2.8

Zillow

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para Zillow vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Zillow:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Zillow apresenta falhas significativas, com a divulgação de informações pessoais sem autorização e falta de retorno de chamadas e e-mails (60%). Além disso, o serviço ao cliente é inexistente e agressivo com clientes que não querem continuar trabalhando com eles (55%). Há também relatos de discriminação, informações imprecisas e listagens incorretas (50%). Apesar disso, alguns clientes destacam um bom atendimento da equipe e agentes imobiliários experientes (45%). No entanto, a falta de segurança, desinformação e falta de profissionalismo prejudicam a experiência geral com a empresa (40%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍7👎91

Key Insights

"Substituição do anúncio por anúncio de agente imobiliário."

"Bloqueio da publicidade."

"Contrato com o agente baseado em venda, não abordagem direta do comprador."

"Anunciaram minha casa duas vezes a preços muito diferentes, sem corrigir o erro"

"Sem reclamações"

"A casa está listada erroneamente como à venda"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Dang Gu 10 de maio de 2024

Substituição do anúncio por anúncio de agente imobiliário.

Não consigo remover anúncio do agente imobiliário.

Bloqueio da publicidade.

Contrato com o agente baseado em venda, não abordagem direta do comprador.

2.0
Steve 8 de maio de 2024

Anunciaram minha casa duas vezes a preços muito diferentes, sem corrigir o erro

10.0
SASeweb 2 de maio de 2024

Sem reclamações

2.0
Kate Kidgell 1 de maio de 2024

A casa está listada erroneamente como à venda

Invasão de propriedade devido à listagem incorreta

2.0
Dan Dulan 1 de maio de 2024

Falta de atualização de fotos antigas no anúncio

Falta de resposta do suporte ao cliente

Atraso na atualização de informações importantes

2.0
PATRICIA KACPRZAK 17 de abril de 2024

O processo de verificação de clientes é uma piada

Obtive respostas de criminosos ao anunciar minha propriedade

Problema de identidade e falsificação de documentos

Falta de informações detalhadas sobre os usuários

Informações de crédito e renda sem transparência

Falta de profissionalismo por parte da Zillow

2.0
AddoniS A 9 de abril de 2024

Divulgação de informações pessoais sem autorização

Agressivo com clientes que não querem continuar a trabalhar com eles

2.0
howie victor 4 de abril de 2024

Listagens não são úteis

Fotos da propriedade não mostram os limites da propriedade

2.0
Mikaela 4 de abril de 2024

Website de difícil utilização

Serviço ao cliente ineficaz

Informações falsas fornecidas

Publicidade enganosa

4.0
David Chapman 27 de março de 2024

Informações imprecisas sobre a minha casa à venda

Falta de resposta da equipe de suporte

Não recomendável para busca de imóveis

2.0
Marine Veteran 14 de março de 2024

Informações falsas sobre a propriedade.

Falta de integridade dos agentes imobiliários.

Comportamento desonesto.

Negação de problemas com a propriedade.

2.0
F Greene 1 de março de 2024

Não consigo falar com um ser humano

Computador está com problema e mudou o endereço para ERRADO

Quero falar com uma pessoa de verdade

Nota zero

2.0
Megan Cloe 20 de fevereiro de 2024

Falta de comunicação eficaz

Tempo desperdiçado

2.0
Gary Wade 11 de fevereiro de 2024

O processo de listagem para venda pelo proprietário é horrível.

10.0
Sagar Soni 28 de janeiro de 2024

Custo Zero com Zillow; Maior número de leads gerados pelo Zillow; Experiência positiva com Zillow

