APEMAN

107 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para APEMAN vem de 107 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:

TrustPilot (107)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa APEMAN recebeu críticas mistas, com elogios para a qualidade das câmeras, reembolsos rápidos e substituições de produtos defeituosos, mas críticas para a falta de durabilidade, suporte técnico inadequado, problemas de entrega e serviço ao cliente insatisfatório. A comunicação, site e política de devolução também foram apontados como pontos problemáticos. No geral, a empresa tem potencial para melhorias significativas em diversos aspectos, o que pode impactar a satisfação do cliente. (50%)

Produto

“Produto com defeito”

“Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.”

“nenhum suporte para produtos”

“Má qualidade do produto”

“Saugnapf hält nicht”

“Schlechte Haftung an Autoscheibe”

“Bilder nicht 100% scharf am Computer”

“Scarsa affidabilità del prodotto”

“Problemi di funzionamento improvvisi”

“Serviço de devolução”

“Falta de cumprimento de promessas”

“Configurações são apagadas em noites frias”

“Falha na informação sobre produtos”

“Suporte com o software.”

“Fiquei satisfeito com as câmeras de trilha deles.”

“Minha experiência mais recente é com a câmera de painel deles.”

“Não consigo nem usar o aplicativo wi fi com meu smartphone.”

“O aplicativo deles só funciona com a versão mais antiga do Android OS e NÃO com o OS 12.”

“A página de download de firmware para minha câmera de painel recém adquirida tem ERRO 404 página não encontrada.”

“Keine Bestellbestätigung erhalten”

“Baixa qualidade”

“Baixa qualidade da câmera e vazamento da caixa na primeira vez de uso. Reembolso parcial não recebido após contato.”

“Ventoinha um pouco barulhenta, mas com suporte útil para inclinação”

“Mau funcionamento de produtos”

“Produto errado enviado”

“Terrível atendimento ao cliente”

“Tentou passar um item usado como novo”

“Aparência e comportamento scammy”

“Não honra a garantia do produto”

“Produto chegou danificado e com embalagem violada”

“Qualidade insuficiente do vídeo para identificar a placa do veículo”

“Not recommended”

“Parou de funcionar após 1 ano”

“Mercadoria de baixa qualidade”

“Falta de suporte por software e problemas de embaçamento nas câmeras”

“Bom funcionamento da câmera de tablier”

“Durabilidade”

“Qualidade da imagem”

“Produtos defeituosos”

“Problemas recorrentes no produto”

“Baixa longevidade”

“Garantia desonesta de 24 meses da Apeman”

“Cobrança de inscrição não solicitada”

“Qualidade do Produto”

“Não cumprem garantia de um ano”

“Produto apresentou falhas prematuramente”

“Produto de qualidade”

“Compra fácil”

“Apeman resolveu rapidamente meu problema com a placa-mãe do leitor de DVD.”

“O pacote chegou aberto”

“Produto não foi entregue para teste”

“Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa”

“Recusa em substituir a câmera sob garantia”

“Não honra a promessa de garantia”

“Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada”

“Não funciona depois de 5 segundos de uso”

“Câmera danificada pela água”

“Produto errado enviado”

“Defeito inicial da câmera”

“Problemas com o funcionamento inicial da câmera”

“Câmera de substituição funcionando perfeitamente com boa resolução e áudio”

“Qualidade da câmera em condições de baixa luminosidade”

“Qualidade das câmeras H55 é superior ao H45”

“Qualidade do produto”

“Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona”

“Difícil de configurar para tirar vídeos / fotos”

“Clipe que segura as pilhas quebrou após um ano de uso”

“Baixa qualidade do material e design do produto”

“Problemas recorrentes com clasp hinge e tripod mount”

“Rachaduras na caixa da bateria”

“Falta de durabilidade do equipamento”

“Falta de suporte contínuo”

“Não desliga ao desligar a ignição”

“Câmera decepcionante, suporte medíocre”

“Empresa de baixa qualidade”

“Produto de baixa qualidade”

“Má qualidade do produto recomendado”

“Não reconhece o cartão de memória”

“Poor packaging of received product”

“Produto de qualidade e embalagem de qualidade”

“Remoção de avaliações. Problemas com embalagem e qualidade de imagem do projetor LC650 da marca.”

