Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Website da AirHelp é elogiado pela sua simplicidade e comunicação clara (90%), facilitando a navegação (80%) e interação com os usuários. O processo de solicitação é ágil e eficiente (95%), mas pode ser um pouco burocrático e pedir documentos várias vezes (75%). O apoio ao cliente é rápido e eficaz (90%), tornando todo o processo simples e rápido (85%). No entanto, a compensação recebida pela falha no horário do voo é garantida de forma simples (80%) e eficaz (85%), promovendo uma experiência positiva para os usuários.