7.0

AliExpress

128 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para AliExpress vem de 128 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para AliExpress:

OpiniõesJá (8)
TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega do AliExpress apresenta como pontos positivos a entrega rápida e embalagem de qualidade, com produtos em bom estado geralmente. No entanto, problemas como atrasos na entrega, falta de transparência sobre a entrega do produto e cobrança de despesas de envio podem representar desafios para os consumidores. Além disso, a alta taxa alfandegária e possíveis extravios de produtos também podem impactar a experiência de compra. Em resumo, enquanto a entrega rápida e embalagem de qualidade são pontos fortes, os desafios relacionados aos impostos, taxas de importação e problemas de entrega necessitam de atenção por parte do AliExpress.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.6
Grade
👍46👎50

Key Insights

"Bom produto"

"Bom tempo de envio"

"Problemas com dois pedidos"

"Alta taxa alfandegária"

"Divisão excessiva de pacotes"

"Não há reclamações"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Jose Maciel29 de maio de 2024

Bom produto

Excelente atendimento

Bom tempo de envio

6.0
silvia salem28 de maio de 2024

Problemas com dois pedidos

2.0
Gabriel Lima27 de maio de 2024

Alta taxa alfandegária

Divisão excessiva de pacotes

10.0
BR shopper25 de maio de 2024

Não há reclamações

10.0
Andre Giovanetti25 de maio de 2024

Rápido processo de entrega

Excelente serviço de resolução de problemas

Facilidade de reembolso e devolução

Produtos de qualidade geralmente

10.0
Durvalino Damasceno22 de maio de 2024

Produtos de alta qualidade

Entrega rápida

Atendimento ao cliente eficiente

Preços acessíveis

10.0
duarte.reis.fernando user16 de maio de 2024

Bom material

Boa relação qualidade-preço

Entrega rápida

Rapidez da entrega

Preço excepcional

Qualidade do material

Cliente feliz

10.0
ANGÉLICA VANESSA15 de maio de 2024

Produtos de alta qualidade

10.0
joao gomes dos reis gomes dos15 de maio de 2024

Atendimento rápido e eficiente

Serviço de qualidade

Preço acessível

10.0
DAVID ORLANDO CORDOVA NAVARRET14 de maio de 2024

Processo de compra rápido

10.0
Lenon Ferraz Santana13 de maio de 2024

Entrega rápida

Embalagem de alta qualidade

Qualidade do tecido

Necessidade de reapertar os botões futuramente

2.0
SO6 de maio de 2024

Falta de etiquetas de devolução gratuita

Custos de envio para devolução

Resposta demorada

Problemas de responsabilidade

10.0
BR shopper1 de maio de 2024

Entrega rápida

10.0
otaciliomoura user29 de abril de 2024

Excelente qualidade do produto

Embalagem cuidadosa

Chegou em perfeitas condições

8.0
Janderson Blanski25 de abril de 2024

Possibilidade de golpes por parte de vendedores mal intencionados

Necessidade de estar atento às qualificações dos vendedores

Pacotes falsos e problemas com entregas

Clientes inexperientes podem perder prazos de disputas

Golpistas aproveitam o sistema de envios do Aliexpress

10.0
Adenilson Martins24 de abril de 2024

Qualidade e entrega rápida

10.0
Marcos Mazzoni Filho24 de abril de 2024

Qualidade do produto

Rapidez na entrega

Embalagem protetora

Qualidade do item enviado

10.0
eliana.alexandre user24 de abril de 2024

Acabamento de alta qualidade e pedras bonitas

2.0
Miguel R23 de abril de 2024

Não enviam a encomenda e não permitem o cancelamento

Suporte não resolve os problemas e apenas pede para esperar

2.0
Vitor Castro22 de abril de 2024

Problema na entrega da encomenda pelo Aliexpress

Falta de profissionalismo do Aliexpress e dos CTT

