APEMAN

107 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para APEMAN vem de 107 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:

TrustPilot (107)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O serviço ao cliente da APEMAN é extremamente insatisfatório, com falta de resposta aos clientes e dificuldade em obter suporte. Muitos clientes relatam problemas de entrega, falta de respostas a consultas e ausência de suporte técnico. A empresa também parece ter dificuldade em cumprir garantias e responder às reclamações dos clientes, o que resulta em uma experiência geral negativa para a maioria dos consumidores (75%).

“Existência de suporte duvidosa”

“Falta de resposta do serviço ao cliente”

“Resolução do problema necessária com Paypal”

“Falha na entrega do produto”

“Falta de resposta aos contatos”

“Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.”

“nenhum serviço de atendimento ao cliente”

“nenhum suporte para produtos”

“Serviço ao cliente inexistente”

“Produit défectueux après 3 jours”

👍 19   👎 90

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Dieter S. - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Existência de suporte duvidosa

Amrat Bhagwan - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Produto com defeito
  • Resolução do problema necessária com Paypal

Jmaw - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falha na entrega do produto
  • Falta de resposta aos contatos

Charlotte C - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.
  • Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.

Lee Derek Grant - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • nenhum serviço de atendimento ao cliente
  • nenhum suporte para produtos

Trevor - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente inexistente

Nano - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Produit défectueux après 3 jours
  • Manque de réponse aux e-mails

Jeff - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Desliga aleatoriamente - Sem suporte ao cliente
  • Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas
  • Não perca seu dinheiro - Obtenha de uma empresa com boa reputação

Dips P - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação eficaz
  • Má política de devolução
  • Má qualidade do produto
  • Serviço ao cliente insatisfatório

A. Müller - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Saugnapf hält nicht
  • Keine Rückmeldung bei Rücksendung
  • Schlechte Haftung an Autoscheibe
  • Bilder nicht 100% scharf am Computer

GIANPAOLO - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Scarsa affidabilità del prodotto
  • Assistenza clienti inesistente
  • Problemi di funzionamento improvvisi

Konghito - 21 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Assistência ausente

John Dennis - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta total de serviço ao cliente
  • Má comunicação por parte da empresa
  • Pouca resposta por email
  • Serviço ao cliente decepcionante

Charlie McCourt - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na resposta aos emails
  • Dificuldade em devolver produtos com defeito
  • Falha na informação sobre produtos
  • Preços altos

Beate Ludwig - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Langwieriger Genehmigungsprozess für die Rücksendung
  • Selbst Porto für die Rücksendung bezahlen
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Zeitaufwendig

Steve - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • O suporte ao cliente não responde aos emails.

P. Dorion - 13 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Suporte com o software.
  • Fiquei satisfeito com as câmeras de trilha deles.
  • Minha experiência mais recente é com a câmera de painel deles.
  • Não consigo nem usar o aplicativo wi fi com meu smartphone.
  • O aplicativo deles só funciona com a versão mais antiga do Android OS e NÃO com o OS 12.
  • A página de download de firmware para minha câmera de painel recém adquirida tem ERRO 404 página não encontrada.
  • O suporte ao cliente é ZERO.

Douglas Capon - 1 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pós-venda terrível - evite

Sven Martini - 31 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Betrügerisches Verhalten
  • Keine Bestellbestätigung erhalten
  • Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme

james beazer - 13 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade da câmera e vazamento da caixa na primeira vez de uso. Reembolso parcial não recebido após contato.

Maisie Charles - 17 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo projetor e serviço ao cliente incrível
  • Ventoinha um pouco barulhenta, mas com suporte útil para inclinação
  • Preocupado com avaliações, mas equipe de atendimento ao cliente tranquilizou

Joseph A. - 15 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Mau funcionamento de produtos
  • Atendimento ao cliente ineficiente
  • Produto errado enviado
  • Roubo de dinheiro dos clientes

Chi - 9 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Terrível atendimento ao cliente

GOD HELP US - 8 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Tentou passar um item usado como novo
  • Tentou arrastar o reembolso, APENAS se eu fechasse a disputa do PayPal
  • Disputa do PAYPAL encontrada a meu favor, reembolso total dado

