7.0
Bershka
119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Bershka vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Bershka:
– TrustPilot (119)
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Bershka:
– TrustPilot (119)
Experiências com Site
O site da Bershka apresenta uma entrega incorreta pela GLS (20%), com fotos que nem sempre correspondem completamente ao produto (15%). Além disso, há relatos de não recebimento de todas as peças da encomenda (10%) e acesso limitado a certos tamanhos (5%). No entanto, o site é fácil de usar, intuitivo e organiza, com um processo de compra rápido e entrega eficiente (25%). Os clientes também elogiam a loja física pela organização, apelo visual e disponibilidade dos funcionários (25%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍7👎3
Key Insights
✗
"Entrega incorreta pela GLS"
✓
"Website intuitivo"
✓
"Muito rápido desde o processo de compra até à entrega"
✓
"A foto do site não condiz 100% com o produto"
✓
"fácil"
✓
"Loja organizada e apelativa, funcionários disponíveis"
Avaliações resumidas
Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
Produtos de boa qualidade
Entrega rápida
Excelente atendimento ao cliente
Preços razoáveis
Comunicação eficiente
Website intuitivo
Site organizado e de fácil utilização. Processo de compra rápida.
Não recebi todas as peças da encomenda
Falta de informação sobre o envio da peça restante
Produto não enviado corretamente
Erro na fatura/recibo enviada
Acesso limitado a certos tamanhos
Variedade limitada de tamanhos de calças
Atendimento simpático e atencioso
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