Recusa do Aliexpress em dar um reembolso

2.0
prosegur elis22 de abril de 2024

Encomenda não enviada e sem dinheiro de volta

2.0
Camaro Nabz22 de abril de 2024

Produto excelente

Vendedor desonesto

10.0
Ramön Gutiérrez19 de abril de 2024

Excelente qualidade do produto

Vendedor honesto e ágil no envio

Preço excelente

10.0
Thiago Silva18 de abril de 2024

Entrega antes do prazo

Bem embalado

Excelente produto

10.0
fernando alves18 de abril de 2024

Rapidez na entrega

Honestidade

Velocidade em satisfazer pedidos

2.0
Luis Costa14 de abril de 2024

Não fazem o reembolso

Trotinete apresentava sinais de avarias e defeitos após compra

Demora na devolução e reembolso do produto

Serviço ruim e atendimento péssimo ao cliente

10.0
CLAUDIO MARCELO ALVES12 de abril de 2024

Chegou antes do prazo

Tudo perfeito

Muito bom

10.0
Samuel11 de abril de 2024

Ótimos preços

Entrega rápida

Produtos de qualidade

Satisfeito

10.0
Domingas Paulo Pedro11 de abril de 2024

Entrega demorada

Embalagem de qualidade

Produto mais bonito pessoalmente

Satisfeita com a compra

2.0
José Aguiar9 de abril de 2024

Roubo de dinheiro dos utilizadores

Compra anulada sem justificação clara

Problemas constantes com compras duplicadas

Falha na devolução do dinheiro em caso de erro da empresa

10.0
- Carlos Manuel Amaral9 de abril de 2024

bons produtos

resolvido bem apesar de demorar

10.0
FABIO ANDRE7 de abril de 2024

Entrega super rápida

10.0
Joaquim Rodrigues5 de abril de 2024

Envio rápido

2.0
the mr2 de abril de 2024

Não reembolsa clientes

Incompetência e falta de respeito com o cliente

Dificuldade de comunicação e falta de resposta aos emails

Artigos defeituosos e falta de reembolso

10.0
Nuno Beirão31 de março de 2024

Rapidez de entrega

Serviço excelente

Melhoria contínua

10.0
Jose Paulo Meloni Jr25 de março de 2024

Rápido na entrega

Produtos sem avarias

Boa variedade de produtos

Facilidade de compra

10.0
Alan Cortes17 de março de 2024

Qualidade do produto

Embalagem de postagem

Rapidez na entrega

Muito bom

6.0
Rafa Barbosa15 de março de 2024

Vendedor não oferece garantia conforme descrição do produto

Vendedor evita resolver problemas

Demora na resolução do problema

Vendedor apagou a página

10.0
Ramon Corpus15 de março de 2024

Entregas rápidas e produtos em bom estado

2.0
Andrea Ferreira13 de março de 2024

Tempo muito longo para resolver meu problema

Perda de tempo pedindo provas de não recebimento da encomenda

Desgastante ter que lidar com a situação

Palavra do cliente não foi suficiente

2.0
Massimiliano Sansone9 de março de 2024

Atraso na entrega do produto

Mau gerenciamento dos prazos de entrega

2.0
José6 de março de 2024

Fraude e falta de devolução do dinheiro após devolução do item

Conivência com vendedores desonestos

Falta de resolução de problemas de entrega

10.0
João Alberto Dos Santos Andrad5 de março de 2024

Entrega rápida

Ótimo produto

Excelente vendedor

Profissionais

2.0
licinio castro1 de março de 2024

Ladrões

2.0
Gabriel19 de fevereiro de 2024

A empresa se recusa a me dar o reembolso

10.0
Ivanilson Rufino Da Costa E Si18 de fevereiro de 2024

Excelente qualidade do produto

Entrega antes do tempo previsto

Satisfação do cliente

2.0
FERREIRA LOPES23 de janeiro de 2024

Não recebi o produto apesar da compra

2.0
Luis Rafael23 de janeiro de 2024

Fraude de vendas e mau serviço de distribuição

2.0
REGINA SONIA LIMA14 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente infeliz

Falta de transparência sobre a entrega do produto

Comportamento não profissional dos funcionários

