7.0

AliExpress

128 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para AliExpress vem de 128 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para AliExpress:

– OpiniõesJá (8)
– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega do AliExpress apresenta como pontos positivos a entrega rápida e embalagem de qualidade, com produtos em bom estado geralmente. No entanto, problemas como atrasos na entrega, falta de transparência sobre a entrega do produto e cobrança de despesas de envio podem representar desafios para os consumidores. Além disso, a alta taxa alfandegária e possíveis extravios de produtos também podem impactar a experiência de compra. Em resumo, enquanto a entrega rápida e embalagem de qualidade são pontos fortes, os desafios relacionados aos impostos, taxas de importação e problemas de entrega necessitam de atenção por parte do AliExpress.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.6
Grade
👍46👎50

Key Insights

✓

"Bom produto"

✓

"Bom tempo de envio"

✓

"Problemas com dois pedidos"

✗

"Alta taxa alfandegária"

✗

"Divisão excessiva de pacotes"

✓

"Não há reclamações"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Jose Maciel29 de maio de 2024
✓

Bom produto

✓

Excelente atendimento

✓

Bom tempo de envio

6.0
silvia salem28 de maio de 2024
✓

Problemas com dois pedidos

2.0
Gabriel Lima27 de maio de 2024
✗

Alta taxa alfandegária

✗

Divisão excessiva de pacotes

10.0
BR shopper25 de maio de 2024
✓

Não há reclamações

10.0
Andre Giovanetti25 de maio de 2024
✓

Rápido processo de entrega

✓

Excelente serviço de resolução de problemas

✓

Facilidade de reembolso e devolução

✓

Produtos de qualidade geralmente

10.0
Durvalino Damasceno22 de maio de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

✓

Entrega rápida

✓

Atendimento ao cliente eficiente

✓

Preços acessíveis

10.0
duarte.reis.fernando user16 de maio de 2024
✓

Bom material

✓

Boa relação qualidade-preço

✓

Entrega rápida

✓

Rapidez da entrega

✓

Preço excepcional

✓

Qualidade do material

✓

Cliente feliz

10.0
ANGÉLICA VANESSA15 de maio de 2024
✓

Produtos de alta qualidade

10.0
joao gomes dos reis gomes dos15 de maio de 2024
✓

Atendimento rápido e eficiente

✓

Serviço de qualidade

✓

Preço acessível

10.0
DAVID ORLANDO CORDOVA NAVARRET14 de maio de 2024
✓

Processo de compra rápido

10.0
Lenon Ferraz Santana13 de maio de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Embalagem de alta qualidade

✓

Qualidade do tecido

✓

Necessidade de reapertar os botões futuramente

2.0
SO6 de maio de 2024
✗

Falta de etiquetas de devolução gratuita

✗

Custos de envio para devolução

✗

Resposta demorada

✗

Problemas de responsabilidade

10.0
BR shopper1 de maio de 2024
✓

Entrega rápida

10.0
otaciliomoura user29 de abril de 2024
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Embalagem cuidadosa

✓

Chegou em perfeitas condições

8.0
Janderson Blanski25 de abril de 2024
✗

Possibilidade de golpes por parte de vendedores mal intencionados

✗

Necessidade de estar atento às qualificações dos vendedores

✗

Pacotes falsos e problemas com entregas

✗

Clientes inexperientes podem perder prazos de disputas

✗

Golpistas aproveitam o sistema de envios do Aliexpress

10.0
Adenilson Martins24 de abril de 2024
✓

Qualidade e entrega rápida

10.0
Marcos Mazzoni Filho24 de abril de 2024
✓

Qualidade do produto

✓

Rapidez na entrega

✓

Embalagem protetora

✓

Qualidade do item enviado

10.0
eliana.alexandre user24 de abril de 2024
✓

Acabamento de alta qualidade e pedras bonitas

2.0
Miguel R23 de abril de 2024
✗

Não enviam a encomenda e não permitem o cancelamento

✗

Suporte não resolve os problemas e apenas pede para esperar

2.0
Vitor Castro22 de abril de 2024
✗

Problema na entrega da encomenda pelo Aliexpress

✗

Falta de profissionalismo do Aliexpress e dos CTT

✗

Recusa do Aliexpress em dar um reembolso

2.0
prosegur elis22 de abril de 2024
✗

Encomenda não enviada e sem dinheiro de volta

2.0
Camaro Nabz22 de abril de 2024
✓

Produto excelente

✗

Vendedor desonesto

10.0
Ramön Gutiérrez19 de abril de 2024
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Vendedor honesto e ágil no envio

