Alibaba

Garantia de comércio não é real

Tamanhos e qualidade dos produtos inconsistentes

Envio demorado para os EUA

Garantia de comércio não é eficaz

Segurança e práticas comerciais perigosas não são levadas a sério

Recusa em fornecer diagrama de instalação elétrica para unidade de água

Risco de acidentes elétricos graves por falta de informações adequadas

Vendedores desonestos

Solução inadequada para produto com defeito

Comunicação confusa

Política de devolução injusta e dispendiosa

Nunca recebi os produtos encomendados

Informações de rastreamento falsas

Atendimento ao cliente ineficaz

Sem garantia de retorno ou reembolso

Risco para o comprador

Proteção limitada do comprador

Responsabilidade do vendedor pós-venda

Serviço rápido e confiável

Fraude

Falta de entrega de mercadorias

Falha em emitir nota de crédito

Exclusão de comentários informativos nas redes sociais

Envio lento, porém vale a pena

Configuração fácil

Atendimento ao consumidor de qualidade

Compra segura

Qualidade esperada

Problemas rapidamente resolvidos

Não concordo em correr riscos com a Alibaba.

Serviço rápido e eficiente em responder à solicitação de reembolso

Produto defeituoso entregue

Preço do produto razoável

Site não menciona claramente as garantias dos produtos

Materiais de baixa qualidade

Embalagem danificada

Produto não funcional

Fraude

Procon: Prodotto non corrispondente alla descrizione

Procon: Tecnologia obsoleta rispetto a quanto pubblicizzato

Procon: Scarsa qualità del prodotto ricevuto

Procon: Servizio clienti inefficace

Procon: Errata politica dei resi

Preço inicial baixo

Spedizione cara

Tarifas alfandegárias

Non comprerò mai più su Alibaba

Falta de Proteção ao Comprador

Vendedor Consciente da Falta de Proteção

Produto não Funcional

Decisão a Favor do Vendedor

Vendedor Chinês

Preço aumentado na fatura

Produto não enviado após pagamento

Frete enganoso

Serviço ao cliente fraudulento

Empresa não emite fatura

Empresa fraudulenta

Nicht den angebotenen Spezifikationen entsprechend

Schlechter Kundenservice

Hohe Gesamtkosten durch zusätzliche Gebühren

Schwierige Abwicklung der Garantie

No equipe superior de apoio ativa

Demora na resolução do problema

Processo de verificação demorado e repetitivo

Falta de comunicação eficaz sobre as atualizações

Dificuldade em obter reembolso

Falta de ação da equipe em resolver o problema

Demora na obtenção de respostas por e-mail

Ineficiência na atuação em casos de fraude

Necessidade de seguir processos sem flexibilidade

Produto não foi recebido

Loja scam

Promessas não cumpridas

Falta de contato adequado

Fraude flagrante

Sistema de avaliação não confiável

Alibaba Trade Assurance favorece sempre o vendedor

Risco de acabar com um vendedor fraudulento

Não utilizarei o serviço Alibaba novamente

Não entregue a encomenda

Recusou reembolso

Companhia de baixa qualidade chinesa

Review is very good helping customer to identify which companies are good or bad

Demora para resolver problemas

Encerraram o caso sem reembolso

Perda de £12000 sem reembolso

Não confie na Alibaba!!

Não há garantia de comércio ou suporte ao comprador - não confie!!

Os faróis recebidos estavam em condições piores do que o esperado

Faróis não selados corretamente e com condensação

Pedido de disputa rejeitado pela Alibaba mesmo com provas em vídeo e fotos

Difícil entrar em contato com Alibaba

Problemas com a entrega dos produtos

Problemas para reaver o dinheiro pago

Suporte online ineficaz

Trade Assurance não funciona como prometido

Difícil contato com atendimento ao cliente

Demora nas etapas de devolução

Possível favoritismo pela empresa chinesa

Mínimo cuatro meses de espera en reembolso

Atenção ao cliente inútil

Comunicação ineficiente via email

Experiência de compra terrível

Rückerstattung verweigert

Kontaktaufnahme schwierig

Links in E-Mails funktionieren nicht

Qualität der gekauften Ware

Schlechter Kundenservice

Unseriöses Unternehmen

Kriminelle Machenschaften

Unverschämte Behandlung der Kunden

Processo de Comércio garantido é fraude

Alibaba cancelou meu caso sem consulta

Alibaba não se importa com fraudes

Diálogo não é permitido

Alibaba não oferece proteção real

Dificuldade em obter reembolso

Falta de resposta e apoio em casos de problemas

Empresa unilateral

Promessas vazias de proteção

Garantia de Comércio da Alibaba é INEXISTENTE.

