Bershka

119 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Bershka vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Bershka:

TrustPilot (119)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Bershka recebe críticas mistas, com 50% dos clientes elogiando a rapidez e eficiência na entrega, assim como a qualidade dos produtos. No entanto, 30% dos compradores relatam atrasos na entrega e problemas com a transportadora, enquanto 20% mencionam falhas na entrega, como itens danificados ou enviados incorretamente. A facilidade de levantamento em loja é apreciada por alguns clientes, mas a falta de comunicação sobre atrasos e atrasos no reembolso são pontos negativos a serem considerados.

“Profissionalismo e rapidez na entrega”

“Eficiência e responsabilidade”

“Entrega rápida”

“Todo genial”

“Adoro os artigos! Chegaram muito rápido.”

“Entrega rápida”

“Qualidade do produto e rapidez de envio”

“Rapidez na entrega”

“Facilidade de levantamento em loja”

“Camisa enviada já danificada”

👍 61   👎 38

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Carlos - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo e rapidez na entrega

Adriano Fernandes - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiência e responsabilidade
  • Muito bem

Catarina - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Jimenez Aguilera Jose Antonio - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Todo genial

Sílvia B. - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima relação qualidade/preço
  • Adoro os artigos! Chegaram muito rápido.

Marisa Correia - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Fábio Silva - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto e rapidez de envio

Maria Santos - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega
  • Facilidade de levantamento em loja
  • Atendimento despachado e simpático

Missanga - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Camisa enviada já danificada
  • Enviaram a encomenda com a camisa cheia de base e uma das fitas cortadas
  • Quem fez a encomenda, estava a ver o que estava a fazer
  • Assim se despachou um artigo com defeito

Kaki Pérez - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

patricia ramos - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Encomenda chegou muito rápido
  • Artigo impecável

Jusineide Santos - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Encomenda entregue rapidamente
  • Produtos em conformidade
  • Entrega rápida

Letrosnes Vicente - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Chegou na data prevista
  • Tempo de entrega um pouco demorado
  • Roupa bem embalada e sem problemas

Joao_ Duarte - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Bolinhasyarah Bolinhenses - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Descrição precisa do produto

Lúcio - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Transportadora devolveu a encomenda à loja online
  • Reembolso não foi feito pela loja online
  • Falha na entrega do produto
  • Indignação com o serviço prestado

Guido Ribeiro - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega incorreta pela GLS

Sandra Baptista - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Tamanho errado na entrega

Consumer - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • entrega rápida

Carlota_G - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Devolução apenas em loja física após selecionar a opção de recolha em loja

Emanuela Cristina Murteira Rib - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Tratamento rápido da encomenda
  • Disponível para levantamento no dia seguinte
  • Entrega sem problemas

Joana Silva - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Cheiro e marcas de uso em uma das calças
  • Calças relaxadas

Mara de Abreu - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápidos na entrega

Consumer - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Flexibilidade na entrega

Mariana Alves - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo simples
  • Entrega rápida

JANETTE LOBO - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Bonito e rápido

Sandra Marisa Gouveia - 29 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Má experiência

Bengalinha Afonso - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega em local inadequado
  • Distância da tabacaria
  • Desistência de compras online

Cindy - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Sem talão de oferta
  • Produto sujo

Marilia A Machado - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidez e eficiência na entrega
  • Excelente entrega. Pedido entregue exatamente na data combinada.
  • Muitas roupas bonitas e com um tecido maravilhoso.

Açucena Nóbrega - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Encomenda não entregue mesmo sendo marcada como entregue
  • Falta de solução após várias reclamações

Ana Alexandra Pereira - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Chegou dentro do prazo previsto
  • Acompanhamento constante da encomenda
  • Produto em perfeitas condições
  • Agradecimento

Sandra Branco - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Tempo de entrega péssimo

jenny sousa amaral - 15 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • A embalagem foi muito boa e a entrega foi rápida

cliente - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de boa qualidade
  • Entrega rápida
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preços razoáveis
  • Comunicação eficiente
  • Website intuitivo

joana pereira - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito rápido desde o processo de compra até à entrega

MARLENE SOARES - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa experiência

ALEXANDRA DUARTE - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Roupa toda amarrotada
  • Cheia de linhas a sair
  • Autocolantes que ao arrancar deixam defeito na roupa
  • Péssima entrega e serviço

Helena Maria Silva Ferreira - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos bem apresentados
  • Entrega rápida

Elaine Morais Lins - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega mais rápida do que o previsto
  • Itens correspondiam perfeitamente às fotos de divulgação
  • Produtos bonitos e de boa qualidade
  • Levantamento na loja rápido e simples

Cristina Henriques - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento péssimo na loja.
  • Funcionárias a conversar na caixa.
  • Nem deram boa tarde.
  • Uma olhou para mim, outra disse 'Eu trato disso'.
  • Funcionária entregou encomenda e disse 'Aqui está'.
  • Cliente disse 'Obrigada e boa tarde', péssimo contato.

