Bershka
119 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Bershka vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Bershka:
– TrustPilot (119)
Experiências com Entrega Entrega
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Bershka recebe críticas mistas, com 50% dos clientes elogiando a rapidez e eficiência na entrega, assim como a qualidade dos produtos. No entanto, 30% dos compradores relatam atrasos na entrega e problemas com a transportadora, enquanto 20% mencionam falhas na entrega, como itens danificados ou enviados incorretamente. A facilidade de levantamento em loja é apreciada por alguns clientes, mas a falta de comunicação sobre atrasos e atrasos no reembolso são pontos negativos a serem considerados.
“Profissionalismo e rapidez na entrega”
“Eficiência e responsabilidade”
“Entrega rápida”
“Todo genial”
“Adoro os artigos! Chegaram muito rápido.”
“Entrega rápida”
“Qualidade do produto e rapidez de envio”
“Rapidez na entrega”
“Facilidade de levantamento em loja”
“Camisa enviada já danificada”
👍 61 👎 38
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Carlos - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Profissionalismo e rapidez na entrega
Adriano Fernandes - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Eficiência e responsabilidade
- Muito bem
Catarina - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
Jimenez Aguilera Jose Antonio - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Todo genial
Sílvia B. - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Ótima relação qualidade/preço
- Adoro os artigos! Chegaram muito rápido.
Marisa Correia - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
Fábio Silva - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Qualidade do produto e rapidez de envio
Maria Santos - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
- Facilidade de levantamento em loja
- Atendimento despachado e simpático
Missanga - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Camisa enviada já danificada
- Enviaram a encomenda com a camisa cheia de base e uma das fitas cortadas
- Quem fez a encomenda, estava a ver o que estava a fazer
- Assim se despachou um artigo com defeito
Kaki Pérez - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
patricia ramos - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Encomenda chegou muito rápido
- Artigo impecável
Jusineide Santos - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Encomenda entregue rapidamente
- Produtos em conformidade
- Entrega rápida
Letrosnes Vicente - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Chegou na data prevista
- Tempo de entrega um pouco demorado
- Roupa bem embalada e sem problemas
Joao_ Duarte - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
Bolinhasyarah Bolinhenses - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Rápida entrega
- Descrição precisa do produto
Lúcio - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Transportadora devolveu a encomenda à loja online
- Reembolso não foi feito pela loja online
- Falha na entrega do produto
- Indignação com o serviço prestado
Guido Ribeiro - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega incorreta pela GLS
Sandra Baptista - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Tamanho errado na entrega
Consumer - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- entrega rápida
Carlota_G - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Devolução apenas em loja física após selecionar a opção de recolha em loja
Emanuela Cristina Murteira Rib - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Tratamento rápido da encomenda
- Disponível para levantamento no dia seguinte
- Entrega sem problemas
Joana Silva - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Cheiro e marcas de uso em uma das calças
- Calças relaxadas
Mara de Abreu - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Rápidos na entrega
Consumer - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Flexibilidade na entrega
Mariana Alves - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Processo simples
- Entrega rápida
JANETTE LOBO - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Bonito e rápido
Sandra Marisa Gouveia - 29 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Má experiência
Bengalinha Afonso - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega em local inadequado
- Distância da tabacaria
- Desistência de compras online
Cindy - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Sem talão de oferta
- Produto sujo
Marilia A Machado - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Rapidez e eficiência na entrega
- Excelente entrega. Pedido entregue exatamente na data combinada.
- Muitas roupas bonitas e com um tecido maravilhoso.
Açucena Nóbrega - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Encomenda não entregue mesmo sendo marcada como entregue
- Falta de solução após várias reclamações
Ana Alexandra Pereira - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Chegou dentro do prazo previsto
- Acompanhamento constante da encomenda
- Produto em perfeitas condições
- Agradecimento
Sandra Branco - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Tempo de entrega péssimo
jenny sousa amaral - 15 de março de 2024Trustpilot 🔗
- A embalagem foi muito boa e a entrega foi rápida
cliente - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos de boa qualidade
- Entrega rápida
- Excelente atendimento ao cliente
- Preços razoáveis
- Comunicação eficiente
- Website intuitivo
joana pereira - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Muito rápido desde o processo de compra até à entrega
MARLENE SOARES - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Boa experiência
ALEXANDRA DUARTE - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Roupa toda amarrotada
- Cheia de linhas a sair
- Autocolantes que ao arrancar deixam defeito na roupa
- Péssima entrega e serviço
Helena Maria Silva Ferreira - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos bem apresentados
- Entrega rápida
Elaine Morais Lins - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega mais rápida do que o previsto
- Itens correspondiam perfeitamente às fotos de divulgação
- Produtos bonitos e de boa qualidade
- Levantamento na loja rápido e simples
Cristina Henriques - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento péssimo na loja.
- Funcionárias a conversar na caixa.
- Nem deram boa tarde.
- Uma olhou para mim, outra disse 'Eu trato disso'.
- Funcionária entregou encomenda e disse 'Aqui está'.
- Cliente disse 'Obrigada e boa tarde', péssimo contato.