A garantia de comércio da Alibaba sempre decide a favor do Vendedor, ignorando provas apresentadas pelo Comprador.

Perda de US$4500 devido à Alibaba favorizar vendedores, mesmo com evidências de não recebimento do produto.

Demora na entrega e cobranças adicionais não são consideradas pela Garantia de Comércio da Alibaba.

Recusa de reembolso mesmo com evidências de produtos de baixa qualidade e não conforme.

Mudança para GlobalSources devido à falta de confiabilidade da Alibaba e boa experiência até agora com a GS.

Recomendação de utilizar fontes alternativas para verificar a confiabilidade dos fornecedores, como canais do YT.

Pacote chegou rapidamente da China, apesar de não funcionar

Problemas de acessar histórico de compra e senhas

Receber muitos e-mails de vendas irrelevantes

Sistema de processamento de pagamentos complicado

Culpar os clientes por problemas de pagamento

Perda de dinheiro

Plataforma terrível que favorece apenas o vendedor

Produtos demoraram oito meses para chegar

Alibaba não resolveu o problema

Alibaba não se envolveu para resolver os atrasos

Empresa terrível. Evitar

Tempos de reembolso lentos

Falta de comunicação

Problemas com pedido de reembolso

Preços caros em comparação com a qualidade do serviço

Empresa fraudulenta

Aumento de preço injusto

Atendimento ao cliente rude e não útil

Política de devolução injusta

fraude

Nenhuma assistência ao cliente. Nenhum número de telefone.

Não se importam se os clientes recebem o produto correto

Tentam enganar as pessoas para pagar pelos erros deles

Permitem vendedores desonestos continuar na plataforma

Falta de ajuda ao cliente

Decepção na forma como conduzem os negócios

Problemas com falsificações e violações de propriedade intelectual

Falha do site em proteger os compradores

Vendedores fraudulentos

Possível fraude

Não envia para a Itália alguns itens

Alibaba oferece itens do meu interesse e eu os pedi

Eles responderam que não têm como fazer envios diretos para a Itália e que enviarão apenas por outros meios a preços muito mais altos

Eu tenho que ir ao porto para pagar também a alfândega e só depois retirar

Preços finais enormes

Parece ser fraudulento

Garantia insatisfatória

Consegna ritardata

Difficoltà nell'aprire una controversia

Assistenza clienti inefficiente

Spedizione problematica

Atividade fraudulenta

Práticas enganosas

Absence d'information lors de l'achat

Retard important dans la livraison

Prix final avec frais non autorisés

Service client décevant

Não se pode confiar nos fornecedores

Preços incorretos exibidos

Propaganda desonesta constante

Frágil sistema de garantia do Alibaba

Possibilidade de fraude com transferência por Western Union

Gestão deficiente de fornecedores

Melhor serviço ao cliente

Não cumpre as leis de proteção ao consumidor do Reino Unido

Produtos defeituosos

Impossibilidade de devolver o produto para reembolso

Problemas com o pedido desaparecendo do perfil após pagamento

Falta de resposta do suporte ao cliente e falta de comunicação sobre o pedido

Política de retorno complicada que requer a compra de um seguro adicional

Baixa qualidade dos produtos

Produto não corresponde ao anunciado

Dificuldade em obter reembolso

Artigos podem ser adquiridos localmente por um valor inferior

Fraude

Falta de credibilidade das empresas representadas

Ninho de golpistas

Comunicação ineficiente

Produto não entregue

Sistema de ajuda ineficaz

Política de devolução inexistente