APEMAN

107 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para APEMAN vem de 107 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:

TrustPilot (107)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da APEMAN é extremamente fraca, com falta de resposta aos contatos e suporte duvidoso. Os clientes relatam dificuldade em obter respostas sobre produtos, devoluções e suporte ao software. No entanto, alguns elogiam o atendimento ágil e prestativo em situações específicas. No geral, a empresa precisa melhorar significativamente sua eficácia na comunicação com os clientes para evitar problemas e insatisfações futuras. (25%)

“Existência de suporte duvidosa”

“Falta de resposta do serviço ao cliente”

“Falha na entrega do produto”

“Falta de resposta aos contatos”

“Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.”

“Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.”

“Câmeras defeituosas”

“Falta de resposta do atendimento ao cliente”

“Manque de réponse aux e-mails”

“Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas”

👍 7   👎 55

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Dieter S. - 8 Há semanasTrustpilot 🔗

  • Existência de suporte duvidosa

Amrat Bhagwan - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de resposta do serviço ao cliente
  • Produto com defeito
  • Resolução do problema necessária com Paypal

Jmaw - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falha na entrega do produto
  • Falta de resposta aos contatos

Charlotte C - 3 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.
  • Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.

Laurent B - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Câmeras defeituosas
  • Falta de resposta do atendimento ao cliente

Nano - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produit défectueux après 3 jours
  • Manque de réponse aux e-mails

Jeff - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Desliga aleatoriamente - Sem suporte ao cliente
  • Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas
  • Não perca seu dinheiro - Obtenha de uma empresa com boa reputação

Dips P - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação eficaz
  • Má política de devolução
  • Má qualidade do produto
  • Serviço ao cliente insatisfatório

A. Müller - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Saugnapf hält nicht
  • Keine Rückmeldung bei Rücksendung
  • Schlechte Haftung an Autoscheibe
  • Bilder nicht 100% scharf am Computer

Maurice Jonkers - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de comunicação
  • Serviço de devolução
  • Preços elevados
  • Falta de cumprimento de promessas

Walter Darmohray - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Configurações são apagadas em noites frias
  • Suporte ao cliente inexistente
  • Avaliações negativas da empresa

John Dennis - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta total de serviço ao cliente
  • Má comunicação por parte da empresa
  • Pouca resposta por email
  • Serviço ao cliente decepcionante

ANNIE - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • colis non reçu

Charlie McCourt - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Demora na resposta aos emails
  • Dificuldade em devolver produtos com defeito
  • Falha na informação sobre produtos
  • Preços altos

Steve - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O suporte ao cliente não responde aos emails.

P. Dorion - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Suporte com o software.
  • Fiquei satisfeito com as câmeras de trilha deles.
  • Minha experiência mais recente é com a câmera de painel deles.
  • Não consigo nem usar o aplicativo wi fi com meu smartphone.
  • O aplicativo deles só funciona com a versão mais antiga do Android OS e NÃO com o OS 12.
  • A página de download de firmware para minha câmera de painel recém adquirida tem ERRO 404 página não encontrada.
  • O suporte ao cliente é ZERO.

Douglas Capon - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pós-venda terrível - evite

Sven Martini - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Betrügerisches Verhalten
  • Keine Bestellbestätigung erhalten
  • Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme

N S - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas com o reembolso do produto devolvido
  • Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso
  • Problemas com a entrega do produto
  • Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta

Margret - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Baixa qualidade
  • Difícil de contatar
  • Falta de fatura de compra

Chi - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Terrível atendimento ao cliente

Matthias Grabner - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Proteção do cliente apenas se você conhecer seus direitos
  • Site não possui impressão necessária pela lei da UE
  • Aparência e comportamento scammy
  • Reembolso total recebido no final

Albert Gonzalez - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não honra a garantia do produto

Sally - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman

Susan R. - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Desafio frustrante com a Apeman
  • Produto chegou danificado e com embalagem violada
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Falta de resposta e comunicação por parte da empresa

Elli Melli - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mercadoria de baixa qualidade
  • Devolução por conta própria
  • Hermes não consegue encontrar a morada
  • Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa
  • Pagamento extra pela embalagem internacional

Phillip Mercurio - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não cumprem garantia de um ano

Stephen Sanders - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Entrega rápida
  • Produto de qualidade

Eddy - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Compra fácil
  • Ótimo serviço ao cliente
  • Perda de parte do pedido durante o envio
  • Oferta de envio de reposição

Blu Rose - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails
  • Produto não foi entregue para teste
  • Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa

Geofffrey Knowles - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recusa em substituir a câmera sob garantia
  • Não honra a promessa de garantia
  • Oferta de desconto de 10% em substituto
  • Suposto cumprimento da garantia não foi realizado

Barb - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada
  • Resposta demorada e confusa
  • Dificuldade em obter suporte de garantia
  • Empresa não honra a garantia conforme prometido
  • Má comunicação entre o cliente e a empresa
  • Dificuldade em trocar informações por e-mail
  • Falta de clareza nas ações da empresa
  • Promessas de ajuda não cumpridas
  • Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias
  • Processo de contato muito complicado
  • A empresa não cumpre com o prometido

Isabelle - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade das câmeras H55 é superior ao H45
  • O atendimento ao cliente da Apeman é ágil e prestativo
  • Os serviços da Apeman estão atentos e prontos para ajudar com ajustes e posicionamento
  • Os serviços da Apeman têm vontade de melhorar

Paul Abbott - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • garantia ausente e suporte pobre

Wayne Jones - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona
  • Dificuldade de obter o endereço de devolução
  • Comunicação ineficaz

Dorothy - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Difícil de configurar para tirar vídeos / fotos
  • Clipe que segura as pilhas quebrou após um ano de uso
  • Assistência no Youtube não foi útil

Mike Crane - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de suporte contínuo

Katherine Buck - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Câmera decepcionante, suporte medíocre

Sammy B - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto
  • Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente
  • Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal

LAB1 - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não reconhece o cartão de memória

Richard Jenkins - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta total de atendimento ao cliente
  • Câmera falhou após 3 meses
  • Empresa ignorou e-mails
  • Silêncio total da empresa por mais de uma semana

april parson - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Footage de baixa qualidade

Jenny - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Demora na resolução do problema de entrega
  • Comunicação ineficiente
  • Problemas com a política de devolução

Patty McDonald - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Aplicativo para câmera inútil
  • Suporte apenas por e-mail, lento para responder
  • Câmera inútil sem o aplicativo
  • Difícil obter reembolso, virei para o PayPal

Ron Weiner - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Email inesperado com pagamento recorrente não autorizado
  • Informações desconhecidas da empresa
  • Dificuldade em identificar a origem dos detalhes de pagamento

Florida retiree - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não honram a sua garantia
  • Dificuldade em comunicar com a empresa
  • Exigem a compra de itens para cobrir a garantia

Jamie Borland - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • A empresa não cumpre garantias.
  • Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.
  • Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.
  • Demora na substituição do produto defeituoso.

Silvia - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ruim
  • Produto errado enviado
  • Problemas com reembolso
  • Dificuldade de comunicação

Sue - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Confusão na comunicação
  • Informação enganosa no website
  • Problemas de entrega
  • Dificuldade em obter reembolso

Ahmed Tawfik - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Empresa falsa e golpe

Jill - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Total fraude

Tamara Pearson - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reembolso não recebido pelo review positivo

Patrick Parke - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas
  • Alguns nunca recebem os brindes gratuitos
  • Atendimento ao cliente terrível
  • Site ruim

Samuel - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reembolso total ao reclamar para a Amazon
  • Problema de fabricação na câmera de ação 4K
  • Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso
  • Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso

Alfonso Medina - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Produtos defeituosos
  • Empresa falsa

Bob Mc - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Assistência inadequada do suporte ao cliente da Apeman quando o produto parou de funcionar após 12 meses
  • Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético
  • Inaceitável um produto falhar após apenas 12 meses
  • Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva

customer - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não responderam às minhas correspondências
  • 30 dias para abrir e usar o produto

Chris Bradford - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente e ótimo produto
  • Qualidade da câmera e facilidade de sincronização com o aplicativo
  • Preço acessível em comparação com a concorrência
  • Qualidade do som ao reproduzir em TV ou iPad

Sam Björklund - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bom atendimento ao cliente
  • Tempo de resposta rápido
  • Troca fácil para novos