AliExpress
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para AliExpress:
– OpiniõesJá (8)
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Bom produto"
"Bom tempo de envio"
"Problemas com dois pedidos"
"Alta taxa alfandegária"
"Divisão excessiva de pacotes"
"Não há reclamações"
Avaliações resumidas
Rápido processo de entrega
Excelente serviço de resolução de problemas
Facilidade de reembolso e devolução
Produtos de qualidade geralmente
Produtos de alta qualidade
Entrega rápida
Atendimento ao cliente eficiente
Preços acessíveis
Bom material
Boa relação qualidade-preço
Entrega rápida
Rapidez da entrega
Preço excepcional
Qualidade do material
Cliente feliz
Atendimento rápido e eficiente
Serviço de qualidade
Preço acessível
Entrega rápida
Embalagem de alta qualidade
Qualidade do tecido
Necessidade de reapertar os botões futuramente
Falta de etiquetas de devolução gratuita
Custos de envio para devolução
Resposta demorada
Problemas de responsabilidade
Excelente qualidade do produto
Embalagem cuidadosa
Chegou em perfeitas condições
Possibilidade de golpes por parte de vendedores mal intencionados
Necessidade de estar atento às qualificações dos vendedores
Pacotes falsos e problemas com entregas
Clientes inexperientes podem perder prazos de disputas
Golpistas aproveitam o sistema de envios do Aliexpress
Qualidade do produto
Rapidez na entrega
Embalagem protetora
Qualidade do item enviado
Não enviam a encomenda e não permitem o cancelamento
Suporte não resolve os problemas e apenas pede para esperar
Problema na entrega da encomenda pelo Aliexpress
Falta de profissionalismo do Aliexpress e dos CTT
Recusa do Aliexpress em dar um reembolso
Excelente qualidade do produto
Vendedor honesto e ágil no envio
Preço excelente
Rapidez na entrega
Honestidade
Velocidade em satisfazer pedidos
Não fazem o reembolso
Trotinete apresentava sinais de avarias e defeitos após compra
Demora na devolução e reembolso do produto
Serviço ruim e atendimento péssimo ao cliente
Entrega demorada
Embalagem de qualidade
Produto mais bonito pessoalmente
Satisfeita com a compra
Roubo de dinheiro dos utilizadores
Compra anulada sem justificação clara
Problemas constantes com compras duplicadas
Falha na devolução do dinheiro em caso de erro da empresa
Não reembolsa clientes
Incompetência e falta de respeito com o cliente
Dificuldade de comunicação e falta de resposta aos emails
Artigos defeituosos e falta de reembolso
Rápido na entrega
Produtos sem avarias
Boa variedade de produtos
Facilidade de compra
Qualidade do produto
Embalagem de postagem
Rapidez na entrega
Muito bom
Vendedor não oferece garantia conforme descrição do produto
Vendedor evita resolver problemas
Demora na resolução do problema
Vendedor apagou a página
Tempo muito longo para resolver meu problema
Perda de tempo pedindo provas de não recebimento da encomenda
Desgastante ter que lidar com a situação
Palavra do cliente não foi suficiente
Atraso na entrega do produto
Mau gerenciamento dos prazos de entrega
Fraude e falta de devolução do dinheiro após devolução do item
Conivência com vendedores desonestos
Falta de resolução de problemas de entrega
Entrega rápida
Ótimo produto
Excelente vendedor
Profissionais
Excelente qualidade do produto
Entrega antes do tempo previsto
Satisfação do cliente
Atendimento ao cliente infeliz
Falta de transparência sobre a entrega do produto
Comportamento não profissional dos funcionários
Aplicativo enganoso e fraudulento
Atraso na entrega dos produtos
Falta de resolução de problemas por parte da loja
Problemas com a entrega através dos Correios
Desorganização no sistema de entrega
Atendimento fraco, falta comunicação
Produtos não recebidos, falta resolução
Experiência de compra ruim, sem solução
Preços altos e frete não grátis
Limitação de gastos
Política de frete
Demora na entrega e falta de informações de rastreamento
Adiamento constante da data de entrega sem solução
Dificuldade em cancelar a compra e abrir reclamação
Possível extravio do produto sem solução da empresa
Bom atendimento ao cliente com ajuda no rastreio da encomenda
Apoio ao cliente horrível e deficitário
Site altera a morada de entrega sozinho
Difícil conseguir contato telefônico
Prejuízo com os CTT devido a erros
Preço acessível e de alta qualidade
Excelente vendedor e comunicação
Entrega rápida
Switch suave e agradável para digitar
Não recebi o artigo e não devolveram dinheiro
Não foi aceite a apresentação de provas dentro do prazo
Mau serviço por parte do Aliexpress
Produto falsificado
Problemas na entrega
Falta de suporte ao cliente
Informações inconsistentes
Dificuldade de contato
Política de devolução inadequada
Demora na entrega
Má comunicação sobre taxas alfandegárias
Problema com devolução do dinheiro
Parabéns pelo profissionalismo
Corresponde ao enunciado
Prazo de entrega cumprido
Poderiam comercializar 'tochas' de sálvia maiores (talvez uns 20 cm)?
Encomenda chegou rápido e conforme o anúncio
O dispositivo funcionou perfeitamente, conforme esperado
A plataforma é ótima, o vendedor excelente
Marca (SOYO) é top
Devolução sem reembolso
CTT ineficiente
Falta de responsabilidade do Aliexpress
Prejuízo financeiro
Ótimo produto
Pacote conveniente com outro item comprado
Valor declarado corretamente mesmo sendo taxado
Produtos não chegam
Cobrança de despesas de envio
Disputa com o vendedor
Atraso nas encomendas devido ao Covid-19
Produtos sensíveis a avarias podem ter problemas pós-venda
Custo elevado para enviar produtos com defeito de volta
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