APEMAN
107 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para APEMAN vem de 107 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para APEMAN:
– TrustPilot (107)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da APEMAN é extremamente fraca, com falta de resposta aos contatos e suporte duvidoso. Os clientes relatam dificuldade em obter respostas sobre produtos, devoluções e suporte ao software. No entanto, alguns elogiam o atendimento ágil e prestativo em situações específicas. No geral, a empresa precisa melhorar significativamente sua eficácia na comunicação com os clientes para evitar problemas e insatisfações futuras. (25%)
“Existência de suporte duvidosa”
“Falta de resposta do serviço ao cliente”
“Falha na entrega do produto”
“Falta de resposta aos contatos”
“Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.”
“Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.”
“Câmeras defeituosas”
“Falta de resposta do atendimento ao cliente”
“Manque de réponse aux e-mails”
“Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas”
👍 7 👎 55
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Dieter S. - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Existência de suporte duvidosa
Amrat Bhagwan - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de resposta do serviço ao cliente
- Produto com defeito
- Resolução do problema necessária com Paypal
Jmaw - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Falha na entrega do produto
- Falta de resposta aos contatos
Charlotte C - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Projetor defeituoso e atendimento ao cliente ruim. Empresa negligente de Jiabing WU.
- Bot com respostas automatizadas e demora no reembolso.
Laurent B - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Câmeras defeituosas
- Falta de resposta do atendimento ao cliente
Nano - 22 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Produit défectueux après 3 jours
- Manque de réponse aux e-mails
Jeff - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Desliga aleatoriamente - Sem suporte ao cliente
- Ninguém responde - Sem resposta por duas semanas
- Não perca seu dinheiro - Obtenha de uma empresa com boa reputação
Dips P - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação eficaz
- Má política de devolução
- Má qualidade do produto
- Serviço ao cliente insatisfatório
A. Müller - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Saugnapf hält nicht
- Keine Rückmeldung bei Rücksendung
- Schlechte Haftung an Autoscheibe
- Bilder nicht 100% scharf am Computer
Maurice Jonkers - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta de comunicação
- Serviço de devolução
- Preços elevados
- Falta de cumprimento de promessas
Walter Darmohray - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Configurações são apagadas em noites frias
- Suporte ao cliente inexistente
- Avaliações negativas da empresa
John Dennis - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Falta total de serviço ao cliente
- Má comunicação por parte da empresa
- Pouca resposta por email
- Serviço ao cliente decepcionante
ANNIE - 17 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- colis non reçu
Charlie McCourt - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Demora na resposta aos emails
- Dificuldade em devolver produtos com defeito
- Falha na informação sobre produtos
- Preços altos
Steve - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- O suporte ao cliente não responde aos emails.
P. Dorion - 13 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Suporte com o software.
- Fiquei satisfeito com as câmeras de trilha deles.
- Minha experiência mais recente é com a câmera de painel deles.
- Não consigo nem usar o aplicativo wi fi com meu smartphone.
- O aplicativo deles só funciona com a versão mais antiga do Android OS e NÃO com o OS 12.
- A página de download de firmware para minha câmera de painel recém adquirida tem ERRO 404 página não encontrada.
- O suporte ao cliente é ZERO.
Douglas Capon - 1 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Pós-venda terrível - evite
Sven Martini - 31 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Betrügerisches Verhalten
- Keine Bestellbestätigung erhalten
- Keinerlei Rückmeldung auf Kontaktaufnahme
N S - 5 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Problemas com o reembolso do produto devolvido
- Falta de transparência na comunicação sobre o reembolso
- Problemas com a entrega do produto
- Não devolução do dinheiro mesmo com evidências de entrega correta
Margret - 12 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Baixa qualidade
- Difícil de contatar
- Falta de fatura de compra
Chi - 9 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Terrível atendimento ao cliente
Matthias Grabner - 5 de maio de 2023Trustpilot 🔗
- Proteção do cliente apenas se você conhecer seus direitos
- Site não possui impressão necessária pela lei da UE
- Aparência e comportamento scammy
- Reembolso total recebido no final
Albert Gonzalez - 26 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Não honra a garantia do produto
Sally - 3 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Sem possibilidade de entrar em contato com a Apeman
Susan R. - 2 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Desafio frustrante com a Apeman
- Produto chegou danificado e com embalagem violada
- Dificuldade em obter reembolso
- Falta de resposta e comunicação por parte da empresa
Elli Melli - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Mercadoria de baixa qualidade
- Devolução por conta própria
- Hermes não consegue encontrar a morada
- Perda de dinheiro por mercadoria defeituosa
- Pagamento extra pela embalagem internacional
Phillip Mercurio - 17 de setembro de 2022Trustpilot 🔗
- Não cumprem garantia de um ano
Stephen Sanders - 16 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Entrega rápida
