretamente

10.0
O.G.20 de dezembro de 2023
✓

Envio super rápido

✓

Mercadoria de topo, como nas fotos e descrito

✓

Preço de topo

✓

Recebido 3 emails sobre a confirmação do pedido, envio e número de rastreamento

4.0
Eamon Quinlan12 de dezembro de 2023
✗

Sede da empresa fora da Holanda

✗

Entrega demorada

✗

Custo de devolução alto

✗

Decepcionado com a compra

2.0
Annina A23 de novembro de 2023
✗

Fraude!

✗

Sem reembolso dos itens devolvidos há 2 meses

✗

Loja online fraudulenta

✗

Sem resposta aos emails

10.0
Babsi13 de novembro de 2023
✓

Entrega rápida e precisa

✓

Disponibilidade do produto

2.0
Ron9 de novembro de 2023
✗

Não confiável

✗

Produto danificado recebido

✗

Longa espera pelo pedido

✗

Sem resposta nas chamadas telefônicas

10.0
Thomas19 de setembro de 2023
✓

Entrega rápida

✓

Produto sem defeitos

✓

Devolução sem problemas

✗

Custos de devolução a cargo do cliente

✓

Tentativa de compra com preço baixo

✓

Produto experimentado antecipadamente

2.0
Tommy9 de agosto de 2023
✓

O site tem preços variáveis

✓

Serviço ao cliente admite que os preços mudam

✗

Possibilidade de ligar para um colaborador

✗

Diferentes preços para o mesmo produto

2.0
Tamás Koller1 de junho de 2023
✓

Diferente do sapato na foto do anúncio

✗

Difícil devolver o produto

✗

Cobrança pela devolução

4.0
jack24 de maio de 2023
✗

Empresa mal-intencionada

✗

Sem ação após promessas

✓

Possibilidade de recuperar dinheiro via PayPal

2.0
Mya21 de abril de 2023
✗

Produtos de baixa qualidade

✗

Altos custos de devolução

✗

Exigência de informações bancárias para reembolso

2.0
TB15 de março de 2023
✗

Informações falsas na descrição

✗

Devolução complicada e cara

10.0
Matthias Schlegel21 de dezembro de 2022
✓

Entrega rápida

✓

Mercadoria acessível

✓

Atendimento ao cliente eficaz

✓

Estímulo à compra consciente

2.0
marimar.prietogmail.com Prieto11 de novembro de 2022
✗

Ofertas enganosas

✗

Mudanças repentinas de preços

10.0
Kunde3 de novembro de 2022
✓

Entrega rápida por GLS

10.0
Werner Lu2 de novembro de 2022
✓

Entrega rápida

✓

Descrição corresponde ao produto

2.0
Anoniem19 de outubro de 2022
✗

Sapatos estavam usados

✗

Altos custos para devolução

✗

Falta de confiança na restituição dos custos de devolução

10.0
Eva Carina Schulz9 de setembro de 2022
✓

Entrega rápida

✓

Ótimo produto e preço

✓

Excelente rastreabilidade

2.0
M.W.23 de agosto de 2022
✗

Atendimento ao cliente caro exige devolução

✗

Mercadoria é enviada da República Tcheca

✗

Altos custos de devolução para Áustria

10.0
Lisa Hogenbirk6 de julho de 2022
✗

Não confiável

✗

Experiência desagradável

✗

Pedido não recebido

✗

Sem resposta do serviço de atendimento ao cliente

✗

Desapontante

10.0
Perfectly Imperfect16 de junho de 2022
✓

Rápido e bem entregue

✓

Clareza nas comunicações por email e ofertas

✓

Produtos reais de boa qualidade

✓

Boa experiência e satisfação

10.0
Geertje Kuipers15 de junho de 2022
✓

Devolução rápida

✓

Procedimento de retorno fácil

2.0
Gio Russino5 de junho de 2022
✗

Sapatilhas têm de pagar imposto extra

✗

Falta de comunicação por parte da empresa

✗

Política de devolução ruim

2.0
Theo Rückert20 de abril de 2022
✗

Sapatos chegaram danificados

✗

Altos custos de envio para a Áustria não reembolsados

✗

Suporte por e-mail fraco

✗

Absolutamente lamentável

10.0
LJ7 de abril de 2022
✗

Preços variáveis e falsos descontos

✗

Custo de devolução por conta do cliente

✗

Preços aumentando para compensar descontos

✓

Qualidade genuína dos produtos

2.0
Dani Donev14 de março de 2022
✗

Extremamente incompetente

✗

Entrega atrasada

✗

Tamanhos inconsistentes

✗

Atendimento ruim

10.0
Ingrid westerhof1 de janeiro de 2022
✓

Entrega rápida

✓

Leitura de avaliações positivas

✓

Processo de compra simples

✓

Bom ajuste do produto

10.0
ES30 de dezembro de 2021
✓

Preços imbatíveis

✓

Excelente comunicação com notificações de status

