Alibaba
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Alibaba:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (61)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Vendedores desonestos"
"Solução inadequada para produto com defeito"
"Política de devolução injusta e dispendiosa"
"Sem garantia de retorno ou reembolso"
"Risco para o comprador"
"Proteção limitada do comprador"
Avaliações resumidas
Vendedores desonestos
Solução inadequada para produto com defeito
Comunicação confusa
Política de devolução injusta e dispendiosa
Nunca recebi os produtos encomendados
Informações de rastreamento falsas
Atendimento ao cliente ineficaz
Sem garantia de retorno ou reembolso
Risco para o comprador
Proteção limitada do comprador
Responsabilidade do vendedor pós-venda
Materiais de baixa qualidade
Embalagem danificada
Produto não funcional
Fraude
Procon: Prodotto non corrispondente alla descrizione
Procon: Tecnologia obsoleta rispetto a quanto pubblicizzato
Procon: Scarsa qualità del prodotto ricevuto
Procon: Servizio clienti inefficace
Procon: Errata politica dei resi
Preço inicial baixo
Spedizione cara
Tarifas alfandegárias
Non comprerò mai più su Alibaba
Fraudulento e suporte terrível
Mal funcionamento dos produtos
Suporte ao cliente ruim
Ética questionável
Nicht den angebotenen Spezifikationen entsprechend
Schlechter Kundenservice
Hohe Gesamtkosten durch zusätzliche Gebühren
Schwierige Abwicklung der Garantie
Fraude de pagamento e reembolso
Falta de comunicação e resposta
Dedução indevida do VAT sem explicação
Publicidade falsa
Custo não inclui personalização nem envio
Seguros podem não ser aceites
Despesas adicionais ocultas
Problemas de comunicação
Possíveis desculpas para não oferecer reembolso total
Fraude flagrante
Sistema de avaliação não confiável
Alibaba Trade Assurance favorece sempre o vendedor
Risco de acabar com um vendedor fraudulento
Não utilizarei o serviço Alibaba novamente
Não entregue a encomenda
Recusou reembolso
Companhia de baixa qualidade chinesa
Review is very good helping customer to identify which companies are good or bad
Demora para resolver problemas
Encerraram o caso sem reembolso
Perda de £12000 sem reembolso
Não confie na Alibaba!!
Não há garantia de comércio ou suporte ao comprador - não confie!!
Os faróis recebidos estavam em condições piores do que o esperado
Faróis não selados corretamente e com condensação
Pedido de disputa rejeitado pela Alibaba mesmo com provas em vídeo e fotos
Difícil entrar em contato com Alibaba
Problemas com a entrega dos produtos
Problemas para reaver o dinheiro pago
Suporte online ineficaz
Trade Assurance não funciona como prometido
Difícil contato com atendimento ao cliente
Demora nas etapas de devolução
Possível favoritismo pela empresa chinesa
Mínimo cuatro meses de espera en reembolso
Atenção ao cliente inútil
Comunicação ineficiente via email
Experiência de compra terrível
Rückerstattung verweigert
Kontaktaufnahme schwierig
Links in E-Mails funktionieren nicht
Qualität der gekauften Ware
Schlechter Kundenservice
Unseriöses Unternehmen
Kriminelle Machenschaften
Unverschämte Behandlung der Kunden
Garantia de Comércio da Alibaba é INEXISTENTE.
A garantia de comércio da Alibaba sempre decide a favor do Vendedor, ignorando provas apresentadas pelo Comprador.
Perda de US$4500 devido à Alibaba favorizar vendedores, mesmo com evidências de não recebimento do produto.
Demora na entrega e cobranças adicionais não são consideradas pela Garantia de Comércio da Alibaba.
Recusa de reembolso mesmo com evidências de produtos de baixa qualidade e não conforme.
Mudança para GlobalSources devido à falta de confiabilidade da Alibaba e boa experiência até agora com a GS.
Recomendação de utilizar fontes alternativas para verificar a confiabilidade dos fornecedores, como canais do YT.
Tempos de reembolso lentos
Falta de comunicação
Problemas com pedido de reembolso
Preços caros em comparação com a qualidade do serviço
Empresa fraudulenta
Aumento de preço injusto
Atendimento ao cliente rude e não útil
Política de devolução injusta
Problemas com falsificações e violações de propriedade intelectual
Falha do site em proteger os compradores
Garantia insatisfatória
Consegna ritardata
Difficoltà nell'aprire una controversia
Assistenza clienti inefficiente
Spedizione problematica
Melhor serviço ao cliente
Não cumpre as leis de proteção ao consumidor do Reino Unido
Produtos defeituosos
Impossibilidade de devolver o produto para reembolso
Problemas com o pedido desaparecendo do perfil após pagamento
Falta de resposta do suporte ao cliente e falta de comunicação sobre o pedido
Política de retorno complicada que requer a compra de um seguro adicional
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