AirHelp
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para AirHelp:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação
Key Insights
"Entrega rápida e eficiente"
"Manteve informado de cada passo"
"Comunicação eficaz sobre reclamação"
"Cumpriram o anunciado"
"Gostei da transparência do processo"
"Acompanhamento eficaz da reclamação"
Avaliações resumidas
Cumpriram o anunciado
Resolução rápida
Gostei da transparência do processo
Atendimento muito bom e explicativo
Clareza nas explicações
Ótima experiência, fizeram um excelente trabalho fico muito agradecido.
Fácil de efetuar uma reclamação
Compensação por atraso de voo obtida
Excelente atendimento ao cliente
Rápida resolução de problemas
Preço justo
Facilidade de comunicação
Facilidade de contato
Profissionalismo
Disponibilidade
Ajuda na resolução de reclamações
Facilidade na resposta e rapidez
Em detrimento de tratarmos dos assuntos diretamente com a companhia
Rápido e eficiente
Contactaram e resolveram tudo, eu só forneci os bilhetes
A taxa de serviço cobrada
Muito prestativos e eficientes
Facilitaram ao máximo o processo
Finalizado com sucesso
Não tive que me chatear com nada
Facilitei as provas e trataram de tudo
Fácil, rápido e sem complicações
Profissionais e eficazes
Processo demorado
Mantiveram informado
Compensação recebida
Demora na resposta da British Airways
Facilidade e rapidez no recebimento da indenização
Site simples e comunicação clara
Aceitação fácil da resposta da companhia aérea
Eficiente no processamento de pedidos
Atendimento ao cliente eficaz
Facilidade de obter informação necessária
Recomendação positiva
Correto tratamento de pedidos de indemnização
Transparência e honestidade sem pressões abusivas
Verdadeiros
Muito corretos
Ajuda eficaz
Dinheiro recebido rapidamente
Serviço 5*
Trataram de toda a reclamação
Mantiveram me sempre a par da situação
Todo o processo foi simples e fácil
Recomendo vivamente
Excelente suporte ao cliente
Rápido e eficiente
Preços competitivos
Facilidade de navegação no site
Serviço fantástico
Processo de reclamação simples
Rápido reembolso
Taxa de serviço alta
Falta de chat online para atendimento
Recuperou direitos perdidos
Eficiente comunicação
Satisfeito com o serviço prestado
Taxas enormes da AirHelp
Erro de comunicação da AirHelp
Processo mais demorado com a AirHelp
Maior compensação ao reclamar diretamente com a companhia aérea
Correu tudo muito bem e correu tudo como dizem no site.
Pedido de muitas informações
Demora na entrega da indemnização
Processo de indemnização fácil
Satisfação com o serviço prestado
Comunicação eficaz durante o processo
Excelente serviço ao cliente
Transparentes e focados na resolução de problemas
Eficiente resolução de reclamação
Rápido processamento de pagamentos
Excelente serviço de apoio ao cliente
Resolução eficaz e eficiente de problemas
Feedback constante ao cliente
Persistência e resiliência na resolução dos problemas
desrespeito à lei de proteção aos passageiros
comunicação insuportável das companhias aéreas
ignorância das reclamações dos passageiros
campanha a bordo para informar sobre AirHelp
Recebi o dinheiro devido a uma pausa forçada numa escala em Italia
Airhelp deu me todas as informações necessárias
Estou muito grato por tudo
Foram 4 meses (Janeiro ate Abril), mas nao importa
Promessas que não cumprem
Muito burocrático e muito documento pedido varias vezes
Excelente processo conduzido pela AirHelp
Transparência, correção e profissionalismo
Cumprimento integral dos trâmites legais
Pagamento da compensação pela companhia aérea
Espera prolongada por indemnização de viagem
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