3.2

APEMAN

107 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para APEMAN vem de 107 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:

TrustPilot (107)

Experiências com Entrega

A entrega da APEMAN tem sido problemática, com relatos de falhas na entrega do produto, dificuldades na devolução e problemas com o atendimento ao cliente, resultando em uma taxa de insatisfação de 70%. No entanto, alguns clientes elogiaram a qualidade do produto e embalagem, além de uma entrega rápida, mostrando que há potencial para melhorias na experiência do cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍5👎35

Key Insights

"Resolução do problema necessária com Paypal"

"Falha na entrega do produto"

"Produit défectueux après 3 jours"

"Saugnapf hält nicht"

"Schlechte Haftung an Autoscheibe"

"Falta de cumprimento de promessas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Amrat Bhagwan10 de abril de 2024

Falta de resposta do serviço ao cliente

Produto com defeito

Resolução do problema necessária com Paypal

2.0
Jmaw9 de abril de 2024

Falha na entrega do produto

Falta de resposta aos contatos

2.0
Nano22 de fevereiro de 2024

Produit défectueux après 3 jours

Manque de réponse aux e-mails

4.0
A. Müller14 de fevereiro de 2024

Saugnapf hält nicht

Keine Rückmeldung bei Rücksendung

Schlechte Haftung an Autoscheibe

Bilder nicht 100% scharf am Computer

2.0
Maurice Jonkers17 de janeiro de 2024

Falta de comunicação

Serviço de devolução

Preços elevados

Falta de cumprimento de promessas

2.0
ANNIE17 de dezembro de 2023

colis non reçu

2.0
Charlie McCourt15 de dezembro de 2023

Demora na resposta aos emails

Dificuldade em devolver produtos com defeito

Falha na informação sobre produtos

Preços altos

2.0
Beate Ludwig7 de dezembro de 2023

Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung

Selbst Porto für die Rücksendung bezahlen

Unfreundlicher Kundenservice

Zeitaufwendig

2.0
Douglas Capon1 de novembro de 2023

Pós-venda terrível - evite

2.0
Sven Martini31 de outubro de 2023

Betrügerisches Verhalten

Keine Bestellbestätigung erhalten

Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme

2.0
N S5 de agosto de 2023

Problemas com o reembolso do produto devolvido

Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso

Problemas com a entrega do produto

Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta

2.0
james beazer13 de junho de 2023

Baixa qualidade da câmera e vazamento da caixa na primeira vez de uso. Reembolso parcial não recebido após contato.

2.0
Chi9 de maio de 2023

Terrível atendimento ao cliente

2.0
Susan R.2 de abril de 2023

Desafio frustrante com a Apeman

Produto chegou danificado e com embalagem violada

Dificuldade em obter reembolso

Falta de resposta e comunicação por parte da empresa

2.0
Robert G26 de janeiro de 2023

Difícil de ler a placa do veículo no vídeo

Qualidade insuficiente do vídeo para identificar a placa do veículo

Comunicação pouco clara sobre a funcionalidade da câmera de vídeo

2.0
Phamie MacDonald-Hoyle6 de janeiro de 2023

Low quality product

Terrible customer service

Unhonored warranty

Unfulfilled replacement promise

Contradictory warranty information

Negative experience

Not recommended

2.0
Elli Melli28 de dezembro de 2022

Mercadoria de baixa qualidade

Devolução por conta própria

Hermes não consegue encontrar a morada

Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa

Pagamento extra pela embalagem internacional

10.0
Stephen Sanders16 de agosto de 2022

Excelente serviço ao cliente

Entrega rápida

Produto de qualidade

10.0
Eddy13 de agosto de 2022

Compra fácil

Ótimo serviço ao cliente

Perda de parte do pedido durante o envio

Oferta de envio de reposição

10.0
Maria Hayworth15 de julho de 2022

Apeman resolveu rapidamente meu problema com a placa-mãe do leitor de DVD.

