3.2

APEMAN

107 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para APEMAN vem de 107 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:

– TrustPilot (107)

Experiências com Entrega

A entrega da APEMAN tem sido problemática, com relatos de falhas na entrega do produto, dificuldades na devolução e problemas com o atendimento ao cliente, resultando em uma taxa de insatisfação de 70%. No entanto, alguns clientes elogiaram a qualidade do produto e embalagem, além de uma entrega rápida, mostrando que há potencial para melhorias na experiência do cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍5👎35

Key Insights

✗

"Resolução do problema necessária com Paypal"

✗

"Falha na entrega do produto"

✗

"Produit défectueux après 3 jours"

✗

"Saugnapf hält nicht"

✗

"Schlechte Haftung an Autoscheibe"

✗

"Falta de cumprimento de promessas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Amrat Bhagwan10 de abril de 2024
✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Produto com defeito

✗

Resolução do problema necessária com Paypal

2.0
Jmaw9 de abril de 2024
✗

Falha na entrega do produto

✗

Falta de resposta aos contatos

2.0
Nano22 de fevereiro de 2024
✗

Produit défectueux après 3 jours

✗

Manque de réponse aux e-mails

4.0
A. Müller14 de fevereiro de 2024
✗

Saugnapf hält nicht

✗

Keine Rückmeldung bei Rücksendung

✗

Schlechte Haftung an Autoscheibe

✓

Bilder nicht 100% scharf am Computer

2.0
Maurice Jonkers17 de janeiro de 2024
✗

Falta de comunicação

✗

Serviço de devolução

✗

Preços elevados

✗

Falta de cumprimento de promessas

2.0
ANNIE17 de dezembro de 2023
✗

colis non reçu

2.0
Charlie McCourt15 de dezembro de 2023
✗

Demora na resposta aos emails

✗

Dificuldade em devolver produtos com defeito

✗

Falha na informação sobre produtos

✗

Preços altos

2.0
Beate Ludwig7 de dezembro de 2023
✗

Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung

✗

Selbst Porto für die Rücksendung bezahlen

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Zeitaufwendig

2.0
Douglas Capon1 de novembro de 2023
✗

Pós-venda terrível - evite

2.0
Sven Martini31 de outubro de 2023
✗

Betrügerisches Verhalten

✗

Keine Bestellbestätigung erhalten

✗

Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme

2.0
N S5 de agosto de 2023
✗

Problemas com o reembolso do produto devolvido

✗

Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso

✗

Problemas com a entrega do produto

✗

Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta

2.0
james beazer13 de junho de 2023
✗

Baixa qualidade da câmera e vazamento da caixa na primeira vez de uso. Reembolso parcial não recebido após contato.

2.0
Chi9 de maio de 2023
✗

Terrível atendimento ao cliente

2.0
Susan R.2 de abril de 2023
✗

Desafio frustrante com a Apeman

✗

Produto chegou danificado e com embalagem violada

✗

Dificuldade em obter reembolso

✗

Falta de resposta e comunicação por parte da empresa

2.0
Robert G26 de janeiro de 2023
✗

Difícil de ler a placa do veículo no vídeo

✗

Qualidade insuficiente do vídeo para identificar a placa do veículo

✗

Comunicação pouco clara sobre a funcionalidade da câmera de vídeo

2.0
Phamie MacDonald-Hoyle6 de janeiro de 2023
✗

Low quality product

✗

Terrible customer service

✗

Unhonored warranty

✗

Unfulfilled replacement promise

✗

Contradictory warranty information

✗

Negative experience

✗

Not recommended

2.0
Elli Melli28 de dezembro de 2022
✗

Mercadoria de baixa qualidade

✗

Devolução por conta própria

✗

Hermes não consegue encontrar a morada

✗

Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa

✗

Pagamento extra pela embalagem internacional

10.0
Stephen Sanders16 de agosto de 2022
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Entrega rápida

✓

Produto de qualidade

10.0
Eddy13 de agosto de 2022
✓

Compra fácil

✓

Ótimo serviço ao cliente

✗

Perda de parte do pedido durante o envio

✓

Oferta de envio de reposição

10.0
Maria Hayworth15 de julho de 2022
✓

Apeman resolveu rapidamente meu problema com a placa-mãe do leitor de DVD.

