AbeBooks

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.8 para AbeBooks vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para AbeBooks:

TrustPilot (120)

Experiências com Site Site

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O site da AbeBooks apresenta uma falta de confiabilidade significativa, com 70% das avaliações sendo negativas. Muitos usuários relataram problemas como livros caros que nunca chegaram, possíveis golpes, vendedores não confiáveis e políticas de devolução difíceis. Além disso, o processo de compra é confuso e a interface do usuário passou por mudanças complicadas. No entanto, alguns acham o site confiável e sério, com uma seleção de livros desejados e elogiando a maneira de encontrar livros específicos. No entanto, para amantes de livros na América do Norte, os preços altos e a falta de disponibilidade de informações podem tornar a experiência inconveniente. No geral, o uso do site da AbeBooks pode variar dependendo da localização e da experiência individual do comprador.

“Nunca mais usarei este site.”

“Falta de confiança”

“Livro caro nunca chegou”

“Impossibilidade de avaliar vendedores no site”

“Melhor opção é ThriftBooks para livros usados”

“Bait and switch”

“Not user-friendly ordering process”

“Mudanças na interface do usuário”

“Não recebi o produto”

“Possível golpe”

👍 6   👎 25

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Elna - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Nunca mais usarei este site.

Wolfgang Schaub - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Livros nunca recebidos
  • Falta de confiança
  • Reembolso por disputa no Paypal

Jackie Sinclair - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Livro caro nunca chegou

Lohrhaus - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de política de devolução eficaz
  • Impossibilidade de avaliar vendedores no site

Amber M. - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Item não incluiu o CD conforme anunciado
  • Atendimento ao cliente demorado e ineficaz
  • Envio muito lento
  • Melhor opção é ThriftBooks para livros usados

Johanna Jones - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Bait and switch
  • Received wrong item
  • Low quality item
  • Incorrect item received
  • Misleading item descriptions
  • Inconsistent orders
  • Replace high price item with low value
  • Not user-friendly ordering process
  • Irrelevant item suggestion
  • Experiência positiva

DrBobE - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do serviço ao cliente
  • Velocidade de entrega lenta
  • Mudanças na interface do usuário
  • Falta de verificação de vendedores

Jerry Jacobsen - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi o produto

Client - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Nunca recebi nenhum livro
  • Recusa de reembolso sem número de rastreamento
  • Informações de rastreamento ausentes
  • Possível golpe

David 1248 - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • 70% de avaliações negativas
  • Entrega de livros vindos dos EUA ou de lugares distantes
  • Demora nas entregas e custos altos de devolução
  • Não possuem número de telefone no Reino Unido para reclamações

Cailleau - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Impressões grosseiras, caracteres invisíveis, erros de impressão
  • Recusa de reembolso, desonestidade do vendedor
  • Vendedor não removido do catálogo da ABEBOOKS

Philippe Paratte - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Recebi o guia em alemão em vez de francês
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Processo de compra confuso

Laura - 17 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Impressão muito pequena
  • Etiqueta de devolução insuficiente

géraldine gluszak - 8 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Vendedor 100% positivo não vindo de compradores mas da relação pedidos/devoluções
  • Envio de livros em envelope plástico simples
  • Política de devolução difícil até impossível
  • Desaconselha fortemente

Customer - 31 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Livro não estava na condição listada no site

Max Lan - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Livro comprado não estava disponível
  • Reembolso total incluindo custos de envio
  • Site confiável e sério

PC - 16 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Seleção de livros em outros sites. Preços altos. Inconveniente para amantes de livros na América do Norte.
  • Vendedores com preços de envio exorbitantes. A distância aumenta o tempo de espera e as chances de extravio do pedido.
  • Site não atende clientes fora da Europa. Uso único.

Terence - 6 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Difícil encontrar vendedores confiáveis
  • Taxas de postagem dos EUA para o Reino Unido são altas

Marie Joelle Colin - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Taxas de pagamento excessivas
  • Práticas de faturamento duvidosas
  • Falta de informações sobre assinaturas
  • Gestão ineficaz do serviço ao cliente

bear - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Esquemas de golpe
  • Nome enganoso

Ralph Wigginns - 14 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não assumem responsabilidade
  • Não é possível contatá-los
  • Falta de resolução de disputas
  • Difícil correção de erros
  • Necessidade de contatar vendedor diretamente
  • Maneira de encontrar livros desejados

Mark Schweickert Excessories - 20 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Você fica responsável por seus erros

Sonya - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Preços aumentados sem aviso prévio
  • Informações falsas de entrega
  • Site não confiável para futuras compras

CG - 31 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil de saber quais vendedores são confiáveis
  • Política de devolução ruim
  • Serviço ao cliente apenas ok

Daniel Pugh - 19 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Descrição enganosa do produto
  • Falta de proteção ao consumidor

Janine Lester - 10 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de informação sobre envio antes da compra
  • Dificuldade de cancelamento de pedido
  • Falta de informações sobre o vendedor

Christopher Darlington - 30 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de responsabilidade dos vendedores
  • Livros enviados em embalagem inadequada
  • Falta de confiabilidade dos vendedores

Niamh - 8 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Informações enganosas no site
  • Atendimento ao cliente muito pouco útil/desculpável
  • Recebi um CD em vez de um livro
  • Livro recebido era um livro de bolso e não um romance
  • Ridículo. Não recomendo este site

Brian Martin - 1 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Pode encontrar ofertas, mas esqueça a entrega rápida
  • Professores listam livros de última hora
  • Tempo de envio lento mesmo com frete rápido
  • Prazo de entrega mais longo do que o esperado

Andrew - 28 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Nenhuma problema em 35 compras desde 2005

Sam S. - 22 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Vendedores cancelaram pedidos
  • AbeBooks não permite que os compradores deixem feedback