✓

Produtos de marca original

✓

Entrega eficiente e rápida

2.0
Simone Fischer29 de dezembro de 2021
✗

Sapatos falsos e entregues danificados

✗

Tem de pagar a devolução para a República Tcheca

✗

Devolvido os sapatos para a República Tcheca por conta própria

✗

Pacote não pôde ser entregue

✗

Bibloo não responde a solicitações

✗

Fraude

2.0
Jochen L.17 de novembro de 2021
✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Tamanho errado entregue

✗

Reembolso atrasado

✗

Comunicação ineficiente

10.0
lenny cox18 de outubro de 2021
✓

Boa e bem organizada entrega

10.0
Bas vd Z15 de outubro de 2021
✓

Custos de devolução deduzidos

✗

Entrega levou 5 dias

✓

Sapatos não encontrados mais baratos em nenhum lugar

10.0
Gioia Huizenga23 de setembro de 2021
✓

Entrega super rápida e gratuita

✓

Bons preços e marcas de qualidade

✓

Roupa excelente

✗

Custo de devolução €30

2.0
Dagmar2 de setembro de 2021
✓

Entrega muito rápida

✗

Deveria ter escolhido um tamanho menor

✗

Empresa não localizada na Áustria

✗

Devolução por sua própria conta

✗

Atendimento ao cliente não amigável

2.0
Olga20 de agosto de 2021
✗

Tamanho do suéter muito pequeno e material estranho

10.0
Eagle Shi7 de abril de 2021
✓

Produtos de boa qualidade e entrega rápida

✓

Serviço ao cliente profissional e atencioso

✓

Preços acessíveis e boa comunicação

✓

Experiência positiva do início ao fim

2.0
C. B. aus H. 17 de fevereiro de 2021
✗

Tamanho não correspondeu fielmente

✗

Reembolso atrasado através do Paypal

✗

Custos de devolução não reembolsados

✓

Correspondência realizada em inglês

8.0
Nina11 de fevereiro de 2021
✓

Produtos de boa qualidade e como descrito

✗

Frete grátis acima de €80

8.0
Dennis Handscombe21 de janeiro de 2021
✓

Casaco é original

✗

Envio demorou um pouco

8.0
Jonathan Johansson18 de dezembro de 2020
✓

Boa experiência de compra

2.0
Basak Iza Erbilek7 de dezembro de 2020
✗

Empresa não confiável

✗

Falta de reembolso

✗

Mau atendimento ao cliente

✗

Pedido não recebido

10.0
Ralph Kleijer3 de agosto de 2020
✓

entrega rápida

✓

bem embalado

2.0
Kathryn Orme29 de junho de 2020
✗

Problemas com devolução de produto

✗

Falha na comunicação por e-mail

✗

Perda de dinheiro

2.0
Ryan Keane28 de maio de 2020
✗

O meu produto está perdido

✗

A empresa não responde às minhas mensagens e não me dão um reembolso

✗

Site fraudulento. EVITAR

4.0
Dvd Czrni4 de maio de 2020
✗

Retorno demorado

✓

Prazo de entrega aceitável

✓

Custos de entrega de 7€ aceitáveis pelo preço baixo

✗

Custos de devolução de 9€ não reembolsados - 16€ de custos de envio

✗

Devolução em trânsito há 3 semanas e suporte em inglês menciona atrasos constantes entre endereço de devolução em AT e armazém na República Tcheca

✗

Ainda não recebi meu dinheiro de volta, preciso lutar pelo meu dinheiro

✗

Por isso, nunca mais pedirei na BIBLOO, não é confiável e pouco profissional

2.0
Michael Härpfer23 de março de 2020
✗

Localizada na República Tcheca

✗

Reembolso demora muito

✗

Comunicação ruim

10.0
Ingvild Vinje20 de fevereiro de 2020
✓

Experiência muito boa!

2.0
Franca Vos4 de novembro de 2019
✗

Tamanho do produto era muito grande

✗

Custo de devolução alto

✗

Não recebeu reembolso

2.0
Karien Aarts2 de agosto de 2019
✗

Custo de devolução alto

✗

Falta de opção de devolução gratuita

2.0
Fee11 de maio de 2019
✗

Resposta negativa do serviço ao cliente

✗

Qualidade do produto insatisfatória

✗

Melhor serviço ao cliente pela concorrência

✗

Problema de qualidade recorrente

2.0
FB_19074 de fevereiro de 2019
✗

Demora na entrega

✗

Compensação difícil de obter

✗

Má comunicação sobre a compensação

✗

Não recomendado para compras futuras

4.0
Sara D.25 de janeiro de 2019
✗

Produto não é original

✗

Entrega rápida

2.0
Jesper Færch1 de fevereiro de 2018
✗

Nenhuma confirmação de pedido recebida

✗

Falta de comunicação

✗

Pedido não visível na página da web

Menu