2.0
Blu Rose21 de junho de 2022
✗

Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails

✗

Produto não foi entregue para teste

✗

Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa

6.0
Barb12 de junho de 2022
✓

Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada

✗

Resposta demorada e confusa

✗

Dificuldade em obter suporte de garantia

✗

Empresa não honra a garantia conforme prometido

✗

Má comunicação entre o cliente e a empresa

✗

Dificuldade em trocar informações por e-mail

✗

Falta de clareza nas ações da empresa

✗

Promessas de ajuda não cumpridas

✗

Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias

✗

Processo de contato muito complicado

✗

A empresa não cumpre com o prometido

2.0
Rodders2 de junho de 2022
✓

Selagem impermeável falhou

✗

Sujino suporte pós-venda

✗

Câmera danificada pela água

2.0
Bob Mac23 de abril de 2022
✗

Produto errado enviado

10.0
Marty Arnold21 de abril de 2022
✗

Defeito inicial da câmera

✗

Problemas com o funcionamento inicial da câmera

✗

Contato com o serviço ao cliente ineficiente

✗

Contato com o serviço ao cliente inicial complicado

✓

Resolução do problema pela funcionária May de forma eficiente

✓

Envio rápido de câmera de substituição

✓

Câmera de substituição funcionando perfeitamente com boa resolução e áudio

✓

Qualidade da câmera em condições de baixa luminosidade

2.0
Wayne Jones1 de abril de 2022
✗

Qualidade do produto

✗

Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona

✗

Dificuldade de obter o endereço de devolução

✗

Comunicação ineficaz

2.0
Chris Gannaway2 de março de 2022
✗

Baixa qualidade do material e design do produto

✗

Má resposta do Apeman ao problema

✗

Problemas recorrentes com clasp hinge e tripod mount

✗

Rachaduras na caixa da bateria

✗

Falta de durabilidade do equipamento

2.0
Rob Ward13 de fevereiro de 2022
✗

Não desliga ao desligar a ignição

2.0
Neil Barry7 de janeiro de 2022
✗

Má qualidade do produto recomendado

✗

Resposta inicial inadequada sobre a devolução

✗

Solicitação de fotos do produto e embalagem para devolução

✗

Custo de postagem para devolução não informado previamente

2.0
Sammy B4 de janeiro de 2022
✗

Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto

✗

Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente

✗

Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal

2.0
LAB127 de dezembro de 2021
✗

Não reconhece o cartão de memória

2.0
Audra A23 de dezembro de 2021
✗

Terrible customer service

✗

Poor packaging of received product

✗

Unfair return policy

10.0
J & H Cooper23 de dezembro de 2021
✓

Produto de qualidade e embalagem de qualidade

✓

Ótimo atendimento pós-venda

2.0
Abhijit Salunkhe23 de dezembro de 2021
✗

Remoção de avaliações. Problemas com embalagem e qualidade de imagem do projetor LC650 da marca.

2.0
Craig Gillespie4 de dezembro de 2021
✗

Produto parou de funcionar após um mês, cobrança por serviço de web footage não funcionou, dificuldade em cancelar pagamento no PayPal

2.0
Florida retiree27 de setembro de 2021
✗

Não honram a sua garantia

✗

Dificuldade em comunicar com a empresa

✗

Exigem a compra de itens para cobrir a garantia

2.0
Jamie Borland20 de setembro de 2021
✗

A empresa não cumpre garantias.

✗

Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.

✗

Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.

✗

Demora na substituição do produto defeituoso.

2.0
Silvia30 de agosto de 2021
✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Produto errado enviado

✗

Problemas com reembolso

✗

Dificuldade de comunicação

2.0
Sue27 de agosto de 2021
✗

Confusão na comunicação

✗

Informação enganosa no website

✗

Problemas de entrega

✗

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Ahmed Tawfik3 de agosto de 2021
✓

Empresa falsa e golpe

2.0
Patrick Parke1 de junho de 2021
✗

Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas

✗

Alguns nunca recebem os brindes gratuitos

✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Site ruim

2.0
Neil16 de março de 2021
✗

Baixa qualidade do produto

✗

Incapacidade de inicializar a câmera

✗

Falta de controle de qualidade na fabricação

✗

Indisponibilidade de funções ou menus

2.0
Samuel23 de fevereiro de 2021
✓

Reembolso total ao reclamar para a Amazon

✗

Problema de fabricação na câmera de ação 4K

✗

Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso

✗

Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso

2.0
Alfonso Medina12 de agosto de 2020
✗

Produtos defeituosos

✗

Empresa falsa

2.0
customer2 de julho de 2020
✗

Não responderam às minhas correspondências

✗

30 dias para abrir e usar o produto

10.0
Sam Björklund2 de maio de 2019
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Tempo de resposta rápido

✓

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