5.2

BIBLOO

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BIBLOO vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BIBLOO:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto

A loja online BIBLOO oferece mercadoria acessível (40%), porém com diferentes preços para o mesmo produto (10%). Os produtos são de marca original (20%) e de boa qualidade, como descrito nas fotos (15%). No entanto, alguns clientes receberam sapatos falsos e danificados (20%), tendo que pagar impostos extras pelas sapatilhas (5%). A empresa está localizada na República Tcheca (10%) e tem um procedimento de retorno fácil (5%), mas a qualidade dos produtos pode ser insatisfatória (5%). Em geral, a experiência de compra pode ser positiva ou decepcionante, com tamanhos inconsistentes (5%) e problemas de qualidade recorrentes (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.8
Grade
👍21👎23

Key Insights

"Todas as encomendas recebidas corretamente"

"Mercadoria de topo, como nas fotos e descrito"

"Sede da empresa fora da Holanda"

"Decepcionado com a compra"

"Loja online fraudulenta"

"Disponibilidade do produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Paul 19 de maio de 2024

Todas as encomendas recebidas corretamente

Todas as encomendas recebidas em 5-7 dias úteis

Todas as encomendas tratadas corretamente

10.0
O.G. 20 de dezembro de 2023

Envio super rápido

Mercadoria de topo, como nas fotos e descrito

Preço de topo

Recebido 3 emails sobre a confirmação do pedido, envio e número de rastreamento

4.0
Eamon Quinlan 12 de dezembro de 2023

Sede da empresa fora da Holanda

Entrega demorada

Custo de devolução alto

Decepcionado com a compra

2.0
Annina A 23 de novembro de 2023

Fraude!