- Produto de qualidade
Eddy - 13 de agosto de 2022Trustpilot 🔗
- Compra fácil
- Ótimo serviço ao cliente
- Perda de parte do pedido durante o envio
- Oferta de envio de reposição
Blu Rose - 21 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Entrega por Hermes/Evri e falta de resposta aos emails
- Produto não foi entregue para teste
- Ape-man produtos não recomendados devido à experiência negativa
Geofffrey Knowles - 20 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Recusa em substituir a câmera sob garantia
- Não honra a promessa de garantia
- Oferta de desconto de 10% em substituto
- Suposto cumprimento da garantia não foi realizado
Barb - 12 de junho de 2022Trustpilot 🔗
- Garantia de 1 ano honrada, nova câmera enviada
- Resposta demorada e confusa
- Dificuldade em obter suporte de garantia
- Empresa não honra a garantia conforme prometido
- Má comunicação entre o cliente e a empresa
- Dificuldade em trocar informações por e-mail
- Falta de clareza nas ações da empresa
- Promessas de ajuda não cumpridas
- Dificuldade em fornecer informações pessoais necessárias
- Processo de contato muito complicado
- A empresa não cumpre com o prometido
Isabelle - 14 de abril de 2022Trustpilot 🔗
- Qualidade das câmeras H55 é superior ao H45
- O atendimento ao cliente da Apeman é ágil e prestativo
- Os serviços da Apeman estão atentos e prontos para ajudar com ajustes e posicionamento
- Os serviços da Apeman têm vontade de melhorar
Paul Abbott - 2 de abril de 2022Trustpilot 🔗
- garantia ausente e suporte pobre
Wayne Jones - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗
- Qualidade do produto
- Campo de visão limitado, qualidade de imagem ruim, cartão de memória não funciona
- Dificuldade de obter o endereço de devolução
- Comunicação ineficaz
Dorothy - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗
- Difícil de configurar para tirar vídeos / fotos
- Clipe que segura as pilhas quebrou após um ano de uso
- Assistência no Youtube não foi útil
Mike Crane - 18 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗
- Falta de suporte contínuo
Katherine Buck - 20 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗
- Câmera decepcionante, suporte medíocre
Sammy B - 4 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗
- Empresa tentou culpar logística pelo envio incorreto
- Empresa não forneceu número de rastreamento inicialmente
- Empresa tentou convencer cliente a encerrar caso no PayPal
LAB1 - 27 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗
- Não reconhece o cartão de memória
Richard Jenkins - 25 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Falta total de atendimento ao cliente
- Câmera falhou após 3 meses
- Empresa ignorou e-mails
- Silêncio total da empresa por mais de uma semana
april parson - 15 de novembro de 2021Trustpilot 🔗
- Footage de baixa qualidade
Jenny - 24 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Demora na resolução do problema de entrega
- Comunicação ineficiente
- Problemas com a política de devolução
Patty McDonald - 23 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Aplicativo para câmera inútil
- Suporte apenas por e-mail, lento para responder
- Câmera inútil sem o aplicativo
- Difícil obter reembolso, virei para o PayPal
Ron Weiner - 13 de outubro de 2021Trustpilot 🔗
- Email inesperado com pagamento recorrente não autorizado
- Informações desconhecidas da empresa
- Dificuldade em identificar a origem dos detalhes de pagamento
Florida retiree - 27 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- Não honram a sua garantia
- Dificuldade em comunicar com a empresa
- Exigem a compra de itens para cobrir a garantia
Jamie Borland - 20 de setembro de 2021Trustpilot 🔗
- A empresa não cumpre garantias.
- Não responderam às mensagens sobre o envio do novo produto.
- Falta de resposta e ação em relação à garantia do produto.
- Demora na substituição do produto defeituoso.
Silvia - 30 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente ruim
- Produto errado enviado
- Problemas com reembolso
- Dificuldade de comunicação
Sue - 27 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Confusão na comunicação
- Informação enganosa no website
- Problemas de entrega
- Dificuldade em obter reembolso
Ahmed Tawfik - 3 de agosto de 2021Trustpilot 🔗
- Empresa falsa e golpe
Jill - 13 de julho de 2021Trustpilot 🔗
- Total fraude
Tamara Pearson - 22 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Reembolso não recebido pelo review positivo
Patrick Parke - 1 de junho de 2021Trustpilot 🔗
- Oferece brindes para avaliações de 5 estrelas
- Alguns nunca recebem os brindes gratuitos
- Atendimento ao cliente terrível
- Site ruim
Samuel - 23 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗
- Reembolso total ao reclamar para a Amazon
- Problema de fabricação na câmera de ação 4K
- Bateria da câmera morreu após 5-6 meses de uso
- Serviço ao cliente ineficiente e desrespeitoso
Alfonso Medina - 12 de agosto de 2020Trustpilot 🔗
- Produtos defeituosos
- Empresa falsa
Bob Mc - 5 de agosto de 2020Trustpilot 🔗
- Assistência inadequada do suporte ao cliente da Apeman quando o produto parou de funcionar após 12 meses
- Ofereceu um novo produto em troca de uma avaliação de 5 estrelas, considerado injusto e antiético
- Inaceitável um produto falhar após apenas 12 meses
- Tentou subornar o revisor oferecendo reembolso em troca de avaliação positiva
customer - 2 de julho de 2020Trustpilot 🔗
- Não responderam às minhas correspondências
- 30 dias para abrir e usar o produto
Chris Bradford - 14 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente e ótimo produto
- Qualidade da câmera e facilidade de sincronização com o aplicativo
- Preço acessível em comparação com a concorrência
- Qualidade do som ao reproduzir em TV ou iPad
Sam Björklund - 2 de maio de 2019Trustpilot 🔗
- Bom atendimento ao cliente
- Tempo de resposta rápido
- Troca fácil para novos