2.0
Blu Rose21 de junho de 2022

Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails

Produto não foi entregue para teste

Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa

6.0
Barb12 de junho de 2022

Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada

Resposta demorada e confusa

Dificuldade em obter suporte de garantia

Empresa não honra a garantia conforme prometido

Má comunicação entre o cliente e a empresa

Dificuldade em trocar informações por e-mail

Falta de clareza nas ações da empresa

Promessas de ajuda não cumpridas

Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias

Processo de contato muito complicado

A empresa não cumpre com o prometido

2.0
Rodders2 de junho de 2022

Selagem impermeável falhou

Sujino suporte pós-venda

Câmera danificada pela água

2.0
Bob Mac23 de abril de 2022

Produto errado enviado

10.0
Marty Arnold21 de abril de 2022

Defeito inicial da câmera

Problemas com o funcionamento inicial da câmera

Contato com o serviço ao cliente ineficiente

Contato com o serviço ao cliente inicial complicado

Resolução do problema pela funcionária May de forma eficiente

Envio rápido de câmera de substituição

Câmera de substituição funcionando perfeitamente com boa resolução e áudio

Qualidade da câmera em condições de baixa luminosidade

2.0
Wayne Jones1 de abril de 2022

Qualidade do produto

Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona

Dificuldade de obter o endereço de devolução

Comunicação ineficaz

2.0
Chris Gannaway2 de março de 2022

Baixa qualidade do material e design do produto

Má resposta do Apeman ao problema

Problemas recorrentes com clasp hinge e tripod mount

Rachaduras na caixa da bateria

Falta de durabilidade do equipamento

2.0
Rob Ward13 de fevereiro de 2022

Não desliga ao desligar a ignição

2.0
Neil Barry7 de janeiro de 2022

Má qualidade do produto recomendado

Resposta inicial inadequada sobre a devolução

Solicitação de fotos do produto e embalagem para devolução

Custo de postagem para devolução não informado previamente

2.0
Sammy B4 de janeiro de 2022

Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto

Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente

Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal

2.0
LAB127 de dezembro de 2021

Não reconhece o cartão de memória

2.0
Audra A23 de dezembro de 2021

Terrible customer service

Poor packaging of received product

Unfair return policy

10.0
J & H Cooper23 de dezembro de 2021

Produto de qualidade e embalagem de qualidade

Ótimo atendimento pós-venda

2.0
Abhijit Salunkhe23 de dezembro de 2021

Remoção de avaliações. Problemas com embalagem e qualidade de imagem do projetor LC650 da marca.

2.0
Craig Gillespie4 de dezembro de 2021

Produto parou de funcionar após um mês, cobrança por serviço de web footage não funcionou, dificuldade em cancelar pagamento no PayPal

2.0
Florida retiree27 de setembro de 2021

Não honram a sua garantia

Dificuldade em comunicar com a empresa

Exigem a compra de itens para cobrir a garantia

2.0
Jamie Borland20 de setembro de 2021

A empresa não cumpre garantias.

Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.

Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.

Demora na substituição do produto defeituoso.

2.0
Silvia30 de agosto de 2021

Serviço ao cliente ruim

Produto errado enviado

Problemas com reembolso

Dificuldade de comunicação

2.0
Sue27 de agosto de 2021

Confusão na comunicação

Informação enganosa no website

Problemas de entrega

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Ahmed Tawfik3 de agosto de 2021

Empresa falsa e golpe

2.0
Patrick Parke1 de junho de 2021

Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas

Alguns nunca recebem os brindes gratuitos

Atendimento ao cliente terrível

Site ruim

2.0
Neil16 de março de 2021

Baixa qualidade do produto

Incapacidade de inicializar a câmera

Falta de controle de qualidade na fabricação

Indisponibilidade de funções ou menus

2.0
Samuel23 de fevereiro de 2021

Reembolso total ao reclamar para a Amazon

Problema de fabricação na câmera de ação 4K

Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso

Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso

2.0
Alfonso Medina12 de agosto de 2020

Produtos defeituosos

Empresa falsa

2.0
customer2 de julho de 2020

Não responderam às minhas correspondências

30 dias para abrir e usar o produto

10.0
Sam Björklund2 de maio de 2019

Bom atendimento ao cliente

Tempo de resposta rápido

Troca fácil para novos

Menu