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Ermelinda melo
Bom dia, fui de férias do dia 2 a 9 Setembro para o hotel resort playa tenerife, venho agradecer longitrival quanto ficamos agradecidos pelo serviço prestados fomos 6 pessoas. hotel, comer foi 5* ...Lê sobre
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Ivoneruizgarc
Comprei um pacote sem conhecer a empresa ,mas foi a realização do nosso sonho tudo perfeito o voo os hotéis os passeios um tudo obrigada logitravel um excelente atendimento.Lê sobre
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Carlos Miguel Oliveira Rodrigues
Boa tarde efetuei , no final de 2019 uma reserva no site da logitravel para um minicruzeiro com partida de Barcelona com data prevista para 05 de Abril de 2021 . Devido ao COVID-19 o mesmo foi can...Lê sobre
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Maria
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Rui Martins
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Todas as opiniões (6)

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    Muito bom

    Bom dia, fui de férias do dia 2 a 9 Setembro para o hotel resort playa tenerife, venho agradecer longitrival quanto ficamos agradecidos pelo serviço prestados fomos 6 pessoas. hotel, comer foi 5* fiz anos no dia 5 adorei a surpresa feita pelo diretor do hotel fomos recebidos com muito carinho. transfer aoroporto hotel hotel aoroporto muito bom, pro ano lá estarei novamente, obrigado longitravel.

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    Ermelinda melo
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    Além das expectativas

    Comprei um pacote sem conhecer a empresa ,mas foi a realização do nosso sonho tudo perfeito o voo os hotéis os passeios um tudo obrigada logitravel um excelente atendimento.

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    Ivoneruizgarc
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    mau serviço

    Boa tarde
    efetuei , no final de 2019 uma reserva no site da logitravel para um minicruzeiro com partida de Barcelona com data prevista para 05 de Abril de 2021 . Devido ao COVID-19 o mesmo foi cancelado , o que é perfeitamente compreensível e a logitravel atribuiu um voucher no valor de 1421,75 que foi o valor pago pelo cruzeiro.
    No inicio deste ano , utilizei o voucher para reservar outro cruzeiro ( reserva 742891173) com partida de Atenas e com data de saida em 15 de Agosto de 2021 e como o valor era superior ao da primeira viagem tive que pagar mais 308,02 euros , perfazendo a quantia total de 1729,77 euros.
    No dia 07 de Abril de 2021 recebo um email com a informação que este cruzeiro tinha também sido cancelado e com um voucher de 1729,77 euros para utilizar no site da logitravel.
    De imediato enviei um email a solicitar o reembolso em dinheiro visto que não pretendo andar neste impasse de cancelamentos . Não tive qualquer resposta por parte da logitravel .~
    No dia 10 de abril voltei a reenviar um email a solicitar o reembolso , também sem resposta , até hoje .

    C
    Carlos Miguel Oliveira Rodrigues
    1270

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    Logitravel Nunca Mais

    Num contexto em que o espaço aéreo está fechado, nem respondem aos mails enviados, quando deveriam ser eles a contactar-me. Acresce que até comprei um seguro de cancelamento e não vou viajar devido à pandemia. Não é uma opção minha.

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    Maria
    2811

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    edyrmjidaw

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    Reembolso

    Devido ao coronavírus cancelei a minha viagem á Coreia do Sul e ao Japão e recusaram-se pagar qualquer tipo de reembolso. E aos meus mails apenas respondiam que se eu não comparecesse ao voo não seria reembolsado, nunca tentaram arranjar uma solução.

    R
    Rui Martins
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    tyqtvqszha

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    Pessimo NÃO tenciono repetir

    Recentemente fui ao México tudo marcado com a Logitravel e embora a experiência do México tenha sido excelente a experiência com a Logitravel Portugal foi abominável. Escrevi um email de reclamação, até à data sem resposta qualquer. O nosso vou atrasou um que desencadeio vários outros, nenhuns dos quais a Logitravel teve minimamente interessada em ajudar-nos a resolver. Nós bem que telefonávamos para o numero 24/7 (uma das vezes a colaboradora até o telefone me desligou) e como se isso não fosse suficiente a informação dada nos vouchers o que supostamente ajudaria-nos a resolver os nossos problemas estavam completamente errados (nos. de contacto da agência de transfers, no. de referencia da reserva de transfer, email da agência). Depois o voo de regresso estava indicado como um numero mas a hora completamente errada portanto se nós tivéssemos seguido as informações dadas teríamos tido mais problemas ainda. Enfim só ineficiência e falta de profissionalismo para não falar em negligencia total. A Logitravel só se interessou no inicio da marcação e dos pagamentos depois já era o problema de outros!!!!

    G
    GISELLE NUNES DA SILVA
    3001

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    qzogwwdrbs

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Logitravel

Você adora viajar? Mas talvez você não queira se preocupar com o planejamento da viagem, as reservas nos hotéis, a compra das passagens áreas. É por isso, que muita gente prefere procurar alguma agência de viagens e comprar algum pacote turístico já pronto, assim tudo que a pessoa tem que fazer é a mala e depois apenas aproveitar a viagem sem muita preocupação. A Logitravel é uma dessas agências de viagens, mas com um diferencial, ela faz a venda de todos os seus produtos pela internet. Assim, além de não precisar se preocupar com os detalhes da viagem, os clientes da empresa nem sequer precisam sair de casa para escolher para onde vão viajar, tudo pode ser feito pelo computador ou celular. Aqui no nosso site, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a Logitravel e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no Opiniões Já.

Sobre a Logitravel
A Logitravel é uma agência de viagens online espanhola. Fundada em Palma de Mallorca em 2004. A empresa foi criada com o intuito de vender pacotes de viagens pela internet com preços mais acessíveis. Durante os últimos anos, a empresa tem crescido bastante e expandiu suas operações para sete países da Europa (Finlndia, França, Alemanha, Itália, Portugal, Espanha e Reino Unido) e um da América do Sul, o Brasil. A Logitravel conta com mais de 300 funcionários e vende seus produtos para mais de 2 milhões de clientes por ano. Na Itália, França e Espanha, a empresa atua através de sua própria agência de viagens local chamada de Traveltool. Em janeiro de 2018, a Logitravel abriu sua primeira agência visita na cidade de Madrid, Espanha.

Os serviços da Logitravel
A Logitravel comercializa de forma online pacotes de viagens, cruzeiros marítimos, passagens de avião, estadias em hotéis e outros serviços na área de turismo por preços acessíveis. Além disso, a empresa procura encontrar o pacote que melhor se encaixa nas necessidades e no orçamento de seus clientes. A Logitravel vende viagens e pacotes turísticos para mais de 1000 destinações no mundo.

Reclamações, comentários e elogios à Logitravel
Para todos aqueles que desejam contatar a Logitravel para fazer alguma reclamação, elogio ou questionamento, a empresa oferece a seus clientes diversas opções de contato. Os consumidores podem contatar a Logitravel através de um número de telefone local (para quem está em Portugal) ou através de um número de telefone internacional (para quem está em outro país) e falarem com um atendente de segunda a sexta-feira das 09:00 às 20:00 horas e nos sábados das 09:00 às 12:45 horas. Através do website da empresa, é possível enviar uma mensagem diretamente para a Logitravel ou utilizar o “Logi Bot”, um programa automático que consegue resolver os tipos de problemas mais comuns.

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