Agoda
122 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Agoda vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Agoda:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Agoda oferece a conveniência de reservar hotéis em um só lugar, porém pode apresentar problemas ao cancelar reservas, especialmente devido a questões técnicas. Apesar de possuir preços baixos e uma interface fácil de usar, algumas promoções podem ser enganosas e falta transparência em relação às políticas de faturamento. No entanto, a plataforma é confiável e ágil na resolução de problemas, tornando a experiência de reserva relativamente satisfatória. (53,23%)
“Reserva cancelada por erro do sistema”
“Dificuldade em cancelar reserva”
“Problemas com o sistema de cancelamento”
“Geração de faturas para empresas é problemática”
“Faturas só são emitidas para hotéis em Singapura”
“Promoções enganosas e falta de transparência”
“Reserva incorreta debitada rapidamente”
“Excelente experiência inicial com o operador”
“Aceitam qualquer prédio como hospedagem”
“Não recomendamos o Agoda”
👍 51 👎 22
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Tatiana - 6 Há meses
- Reserva cancelada por erro do sistema
- Imensos transtornos devido ao cancelamento
- Demora no cancelamento levando à perda da oportunidade de reserva
- Dificuldade de acesso ao atendimento do suporte
Vince Dag - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente ruim
- Dificuldade em cancelar reserva
- Problemas com o sistema de cancelamento
Ernesto Nascimento - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Geração de faturas para empresas é problemática
- Faturas só são emitidas para hotéis em Singapura
hideo motooka - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Promoções enganosas e falta de transparência
- Dificuldade de contato com o aplicativo
- Reserva incorreta debitada rapidamente
- Taxa de cancelamento injusta
Álvaro Adrião - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente experiência inicial com o operador
Sueida Peralta - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Aceitam qualquer prédio como hospedagem
- Quando você chega no destino, não tem como pedir ajuda
- Não recomendamos o Agoda
- Provoca dor de cabeça e prejuízo
Luis Carlos - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de fatura e serviço ao cliente inexistente
Rodrigo manteuffel alves da si - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em obter assistência através do chat
- Mensagens automáticas no chat
- Dificuldade em alterar datas de reserva
- Contato com a empresa não é fácil
Joao Cabral - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Cobrança duplicada
- Dificuldade na resolução do problema
- Erro na reserva
- Problemas de comunicação
Pedro Azevedo - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de seriedade na política 'Best Price Guarantee'
- Arranjam subterfúgios para não aplicar a Garantia de Melhor Preço
- Falta de seriedade e publicidade enganosa
- Se algo correr mal preparem-se para ter que falar com uma parede
Conceição Geraldes Silva - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Empresa não confiável
- Reserva inacessível para cancelamento
- Dificuldade em cancelar reserva por motivos pessoais
- Valores baixos para enganar clientes
André Assunção - 3 Há anos
- Preço melhor que na companhia aérea, mesmo para última hora
- Opção de reservar hotéis no mesmo site
- Descontos disponíveis e vale a pena se inscrever para recebê-los
- Segurança na compra e praticidade de adquirir tudo em um só lugar
- Facilidade de compra do transfer do aeroporto para o hotel
Luciano De Freitas - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Reserva sem condições de cancelar
Tiago Silva - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Pequeno almoço não incluído conforme site
- Dificuldade em contactar o site para assistência ao cliente
Sidney Pepice - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil navegação e flexibilidade de preços
- Reserva confirmada mesmo desconfiado
gabriel brito - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil e rápido fazer sua reserva !
Sandra - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Facilidade e agilidade na reserva do hotel
ODAILSON RANES - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápida entrega e sem complicações
Stefano Biava - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e funcional
Henrique Silveira Retori - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Bom para reservar hotéis em todo o Brasil
juvenal silva - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Erro de cobrança após pagamento
- Tempo de espera no suporte
- Falta de transparência nos preços
- Má resolução de problemas
- Falta de comunicação pós erro
- Atitude pouco profissional do responsável
- Prática de trapaça
- Falta de resposta da empresa
Costa Monteiro - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento repentino de reserva
- Site com preços incorretos
- Falta de restituição de valor
- Problemas com reservas de voo e ferries
Narmen Almeida - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente
vilton medeiros - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e eficiente
- Confiável
- Melhor preço encontrado
- Facilidade de reservas
RUBENS CORREIA JUNIOR - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente serviços
CYY - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço rápido e fácil de usar
MONICA “Mônica Almendro” M A Z - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Site excelente e confiável
- Preços convidativos
Valdemar Junior - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Confiável
- Informativo
- Ótimas indicações
Marco Kalil - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Site fácil e rápido. Intuitivo. Eu recomendo!
