8.2

Agoda

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.2 para Agoda vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Agoda:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Agoda é rápida, eficiente e confiável, proporcionando uma transação suave e sem complicações. No entanto, alguns usuários enfrentaram dificuldades com cancelamentos repentinos, reservas incorretas e problemas de pagamento, o que pode causar dor de cabeça e prejuízo. Apesar disso, a praticidade e rapidez do serviço foram elogiadas por muitos, tornando-o uma opção ágil e fácil de usar. (75%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍25👎15

Key Insights

"Reserva cancelada por erro do sistema"

"Demora no cancelamento levando à perda da oportunidade de reserva"

"Dificuldade em cancelar reserva"

"Reserva incorreta debitada rapidamente"

"Quando você chega no destino, não tem como pedir ajuda"

"Provoca dor de cabeça e prejuízo"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
3.0
Tatiana 12 de março de 2024

Reserva cancelada por erro do sistema

Imensos transtornos devido ao cancelamento

Demora no cancelamento levando à perda da oportunidade de reserva

Dificuldade de acesso ao atendimento do suporte

2.0
Vince Dag 17 de dezembro de 2023

Serviço ao cliente ruim

Dificuldade em cancelar reserva

Problemas com o sistema de cancelamento

2.0
hideo motooka 2 de outubro de 2023

Promoções enganosas e falta de transparência

Dificuldade de contato com o aplicativo

Reserva incorreta debitada rapidamente

Taxa de cancelamento injusta

2.0
Sueida Peralta 22 de abril de 2023

Aceitam qualquer prédio como hospedagem

Quando você chega no destino, não tem como pedir ajuda

Não recomendamos o Agoda

Provoca dor de cabeça e prejuízo

2.0
Valter Pellegrini 4 de abril de 2022

Recusa em cancelar o pedido em situação de emergência

Falta de comunicação entre Agoda e o Hotel do Carmo

Mentira por parte da Agoda para obter dinheiro

Problema resolvido graças à ação da Gerência do Hotel

2.0
Davide C. 8 de dezembro de 2021

Problemas com pagamento e estorno

Cobrança indevida da primeira noite ao cancelar

Falta de resposta e resolução por parte da Agoda

Reserva duplicada e falta de verificação

8.0
André Assunção 7 de dezembro de 2021

Preço melhor que na companhia aérea, mesmo para última hora

Opção de reservar hotéis no mesmo site

Descontos disponíveis e vale a pena se inscrever para recebê-los

Segurança na compra e praticidade de adquirir tudo em um só lugar

Facilidade de compra do transfer do aeroporto para o hotel

2.0
Luciano De Freitas 22 de novembro de 2021

Reserva sem condições de cancelar

8.0
gabriel brito 3 de novembro de 2021

Fácil e rápido fazer sua reserva !

10.0
Sandra 27 de outubro de 2021

Facilidade e agilidade na reserva do hotel

10.0
ODAILSON RANES 9 de outubro de 2021

Rápida entrega e sem complicações

10.0
Stefano Biava 19 de setembro de 2021

Rápido e funcional

2.0
Costa Monteiro 12 de julho de 2021

Cancelamento repentino de reserva

Site com preços incorretos

Falta de restituição de valor

Problemas com reservas de voo e ferries

10.0
vilton medeiros 23 de junho de 2021

Rápido e eficiente

Confiável

Melhor preço encontrado

Facilidade de reservas

10.0
RUBENS CORREIA JUNIOR 28 de maio de 2021

Excelente serviços

10.0
CYY 8 de maio de 2021

Serviço rápido e fácil de usar

10.0
Miguel Brasil 9 de março de 2021

Cancelamento de reserva em pandemia

8.0
Inaldo GOMES S. JR 19 de dezembro de 2020

ÓTIMO PREÇO

FACILIDADE PARA RESERVAR

Minha primeira compra no site

IREI CONFIRMAR MINHA RESERVA JUNTO AO HOTEL

6.0
Luiz Henrique Kenji Uemura 7 de outubro de 2020

Falta de opção de cama grande + cama individual

Necessidade de suporte para deslocamento do terminal de desembarque até o hotel

10.0
Mauricio de Sá 25 de setembro de 2020

Prático

Rápido

Confiável

Apresenta o melhor preço

10.0
Alexandre Silva 23 de setembro de 2020

Muito ágil, fácil e excelentes hotéis

2.0
Inês C 9 de setembro de 2020

Preços não existentes

Mostra opções que desaparecem ao reservar

Dificuldade em reservas devido a problemas técnicos e inconsistências nos preços

Erros técnicos frequentes na reserva

Pressão para reservar a preços mais altos

10.0
José Castro 13 de julho de 2020

Entrega rápida

Excelente atendimento ao cliente

Preços competitivos

Site fácil de usar

10.0
Antonio 17 de maio de 2020

Rápido

10.0
ROBERTO OLIVEIRA 20 de fevereiro de 2020

Descomplicado, rápido e seguro...vale a pena

10.0
Sofia Calvo 17 de fevereiro de 2020

Rápido e fácil de reservar.

Recomendo

10.0
Paulo Modenese 11 de fevereiro de 2020

Reserva prática, simples e rápida

10.0
Julius 26 de novembro de 2019

Muito rápido, fácil e bom serviço. Recomendado

10.0
WELLINGTON O DA SILVA 2 de outubro de 2019

Agilidade e transparência da Empresa

10.0
Andrelllapa 70 17 de agosto de 2019

Rápido processo de compra

10.0
Goreti Cabral 22 de julho de 2019

Reserva de hotel não efetuada

Hotel não tinha reserva em meu nome

Falha de comunicação entre Agoda e o hotel

Falta de feedback após reclamação

10.0
BRUNO SILVA 12 de abril de 2019

Fácil e prático fazer a reserva

10.0
Nobuo Oshima 17 de janeiro de 2019

Muito amigável

Rápido

Cancelar sem taxa

8.0
Marcelo 26 de abril de 2018

Rápido e fácil de usar

Não oferece opção de parcelamento no cartão

8.0
Fernando Alexandre da Costa 11 de dezembro de 2017

Reserva fácil

Transação suave

Atendimento rápido

Preços acessíveis

8.0
JOSE RUBENS LIMA 15 de fevereiro de 2017

Não aceita pagamento em reais

Bons preços no site

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