AirHelp
121 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para AirHelp vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para AirHelp:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega Entrega
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O AirHelp recebe críticas mistas em relação à entrega de compensações. Enquanto alguns clientes elogiam a rapidez no processamento e no recebimento do dinheiro, outros reclamam de processos demorados. Alguns elogiam a facilidade e eficácia no serviço de reembolso, mas há críticas em relação às taxas altas da empresa. No geral, a entrega de compensações do AirHelp é eficiente e rápida para a maioria dos clientes, mas pode demorar em alguns casos específicos, o que pode ser considerado um ponto negativo. (65%)
“Entrega rápida e eficiente”
“Processo simples”
“Rápido, fácil e eficaz”
“Rapidez e eficiência”
“Rápidos eficazes e muito simples”
“Cumpriram o anunciado”
“Rápido a executar e rápido a receber.”
“Processo simples e rápido”
“Demorou mas no final compensou”
“Recebi minha compensação de voo atrasado”
👍 48 👎 8
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Maria Conceicao - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e eficiente
- Manteve informado de cada passo
Maria Do Carmo Stanislau Affon - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápida indenização
- Processo simples
Inês Bernardes - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido, fácil e eficaz
Mayara Passos Farias - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez e eficiência
Paula cristina - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápidos eficazes e muito simples
Bernardo - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cumpriram o anunciado
- Resolução rápida
- Gostei da transparência do processo
Vítor M. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido a executar e rápido a receber.
Ricardo Ferreira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo simples e rápido
Andreia João - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demorou mas no final compensou
- Ajuda eficiente da Air Help
Victoria Cascais - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi minha compensação de voo atrasado
Tiago Carvalhinho - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez e eficácia na execução dos serviços
- Atendimento excelente
Carlos Mariz - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fácil de efetuar uma reclamação
- Compensação por atraso de voo obtida
Barney Rivera - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez no processo
Eliane Lopes De Carvalho - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi compensação pelo atraso do voo rapidamente
- Atendimento atencioso e paciente do representante
A.B - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilidade de contato
- Profissionalismo
- Disponibilidade
- Ajuda na resolução de reclamações
Henrique Vasconcelos Sposito - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Eficiência no processo de indenização
- Facilidade de receber o dinheiro
Antonio Jorge Lopes Teixeira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilidade na resposta e rapidez
- Em detrimento de tratarmos dos assuntos diretamente com a companhia
Disraelly Pereira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço excelente
Carlos Leonam Mendes Dos Reis - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sem burocracia e muito ágil
- Eficiente e eficaz
Telma Lima Silva - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Reembolso rápido
- Processo simples
- Serviço 5 estrelas
- Atendimento eficiente
David Silva - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez do processo
- Simplicidade da app
- Valor cobrado pelo processo
Marguerita - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo serviço
- Rápido
- Eficiente
- Amei
Antonia Cleide De Lima Guimarã - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
Alessandra Brito - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demorou um pouco
Katia Oliveira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Praticidade e rapidez no processo de indenização
Thiago Medeiros Araujo - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- O AirHelp tomou conta de tudo
Kevin Tillema - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez e eficiência
Sónia Lopes - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi o dinheiro da viagem mesmo pensando que não receberia
Adney Rodrigo Sousa Da Cruz - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Trabalho incrível
Ria Pereira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e eficiente
- Contactaram e resolveram tudo, eu só forneci os bilhetes
- A taxa de serviço cobrada
Selma Regina Martins Rodrigues - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito prestativos e eficientes
- Facilitaram ao máximo o processo
- Finalizado com sucesso
Custódio Lisboa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Alta taxa de entrega
- Recomendação
Nilma Siqueira Barbosa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebimento de reembolso após atraso e cancelamento de voo
Arvind Givane - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na receção da compensação
- Processo de compensação sem muita burocracia
Liliana Macedo - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não tive que me chatear com nada
- Facilitei as provas e trataram de tudo
- Fácil, rápido e sem complicações
Marta Dias - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo intuitivo e rápido
- Recebi o dinheiro bastante rápido também
Sergio - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais e eficazes
- Processo demorado
- Mantiveram informado
- Compensação recebida
Weberson Rodrigues De Almeida - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atenção e agilidade no serviço
- Eficiência no atendimento
Tânia Gomes - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilidade na solicitação de compensação por atraso na entrega
Denyse Aya Shiraishi - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo simples e rápido, confiabilidade
Tiago - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Eficiente no processamento de pedidos
- Atendimento ao cliente eficaz
- Facilidade de obter informação necessária
- Recomendação positiva
Pedro Serrano - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e eficaz
Ana Rita Santos Tavares - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Verdadeiros
- Muito corretos
- Ajuda eficaz
- Dinheiro recebido rapidamente
Coutinho José - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rapidez no processo de solicitação de ajuda
Carla Paulo - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Trabalho exemplar
Joao Roque Fernandes - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço 5*
- Trataram de toda a reclamação
- Mantiveram me sempre a par da situação
- Todo o processo foi simples e fácil
- Recomendo vivamente
Bernardo Brandão Xavier - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Indenização rápida e eficaz
Viviane - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente suporte ao cliente
- Rápido e eficiente
- Preços competitivos
- Facilidade de navegação no site
Sónia Glória - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço fantástico
- Processo de reclamação simples
- Rápido reembolso
Cristina Silva - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa experiência
- Surpresa positiva
Helder Neves - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Taxas enormes da AirHelp
- Erro de comunicação da AirHelp
- Processo mais demorado com a AirHelp
- Maior compensação ao reclamar diretamente com a companhia aérea
Ricardo Filipe Augusto Luis - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Correu tudo muito bem e correu tudo como dizem no site.
Ana Marques - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pedido de muitas informações
- Demora na entrega da indemnização
- Processo de indemnização fácil
- Satisfação com o serviço prestado
- Comunicação eficaz durante o processo
Lucas Castro - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido processo de reembolso
Aldina Alvarenga - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Transparentes e focados na resolução de problemas
- Eficiente resolução de reclamação
- Rápido processamento de pagamentos
Pedro - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo ágil e simples.
- Taxa de serviço alta.
Isio Armando Pereira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Lidam com tudo muito rapidamente
Nuno Fernandes - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e eficaz
Ana - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito prestáveis
- Procedimento simples
- Recomendo em atrasos ou cancelamentos de viagens
Alvaro - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi o dinheiro devido a uma pausa forçada numa escala em Italia
- Airhelp deu me todas as informações necessárias
- Estou muito grato por tudo
- Foram 4 meses (Janeiro ate Abril), mas nao importa
Luis Antonio - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo simplificado
- Rápida indenização
Helder Piteira - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente processo conduzido pela AirHelp
- Transparência, correção e profissionalismo
- Cumprimento integral dos trâmites legais
- Pagamento da compensação pela companhia aérea
Michel Barros - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo super rápido
- Sério
- Comissão alta
cliente - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente serviço ao cliente
- Compensação recebida pela falha no horário do voo
Debora Lopes - 5 Há anos
- Espera prolongada por indemnização de viagem