2.0
Customer 17 de janeiro de 2024

Prejudica mais do que ajuda

2.0
Raj 9 de janeiro de 2024

Redirecionar consultas para outras propriedades

Inundar meu e-mail com links para outras propriedades

Violando a confiança dos anunciantes

Dever fiduciário não cumprido

2.0
Aryan 6 de dezembro de 2023

Facilita golpes de negócios

Incentiva práticas fraudulentas

2.0
Mia Simone 6 de dezembro de 2023

Comportamento discriminatório dos senhorios

Racismo e discriminação com base na raça, gênero e orientação sexual

4.0
Link Neimark 1 de dezembro de 2023

Pouca funcionalidade do site

Incapacidade de deletar mensagens e aplicações

2.0
Hospitable Dw 11 de novembro de 2023

Pior serviço ao cliente

Cópia e colagem de respostas

2.0
Shebani Abdulnour 10 de novembro de 2023

Não há opção para dar 0 estrelas

Dificuldade de contato com atendimento ao cliente

Falta de suporte para problemas simples

Ineficiência na resolução de problemas antigos

2.0
MachFam 31 de outubro de 2023

Experiência horrível

2.0
Curt Hagerty 10 de outubro de 2023

A empresa parece suspeita

O preço da casa está sendo influenciado por avaliações da Zillow

As estimativas da Zillow afetam diretamente o preço da casa

As estimativas da Zillow parecem não ser confiáveis

2.0
MC 3 de outubro de 2023

Avalanche de chamadas de telemarketing

2.0
Alin 29 de setembro de 2023

Informações imprecisas sobre preço e visualizações

Desconfiança na precisão das informações

Desapontado com a plataforma

Confuso com as informações fornecidas

2.0
D. Barrington 23 de setembro de 2023

Nunca houve resposta para minhas preocupações por e-mail ou telefone

Não permitiu a desativação da minha conta no site

Não houve acompanhamento ou explicação para mensagens de erro no site

Não recomendável para anunciar propriedades imobiliárias

2.0
Carole Baskin 8 de setembro de 2023

Contato inválido e serviço ao cliente ruim

2.0
Tom Habib 9 de agosto de 2023

Poucos leads/Meus dados para ligações de marketing

5 chamadas por dia de "anúncios do Google"

2.0
Cliff Johnsen 7 de agosto de 2023

Atendimento ao cliente ruim

Falta de resposta a emails e chamadas telefônicas

Anúncios desleais para atrair clientes

2.0
C L 27 de julho de 2023

Atendimento ao cliente inexistente

Informações incorretas no site e no aplicativo

Contagem de visualizações e salvamentos errada

Falta de resposta aos contatos feitos

2.0
customer 25 de julho de 2023

Poucos leads de qualidade

Preço elevado

2.0
REX PETIT 18 de julho de 2023

Atendimento ao cliente horrível

4.0
Erica Williams 10 de julho de 2023

falta de retorno das chamadas e e-mails

2.0
Rob Leroy 9 de junho de 2023

Informações incorretas ou atrasadas sobre propriedades

Falta de ética empresarial

Modelo de negócio baseado em encaminhar para agentes agressivos

2.0
Marci R 7 de junho de 2023

Estimativa de propriedade imprecisa

2.0
Sheba Shelby 4 de junho de 2023

Não listou meu imóvel FSBO em seu site

Forneceu apenas informações para corretores imobiliários

Recebi inúmeras mensagens de texto de corretores imobiliários

2.0
AJD 25 de maio de 2023

Falta de suporte por telefone

10.0
Howie Naugle 27 de abril de 2023

Excelente agente imobiliário (Michael Woods)

2.0
Marvin Jeffries 4 de abril de 2023

Avaliação de propriedade imprecisa

10.0
Natacha Dorval 21 de março de 2023

Ótimo agente imobiliário

2.0
No Ons 10 de março de 2023

Moderadores obstinados de revisão

Regras e diretrizes não são aplicadas consistentemente

Dificuldade em editar avaliações

2.0
Sharron Rogers 27 de fevereiro de 2023

Fui bombardeado por corretores imobiliários após listar meu imóvel no Zillow.

Recebi mais de 300 ligações, mensagens de texto e e-mails em apenas 12 dias.

O modo como o Zillow funciona atualmente não é eficaz para mim.

2.0
David Osterman 24 de fevereiro de 2023

Falta de credibilidade

2.0
Julie Havelka 21 de fevereiro de 2023

Vendas de casas pré-fabricadas na SWF em terrenos alugados.

Zillow está vendendo os leads por mais de 100k para corretores sem licença para vender casas pré-fabricadas.

Realtors recebem leads não qualificados.

Clientes ligando para casas que nem estão sendo atendidas.

Desorganização da Zillow.

10.0
Wilmot Lambert 17 de fevereiro de 2023

Excelente corretor imobiliário

Profissional e experiente

Conhecimento de mercado

Ideias de marketing eficazes

Prazo rápido para vender propriedade

2.0
Andrew Lin 10 de fevereiro de 2023

Valor de propriedade em casa incorreto

Falha em corrigir erro no valor da propriedade

Preço da propriedade subestimado em comparação com outras fontes

Problemas persistentes por seis meses sem resolução

2.0
JoAnn Lombardi 10 de fevereiro de 2023

Pouco profissional

Serviço de ligação de retorno exigindo ser comprador

2.0
Daniel K. 7 de fevereiro de 2023

Venda de dados sem permissão

Assédio constante

Falta de opção de cancelamento

2.0
Evan S Howell 6 de fevereiro de 2023

Zillow alterou os dados do meu anúncio sem resposta

2.0
Andrea Moore 27 de janeiro de 2023

Falta de água quente

Má manutenção

Atendimento ao cliente ruim

Não cumpre garantias

2.0
Don C. 17 de janeiro de 2023

Zestimate impreciso e serviço ao cliente ruim

6.0
Dev 11 de janeiro de 2023

Difícil de entrar em contato com os agentes. Números de telefone fornecidos não se conectam diretamente às pessoas.

