Alibaba
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Alibaba:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (61)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Garantia de comércio não é real"
"Tamanhos e qualidade dos produtos inconsistentes"
"Envio demorado para os EUA"
"Recusa em fornecer diagrama de instalação elétrica para unidade de água"
"Risco de acidentes elétricos graves por falta de informações adequadas"
"Vendedores desonestos"
Avaliações resumidas
Garantia de comércio não é real
Tamanhos e qualidade dos produtos inconsistentes
Envio demorado para os EUA
Garantia de comércio não é eficaz
Segurança e práticas comerciais perigosas não são levadas a sério
Recusa em fornecer diagrama de instalação elétrica para unidade de água
Risco de acidentes elétricos graves por falta de informações adequadas
Vendedores desonestos
Solução inadequada para produto com defeito
Comunicação confusa
Política de devolução injusta e dispendiosa
Nunca recebi os produtos encomendados
Informações de rastreamento falsas
Atendimento ao cliente ineficaz
Sem garantia de retorno ou reembolso
Non hanno mandato i prodotti pagati
Ho trattato per la produzione di alcuni guanti da boxe e pantaloncini con un acconto dell'80%
Non hanno più risposto
Risco para o comprador
Proteção limitada do comprador
Responsabilidade do vendedor pós-venda
Serviço rápido e confiável
Fraude
Falta de entrega de mercadorias
Falha em emitir nota de crédito
Exclusão de comentários informativos nas redes sociais
Envio lento, porém vale a pena
Configuração fácil
Atendimento ao consumidor de qualidade
Compra segura
Qualidade esperada
Problemas rapidamente resolvidos
Não concordo em correr riscos com a Alibaba.
Serviço rápido e eficiente em responder à solicitação de reembolso
Produto defeituoso entregue
Preço do produto razoável
Site não menciona claramente as garantias dos produtos
Materiais de baixa qualidade
Embalagem danificada
Produto não funcional
Fraude
Preço inicial baixo
Spedizione cara
Tarifas alfandegárias
Non comprerò mai più su Alibaba
Falta de Proteção ao Comprador
Vendedor Consciente da Falta de Proteção
Produto não Funcional
Decisão a Favor do Vendedor
Vendedor Chinês
Preço aumentado na fatura
Produto não enviado após pagamento
Frete enganoso
Serviço ao cliente fraudulento
Empresa não emite fatura
Empresa fraudulenta
No equipe superior de apoio ativa
Demora na resolução do problema
Processo de verificação demorado e repetitivo
Falta de comunicação eficaz sobre as atualizações
Dificuldade em obter reembolso
Falta de ação da equipe em resolver o problema
Demora na obtenção de respostas por e-mail
Ineficiência na atuação em casos de fraude
Necessidade de seguir processos sem flexibilidade
Fraude de pagamento e reembolso
Falta de comunicação e resposta
Dedução indevida do VAT sem explicação
Publicidade falsa
Custo não inclui personalização nem envio
Seguros podem não ser aceites
Despesas adicionais ocultas
Problemas de comunicação
Possíveis desculpas para não oferecer reembolso total
Produto não foi recebido
Loja scam
Promessas não cumpridas
Falta de contato adequado
Fraude flagrante
Sistema de avaliação não confiável
Alibaba Trade Assurance favorece sempre o vendedor
Risco de acabar com um vendedor fraudulento
Não utilizarei o serviço Alibaba novamente
Não entregue a encomenda
Recusou reembolso
Companhia de baixa qualidade chinesa
Produto não funcionou
Não compre na ALIBABA
Não confie na Alibaba!!
Não há garantia de comércio ou suporte ao comprador - não confie!!
Os faróis recebidos estavam em condições piores do que o esperado
Faróis não selados corretamente e com condensação
Pedido de disputa rejeitado pela Alibaba mesmo com provas em vídeo e fotos
Difícil entrar em contato com Alibaba
Problemas com a entrega dos produtos
Problemas para reaver o dinheiro pago
Suporte online ineficaz
Trade Assurance não funciona como prometido
Difícil contato com atendimento ao cliente
Demora nas etapas de devolução
Possível favoritismo pela empresa chinesa
Mínimo cuatro meses de espera en reembolso
Atenção ao cliente inútil
Comunicação ineficiente via email
Experiência de compra terrível
Processo de Comércio garantido é fraude
Alibaba cancelou meu caso sem consulta
Alibaba não se importa com fraudes
Diálogo não é permitido
Alibaba não oferece proteção real
Dificuldade em obter reembolso
Falta de resposta e apoio em casos de problemas
Empresa unilateral
Promessas vazias de proteção
Garantia de Comércio da Alibaba é INEXISTENTE.
A garantia de comércio da Alibaba sempre decide a favor do Vendedor, ignorando provas apresentadas pelo Comprador.
Perda de US$4500 devido à Alibaba favorizar vendedores, mesmo com evidências de não recebimento do produto.
Demora na entrega e cobranças adicionais não são consideradas pela Garantia de Comércio da Alibaba.
Recusa de reembolso mesmo com evidências de produtos de baixa qualidade e não conforme.
Mudança para GlobalSources devido à falta de confiabilidade da Alibaba e boa experiência até agora com a GS.
Recomendação de utilizar fontes alternativas para verificar a confiabilidade dos fornecedores, como canais do YT.
Pacote não chegou
Plataforma terrível que favorece apenas o vendedor
Produtos demoraram oito meses para chegar
Alibaba não resolveu o problema
Alibaba não se envolveu para resolver os atrasos
Empresa terrível. Evitar
fraude
Problemas com falsificações e violações de propriedade intelectual
Falha do site em proteger os compradores
Vendedores fraudulentos
Possível fraude
Não envia para a Itália alguns itens
Alibaba oferece itens do meu interesse e eu os pedi
Eles responderam que não têm como fazer envios diretos para a Itália e que enviarão apenas por outros meios a preços muito mais altos
Eu tenho que ir ao porto para pagar também a alfândega e só depois retirar
Preços finais enormes
Garantia insatisfatória
Consegna ritardata
Difficoltà nell'aprire una controversia
Assistenza clienti inefficiente
Spedizione problematica
Absence d'information lors de l'achat
Retard important dans la livraison
Prix final avec frais non autorisés
Service client décevant
Problemas com o pedido desaparecendo do perfil após pagamento
Falta de resposta do suporte ao cliente e falta de comunicação sobre o pedido
Política de retorno complicada que requer a compra de um seguro adicional
Fraude
Falta de credibilidade das empresas representadas
Ninho de golpistas
Comunicação ineficiente
Produto não entregue
Sistema de ajuda ineficaz
Política de devolução inexistente
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