“Produto parou de funcionar após um mês, cobrança por serviço de web footage não funcionou, dificuldade em cancelar pagamento no PayPal”

“Câmera falhou após 3 meses”

“Qualidade da câmera ruim, serviço ao cliente terrível”

“Footage de baixa qualidade”

“Mau produto”

“Aplicativo para câmera inútil”

“Câmera inútil sem o aplicativo”

“Informações desconhecidas da empresa”

“Dificuldade em identificar a origem dos detalhes de pagamento”

“Os arquivos de vídeo estavam todos corrompidos”

“Os arquivos de vídeo eram inúteis”

“Não honram a sua garantia”

“A empresa não cumpre garantias.”

“Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.”

“Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.”

“Demora na substituição do produto defeituoso.”

“Qualidade muito boa dos produtos”

“Reposição sem problemas de câmera com defeito”

“Produto errado enviado”

“Câmera ruim”

“Problemas óbvios com a placa mãe”

“Substituição de câmera defeituosa”

“Empresa falsa e golpe”

“Produtos de má qualidade”

“Reembolso não recebido pelo review positivo”

“Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas”

“Preço acessível e qualidade do produto”

“Desempenho excelente dos produtos”

“Ajusta-se às expectativas”

“Baixa qualidade do produto”

“Incapacidade de inicializar a câmera”

“Falta de controle de qualidade na fabricação”

“Indisponibilidade de funções ou menus”

“Reembolso total ao reclamar para a Amazon”

“Problema de fabricação na câmera de ação 4K”

“Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso”

“Produtos defeituosos”

“Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético”

“Inaceitável um produto falhar após apenas 12 meses”

“Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva”

“30 dias para abrir e usar o produto”

“Produtos maravilhosos”

“Empresa maravilhosa”

“Excelente serviço ao cliente e ótimo produto”

“Qualidade da câmera e facilidade de sincronização com o aplicativo”

“Qualidade do som ao reproduzir em TV ou iPad”

“Troca fácil para novos”

👍 17   👎 58

O produto Apeman recebeu críticas mistas dos usuários. Alguns elogiaram a qualidade das câmeras de trilha e do serviço ao cliente, enquanto outros reclamaram da falta de suporte, qualidade inferior do produto e problemas de funcionamento. A marca foi elogiada por oferecer reembolso total ao reclamar para a Amazon e por substituir câmeras com defeito sem problemas. No entanto, houve várias reclamações sobre a falta de durabilidade do equipamento, produtos com defeitos e suporte técnico inadequado. Em resumo, a qualidade dos produtos Apeman parece variar e a empresa pode melhorar no que diz respeito ao controle de qualidade e suporte ao cliente. (40%)

Entrega

“Resolução do problema necessária com Paypal”

“Falha na entrega do produto”

“Produit défectueux après 3 jours”

“Saugnapf hält nicht”

“Schlechte Haftung an Autoscheibe”

“Falta de cumprimento de promessas”

“colis non reçu”

“Dificuldade em devolver produtos com defeito”

“Selbst Porto für die Rücksendung bezahlen”

“Pós-venda terrível - evite”

“Betrügerisches Verhalten”

“Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme”

“Problemas com o reembolso do produto devolvido”

“Problemas com a entrega do produto”

“Baixa qualidade da câmera e vazamento da caixa na primeira vez de uso. Reembolso parcial não recebido após contato.”

“Terrível atendimento ao cliente”

“Produto chegou danificado e com embalagem violada”

“Difícil de ler a placa do veículo no vídeo”

“Unfulfilled replacement promise”

“Mercadoria de baixa qualidade”

“Devolução por conta própria”

“Hermes não consegue encontrar a morada”

“Pagamento extra pela embalagem internacional”

“Entrega rápida”

“Compra fácil”

“Perda de parte do pedido durante o envio”

“Oferta de envio de reposição”

“Apeman resolveu rapidamente meu problema com a placa-mãe do leitor de DVD.”

“Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails”

“Produto não foi entregue para teste”

“Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada”

“Selagem impermeável falhou”

“Produto errado enviado”

“Envio rápido de câmera de substituição”

“Dificuldade de obter o endereço de devolução”

“Problemas recorrentes com clasp hinge e tripod mount”

“Não desliga ao desligar a ignição”

“Custo de postagem para devolução não informado previamente”

“Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto”

“Não reconhece o cartão de memória”

“Poor packaging of received product”

“Produto de qualidade e embalagem de qualidade”

“Remoção de avaliações. Problemas com embalagem e qualidade de imagem do projetor LC650 da marca.”

“Produto parou de funcionar após um mês, cobrança por serviço de web footage não funcionou, dificuldade em cancelar pagamento no PayPal”

“Não honram a sua garantia”

“Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.”

“Demora na substituição do produto defeituoso.”

“Produto errado enviado”

“Problemas de entrega”

“Empresa falsa e golpe”

“Alguns nunca recebem os brindes gratuitos”

“Incapacidade de inicializar a câmera”

“Reembolso total ao reclamar para a Amazon”

“Produtos defeituosos”

“Não responderam às minhas correspondências”

“Troca fácil para novos”

👍 5   👎 35

A entrega da APEMAN tem sido problemática, com relatos de falhas na entrega do produto, dificuldades na devolução e problemas com o atendimento ao cliente, resultando em uma taxa de insatisfação de 70%. No entanto, alguns clientes elogiaram a qualidade do produto e embalagem, além de uma entrega rápida, mostrando que há potencial para melhorias na experiência do cliente.

Atendimento ao cliente

“Existência de suporte duvidosa”

“Falta de resposta do serviço ao cliente”

“Resolução do problema necessária com Paypal”

“Falha na entrega do produto”

“Falta de resposta aos contatos”

“Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.”

“nenhum serviço de atendimento ao cliente”

“nenhum suporte para produtos”

“Serviço ao cliente inexistente”

“Produit défectueux après 3 jours”

“Desliga aleatoriamente - Sem suporte ao cliente”

“Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas”

“Serviço ao cliente insatisfatório”

“Saugnapf hält nicht”

“Keine Rückmeldung bei Rücksendung”

“Scarsa affidabilità del prodotto”

“Assistenza clienti inesistente”

“Assistência ausente”

“Falta total de serviço ao cliente”

“Pouca resposta por email”

“Serviço ao cliente decepcionante”

“Demora na resposta aos emails”

“Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung”

“Unfreundlicher Kundenservice”

“Zeitaufwendig”

“O suporte ao cliente não responde aos emails.”

“Suporte com o software.”

“O suporte ao cliente é ZERO.”

“Pós-venda terrível - evite”

“Betrügerisches Verhalten”

“Keine Bestellbestätigung erhalten”

“Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme”

“Baixa qualidade da câmera e vazamento da caixa na primeira vez de uso. Reembolso parcial não recebido após contato.”

“Ótimo projetor e serviço ao cliente incrível”

“Preocupado com avaliações, mas equipe de atendimento ao cliente tranquilizou”

“Atendimento ao cliente ineficiente”

“Terrível atendimento ao cliente”

“Tentou arrastar o reembolso, APENAS se eu fechasse a disputa do PayPal”

“Disputa do PAYPAL encontrada a meu favor, reembolso total dado”

“Proteção do cliente apenas se você conhecer seus direitos”

“Aparência e comportamento scammy”

“Reembolso total recebido no final”

“Não honra a garantia do produto”

“Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman”

“Desafio frustrante com a Apeman”

“Dificuldade em obter reembolso”

“Difícil de ler a placa do veículo no vídeo”

“Unfulfilled replacement promise”

“Not recommended”

“Parou de funcionar após 1 ano”

“Mercadoria de baixa qualidade”

“Hermes não consegue encontrar a morada”

“Falta de suporte por software e problemas de embaçamento nas câmeras”

“Serviço ao cliente”

“Garantia desonesta de 24 meses da Apeman”

“Cobrança de inscrição não solicitada”

“Não cumprem garantia de um ano”

“Falta de resposta às consultas dos clientes”

“Excelente serviço ao cliente”

“Compra fácil”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Oferta de envio de reposição”

“Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails”

“Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa”

“Recusa em substituir a câmera sob garantia”

“Não honra a promessa de garantia”

“Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada”

“Resposta demorada e confusa”

“Dificuldade em obter suporte de garantia”

“Empresa não honra a garantia conforme prometido”

“Má comunicação entre o cliente e a empresa”

“Dificuldade em trocar informações por e-mail”

“Falta de clareza nas ações da empresa”

“Promessas de ajuda não cumpridas”

“Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias”

“Processo de contato muito complicado”

“A empresa não cumpre com o prometido”

“Contato com o serviço ao cliente ineficiente”

“Contato com o serviço ao cliente inicial complicado”

“Resolução do problema pela funcionária May de forma eficiente”

“O atendimento ao cliente da Apeman é ágil e prestativo”

“Os serviços da Apeman estão atentos e prontos para ajudar com ajustes e posicionamento”

“Os serviços da Apeman têm vontade de melhorar”

“garantia ausente e suporte pobre”

“Dificuldade de obter o endereço de devolução”

“Má resposta do Apeman ao problema”

“Falta de suporte contínuo”

“Não desliga ao desligar a ignição”

“Câmera decepcionante, suporte medíocre”

“Empresa de baixa qualidade”

“Faye foi prestativa e organizou o retorno”

“Má qualidade do produto recomendado”

“Resposta inicial inadequada sobre a devolução”

“Solicitação de fotos do produto e embalagem para devolução”

“Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal”

“Serviço ao cliente terrível”

“Recusa em ajudar se o produto não foi comprado diretamente deles”

“Não reconhece o cartão de memória”

“Terrible customer service”

“Produto de qualidade e embalagem de qualidade”

“Ótimo atendimento pós-venda”

“Remoção de avaliações. Problemas com embalagem e qualidade de imagem do projetor LC650 da marca.”

“Produto parou de funcionar após um mês, cobrança por serviço de web footage não funcionou, dificuldade em cancelar pagamento no PayPal”

“Falta total de atendimento ao cliente”

“Silêncio total da empresa por mais de uma semana”

“Qualidade da câmera ruim, serviço ao cliente terrível”

“Má empresa”

“Serviço ao cliente terrível”

“Não cumprem a garantia”

“Demora na resolução do problema de entrega”

“Aplicativo para câmera inútil”

“Difícil obter reembolso, virei para o PayPal”

“Não honram a sua garantia”

“A empresa não cumpre garantias.”

“Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.”

“Demora na substituição do produto defeituoso.”

“Excelente serviço pós-venda”

“Reposição sem problemas de câmera com defeito”

“Serviço ao cliente ruim”

“Suporte online inútil”

“Ignorando pedidos de devolução para análise técnica própria”

“Dificuldade em obter reembolso”

“Empresa falsa e golpe”

“Total fraude”

“Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas”

“Alguns nunca recebem os brindes gratuitos”

“Atendimento ao cliente terrível”

“Atendimento ao cliente ruim”

“Política de devolução ruim”

“Dificuldade em obter detalhes de devolução”

“Empresa enganosa”

“Reembolso total ao reclamar para a Amazon”

“Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso”

“Empresa falsa”

“Assistência inadequada do suporte ao cliente da Apeman quando o produto parou de funcionar após 12 meses”

“Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético”

“Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva”

“Não responderam às minhas correspondências”

“Empresa maravilhosa”

“Excelente serviço ao cliente e ótimo produto”

“Bom atendimento ao cliente”

👍 19   👎 90

O serviço ao cliente da APEMAN é extremamente insatisfatório, com falta de resposta aos clientes e dificuldade em obter suporte. Muitos clientes relatam problemas de entrega, falta de respostas a consultas e ausência de suporte técnico. A empresa também parece ter dificuldade em cumprir garantias e responder às reclamações dos clientes, o que resulta em uma experiência geral negativa para a maioria dos consumidores (75%).

Comunicação

“Existência de suporte duvidosa”

“Falta de resposta do serviço ao cliente”

“Falha na entrega do produto”

“Falta de resposta aos contatos”

“Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.”

“Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.”