Experiência do usuário ruim. Plataforma é lixo.

Agentes são bons, mas a plataforma não.

10.0
Linda Kleinhenn 9 de janeiro de 2023

Profissionalismo exemplar

Disponibilidade e prestatividade

Atenção aos detalhes e minuciosidade

Eficiência e competência

2.0
Chris Delvaux 17 de dezembro de 2022

Zillow não responde aos emails

Informações imprecisas no site

2.0
Mike C 1 de novembro de 2022

Não é possível encontrar casas à venda

Formato alterado dificulta encontrar casas à venda

Necessário clicar em caixa específica para visualizar casas à venda

Dificuldade em encontrar informações sobre casas à venda

2.0
Anita Chavez 16 de outubro de 2022

Taxa de inscrição enganosa de $29

Ausência de novas listagens

Proprietários e gerentes de propriedades não utilizam as aplicações da Zillow

Esquema de golpe

2.0
Mike King 1 de outubro de 2022

Precisão terrível

Falta de características-chave, como metragem quadrada

2.0
Ryan Pinter 31 de agosto de 2022

Avaliações falsas, validade das avaliações, contato com a empresa, medidas legais

2.0
ButterCup 27 de julho de 2022

Discriminação em relação ao voucher da Seção 8

Falta de acompanhamento dos agentes imobiliários

Desperdício de tempo e dinheiro

2.0
P DiPaula 15 de julho de 2022

Publicação de informações pessoais de terceiros

Reivindicação indevida de propriedade e cobrança de depósitos

Falta de segurança na aplicação da Zillow

Alteração indevida de números de telefone

2.0
Michael Halla 26 de junho de 2022

Experiência horrível

Informações incorretas

Desinformação de localização

Zestimate incorreto

2.0
Penelope Isleman 25 de junho de 2022

Falta de profissionalismo do agente imobiliário

Desrespeito ao agendamento feito pelo Zillow

Perda de uma possível venda de casa

2.0
D Y 25 de junho de 2022

Muito pouco profissional e desorganizado

10.0
BETTY JACOBSON 6 de junho de 2022

Profissionais experientes

Venda rápida da casa

Excelente atendimento ao cliente

Preço acima do valor de lista

2.0
Edward Eyestone 6 de junho de 2022

Serviço ao cliente inexistente

Difícil de corrigir estimativas falsas

Impossível remover listagem

Múltiplas listagens incorretas no mesmo local

2.0
customer 3 de junho de 2022

Inexistência de segurança e serviço ao cliente.

4.0
Steve D. 28 de maio de 2022

Aparência enganadora

Problemas de qualidade de pintura e acabamento

Necessidade de substituir vários aparelhos e reparos

Falta de manutenção e reparo adequados

Descontinuação do serviço de renovação de casas

Falha na comunicação sobre a qualidade do imóvel

Necessidade de correções de violação de código

Problemas de manutenção do piso

2.0
KH 30 de abril de 2022

Atraso do agente

Falta de comunicação

Profissionalismo questionável

Informações incompletas sobre a propriedade

2.0
Jimmy McElhaney 28 de abril de 2022

Serviço ao cliente inexistente

Tempo de espera prolongado para postagem de anúncio

Falta de feedback por parte do departamento de serviço

Dificuldade em contatar o departamento de serviço

2.0
Richard 27 de abril de 2022

Falta de informações úteis do corretor de imóveis.

Não lidam com terrenos e não respondem perguntas.

Desinteresse se não há grande corte.

Corretor desinteressado pelo produto.

