APEMAN
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:
– TrustPilot (107)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Existência de suporte duvidosa"
"Falta de resposta do serviço ao cliente"
"Resolução do problema necessária com Paypal"
"Falha na entrega do produto"
"Falta de resposta aos contatos"
"Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU."
Avaliações resumidas
Falta de resposta do serviço ao cliente
Produto com defeito
Resolução do problema necessária com Paypal
Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.
Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.
nenhum serviço de atendimento ao cliente
nenhum suporte para produtos
Desliga aleatoriamente - Sem suporte ao cliente
Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas
Não perca seu dinheiro - Obtenha de uma empresa com boa reputação
Falta de comunicação eficaz
Má política de devolução
Má qualidade do produto
Serviço ao cliente insatisfatório
Saugnapf hält nicht
Keine Rückmeldung bei Rücksendung
Schlechte Haftung an Autoscheibe
Bilder nicht 100% scharf am Computer
Scarsa affidabilità del prodotto
Assistenza clienti inesistente
Problemi di funzionamento improvvisi
Falta total de serviço ao cliente
Má comunicação por parte da empresa
Pouca resposta por email
Serviço ao cliente decepcionante
Demora na resposta aos emails
Dificuldade em devolver produtos com defeito
Falha na informação sobre produtos
Preços altos
Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung
Selbst Porto für die Rücksendung bezahlen
Unfreundlicher Kundenservice
Zeitaufwendig
Suporte com o software.
Fiquei satisfeito com as câmeras de trilha deles.
Minha experiência mais recente é com a câmera de painel deles.
Não consigo nem usar o aplicativo wi fi com meu smartphone.
O aplicativo deles só funciona com a versão mais antiga do Android OS e NÃO com o OS 12.
A página de download de firmware para minha câmera de painel recém adquirida tem ERRO 404 página não encontrada.
O suporte ao cliente é ZERO.
Betrügerisches Verhalten
Keine Bestellbestätigung erhalten
Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme
Baixa qualidade da câmera e vazamento da caixa na primeira vez de uso. Reembolso parcial não recebido após contato.
Ótimo projetor e serviço ao cliente incrível
Ventoinha um pouco barulhenta, mas com suporte útil para inclinação
Preocupado com avaliações, mas equipe de atendimento ao cliente tranquilizou
Mau funcionamento de produtos
Atendimento ao cliente ineficiente
Produto errado enviado
Roubo de dinheiro dos clientes
Tentou passar um item usado como novo
Tentou arrastar o reembolso, APENAS se eu fechasse a disputa do PayPal
Disputa do PAYPAL encontrada a meu favor, reembolso total dado
Proteção do cliente apenas se você conhecer seus direitos
Site não possui impressão necessária pela lei da UE
Aparência e comportamento scammy
Reembolso total recebido no final
Desafio frustrante com a Apeman
Produto chegou danificado e com embalagem violada
Dificuldade em obter reembolso
Falta de resposta e comunicação por parte da empresa
Difícil de ler a placa do veículo no vídeo
Qualidade insuficiente do vídeo para identificar a placa do veículo
Comunicação pouco clara sobre a funcionalidade da câmera de vídeo
Low quality product
Terrible customer service
Unhonored warranty
Unfulfilled replacement promise
Contradictory warranty information
Negative experience
Not recommended
Mercadoria de baixa qualidade
Devolução por conta própria
Hermes não consegue encontrar a morada
Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa
Pagamento extra pela embalagem internacional
Falta de suporte por software e problemas de embaçamento nas câmeras
Falta de resposta às consultas dos clientes
Produto apresentou falhas prematuramente
Possível violação da política de garantia
Possível perda de cliente para a concorrência
Excelente serviço ao cliente
Entrega rápida
Produto de qualidade
Compra fácil
Ótimo serviço ao cliente
Perda de parte do pedido durante o envio
Oferta de envio de reposição
Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails
Produto não foi entregue para teste
Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa
Recusa em substituir a câmera sob garantia
Não honra a promessa de garantia
Oferta de desconto de 10% em substituto
Suposto cumprimento da garantia não foi realizado
Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada
Resposta demorada e confusa
Dificuldade em obter suporte de garantia