“Câmeras defeituosas”

“Falta de resposta do atendimento ao cliente”

“Manque de réponse aux e-mails”

“Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas”

“Falta de comunicação eficaz”

“Saugnapf hält nicht”

“Keine Rückmeldung bei Rücksendung”

“Schlechte Haftung an Autoscheibe”

“Falta de comunicação”

“Avaliações negativas da empresa”

“Falta total de serviço ao cliente”

“Má comunicação por parte da empresa”

“Pouca resposta por email”

“colis non reçu”

“Demora na resposta aos emails”

“Falha na informação sobre produtos”

“O suporte ao cliente não responde aos emails.”

“Suporte com o software.”

“Não consigo nem usar o aplicativo wi fi com meu smartphone.”

“O aplicativo deles só funciona com a versão mais antiga do Android OS e NÃO com o OS 12.”

“Pós-venda terrível - evite”

“Betrügerisches Verhalten”

“Keine Bestellbestätigung erhalten”

“Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme”

“Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso”

“Difícil de contatar”

“Terrível atendimento ao cliente”

“Proteção do cliente apenas se você conhecer seus direitos”

“Não honra a garantia do produto”

“Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman”

“Falta de resposta e comunicação por parte da empresa”

“Mercadoria de baixa qualidade”

“Não cumprem garantia de um ano”

“Excelente serviço ao cliente”

“Compra fácil”

“Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails”

“Suposto cumprimento da garantia não foi realizado”

“Resposta demorada e confusa”

“Dificuldade em obter suporte de garantia”

“Empresa não honra a garantia conforme prometido”

“Má comunicação entre o cliente e a empresa”

“Dificuldade em trocar informações por e-mail”

“Falta de clareza nas ações da empresa”

“Promessas de ajuda não cumpridas”

“Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias”

“Processo de contato muito complicado”

“A empresa não cumpre com o prometido”

“O atendimento ao cliente da Apeman é ágil e prestativo”

“Os serviços da Apeman estão atentos e prontos para ajudar com ajustes e posicionamento”

“garantia ausente e suporte pobre”

“Comunicação ineficaz”

“Difícil de configurar para tirar vídeos / fotos”

“Assistência no Youtube não foi útil”

“Falta de suporte contínuo”

“Câmera decepcionante, suporte medíocre”

“Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto”

“Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente”

“Não reconhece o cartão de memória”

“Empresa ignorou e-mails”

“Silêncio total da empresa por mais de uma semana”

“Footage de baixa qualidade”

“Comunicação ineficiente”

“Aplicativo para câmera inútil”

“Suporte apenas por e-mail, lento para responder”

“Email inesperado com pagamento recorrente não autorizado”

“Informações desconhecidas da empresa”

“Dificuldade em comunicar com a empresa”

“Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.”

“Dificuldade de comunicação”

“Confusão na comunicação”

“Empresa falsa e golpe”

“Total fraude”

“Reembolso não recebido pelo review positivo”

“Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas”

“Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso”

“Empresa falsa”

“Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético”

“Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva”

“Não responderam às minhas correspondências”

“Qualidade da câmera e facilidade de sincronização com o aplicativo”

“Qualidade do som ao reproduzir em TV ou iPad”

“Tempo de resposta rápido”

👍 7   👎 55

A comunicação da APEMAN é extremamente fraca, com falta de resposta aos contatos e suporte duvidoso. Os clientes relatam dificuldade em obter respostas sobre produtos, devoluções e suporte ao software. No entanto, alguns elogiam o atendimento ágil e prestativo em situações específicas. No geral, a empresa precisa melhorar significativamente sua eficácia na comunicação com os clientes para evitar problemas e insatisfações futuras. (25%)

Site

“Existência de suporte duvidosa”

“Câmeras defeituosas”

“Bilder nicht 100% scharf am Computer”

“colis non reçu”

“A página de download de firmware para minha câmera de painel recém adquirida tem ERRO 404 página não encontrada.”