Luiz Henrique Kenji Uemura - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de opção de cama grande + cama individual
- Necessidade de suporte para deslocamento do terminal de desembarque até o hotel
Faby Silverio - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não teve problemas durante a reserva e pagamento
Eduardo Velloso - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços agressivos
- Facilidade de cancelamento e pagamento
- Fácil de usar
Mauricio de Sá - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Prático
- Rápido
- Confiável
- Apresenta o melhor preço
Raimundo Nonato Azevedo Pinheiro - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Reserva rápida
Alexandre Silva - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito ágil, fácil e excelentes hotéis
Lucas Janaina - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo preço
Inês C - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços não existentes
- Mostra opções que desaparecem ao reservar
- Dificuldade em reservas devido a problemas técnicos e inconsistências nos preços
- Erros técnicos frequentes na reserva
- Pressão para reservar a preços mais altos
Carina Marques - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhores preços apresentados
Fábio Ângelo Lima Verde de Araujo - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Recomendo a busca através deste provedor de pousadas e hotéis.
Reinaldo Rodrigues dos Santos - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Opções muito boas
Antonio Luiz Tozatto - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e muito informativo.
Zardo Roberto via LinkedIn - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- ótima localização
- Excelente relação custo benefício
ROBERTO OLIVEIRA - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Descomplicado, rápido e seguro...vale a pena
Sofia Calvo - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e fácil de reservar.
- Recomendo
Paulo Modenese - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Reserva prática, simples e rápida
marysia watanabe - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Equipe Agoda atenciosa
- Rápida resolução de problemas
FRANCISCO M RAPOSO - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Apenas fiz a reserva
patricia carly de farias campos campos - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Muitas opções de quartos
Nathalia Zandavalli - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Site fácil e intuitivo
- Ótimos preços
Andrelllapa 70 - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido processo de compra
Francisco Vinagre - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Rapidez de resposta
- Boas promoções
Goreti Cabral - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Reserva de hotel não efetuada
- Hotel não tinha reserva em meu nome
- Falha de comunicação entre Agoda e o hotel
- Falta de feedback após reclamação
Vinícius Dourado - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Facilidade e ótimo preço
Marcus Fávero Dos Santos - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Simples e rápido para reservar
Maria Faggioni - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido para economizar
BRUNO SILVA - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil e prático fazer a reserva
wagner clovis - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótima facilidade de compra
- observado que faz parte do grupo booking
- minha reserva não tinha cancelamento grátis
Andre Coutinho Reis - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Bons preços
amanda - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- site mais barato
Marcelo Augusto - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimas oportunidades de hotéis
Paula Galeno - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Confiável e Prático
Valéria souza - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Baixo índice de reclamações resolvidas rapidamente
- Empresa idônea
Ari - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Site fácil de usar e prático com boas ofertas
Marcelo - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e fácil de usar
- Não oferece opção de parcelamento no cartão
Richard Corrêa - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta opção de pagamento antecipado com parcelamento e programa de recompensas
Juarez Silva - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Site funcional e rápido
- Política de ofertas cativante
Jose Antonio Vieira de Rezende - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Reserva fácil e rápida
- Melhor preço encontrado
- Possibilidade de cancelamento gratuito
- Boa experiência de pesquisa e reserva
Fernando Alexandre da Costa - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Reserva fácil
- Transação suave
- Atendimento rápido
- Preços acessíveis
Silvia Regina Lopes - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço baixo em comparação com Booking.com, Pagamento em dólar
- Variações da moeda complicam o pagamento
Bernarda Candongo - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Localização
Pedro - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade e preço excelentes
Fabiana Miller - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Site completo e informações detalhadas.