7.0

AliExpress

128 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para AliExpress vem de 128 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para AliExpress:

– OpiniõesJá (8)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

7.0
Produto
7.2
Entrega
6.6
Atendimento ao cliente
6.2
Comunicação
5.6
Site
7.6
Política de devolução
2.8

Experiências com Site

O site da AliExpress oferece uma facilidade de utilização (80%) e de compra (90%), além de uma navegação simples (85%) e um processo de compra rápido (85%). No entanto, alguns usuários relataram problemas técnicos (30%) e a página não ser traduzida (40%), havendo ainda relatos de mudança automática de endereço de entrega (20%). Apesar disso, a maioria dos clientes confia no site (80%) e teve uma experiência excelente com os vendedores (95%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍8👎4

Key Insights

✓

"Processo de compra rápido"

✓

"Facilidade de utilização do site"

✓

"Experiência excelente com o parceiro comercial"

✓

"Poucos problemas ao longo de 10 anos"

✓

"Excelente vendedor e confiável"

✗

"Problemas técnicos no site"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
DAVID ORLANDO CORDOVA NAVARRET 14 de maio de 2024
✓

Processo de compra rápido

10.0
Joao Ribeiro 8 de maio de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Atendimento ao cliente excelente

✓

Preços competitivos

✓

Facilidade de utilização do site

10.0
Fernando Zarcos 21 de abril de 2024
✓

Experiência excelente com o parceiro comercial

10.0
Halison Soares Freire 19 de abril de 2024
✓

Poucos problemas ao longo de 10 anos

10.0
Adir Barcelos Ramos 17 de abril de 2024
✓

Excelente vendedor e confiável

2.0
Fernando Costa 8 de abril de 2024
✓

Qualidade duvidosa do produto

✗

Processo de reembolso complicado

✗

Dificuldade em contactar o suporte

✗

Problemas técnicos no site

10.0
André Luiz Tavares 29 de março de 2024
✓

Variedade de produtos

✓

Facilidade em encontrar produtos

✓

Preços acessíveis

✓

Facilidade na navegação do site

10.0
Jose Paulo Meloni Jr 25 de março de 2024
✓

Rápido na entrega

✓

Produtos sem avarias

✓

Boa variedade de produtos

✓

Facilidade de compra

6.0
Rafa Barbosa 15 de março de 2024
✗

Vendedor não oferece garantia conforme descrição do produto

✗

Vendedor evita resolver problemas

✗

Demora na resolução do problema

✗

Vendedor apagou a página

2.0
t_nunes 11 de janeiro de 2024
✗

Página não traduzida

10.0
Besouro Azul 6 de dezembro de 2023
✓

Confiança no site

✓

Variedade de produtos

2.0
Leandro Pereira 30 de novembro de 2023
✗

Apoio ao cliente horrível e deficitário

✗

Site altera a morada de entrega sozinho

✗

Difícil conseguir contato telefônico

✗

Prejuízo com os CTT devido a erros

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