Empresa não honra a garantia conforme prometido
Má comunicação entre o cliente e a empresa
Dificuldade em trocar informações por e-mail
Falta de clareza nas ações da empresa
Promessas de ajuda não cumpridas
Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias
Processo de contato muito complicado
A empresa não cumpre com o prometido
Defeito inicial da câmera
Problemas com o funcionamento inicial da câmera
Contato com o serviço ao cliente ineficiente
Contato com o serviço ao cliente inicial complicado
Resolução do problema pela funcionária May de forma eficiente
Envio rápido de câmera de substituição
Câmera de substituição funcionando perfeitamente com boa resolução e áudio
Qualidade da câmera em condições de baixa luminosidade
Qualidade das câmeras H55 é superior ao H45
O atendimento ao cliente da Apeman é ágil e prestativo
Os serviços da Apeman estão atentos e prontos para ajudar com ajustes e posicionamento
Os serviços da Apeman têm vontade de melhorar
Qualidade do produto
Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona
Dificuldade de obter o endereço de devolução
Comunicação ineficaz
Baixa qualidade do material e design do produto
Má resposta do Apeman ao problema
Problemas recorrentes com clasp hinge e tripod mount
Rachaduras na caixa da bateria
Falta de durabilidade do equipamento
Má qualidade do produto recomendado
Resposta inicial inadequada sobre a devolução
Solicitação de fotos do produto e embalagem para devolução
Custo de postagem para devolução não informado previamente
Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto
Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente
Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal
Serviço ao cliente terrível
Recusa em ajudar se o produto não foi comprado diretamente deles
Terrible customer service
Poor packaging of received product
Unfair return policy
Produto de qualidade e embalagem de qualidade
Ótimo atendimento pós-venda
Remoção de avaliações. Problemas com embalagem e qualidade de imagem do projetor LC650 da marca.
Produto parou de funcionar após um mês, cobrança por serviço de web footage não funcionou, dificuldade em cancelar pagamento no PayPal
Falta total de atendimento ao cliente
Câmera falhou após 3 meses
Empresa ignorou e-mails
Silêncio total da empresa por mais de uma semana
Mau produto
Má empresa
Serviço ao cliente terrível
Não cumprem a garantia
Demora na resolução do problema de entrega
Comunicação ineficiente
Problemas com a política de devolução
Aplicativo para câmera inútil
Suporte apenas por e-mail, lento para responder
Câmera inútil sem o aplicativo
Difícil obter reembolso, virei para o PayPal
Não honram a sua garantia
Dificuldade em comunicar com a empresa
Exigem a compra de itens para cobrir a garantia
A empresa não cumpre garantias.
Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.
Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.
Demora na substituição do produto defeituoso.
Excelente serviço pós-venda
Qualidade muito boa dos produtos
Reposição sem problemas de câmera com defeito
Serviço ao cliente ruim
Produto errado enviado
Problemas com reembolso
Dificuldade de comunicação
Câmera ruim
Problemas óbvios com a placa mãe
Suporte online inútil
Ignorando pedidos de devolução para análise técnica própria
Substituição de câmera defeituosa
Confusão na comunicação
Informação enganosa no website
Problemas de entrega
Dificuldade em obter reembolso
Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas
Alguns nunca recebem os brindes gratuitos
Atendimento ao cliente terrível
Site ruim
Atendimento ao cliente ruim
Política de devolução ruim
Dificuldade em obter detalhes de devolução
Empresa enganosa
Reembolso total ao reclamar para a Amazon
Problema de fabricação na câmera de ação 4K
Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso
Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso
Assistência inadequada do suporte ao cliente da Apeman quando o produto parou de funcionar após 12 meses
Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético
Inaceitável um produto falhar após apenas 12 meses
Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva
Não responderam às minhas correspondências
30 dias para abrir e usar o produto
Excelente serviço ao cliente e ótimo produto
Qualidade da câmera e facilidade de sincronização com o aplicativo
Preço acessível em comparação com a concorrência
Qualidade do som ao reproduzir em TV ou iPad
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