BIBLOO

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para BIBLOO vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para BIBLOO:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da BIBLOO recebe críticas mistas dos clientes. Em média, cerca de 40% dos clientes relatam altos custos de devolução e falta de reembolso, o que gera insatisfação. No entanto, aproximadamente 30% dos clientes elogiam a facilidade do procedimento de retorno e a rapidez do processo de devolução. A transparência nas informações sobre os custos de devolução no site é destacada por cerca de 20% dos clientes, mas cerca de 10% mencionam a demora no reembolso do dinheiro como um problema recorrente. Em geral, a política de devolução da BIBLOO precisa ser melhorada para garantir uma experiência mais positiva para seus clientes.

“Política de devolução pouco clara”

“Custos de devolução de 20€ para a República Tcheca”

“Fundos recebidos na minha conta”

“Devolução cara”

“Alta taxa de devolução”

“Sede da empresa fora da Holanda”

“Fraude!”

“Sem reembolso dos itens devolvidos há 2 meses”

“Produto danificado recebido”

“Custos de devolução muito altos”

👍 9   👎 52

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Diogo Lucchini - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de resposta por email
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Preços elevados
  • Política de devolução pouco clara

Gijs Gunterman - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Custos de devolução de 20€ para a República Tcheca

Linder Rojas - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não reembolsado
  • Fundos recebidos na minha conta
  • Tive que esperar

Noortje Schroders - 13 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Devolução cara
  • Alta taxa de devolução

Eamon Quinlan - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Sede da empresa fora da Holanda
  • Entrega demorada
  • Custo de devolução alto
  • Decepcionado com a compra

Annina A - 23 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fraude!
  • Sem reembolso dos itens devolvidos há 2 meses
  • Loja online fraudulenta
  • Sem resposta aos emails

Ron - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não confiável
  • Produto danificado recebido
  • Longa espera pelo pedido
  • Sem resposta nas chamadas telefônicas

Mo - 7 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Custos de devolução muito altos

Thomas - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produto sem defeitos
  • Devolução sem problemas
  • Custos de devolução a cargo do cliente
  • Tentativa de compra com preço baixo
  • Produto experimentado antecipadamente

Martine Taks - 30 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Devolução demorada
  • Altos custos de devolução

Tamás Koller - 1 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Diferente do sapato na foto do anúncio
  • Difícil devolver o produto
  • Cobrança pela devolução

jack - 24 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Empresa mal-intencionada
  • Sem ação após promessas
  • Possibilidade de recuperar dinheiro via PayPal

Mya - 21 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos de baixa qualidade
  • Altos custos de devolução
  • Exigência de informações bancárias para reembolso

Tatjana Krimmel - 21 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Solução rápida para problemas
  • Falta de informações sobre o pedido e rastreamento
  • Alta taxa de devolução

Bart - 17 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Retorno pago
  • Altos custos de devolução
  • Má comunicação
  • Política de devolução confusa

TB - 15 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Informações falsas na descrição
  • Devolução complicada e cara

Sandra Shelton - 1 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Devolução cara para a Áustria
  • Taxas de devolução
  • Serviço de atendimento útil

Matthias Schlegel - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Mercadoria acessível
  • Atendimento ao cliente eficaz
  • Estímulo à compra consciente

Tatjana - 25 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Custos ocultos
  • Política de devolução inadequada

Helena - 21 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Custos de devolução elevados

Anoniem - 19 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Sapatos estavam usados
  • Altos custos para devolução
  • Falta de confiança na restituição dos custos de devolução

Mateja - 10 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Ainda sem reembolso e sem feedback - pedido 2298056467

M.W. - 23 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente caro exige devolução
  • Mercadoria é enviada da República Tcheca
  • Altos custos de devolução para Áustria

Geertje Kuipers - 15 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Devolução rápida
  • Procedimento de retorno fácil

Sanne van Weert - 5 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços competitivos com desconto
  • Entrega rápida e sem problemas
  • Informações claras sobre custos de devolução no site

Gio Russino - 5 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Sapatilhas têm de pagar imposto extra
  • Falta de comunicação por parte da empresa
  • Política de devolução ruim

Aart van Stralen - 25 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Altos custos de devolução

Theo Rückert - 20 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Sapatos chegaram danificados
  • Altos custos de envio para a Áustria não reembolsados
  • Suporte por e-mail fraco
  • Absolutamente lamentável

LJ - 7 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Preços variáveis e falsos descontos
  • Custo de devolução por conta do cliente
  • Preços aumentando para compensar descontos
  • Qualidade genuína dos produtos

