AliExpress
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para AliExpress:
– OpiniõesJá (8)
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Alta taxa alfandegária"
"Facilidade de reembolso e devolução"
"Serviço de Devoluções"
"Falta de etiquetas de devolução gratuita"
"Custos de envio para devolução"
"Problemas de responsabilidade"
Avaliações resumidas
Alta taxa alfandegária
Divisão excessiva de pacotes
Rápido processo de entrega
Excelente serviço de resolução de problemas
Facilidade de reembolso e devolução
Produtos de qualidade geralmente
Qualidade dos produtos
Serviço de Devoluções
Comunicação com o comprador
Preços enganosos
Falta de etiquetas de devolução gratuita
Custos de envio para devolução
Resposta demorada
Problemas de responsabilidade
Devolução gratuita dificultada
Possibilidade de golpes por parte de vendedores mal intencionados
Necessidade de estar atento às qualificações dos vendedores
Pacotes falsos e problemas com entregas
Clientes inexperientes podem perder prazos de disputas
Golpistas aproveitam o sistema de envios do Aliexpress
Problema na entrega da encomenda pelo Aliexpress
Falta de profissionalismo do Aliexpress e dos CTT
Recusa do Aliexpress em dar um reembolso
Encomenda não enviada e sem dinheiro de volta
Produto excelente
Vendedor desonesto
Não fazem o reembolso
Trotinete apresentava sinais de avarias e defeitos após compra
Demora na devolução e reembolso do produto
Serviço ruim e atendimento péssimo ao cliente
Produtos eletrônicos de baixa qualidade e garantias insuficientes
Falta de opção para deixar críticas negativas sobre produtos
Loja com constantes mudanças de nome e bots no chat de atendimento
Falta de durabilidade em produtos eletrônicos e falta de reconhecimento da loja
Recomendação para comprar em lojas físicas para melhor qualidade e confiabilidade
Roubo de dinheiro dos utilizadores
Compra anulada sem justificação clara
Problemas constantes com compras duplicadas
Falha na devolução do dinheiro em caso de erro da empresa
Qualidade duvidosa do produto
Processo de reembolso complicado
Dificuldade em contactar o suporte
Problemas técnicos no site
Não reembolsa clientes
Incompetência e falta de respeito com o cliente
Dificuldade de comunicação e falta de resposta aos emails
Artigos defeituosos e falta de reembolso
Vendedor não oferece garantia conforme descrição do produto
Vendedor evita resolver problemas
Demora na resolução do problema
Vendedor apagou a página
Fraude e falta de devolução do dinheiro após devolução do item
Conivência com vendedores desonestos
Falta de resolução de problemas de entrega
Ladrões
A empresa se recusa a me dar o reembolso
Descrição errada do produto
Recusa de reembolso
Dificuldade em resolver disputa
Alegação injusta sobre pagamento de impostos
Reembolso negado sem análise adequada
Processo de reembolso demorado e complicado
Falta de respeito com o cliente.
Atendimento ao cliente infeliz
Falta de transparência sobre a entrega do produto
Comportamento não profissional dos funcionários
Aplicativo enganoso e fraudulento
Preços altos e frete não grátis
Limitação de gastos
Política de frete
Falta de peças na entrega
Problemas de comunicação com o vendedor
Falhas na resolução de problemas com produtos caros
Produtos de baixa qualidade de alguns vendedores
Dificuldade em resolver questões de devolução
Não recebi o artigo e não devolveram dinheiro
Não foi aceite a apresentação de provas dentro do prazo
Mau serviço por parte do Aliexpress
Devoluções terríveis
Apoio ao cliente terrível. Demora no reembolso de encomendas devolvidas.
Produto falsificado
Problemas na entrega
Falta de suporte ao cliente
Informações inconsistentes
Dificuldade de contato
Política de devolução inadequada
Pedido não recebido mesmo após solicitar reembolso
Atendimento péssimo e falta de resolução de problemas
Produto entregue em local errado
Devolução sem reembolso
CTT ineficiente
Falta de responsabilidade do Aliexpress
Prejuízo financeiro
Materiais de péssima qualidade
Falta de reembolso do valor pago
Falta de ética empresarial
Desonestidade
Problemas com a Disputa
Problema de comunicação entre Comprador e Aliexpress
Problemas com a devolução do produto
Custo total alto do produto não funcional
Produtos sensíveis a avarias podem ter problemas pós-venda
Custo elevado para enviar produtos com defeito de volta
Loading more reviews...