10.0
KerryC 21 de abril de 2022

Bom atendimento da equipe

Instalações bem conservadas

Comunidade segura

2.0
Tyson Milam 17 de abril de 2022

Valores inflacionados

Atendimento ruim

Estimativa incorreta de valor de propriedade

Falta de transparência

2.0
Andrea Snyder 5 de abril de 2022

Valor errado atribuído à venda da casa

Atendimento ao cliente rude e ineficaz

Informações refletidas de forma incorreta

Dificuldade em corrigir erros

2.0
Court Justice 3 de abril de 2022

Recusa de alugar para estudantes universitários de 19 anos

Discriminação por idade

2.0
Joseph R Concialdi 18 de março de 2022

Promessa falsa de reutilização da aplicação de aluguel

Botão enganoso para aplicação de aluguel

Dinheiro desperdiçado

Falta de atenção dos corretores imobiliários ao processo de aplicação do site

2.0
Erik Stein 16 de março de 2022

Estacionamento caro

Falsa publicidade do Zillow

Não permite avaliações negativas

Problemas de segurança no bairro

2.0
JP 5 de fevereiro de 2022

Avaliação da casa baixa em comparação com outras fontes

Zillow não atualiza valor da casa apesar de vendas recentes indicarem mudança

Atendimento ao cliente inexistente e horrível

2.0
Marcia 1 de fevereiro de 2022

Fraude da empresa

2.0
Rhondelia L. Hunt 29 de janeiro de 2022

Má formação profissional do agente imobiliário

Agentes não treinados adequadamente

Recusa em respeitar a decisão dos clientes

Agente inadequado

Empresa contrata qualquer um sem conhecimento

Não recomendado

2.0
Allison R 27 de janeiro de 2022

Violações de privacidade

2.0
Lori Messina 26 de janeiro de 2022

Identidade roubada ao usar Zillow para aluguel de casa.

Proprietário listado não é dono da casa.

Escassez de resposta do suporte ao cliente ao relatar problema.

Utilização de Zillow por golpistas para roubo de identidade e dinheiro.

2.0
Randall Huston 14 de dezembro de 2021

Serviço horrível

2.0
Allison Rossiter 13 de dezembro de 2021

Invasão de privacidade por parte do Zillow

Falta de responsabilidade do Zillow

Demora para responder mensagens

2.0
James Spencer 16 de novembro de 2021

Atendimento ao cliente muito ruim

Promessa não cumprida de configuração da compra

Falta de transparência sobre a disponibilidade do imóvel

Tratamento ruim da situação pela supervisão

2.0
Calvin Reed 30 de outubro de 2021

Representantes desinformados

Preços imprecisos

Falta de confiança na empresa

2.0
Suzanne H 12 de outubro de 2021

Não sempre seguro para receber pagamentos de aluguel

Sem resposta aos e-mails ou chamadas telefônicas

Difícil resolver problemas de pagamento

Inseguro para transações financeiras

10.0
Karen 4 de outubro de 2021

Processo sem complicações

2.0
shamrockshane 22 de setembro de 2021

Não acreditava nas avaliações contra o meu melhor julgamento.

Experiência horrível.

Não vale a pena perder tempo.

Deveria existir uma classificação zero.

2.0
James Wikel 19 de setembro de 2021

O atendimento ao cliente é inexistente

O processo de aplicação para aluguel falhou e o pagamento

Incapacidade de enviar a aplicação devido ao status de emprego atual

Perda de $29 sem envio bem-sucedido da aplicação

2.0
Ronnie 18 de setembro de 2021

Cobrança indevida antes da conclusão do processo de inscrição

Falta de resposta ao pedido de reembolso

2.0
Mark Wink 27 de agosto de 2021

Não aceitam avaliação negativa de agentes

Não aceitam avaliações críticas ou de agentes, apenas avaliações positivas

Frequentemente possui dados imprecisos e atualizações incorretas

Às vezes mostra propriedades à venda que na verdade não estão disponíveis

2.0
Yasmin McEwen 22 de agosto de 2021

Envio de apartamentos de porão

Publicidade invasiva

Seleção de imóveis inadequada

Imagens horríveis

2.0
Celeste 17 de agosto de 2021

O atendimento ao cliente é um beco sem saída

2.0
inah Jackson 12 de agosto de 2021

Publicidade enganosa

Falha na listagem de propriedades disponíveis

Taxas ocultas

Falta de transparência nos custos adicionais

2.0
Greg Kridos 8 de agosto de 2021

Sistema seriamente falho

Sistema tremendamente falho

2.0
Janet 7 de agosto de 2021

Causou muita confusão

Bugs no sistema

Custou-nos a casa dos sonhos

2.0
JC 3 de agosto de 2021

Falta de detalhes sobre o tipo de empréstimo

Falha na comunicação do corretor

Falta de transparência sobre a empresa 'Associate Realty'

2.0
Rob 25 de julho de 2021

Mostra minha casa recentemente vendida por 60% abaixo do mercado

2.0
Roger stewart 25 de julho de 2021

Listagens com erros

Localizações imprecisas

Informações incorretas

Direções de condução ridículas

Pouca prioridade dos corretores imobiliários

Postagens irresponsáveis de informações

Menu