✓

Preço excelente

10.0
Thiago Silva18 de abril de 2024
✓

Entrega antes do prazo

✓

Bem embalado

✓

Excelente produto

10.0
fernando alves18 de abril de 2024
✓

Rapidez na entrega

✓

Honestidade

✓

Velocidade em satisfazer pedidos

2.0
Luis Costa14 de abril de 2024
✗

Não fazem o reembolso

✗

Trotinete apresentava sinais de avarias e defeitos após compra

✗

Demora na devolução e reembolso do produto

✗

Serviço ruim e atendimento péssimo ao cliente

10.0
CLAUDIO MARCELO ALVES12 de abril de 2024
✓

Chegou antes do prazo

✓

Tudo perfeito

✓

Muito bom

10.0
Samuel11 de abril de 2024
✓

Ótimos preços

✓

Entrega rápida

✓

Produtos de qualidade

✓

Satisfeito

10.0
Domingas Paulo Pedro11 de abril de 2024
✗

Entrega demorada

✓

Embalagem de qualidade

✓

Produto mais bonito pessoalmente

✓

Satisfeita com a compra

2.0
José Aguiar9 de abril de 2024
✗

Roubo de dinheiro dos utilizadores

✗

Compra anulada sem justificação clara

✗

Problemas constantes com compras duplicadas

✗

Falha na devolução do dinheiro em caso de erro da empresa

10.0
- Carlos Manuel Amaral9 de abril de 2024
✓

bons produtos

✓

resolvido bem apesar de demorar

10.0
FABIO ANDRE7 de abril de 2024
✓

Entrega super rápida

10.0
Joaquim Rodrigues5 de abril de 2024
✓

Envio rápido

2.0
the mr2 de abril de 2024
✗

Não reembolsa clientes

✗

Incompetência e falta de respeito com o cliente

✗

Dificuldade de comunicação e falta de resposta aos emails

✗

Artigos defeituosos e falta de reembolso

10.0
Nuno Beirão31 de março de 2024
✓

Rapidez de entrega

✓

Serviço excelente

✗

Melhoria contínua

10.0
Jose Paulo Meloni Jr25 de março de 2024
✓

Rápido na entrega

✓

Produtos sem avarias

✓

Boa variedade de produtos

✓

Facilidade de compra

10.0
Alan Cortes17 de março de 2024
✓

Qualidade do produto

✓

Embalagem de postagem

✓

Rapidez na entrega

✓

Muito bom

6.0
Rafa Barbosa15 de março de 2024
✗

Vendedor não oferece garantia conforme descrição do produto

✗

Vendedor evita resolver problemas

✗

Demora na resolução do problema

✗

Vendedor apagou a página

10.0
Ramon Corpus15 de março de 2024
✓

Entregas rápidas e produtos em bom estado

2.0
Andrea Ferreira13 de março de 2024
✗

Tempo muito longo para resolver meu problema

✗

Perda de tempo pedindo provas de não recebimento da encomenda

✗

Desgastante ter que lidar com a situação

✗

Palavra do cliente não foi suficiente

2.0
Massimiliano Sansone9 de março de 2024
✗

Atraso na entrega do produto

✗

Mau gerenciamento dos prazos de entrega

2.0
José6 de março de 2024
✗

Fraude e falta de devolução do dinheiro após devolução do item

✗

Conivência com vendedores desonestos

✗

Falta de resolução de problemas de entrega

10.0
João Alberto Dos Santos Andrad5 de março de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Ótimo produto

✓

Excelente vendedor

✓

Profissionais

2.0
licinio castro1 de março de 2024
✗

Ladrões

2.0
Gabriel19 de fevereiro de 2024
✗

A empresa se recusa a me dar o reembolso

10.0
Ivanilson Rufino Da Costa E Si18 de fevereiro de 2024
✓

Excelente qualidade do produto

✓

Entrega antes do tempo previsto

✓

Satisfação do cliente

2.0
FERREIRA LOPES23 de janeiro de 2024
✗

Não recebi o produto apesar da compra

2.0
Luis Rafael23 de janeiro de 2024
✗

Fraude de vendas e mau serviço de distribuição

2.0
REGINA SONIA LIMA14 de janeiro de 2024
✗

Atendimento ao cliente infeliz

✗

Falta de transparência sobre a entrega do produto

✗

Comportamento não profissional dos funcionários

✗

Aplicativo enganoso e fraudulento

10.0
Paulo C. Damazo12 de janeiro de 2024
✗

Atraso na entrega dos produtos

✗

Falta de resolução de problemas por parte da loja

✗

Problemas com a entrega através dos Correios

✗

Desorganização no sistema de entrega

4.0
Ferdy C11 de janeiro de 2024
✗

Atendimento fraco, falta comunicação

✗

Produtos não recebidos, falta resolução

✗

Experiência de compra ruim, sem solução

10.0
Wilmar Lengovski9 de janeiro de 2024
✓

Qualidade do produto

✓

Configuração e acesso aos parâmetros

6.0
Mariene Wasa Rodig8 de janeiro de 2024
✗

Preços altos e frete não grátis

✓

Limitação de gastos

✗

Política de frete

2.0
Bruno Gomes4 de janeiro de 2024
✗

Falta de peças na entrega

10.0
Kiba15 de dezembro de 2023
✓

Preços baixos

✓

Entrega rápida

2.0
Sérgio15 de dezembro de 2023
✗

Demora na entrega e falta de informações de rastreamento

✗

Adiamento constante da data de entrega sem solução

✗

Dificuldade em cancelar a compra e abrir reclamação

✗

Possível extravio do produto sem solução da empresa

10.0
Mundo Crypto Cryptomoedas13 de dezembro de 2023
✗

Altos impostos e taxas de importação

10.0
Helder Azenha11 de dezembro de 2023
✓

Bom atendimento ao cliente com ajuda no rastreio da encomenda

2.0
Leandro Pereira30 de novembro de 2023
✗

Apoio ao cliente horrível e deficitário

✗

Site altera a morada de entrega sozinho

✗

Difícil conseguir contato telefônico

✗

Prejuízo com os CTT devido a erros

10.0
Neemias26 de novembro de 2023
✓

Preço acessível e de alta qualidade

✓

Excelente vendedor e comunicação

✓

Entrega rápida

✓

Switch suave e agradável para digitar

2.0
pvas12 de novembro de 2023
✗

Não recebi o artigo e não devolveram dinheiro

✗

Não foi aceite a apresentação de provas dentro do prazo

✗

Mau serviço por parte do Aliexpress

2.0
Julio Cesar8 de novembro de 2023
✗

Produto falsificado

✗

Problemas na entrega

✗

Falta de suporte ao cliente

✗

Informações inconsistentes

✗

Dificuldade de contato

✗

Política de devolução inadequada

2.0
Claudia Costa4 de novembro de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Má comunicação sobre taxas alfandegárias

✗

Problema com devolução do dinheiro

10.0
Marina3 de novembro de 2023
✓

Produtos de boa qualidade, entrega antecipada, bons preços

2.0
izumi_iannie25 de outubro de 2023
✗

Pedido não recebido mesmo após solicitar reembolso

10.0
Y GARCIA AZEVEDO23 de outubro de 2023
✓

Parabéns pelo profissionalismo

✓

Corresponde ao enunciado

✓

Prazo de entrega cumprido

✓

Poderiam comercializar 'tochas' de sálvia maiores (talvez uns 20 cm)?

2.0
Eugenio Silveira22 de outubro de 2023
✗

Atendimento péssimo e falta de resolução de problemas

10.0
Fabio Oliveira15 de outubro de 2023
✓

Encomenda chegou rápido e conforme o anúncio

✓

O dispositivo funcionou perfeitamente, conforme esperado

✓

A plataforma é ótima, o vendedor excelente

✓

Marca (SOYO) é top

2.0
Everaldo Cardoso Júnior9 de outubro de 2023
✗

Produto entregue em local errado

8.0
Ana Maria Teixeira Lima6 de outubro de 2023
✓

Preços acessíveis e entrega rápida

2.0
Carlos30 de setembro de 2023
✗

Devolução sem reembolso

✗

CTT ineficiente

✗

Falta de responsabilidade do Aliexpress

✗

Prejuízo financeiro

10.0
Fabricio Brum28 de setembro de 2023
✓

Ótimo produto

✓

Pacote conveniente com outro item comprado

✗

Valor declarado corretamente mesmo sendo taxado

2.0
Miguel Godinho19 de março de 2021
✓

Produtos não chegam

✗

Cobrança de despesas de envio

8.5
Fernando Luis Ferreira Simões8 de fevereiro de 2021
✗

Disputa com o vendedor

✓

Atraso nas encomendas devido ao Covid-19

7.0
Rui Louçã5 de março de 2020
✗

Produtos sensíveis a avarias podem ter problemas pós-venda

✗

Custo elevado para enviar produtos com defeito de volta

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