APEMAN

107 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para APEMAN vem de 107 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:

TrustPilot (107)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da APEMAN apresenta algumas falhas significativas, como a falta de comunicação com os clientes (50%). Além disso, o processo de devolução é demorado e complicado, o que dificulta a resolução de problemas (70%). Há relatos de mercadorias de baixa qualidade e dificuldade em obter reembolso (60%). Para piorar, a empresa parece não honrar a garantia prometida, deixando os clientes insatisfeitos (80%). No entanto, alguns clientes tiveram experiências positivas ao solicitar reembolso pela Amazon e ao receber ajuda de determinados funcionários (30%). No geral, a política de devolução da APEMAN parece ser inconsistente e problemática, o que pode prejudicar a experiência do consumidor.

“Má política de devolução”

“Keine Rückmeldung bei Rücksendung”

“Serviço de devolução”

“Dificuldade em devolver produtos com defeito”

“Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung”

“Problemas com o reembolso do produto devolvido”

“Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso”

“Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta”

“Falta de fatura de compra”

“Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman”

👍 3   👎 40

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Dips P - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação eficaz
  • Má política de devolução
  • Má qualidade do produto
  • Serviço ao cliente insatisfatório

A. Müller - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Saugnapf hält nicht
  • Keine Rückmeldung bei Rücksendung
  • Schlechte Haftung an Autoscheibe
  • Bilder nicht 100% scharf am Computer

Maurice Jonkers - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação
  • Serviço de devolução
  • Preços elevados
  • Falta de cumprimento de promessas

Charlie McCourt - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na resposta aos emails
  • Dificuldade em devolver produtos com defeito
  • Falha na informação sobre produtos
  • Preços altos

Beate Ludwig - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung
  • Selbst Porto für die Rücksendung bezahlen
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Zeitaufwendig

N S - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas com o reembolso do produto devolvido
  • Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso
  • Problemas com a entrega do produto
  • Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta

Margret - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade
  • Difícil de contatar
  • Falta de fatura de compra

Sally - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman

Susan R. - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Desafio frustrante com a Apeman
  • Produto chegou danificado e com embalagem violada
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Falta de resposta e comunicação por parte da empresa

Joey Flandreau - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Parou de funcionar após 1 ano

Elli Melli - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mercadoria de baixa qualidade
  • Devolução por conta própria
  • Hermes não consegue encontrar a morada
  • Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa
  • Pagamento extra pela embalagem internacional

Wmeaden - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de suporte por software e problemas de embaçamento nas câmeras

Sali . - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produtos defeituosos
  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Problemas recorrentes no produto

Peter M Adamson - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa longevidade

A Kirk - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade do Produto
  • Política de Devolução Falha
  • Atendimento ao Cliente Insatisfatório
  • Preços Altos

Christopher Le - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de resposta às consultas dos clientes
  • Produto apresentou falhas prematuramente
  • Possível violação da política de garantia
  • Possível perda de cliente para a concorrência

Geofffrey Knowles - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recusa em substituir a câmera sob garantia
  • Não honra a promessa de garantia
  • Oferta de desconto de 10% em substituto
  • Suposto cumprimento da garantia não foi realizado

Barb - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada
  • Resposta demorada e confusa
  • Dificuldade em obter suporte de garantia
  • Empresa não honra a garantia conforme prometido
  • Má comunicação entre o cliente e a empresa
  • Dificuldade em trocar informações por e-mail
  • Falta de clareza nas ações da empresa
  • Promessas de ajuda não cumpridas
  • Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias
  • Processo de contato muito complicado
  • A empresa não cumpre com o prometido

Caroline - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não funciona depois de 5 segundos de uso

Rodders - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Selagem impermeável falhou
  • Sujino suporte pós-venda
  • Câmera danificada pela água

Bob Mac - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produto errado enviado

Paul Abbott - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • garantia ausente e suporte pobre

Dorothy - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Difícil de configurar para tirar vídeos / fotos
  • Clipe que segura as pilhas quebrou após um ano de uso
  • Assistência no Youtube não foi útil

Katherine Buck - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Câmera decepcionante, suporte medíocre

A.M - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Faye foi prestativa e organizou o retorno

Neil Barry - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Má qualidade do produto recomendado
  • Resposta inicial inadequada sobre a devolução
  • Solicitação de fotos do produto e embalagem para devolução
  • Custo de postagem para devolução não informado previamente

LAB1 - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não reconhece o cartão de memória

Audra A - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Terrible customer service
  • Poor packaging of received product
  • Unfair return policy

James Hillier - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade da câmera ruim, serviço ao cliente terrível

Louis Rothbauer - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Mau produto
  • Má empresa
  • Serviço ao cliente terrível
  • Não cumprem a garantia

Jenny - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na resolução do problema de entrega
  • Comunicação ineficiente
  • Problemas com a política de devolução

Patty McDonald - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Aplicativo para câmera inútil
  • Suporte apenas por e-mail, lento para responder
  • Câmera inútil sem o aplicativo
  • Difícil obter reembolso, virei para o PayPal

Florida retiree - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não honram a sua garantia
  • Dificuldade em comunicar com a empresa
  • Exigem a compra de itens para cobrir a garantia

Jamie Borland - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • A empresa não cumpre garantias.
  • Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.
  • Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.
  • Demora na substituição do produto defeituoso.

Silvia - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ruim
  • Produto errado enviado
  • Problemas com reembolso
  • Dificuldade de comunicação

Sue - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Confusão na comunicação
  • Informação enganosa no website
  • Problemas de entrega
  • Dificuldade em obter reembolso

Ahmed Tawfik - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Empresa falsa e golpe

Jill - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Total fraude

Richard Adams - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Política de devolução ruim
  • Dificuldade em obter detalhes de devolução
  • Empresa enganosa

Neil - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do produto
  • Incapacidade de inicializar a câmera
  • Falta de controle de qualidade na fabricação
  • Indisponibilidade de funções ou menus

Samuel - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reembolso total ao reclamar para a Amazon
  • Problema de fabricação na câmera de ação 4K
  • Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso
  • Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso