APEMAN
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:
– TrustPilot (107)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Existência de suporte duvidosa"
"Falta de resposta do serviço ao cliente"
"Falha na entrega do produto"
"Falta de resposta aos contatos"
"Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU."
"Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso."
Avaliações resumidas
Falta de resposta do serviço ao cliente
Produto com defeito
Resolução do problema necessária com Paypal
Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.
Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.
Câmeras defeituosas
Falta de resposta do atendimento ao cliente
Desliga aleatoriamente - Sem suporte ao cliente
Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas
Não perca seu dinheiro - Obtenha de uma empresa com boa reputação
Falta de comunicação eficaz
Má política de devolução
Má qualidade do produto
Serviço ao cliente insatisfatório
Saugnapf hält nicht
Keine Rückmeldung bei Rücksendung
Schlechte Haftung an Autoscheibe
Bilder nicht 100% scharf am Computer
Falta de comunicação
Serviço de devolução
Preços elevados
Falta de cumprimento de promessas
Configurações são apagadas em noites frias
Suporte ao cliente inexistente
Avaliações negativas da empresa
Falta total de serviço ao cliente
Má comunicação por parte da empresa
Pouca resposta por email
Serviço ao cliente decepcionante
Demora na resposta aos emails
Dificuldade em devolver produtos com defeito
Falha na informação sobre produtos
Preços altos
Suporte com o software.
Fiquei satisfeito com as câmeras de trilha deles.
Minha experiência mais recente é com a câmera de painel deles.
Não consigo nem usar o aplicativo wi fi com meu smartphone.
O aplicativo deles só funciona com a versão mais antiga do Android OS e NÃO com o OS 12.
A página de download de firmware para minha câmera de painel recém adquirida tem ERRO 404 página não encontrada.
O suporte ao cliente é ZERO.
Betrügerisches Verhalten
Keine Bestellbestätigung erhalten
Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme
Problemas com o reembolso do produto devolvido
Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso
Problemas com a entrega do produto
Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta
Proteção do cliente apenas se você conhecer seus direitos
Site não possui impressão necessária pela lei da UE
Aparência e comportamento scammy
Reembolso total recebido no final
Desafio frustrante com a Apeman
Produto chegou danificado e com embalagem violada
Dificuldade em obter reembolso
Falta de resposta e comunicação por parte da empresa
Mercadoria de baixa qualidade
Devolução por conta própria
Hermes não consegue encontrar a morada
Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa
Pagamento extra pela embalagem internacional
Excelente serviço ao cliente
Entrega rápida
Produto de qualidade
Compra fácil
Ótimo serviço ao cliente
Perda de parte do pedido durante o envio
Oferta de envio de reposição
Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails
Produto não foi entregue para teste
Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa
Recusa em substituir a câmera sob garantia
Não honra a promessa de garantia
Oferta de desconto de 10% em substituto
Suposto cumprimento da garantia não foi realizado
Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada
Resposta demorada e confusa
Dificuldade em obter suporte de garantia
Empresa não honra a garantia conforme prometido
Má comunicação entre o cliente e a empresa
Dificuldade em trocar informações por e-mail
Falta de clareza nas ações da empresa
Promessas de ajuda não cumpridas
Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias
Processo de contato muito complicado
A empresa não cumpre com o prometido
Qualidade das câmeras H55 é superior ao H45
O atendimento ao cliente da Apeman é ágil e prestativo
Os serviços da Apeman estão atentos e prontos para ajudar com ajustes e posicionamento
Os serviços da Apeman têm vontade de melhorar
Qualidade do produto
Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona
Dificuldade de obter o endereço de devolução
Comunicação ineficaz
Difícil de configurar para tirar vídeos / fotos
Clipe que segura as pilhas quebrou após um ano de uso
Assistência no Youtube não foi útil
Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto
Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente
Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal
Falta total de atendimento ao cliente
Câmera falhou após 3 meses
Empresa ignorou e-mails
Silêncio total da empresa por mais de uma semana
Demora na resolução do problema de entrega
Comunicação ineficiente
Problemas com a política de devolução
Aplicativo para câmera inútil
Suporte apenas por e-mail, lento para responder
Câmera inútil sem o aplicativo
Difícil obter reembolso, virei para o PayPal
Email inesperado com pagamento recorrente não autorizado
Informações desconhecidas da empresa
Dificuldade em identificar a origem dos detalhes de pagamento
Não honram a sua garantia
Dificuldade em comunicar com a empresa
Exigem a compra de itens para cobrir a garantia
A empresa não cumpre garantias.
Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.
Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.
Demora na substituição do produto defeituoso.
Serviço ao cliente ruim
Produto errado enviado
Problemas com reembolso
Dificuldade de comunicação
Confusão na comunicação
Informação enganosa no website
Problemas de entrega
Dificuldade em obter reembolso
Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas
Alguns nunca recebem os brindes gratuitos
Atendimento ao cliente terrível
Site ruim
Reembolso total ao reclamar para a Amazon
Problema de fabricação na câmera de ação 4K
Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso
Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso
Assistência inadequada do suporte ao cliente da Apeman quando o produto parou de funcionar após 12 meses
Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético
Inaceitável um produto falhar após apenas 12 meses
Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva
Não responderam às minhas correspondências
30 dias para abrir e usar o produto
Excelente serviço ao cliente e ótimo produto
Qualidade da câmera e facilidade de sincronização com o aplicativo
Preço acessível em comparação com a concorrência
Qualidade do som ao reproduzir em TV ou iPad
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