Sem reembolso dos itens devolvidos há 2 meses

Loja online fraudulenta

Sem resposta aos emails

10.0
Babsi 13 de novembro de 2023

Entrega rápida e precisa

Disponibilidade do produto

2.0
Ron 9 de novembro de 2023

Não confiável

Produto danificado recebido

Longa espera pelo pedido

Sem resposta nas chamadas telefônicas

10.0
Thomas 19 de setembro de 2023

Entrega rápida

Produto sem defeitos

Devolução sem problemas

Custos de devolução a cargo do cliente

Tentativa de compra com preço baixo

Produto experimentado antecipadamente

2.0
Tommy 9 de agosto de 2023

O site tem preços variáveis

Serviço ao cliente admite que os preços mudam

Possibilidade de ligar para um colaborador

Diferentes preços para o mesmo produto

2.0
Tamás Koller 1 de junho de 2023

Diferente do sapato na foto do anúncio

Difícil devolver o produto

Cobrança pela devolução

4.0
jack 24 de maio de 2023

Empresa mal-intencionada

Sem ação após promessas

Possibilidade de recuperar dinheiro via PayPal

2.0
Mya 21 de abril de 2023

Produtos de baixa qualidade

Altos custos de devolução

Exigência de informações bancárias para reembolso

2.0
TB 15 de março de 2023

Informações falsas na descrição

Devolução complicada e cara

10.0
Matthias Schlegel 21 de dezembro de 2022

Entrega rápida

Mercadoria acessível

Atendimento ao cliente eficaz

Estímulo à compra consciente

2.0
marimar.prietogmail.com Prieto 11 de novembro de 2022

Ofertas enganosas

Mudanças repentinas de preços

10.0
Kunde 3 de novembro de 2022

Entrega rápida por GLS

10.0
Werner Lu 2 de novembro de 2022

Entrega rápida

Descrição corresponde ao produto

2.0
Anoniem 19 de outubro de 2022

Sapatos estavam usados

Altos custos para devolução

Falta de confiança na restituição dos custos de devolução

10.0
Eva Carina Schulz 9 de setembro de 2022

Entrega rápida

Ótimo produto e preço

Excelente rastreabilidade

2.0
M.W. 23 de agosto de 2022

Atendimento ao cliente caro exige devolução

Mercadoria é enviada da República Tcheca

Altos custos de devolução para Áustria

10.0
Lisa Hogenbirk 6 de julho de 2022

Não confiável

Experiência desagradável

Pedido não recebido

Sem resposta do serviço de atendimento ao cliente

Desapontante

10.0
Perfectly Imperfect 16 de junho de 2022

Rápido e bem entregue

Clareza nas comunicações por email e ofertas

Produtos reais de boa qualidade

Boa experiência e satisfação

10.0
Geertje Kuipers 15 de junho de 2022

Devolução rápida

Procedimento de retorno fácil

2.0
Gio Russino 5 de junho de 2022

Sapatilhas têm de pagar imposto extra

Falta de comunicação por parte da empresa

Política de devolução ruim

2.0
Theo Rückert 20 de abril de 2022

Sapatos chegaram danificados

Altos custos de envio para a Áustria não reembolsados

Suporte por e-mail fraco

Absolutamente lamentável

10.0
LJ 7 de abril de 2022

Preços variáveis e falsos descontos

Custo de devolução por conta do cliente

Preços aumentando para compensar descontos

Qualidade genuína dos produtos

2.0
Dani Donev 14 de março de 2022

Extremamente incompetente

Entrega atrasada

Tamanhos inconsistentes

Atendimento ruim

10.0
Ingrid westerhof 1 de janeiro de 2022

Entrega rápida

Leitura de avaliações positivas

Processo de compra simples

Bom ajuste do produto

10.0
ES 30 de dezembro de 2021

Preços imbatíveis

Excelente comunicação com notificações de status

Produtos de marca original

Entrega eficiente e rápida

2.0
Simone Fischer 29 de dezembro de 2021

Sapatos falsos e entregues danificados

Tem de pagar a devolução para a República Tcheca

Devolvido os sapatos para a República Tcheca por conta própria

Pacote não pôde ser entregue

Bibloo não responde a solicitações

Fraude

2.0
Jochen L. 17 de novembro de 2021

Mau atendimento ao cliente

Tamanho errado entregue

Reembolso atrasado

Comunicação ineficiente

10.0
lenny cox 18 de outubro de 2021

Boa e bem organizada entrega

10.0
Bas vd Z 15 de outubro de 2021

Custos de devolução deduzidos

Entrega levou 5 dias

Sapatos não encontrados mais baratos em nenhum lugar

10.0
Gioia Huizenga 23 de setembro de 2021

Entrega super rápida e gratuita

Bons preços e marcas de qualidade

Roupa excelente

Custo de devolução €30

2.0
Dagmar 2 de setembro de 2021

Entrega muito rápida

Deveria ter escolhido um tamanho menor

Empresa não localizada na Áustria

Devolução por sua própria conta

Atendimento ao cliente não amigável

2.0
Olga 20 de agosto de 2021

Tamanho do suéter muito pequeno e material estranho

10.0
Eagle Shi 7 de abril de 2021

Produtos de boa qualidade e entrega rápida

Serviço ao cliente profissional e atencioso

Preços acessíveis e boa comunicação

Experiência positiva do início ao fim

2.0
C. B. aus H. 17 de fevereiro de 2021

Tamanho não correspondeu fielmente

Reembolso atrasado através do Paypal

Custos de devolução não reembolsados

Correspondência realizada em inglês

8.0
Nina 11 de fevereiro de 2021

Produtos de boa qualidade e como descrito

Frete grátis acima de €80

8.0
Dennis Handscombe 21 de janeiro de 2021

Casaco é original

Envio demorou um pouco

8.0
Jonathan Johansson 18 de dezembro de 2020

Boa experiência de compra

2.0
Basak Iza Erbilek 7 de dezembro de 2020

Empresa não confiável

Falta de reembolso

Mau atendimento ao cliente

Pedido não recebido

10.0
Ralph Kleijer 3 de agosto de 2020

entrega rápida

bem embalado

2.0
Kathryn Orme 29 de junho de 2020

Problemas com devolução de produto

Falha na comunicação por e-mail

Perda de dinheiro

2.0
Ryan Keane 28 de maio de 2020

O meu produto está perdido

A empresa não responde às minhas mensagens e não me dão um reembolso

Site fraudulento. EVITAR

4.0
Dvd Czrni 4 de maio de 2020

Retorno demorado

Prazo de entrega aceitável

Custos de entrega de 7€ aceitáveis pelo preço baixo

Custos de devolução de 9€ não reembolsados - 16€ de custos de envio

Devolução em trânsito há 3 semanas e suporte em inglês menciona atrasos constantes entre endereço de devolução em AT e armazém na República Tcheca

Ainda não recebi meu dinheiro de volta, preciso lutar pelo meu dinheiro

Por isso, nunca mais pedirei na BIBLOO, não é confiável e pouco profissional

2.0
Michael Härpfer 23 de março de 2020

Localizada na República Tcheca

Reembolso demora muito

Comunicação ruim

10.0
Ingvild Vinje 20 de fevereiro de 2020

Experiência muito boa!

2.0
Franca Vos 4 de novembro de 2019

Tamanho do produto era muito grande

Custo de devolução alto

Não recebeu reembolso

2.0
Karien Aarts 2 de agosto de 2019

Custo de devolução alto

Falta de opção de devolução gratuita

2.0
Fee 11 de maio de 2019

Resposta negativa do serviço ao cliente

Qualidade do produto insatisfatória

Melhor serviço ao cliente pela concorrência

Problema de qualidade recorrente

2.0
FB_1907 4 de fevereiro de 2019

Demora na entrega

Compensação difícil de obter

Má comunicação sobre a compensação

Não recomendado para compras futuras

4.0
Sara D. 25 de janeiro de 2019

Produto não é original

Entrega rápida

2.0
Jesper Færch 1 de fevereiro de 2018

Nenhuma confirmação de pedido recebida

Falta de comunicação

Pedido não visível na página da web

Menu