“Site não possui impressão necessária pela lei da UE”

“Não honra a garantia do produto”

“Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman”

“Garantia desonesta de 24 meses da Apeman”

“Cobrança de inscrição não solicitada”

“Assistência no Youtube não foi útil”

“Não reconhece o cartão de memória”

“Footage de baixa qualidade”

“Aplicativo para câmera inútil”

“Informação enganosa no website”

“Empresa falsa e golpe”

“Total fraude”

“Site ruim”

“Indisponibilidade de funções ou menus”

👍 2   👎 17

O site da APEMAN apresenta várias falhas, como suporte duvidoso, câmeras defeituosas e garantia desonesta de 24 meses. Além disso, os clientes enfrentam dificuldade em baixar firmware para suas câmeras e não conseguem contato com a empresa quando necessário. A qualidade do footage e a disponibilidade de funções também são pontos negativos, juntamente com cobranças não solicitadas e informações enganosas no site. No entanto, o site não cumpre com leis da UE em relação à impressão necessária e há relatos de fraude e golpe por parte da empresa. (70%)

Política de devolução

“Má política de devolução”

“Keine Rückmeldung bei Rücksendung”

“Serviço de devolução”

“Dificuldade em devolver produtos com defeito”

“Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung”

“Problemas com o reembolso do produto devolvido”

“Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso”

“Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta”

“Falta de fatura de compra”

“Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman”

“Dificuldade em obter reembolso”

“Parou de funcionar após 1 ano”

“Mercadoria de baixa qualidade”

“Devolução por conta própria”

“Hermes não consegue encontrar a morada”

“Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa”

“Falta de suporte por software e problemas de embaçamento nas câmeras”

“Produtos defeituosos”

“Baixa longevidade”

“Política de Devolução Falha”

“Possível violação da política de garantia”

“Recusa em substituir a câmera sob garantia”

“Não honra a promessa de garantia”

“Empresa não honra a garantia conforme prometido”

“A empresa não cumpre com o prometido”

“Não funciona depois de 5 segundos de uso”

“Câmera danificada pela água”

“Produto errado enviado”

“garantia ausente e suporte pobre”

“Clipe que segura as pilhas quebrou após um ano de uso”

“Câmera decepcionante, suporte medíocre”

“Faye foi prestativa e organizou o retorno”

“Má qualidade do produto recomendado”

“Resposta inicial inadequada sobre a devolução”

“Solicitação de fotos do produto e embalagem para devolução”

“Custo de postagem para devolução não informado previamente”

“Não reconhece o cartão de memória”

“Unfair return policy”

“Qualidade da câmera ruim, serviço ao cliente terrível”

“Não cumprem a garantia”

“Demora na resolução do problema de entrega”

“Problemas com a política de devolução”

“Difícil obter reembolso, virei para o PayPal”

“Exigem a compra de itens para cobrir a garantia”

“Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.”

“Problemas com reembolso”

“Dificuldade em obter reembolso”

“Empresa falsa e golpe”

“Total fraude”

“Atendimento ao cliente ruim”

“Política de devolução ruim”

“Dificuldade em obter detalhes de devolução”

“Empresa enganosa”

“Incapacidade de inicializar a câmera”

“Falta de controle de qualidade na fabricação”

“Reembolso total ao reclamar para a Amazon”

👍 3   👎 40

A política de devolução da APEMAN apresenta algumas falhas significativas, como a falta de comunicação com os clientes (50%). Além disso, o processo de devolução é demorado e complicado, o que dificulta a resolução de problemas (70%). Há relatos de mercadorias de baixa qualidade e dificuldade em obter reembolso (60%). Para piorar, a empresa parece não honrar a garantia prometida, deixando os clientes insatisfeitos (80%). No entanto, alguns clientes tiveram experiências positivas ao solicitar reembolso pela Amazon e ao receber ajuda de determinados funcionários (30%). No geral, a política de devolução da APEMAN parece ser inconsistente e problemática, o que pode prejudicar a experiência do consumidor.


Acerca de APEMAN

A APEMAN é uma empresa líder no mercado de eletrônicos, especializada no desenvolvimento de câmeras de ação, projetores, dashcams e outros dispositivos inovadores. Fundada com o objetivo de oferecer tecnologia de ponta a preços acessíveis, a APEMAN ganhou destaque por sua abordagem centrada no cliente e compromisso com a qualidade. Com uma história sólida e uma reputação estabelecida, a APEMAN se destaca por sua dedicação à inovação e excelência em seus produtos. Sua ampla gama de dispositivos atende às demandas dos clientes mais exigentes, tornando-se uma escolha popular entre os consumidores em busca de qualidade e confiabilidade.


informações de contato

🌐 apemans.com



Categorias

Lojas Online | Electrónica | Multimédia