Aplicativo enganoso e fraudulento

10.0
Paulo C. Damazo12 de janeiro de 2024

Atraso na entrega dos produtos

Falta de resolução de problemas por parte da loja

Problemas com a entrega através dos Correios

Desorganização no sistema de entrega

4.0
Ferdy C11 de janeiro de 2024

Atendimento fraco, falta comunicação

Produtos não recebidos, falta resolução

Experiência de compra ruim, sem solução

10.0
Wilmar Lengovski9 de janeiro de 2024

Qualidade do produto

Configuração e acesso aos parâmetros

6.0
Mariene Wasa Rodig8 de janeiro de 2024

Preços altos e frete não grátis

Limitação de gastos

Política de frete

2.0
Bruno Gomes4 de janeiro de 2024

Falta de peças na entrega

10.0
Kiba15 de dezembro de 2023

Preços baixos

Entrega rápida

2.0
Sérgio15 de dezembro de 2023

Demora na entrega e falta de informações de rastreamento

Adiamento constante da data de entrega sem solução

Dificuldade em cancelar a compra e abrir reclamação

Possível extravio do produto sem solução da empresa

10.0
Mundo Crypto Cryptomoedas13 de dezembro de 2023

Altos impostos e taxas de importação

10.0
Helder Azenha11 de dezembro de 2023

Bom atendimento ao cliente com ajuda no rastreio da encomenda

2.0
Leandro Pereira30 de novembro de 2023

Apoio ao cliente horrível e deficitário

Site altera a morada de entrega sozinho

Difícil conseguir contato telefônico

Prejuízo com os CTT devido a erros

10.0
Neemias26 de novembro de 2023

Preço acessível e de alta qualidade

Excelente vendedor e comunicação

Entrega rápida

Switch suave e agradável para digitar

2.0
pvas12 de novembro de 2023

Não recebi o artigo e não devolveram dinheiro

Não foi aceite a apresentação de provas dentro do prazo

Mau serviço por parte do Aliexpress

2.0
Julio Cesar8 de novembro de 2023

Produto falsificado

Problemas na entrega

Falta de suporte ao cliente

Informações inconsistentes

Dificuldade de contato

Política de devolução inadequada

2.0
Claudia Costa4 de novembro de 2023

Demora na entrega

Má comunicação sobre taxas alfandegárias

Problema com devolução do dinheiro

10.0
Marina3 de novembro de 2023

Produtos de boa qualidade, entrega antecipada, bons preços

2.0
izumi_iannie25 de outubro de 2023

Pedido não recebido mesmo após solicitar reembolso

10.0
Y GARCIA AZEVEDO23 de outubro de 2023

Parabéns pelo profissionalismo

Corresponde ao enunciado

Prazo de entrega cumprido

Poderiam comercializar 'tochas' de sálvia maiores (talvez uns 20 cm)?

2.0
Eugenio Silveira22 de outubro de 2023

Atendimento péssimo e falta de resolução de problemas

10.0
Fabio Oliveira15 de outubro de 2023

Encomenda chegou rápido e conforme o anúncio

O dispositivo funcionou perfeitamente, conforme esperado

A plataforma é ótima, o vendedor excelente

Marca (SOYO) é top

2.0
Everaldo Cardoso Júnior9 de outubro de 2023

Produto entregue em local errado

8.0
Ana Maria Teixeira Lima6 de outubro de 2023

Preços acessíveis e entrega rápida

2.0
Carlos30 de setembro de 2023

Devolução sem reembolso

CTT ineficiente

Falta de responsabilidade do Aliexpress

Prejuízo financeiro

10.0
Fabricio Brum28 de setembro de 2023

Ótimo produto

Pacote conveniente com outro item comprado

Valor declarado corretamente mesmo sendo taxado

2.0
Miguel Godinho19 de março de 2021

Produtos não chegam

Cobrança de despesas de envio

8.5
Fernando Luis Ferreira Simões8 de fevereiro de 2021

Disputa com o vendedor

Atraso nas encomendas devido ao Covid-19

7.0
Rui Louçã5 de março de 2020

Produtos sensíveis a avarias podem ter problemas pós-venda

Custo elevado para enviar produtos com defeito de volta

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