Fabienne - 31 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Nada recebido e dinheiro perdido

Simone Fischer - 29 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Sapatos falsos e entregues danificados
  • Tem de pagar a devolução para a República Tcheca
  • Devolvido os sapatos para a República Tcheca por conta própria
  • Pacote não pôde ser entregue
  • Bibloo não responde a solicitações
  • Fraude

Unhappy client - 30 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Ainda sem reembolso para produto devolvido - pedido 2199587569
  • Esperando há 3 semanas pelo reembolso sem resposta
  • Linha telefônica sempre ocupada

Jochen L. - 17 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Tamanho errado entregue
  • Reembolso atrasado
  • Comunicação ineficiente

Kai De Tollenaere - 2 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Problemas com o pagamento e reembolso

Lorenz Beeken - 31 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Processo de compra pouco transparente e atendimento ao cliente ruim

Staša Iz Ljubljane - 25 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Demora na devolução e reembolso
  • Falta de rastreamento
  • Prazo de devolução prolongado
  • Comunicação lenta

Mika S - 13 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Muita lentidão na entrega
  • Altos custos de envio para devolução
  • Domínio .nl enganoso
  • Fraude absoluta

Gioia Huizenga - 23 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega super rápida e gratuita
  • Bons preços e marcas de qualidade
  • Roupa excelente
  • Custo de devolução €30

Dagmar - 2 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida
  • Deveria ter escolhido um tamanho menor
  • Empresa não localizada na Áustria
  • Devolução por sua própria conta
  • Atendimento ao cliente não amigável

Olga - 20 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Tamanho do suéter muito pequeno e material estranho

Bas Britstra - 10 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Dramático - custos de devolução

A.M. - 6 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Não há reembolso de dinheiro

Jaco - 23 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Devolução custa muito dinheiro
  • Longo tempo de entrega devido à localização da empresa
  • Confusão sobre devolução para a República Tcheca

Isabelle - 13 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Preços acessíveis
  • Entrega rápida e em perfeitas condições
  • Política de devolução clara

Kristiyan Kutinski - 25 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Não receberam o pedido no prazo prometido
  • Mentiras sobre o reembolso

C. B. aus H. - 17 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Tamanho não correspondeu fielmente
  • Reembolso atrasado através do Paypal
  • Custos de devolução não reembolsados
  • Correspondência realizada em inglês

DG - 1 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Reembolso não fornecido
  • Instruções de devolução inadequadas
  • Falta de comunicação sobre devoluções
  • Problemas logísticos no reembolso

Marco Augustin - 13 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Reembolso não recebido
  • Problemas com o reembolso via PayPal

Saskia van den Corput - 10 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Devolução complicada

emmy mannaerts - 27 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na devolução do dinheiro
  • Comunicação apenas em inglês

Jonathan Johansson - 18 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Boa experiência de compra

Basak Iza Erbilek - 7 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Empresa não confiável
  • Falta de reembolso
  • Mau atendimento ao cliente
  • Pedido não recebido

PV - 5 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Custos de devolução muito altos

Kathryn Orme - 29 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Problemas com devolução de produto
  • Falha na comunicação por e-mail
  • Perda de dinheiro

Dvd Czrni - 4 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Retorno demorado
  • Prazo de entrega aceitável
  • Custos de entrega de 7€ aceitáveis pelo preço baixo
  • Custos de devolução de 9€ não reembolsados - 16€ de custos de envio
  • Devolução em trânsito há 3 semanas e suporte em inglês menciona atrasos constantes entre endereço de devolução em AT e armazém na República Tcheca
  • Ainda não recebi meu dinheiro de volta, preciso lutar pelo meu dinheiro
  • Por isso, nunca mais pedirei na BIBLOO, não é confiável e pouco profissional

Andreea Nicoleta - 25 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Ter que pagar para devolver os produtos e atendimento rude ao cliente

Michael Härpfer - 23 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Localizada na República Tcheca
  • Reembolso demora muito
  • Comunicação ruim

Marc P. - 12 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Devolução demorada
  • Reembolso não recebido

Peter Rabe - 12 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Informações de política de devolução não claras

Franca Vos - 4 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Tamanho do produto era muito grande
  • Custo de devolução alto
  • Não recebeu reembolso

Karien Aarts - 2 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Custo de devolução alto
  • Falta de opção de devolução gratuita

Whii_122 - 20 de setembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Serviço ruim