Lucas Alcantara - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Modelagem perfeita
Paulo Pereira - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Artigo tal como pedido
- Entrega rápida
Ana Rita Pinto - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Fios puxados nas camisolas
Lanna Benção - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega dentro do prazo
Dinis Sousa - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Encomenda não entregue
Carlos Fernandes - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Prazo de entrega longo
Customer - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Atendimento simpático
Lucas Monteiro - 17 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Processo de compra rápido e eficiente, entrega antes do prazo estimado
Odeth Buque - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- A roupa chegou em perfeitas condições
- Bershka é a minha loja preferida
ana lopes - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Mau profissionalismo e falta de educação de funcionária
- Funcionária mal educada e agressiva
- Tempo de espera desnecessário
- Atendimento inferior ao concorrente Stradivarius
Leandra - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Vestido não correspondeu às fotos do site
Marta Santana - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Envio rápido
- Tudo correu muito bem
Leonor Faria de Araújo - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- rápido
- fácil
Carla Lobato - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Artigos não são embalados nem protegidos adequadamente
Daniela Coxinho - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Artigo enviado com defeito
- Má qualidade do material do casaco
- Mau nome da marca devido ao serviço
- Vender artigos com defeito
Vera - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
Fabiana Pinto - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de profissionalismo na entrega
- Produtos errados enviados
Klivert Rua - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Processo de compra simples e rápido
Alexandra Vilar - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Ótima experiência
Samyra Herbert - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega super rápida
- Tamanho realístico
- Durabilidade das peças
- Boa qualidade dos produtos
Bruna Pereira - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Envio teve complicações
- Encomenda alterada e ainda não devolveram o dinheiro
Rita - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Botas e tênis trocados
Soraia Almeida - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Demora no reembolso
Alexandre Castanhas - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Rapidez na entrega
Tânia - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Recebi a cor errada das calças
Sonia Guimarães - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Cor errada na encomenda
Catarina Oliveira - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falha na entrega
- Pior atendimento ao cliente
- Colaboradores arrogantes
- Falta de informação sobre a encomenda
Bella - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Atendimento rápido e eficiente
- Poucos números em época de saldos
CARLA MARLENE MOREIRA BARBOSA - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Bom preço
- Entrega rápida
- Produto de qualidade
Sandra Pinto - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Site organizado e de fácil utilização. Processo de compra rápida.
Mefiboseth António - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Produtos qualitativos e entregues em tempo recorde
- Recomendo imenso
Anónimo. - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço de entrega falho
- Falta de transparência sobre stock
- Falta de reembolso
- Cancelamento da encomenda sem aviso
Angie Maria - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e acessível
- Preço acessível
- Produto igual às imagens
- Adorei os ténis e o casaco
Orlanda Filipa - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida e em perfeitas condições
- Boa comunicação durante o processo de envio
Beatriz Santos - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço muito bom e rápido
Andreia Ramalho - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Artigo não disponível em loja física
- Atendimento excelente no levantamento da encomenda
- Funcionária prestativa, simpática e eficiente
- Recomendação de 5 estrelas
Luisa - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Problemas com a transportadora
- Morosidade no atendimento ao cliente
- Processo de troca complicado
- Ana M. - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Satisfação total
IVONE MARIA MARCELINO BARRADAS - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Não recebi todas as peças da encomenda
- Falta de informação sobre o envio da peça restante
- Produto não enviado corretamente
- Erro na fatura/recibo enviada
Teresa Pinto da Silva - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega rápida
Cláudia Simões - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na encomenda
Marta Antão - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Falta de comunicação sobre atraso
- Falta de compromisso com os clientes
Marta Teixeira - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Não apareceu minha loja de eleição durante a reserva
- Correu tudo bem desde a receção da mensagem à entrega da encomenda
Madalena Jesus - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Produto veio em bom estado
Raquel - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega e embalagem, produtos como no catálogo, qualidade
domingos lucille - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
Synndy Lara - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Lento em entrega
- Bom produto
Hugo Dos Santos - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente péssimo
- Encomenda errada enviada
- Sem resposta ao pedido de ajuda
- Dificuldade em resolver reclamação
Leonor - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Reembolso em cartão oferta em vez de dinheiro
- Falta de resposta aos emails dos clientes
- Serviço pós venda insatisfatório
Catarina - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega da encomenda impecável
- Saia recebida sem etiqueta e com marcas de uso
- Tamanho errado e desajeitado
- Descontentamento e desânimo na experiência de compra
Sandra Leite - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega
A&J Volta ao Mundo - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega em ponto de recolha sem autorização
- Portes pagos por um serviço não realizado
- Falsas declarações sobre acordo de entrega
- Falta de contato apesar das tentativas
Márcia Gomes - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço de entrega eficiente e comunicação clara via email.
Mariana Francisco - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Entrega perfeita, chegou dois dias antes do esperado
- Recomendo vivamente
Carla Vasconcelos - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Botas com números diferentes
Adriana Fernandes - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Acesso limitado a certos tamanhos
- Variedade limitada de tamanhos de calças
- Atendimento simpático e atencioso
Denise - 8 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- vestido veio com um rasgo enorme
Luísa Dias - 7 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Erro ao emitir código de pagamento por MB e falha no contato por email
Laura - 6 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Muita demora na entrega
- Produtos bonitos e de boa qualidade