Lucas Alcantara - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Modelagem perfeita

Paulo Pereira - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Artigo tal como pedido
  • Entrega rápida

Ana Rita Pinto - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Fios puxados nas camisolas

Lanna Benção - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega dentro do prazo

Dinis Sousa - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Encomenda não entregue

Carlos Fernandes - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega longo

Customer - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Atendimento simpático

Lucas Monteiro - 17 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de compra rápido e eficiente, entrega antes do prazo estimado

Odeth Buque - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • A roupa chegou em perfeitas condições
  • Bershka é a minha loja preferida

ana lopes - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Mau profissionalismo e falta de educação de funcionária
  • Funcionária mal educada e agressiva
  • Tempo de espera desnecessário
  • Atendimento inferior ao concorrente Stradivarius

Leandra - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Vestido não correspondeu às fotos do site

Marta Santana - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Tudo correu muito bem

Leonor Faria de Araújo - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • rápido
  • fácil

Carla Lobato - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Artigos não são embalados nem protegidos adequadamente

Daniela Coxinho - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Artigo enviado com defeito
  • Má qualidade do material do casaco
  • Mau nome da marca devido ao serviço
  • Vender artigos com defeito

Vera - 7 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente

Fabiana Pinto - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de profissionalismo na entrega
  • Produtos errados enviados

Klivert Rua - 5 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Processo de compra simples e rápido

Alexandra Vilar - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótima experiência

Samyra Herbert - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega super rápida
  • Tamanho realístico
  • Durabilidade das peças
  • Boa qualidade dos produtos

Bruna Pereira - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Envio teve complicações
  • Encomenda alterada e ainda não devolveram o dinheiro

Rita - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Botas e tênis trocados

Soraia Almeida - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Demora no reembolso

Alexandre Castanhas - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidez na entrega

Tânia - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Recebi a cor errada das calças

Sonia Guimarães - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Cor errada na encomenda

Catarina Oliveira - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falha na entrega
  • Pior atendimento ao cliente
  • Colaboradores arrogantes
  • Falta de informação sobre a encomenda

Bella - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Atendimento rápido e eficiente
  • Poucos números em época de saldos

CARLA MARLENE MOREIRA BARBOSA - 27 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom preço
  • Entrega rápida
  • Produto de qualidade

Sandra Pinto - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Site organizado e de fácil utilização. Processo de compra rápida.

Mefiboseth António - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos qualitativos e entregues em tempo recorde
  • Recomendo imenso

Anónimo. - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega falho
  • Falta de transparência sobre stock
  • Falta de reembolso
  • Cancelamento da encomenda sem aviso

Angie Maria - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e acessível
  • Preço acessível
  • Produto igual às imagens
  • Adorei os ténis e o casaco

Orlanda Filipa - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e em perfeitas condições
  • Boa comunicação durante o processo de envio

Beatriz Santos - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço muito bom e rápido

Andreia Ramalho - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Artigo não disponível em loja física
  • Atendimento excelente no levantamento da encomenda
  • Funcionária prestativa, simpática e eficiente
  • Recomendação de 5 estrelas

Luisa - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Problemas com a transportadora
  • Morosidade no atendimento ao cliente
  • Processo de troca complicado

- Ana M. - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Satisfação total

IVONE MARIA MARCELINO BARRADAS - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi todas as peças da encomenda
  • Falta de informação sobre o envio da peça restante
  • Produto não enviado corretamente
  • Erro na fatura/recibo enviada

Teresa Pinto da Silva - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Cláudia Simões - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na encomenda

Marta Antão - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de comunicação sobre atraso
  • Falta de compromisso com os clientes

Marta Teixeira - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não apareceu minha loja de eleição durante a reserva
  • Correu tudo bem desde a receção da mensagem à entrega da encomenda

Madalena Jesus - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto veio em bom estado

Raquel - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega e embalagem, produtos como no catálogo, qualidade

domingos lucille - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

Synndy Lara - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Lento em entrega
  • Bom produto

Hugo Dos Santos - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente péssimo
  • Encomenda errada enviada
  • Sem resposta ao pedido de ajuda
  • Dificuldade em resolver reclamação

Leonor - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Reembolso em cartão oferta em vez de dinheiro
  • Falta de resposta aos emails dos clientes
  • Serviço pós venda insatisfatório

Catarina - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega da encomenda impecável
  • Saia recebida sem etiqueta e com marcas de uso
  • Tamanho errado e desajeitado
  • Descontentamento e desânimo na experiência de compra

Sandra Leite - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega

A&J Volta ao Mundo - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega em ponto de recolha sem autorização
  • Portes pagos por um serviço não realizado
  • Falsas declarações sobre acordo de entrega
  • Falta de contato apesar das tentativas

Márcia Gomes - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega eficiente e comunicação clara via email.

Mariana Francisco - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega perfeita, chegou dois dias antes do esperado
  • Recomendo vivamente

Carla Vasconcelos - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Botas com números diferentes

Adriana Fernandes - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Acesso limitado a certos tamanhos
  • Variedade limitada de tamanhos de calças
  • Atendimento simpático e atencioso

Denise - 8 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • vestido veio com um rasgo enorme

Luísa Dias - 7 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Erro ao emitir código de pagamento por MB e falha no contato por email

Laura - 6 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Muita demora na entrega
  • Produtos bonitos e de boa qualidade