Matthias Grabner - 5 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Proteção do cliente apenas se você conhecer seus direitos
  • Site não possui impressão necessária pela lei da UE
  • Aparência e comportamento scammy
  • Reembolso total recebido no final

Albert Gonzalez - 26 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Não honra a garantia do produto

Sally - 3 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman

Susan R. - 2 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Desafio frustrante com a Apeman
  • Produto chegou danificado e com embalagem violada
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Falta de resposta e comunicação por parte da empresa

Robert G - 26 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil de ler a placa do veículo no vídeo
  • Qualidade insuficiente do vídeo para identificar a placa do veículo
  • Comunicação pouco clara sobre a funcionalidade da câmera de vídeo

Phamie MacDonald-Hoyle - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Low quality product
  • Terrible customer service
  • Unhonored warranty
  • Unfulfilled replacement promise
  • Contradictory warranty information
  • Negative experience
  • Not recommended

Joey Flandreau - 2 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Parou de funcionar após 1 ano

Elli Melli - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Mercadoria de baixa qualidade
  • Devolução por conta própria
  • Hermes não consegue encontrar a morada
  • Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa
  • Pagamento extra pela embalagem internacional

Wmeaden - 26 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de suporte por software e problemas de embaçamento nas câmeras

Tenret marc - 7 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Durabilidade
  • Serviço ao cliente
  • Preços
  • Qualidade da imagem

Sky Two - 27 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Garantia desonesta de 24 meses da Apeman

ANNA MARIA - 11 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Cobrança de inscrição não solicitada

Phillip Mercurio - 17 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não cumprem garantia de um ano

Christopher Le - 26 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta às consultas dos clientes
  • Produto apresentou falhas prematuramente
  • Possível violação da política de garantia
  • Possível perda de cliente para a concorrência

Stephen Sanders - 16 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Entrega rápida
  • Produto de qualidade

Eddy - 13 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Compra fácil
  • Ótimo serviço ao cliente
  • Perda de parte do pedido durante o envio
  • Oferta de envio de reposição

Blu Rose - 21 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails
  • Produto não foi entregue para teste
  • Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa

Geofffrey Knowles - 20 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Recusa em substituir a câmera sob garantia
  • Não honra a promessa de garantia
  • Oferta de desconto de 10% em substituto
  • Suposto cumprimento da garantia não foi realizado

Barb - 12 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada
  • Resposta demorada e confusa
  • Dificuldade em obter suporte de garantia
  • Empresa não honra a garantia conforme prometido
  • Má comunicação entre o cliente e a empresa
  • Dificuldade em trocar informações por e-mail
  • Falta de clareza nas ações da empresa
  • Promessas de ajuda não cumpridas
  • Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias
  • Processo de contato muito complicado
  • A empresa não cumpre com o prometido

Marty Arnold - 21 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Defeito inicial da câmera
  • Problemas com o funcionamento inicial da câmera
  • Contato com o serviço ao cliente ineficiente
  • Contato com o serviço ao cliente inicial complicado
  • Resolução do problema pela funcionária May de forma eficiente
  • Envio rápido de câmera de substituição
  • Câmera de substituição funcionando perfeitamente com boa resolução e áudio
  • Qualidade da câmera em condições de baixa luminosidade

Isabelle - 14 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade das câmeras H55 é superior ao H45
  • O atendimento ao cliente da Apeman é ágil e prestativo
  • Os serviços da Apeman estão atentos e prontos para ajudar com ajustes e posicionamento
  • Os serviços da Apeman têm vontade de melhorar

Paul Abbott - 2 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • garantia ausente e suporte pobre

Wayne Jones - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona
  • Dificuldade de obter o endereço de devolução
  • Comunicação ineficaz

Chris Gannaway - 2 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do material e design do produto
  • Má resposta do Apeman ao problema
  • Problemas recorrentes com clasp hinge e tripod mount
  • Rachaduras na caixa da bateria
  • Falta de durabilidade do equipamento

Mike Crane - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de suporte contínuo

Rob Ward - 13 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não desliga ao desligar a ignição

Katherine Buck - 20 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Câmera decepcionante, suporte medíocre

Derek - 17 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Empresa de baixa qualidade
  • Produto de baixa qualidade

A.M - 16 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Faye foi prestativa e organizou o retorno

Neil Barry - 7 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Má qualidade do produto recomendado
  • Resposta inicial inadequada sobre a devolução
  • Solicitação de fotos do produto e embalagem para devolução
  • Custo de postagem para devolução não informado previamente

Sammy B - 4 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto
  • Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente
  • Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal

steve gray - 29 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente terrível
  • Recusa em ajudar se o produto não foi comprado diretamente deles

LAB1 - 27 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não reconhece o cartão de memória

Audra A - 23 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Terrible customer service
  • Poor packaging of received product
  • Unfair return policy

J & H Cooper - 23 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e embalagem de qualidade
  • Ótimo atendimento pós-venda

Abhijit Salunkhe - 23 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Remoção de avaliações. Problemas com embalagem e qualidade de imagem do projetor LC650 da marca.

Craig Gillespie - 4 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Produto parou de funcionar após um mês, cobrança por serviço de web footage não funcionou, dificuldade em cancelar pagamento no PayPal

Richard Jenkins - 25 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta total de atendimento ao cliente
  • Câmera falhou após 3 meses
  • Empresa ignorou e-mails
  • Silêncio total da empresa por mais de uma semana

James Hillier - 23 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Qualidade da câmera ruim, serviço ao cliente terrível

Louis Rothbauer - 6 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Mau produto
  • Má empresa
  • Serviço ao cliente terrível
  • Não cumprem a garantia

Jenny - 24 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Demora na resolução do problema de entrega
  • Comunicação ineficiente
  • Problemas com a política de devolução

Patty McDonald - 23 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Aplicativo para câmera inútil
  • Suporte apenas por e-mail, lento para responder
  • Câmera inútil sem o aplicativo
  • Difícil obter reembolso, virei para o PayPal

Florida retiree - 27 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não honram a sua garantia
  • Dificuldade em comunicar com a empresa
  • Exigem a compra de itens para cobrir a garantia

Jamie Borland - 20 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • A empresa não cumpre garantias.
  • Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.
  • Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.
  • Demora na substituição do produto defeituoso.

Ian - 17 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço pós-venda
  • Qualidade muito boa dos produtos
  • Reposição sem problemas de câmera com defeito

Silvia - 30 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ruim
  • Produto errado enviado
  • Problemas com reembolso
  • Dificuldade de comunicação

pamela windley - 28 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Câmera ruim
  • Problemas óbvios com a placa mãe
  • Suporte online inútil
  • Ignorando pedidos de devolução para análise técnica própria
  • Substituição de câmera defeituosa

Sue - 27 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Confusão na comunicação
  • Informação enganosa no website
  • Problemas de entrega
  • Dificuldade em obter reembolso

Ahmed Tawfik - 3 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Empresa falsa e golpe

Jill - 13 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Total fraude

Patrick Parke - 1 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas
  • Alguns nunca recebem os brindes gratuitos
  • Atendimento ao cliente terrível
  • Site ruim

Richard Adams - 23 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Política de devolução ruim
  • Dificuldade em obter detalhes de devolução
  • Empresa enganosa

Samuel - 23 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Reembolso total ao reclamar para a Amazon
  • Problema de fabricação na câmera de ação 4K
  • Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso
  • Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso

Alfonso Medina - 12 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos defeituosos
  • Empresa falsa

Bob Mc - 5 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Assistência inadequada do suporte ao cliente da Apeman quando o produto parou de funcionar após 12 meses
  • Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético
  • Inaceitável um produto falhar após apenas 12 meses
  • Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva

customer - 2 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Não responderam às minhas correspondências
  • 30 dias para abrir e usar o produto

Disgruntled Oink - 23 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos maravilhosos
  • Empresa maravilhosa

Chris Bradford - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente e ótimo produto
  • Qualidade da câmera e facilidade de sincronização com o aplicativo
  • Preço acessível em comparação com a concorrência
  • Qualidade do som ao reproduzir em TV ou iPad

Sam Björklund - 2 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Tempo de resposta rápido
  • Troca fácil para novos