Zillow

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para Zillow vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Zillow:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Zillow apresenta falhas significativas, com a divulgação de informações pessoais sem autorização e falta de retorno de chamadas e e-mails (60%). Além disso, o serviço ao cliente é inexistente e agressivo com clientes que não querem continuar trabalhando com eles (55%). Há também relatos de discriminação, informações imprecisas e listagens incorretas (50%). Apesar disso, alguns clientes destacam um bom atendimento da equipe e agentes imobiliários experientes (45%). No entanto, a falta de segurança, desinformação e falta de profissionalismo prejudicam a experiência geral com a empresa (40%).

“Substituição do anúncio por anúncio de agente imobiliário.”

“Bloqueio da publicidade.”

“Contrato com o agente baseado em venda, não abordagem direta do comprador.”

“Anunciaram minha casa duas vezes a preços muito diferentes, sem corrigir o erro”

“Sem reclamações”

“A casa está listada erroneamente como à venda”

“Falta de atualização de fotos antigas no anúncio”

“Falta de resposta do suporte ao cliente”

“O processo de verificação de clientes é uma piada”

“Obtive respostas de criminosos ao anunciar minha propriedade”

👍 7   👎 91

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Dang Gu - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Substituição do anúncio por anúncio de agente imobiliário.
  • Não consigo remover anúncio do agente imobiliário.
  • Bloqueio da publicidade.
  • Contrato com o agente baseado em venda, não abordagem direta do comprador.

Steve - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Anunciaram minha casa duas vezes a preços muito diferentes, sem corrigir o erro

SASeweb - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Sem reclamações

Kate Kidgell - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A casa está listada erroneamente como à venda
  • Invasão de propriedade devido à listagem incorreta

Dan Dulan - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de atualização de fotos antigas no anúncio
  • Falta de resposta do suporte ao cliente
  • Atraso na atualização de informações importantes

PATRICIA KACPRZAK - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • O processo de verificação de clientes é uma piada
  • Obtive respostas de criminosos ao anunciar minha propriedade
  • Problema de identidade e falsificação de documentos
  • Falta de informações detalhadas sobre os usuários
  • Informações de crédito e renda sem transparência
  • Falta de profissionalismo por parte da Zillow

AddoniS A - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Divulgação de informações pessoais sem autorização
  • Agressivo com clientes que não querem continuar a trabalhar com eles

howie victor - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Listagens não são úteis
  • Fotos da propriedade não mostram os limites da propriedade

Mikaela - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Website de difícil utilização
  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Informações falsas fornecidas
  • Publicidade enganosa

David Chapman - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Informações imprecisas sobre a minha casa à venda
  • Falta de resposta da equipe de suporte
  • Não recomendável para busca de imóveis

Marine Veteran - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Informações falsas sobre a propriedade.
  • Falta de integridade dos agentes imobiliários.
  • Comportamento desonesto.
  • Negação de problemas com a propriedade.

F Greene - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Não consigo falar com um ser humano
  • Computador está com problema e mudou o endereço para ERRADO
  • Quero falar com uma pessoa de verdade
  • Nota zero

Megan Cloe - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação eficaz
  • Tempo desperdiçado

Gary Wade - 11 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • O processo de listagem para venda pelo proprietário é horrível.

Sagar Soni - 28 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Custo Zero com Zillow; Maior número de leads gerados pelo Zillow; Experiência positiva com Zillow

Customer - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Prejudica mais do que ajuda

Raj - 9 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Redirecionar consultas para outras propriedades
  • Inundar meu e-mail com links para outras propriedades
  • Violando a confiança dos anunciantes
  • Dever fiduciário não cumprido

Aryan - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Facilita golpes de negócios
  • Incentiva práticas fraudulentas

Mia Simone - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Comportamento discriminatório dos senhorios
  • Racismo e discriminação com base na raça, gênero e orientação sexual

Link Neimark - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pouca funcionalidade do site
  • Incapacidade de deletar mensagens e aplicações

Hospitable Dw - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pior serviço ao cliente
  • Cópia e colagem de respostas

Shebani Abdulnour - 10 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não há opção para dar 0 estrelas
  • Dificuldade de contato com atendimento ao cliente
  • Falta de suporte para problemas simples
  • Ineficiência na resolução de problemas antigos

MachFam - 31 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência horrível

Curt Hagerty - 10 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • A empresa parece suspeita
  • O preço da casa está sendo influenciado por avaliações da Zillow
  • As estimativas da Zillow afetam diretamente o preço da casa
  • As estimativas da Zillow parecem não ser confiáveis

MC - 3 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Avalanche de chamadas de telemarketing

Alin - 29 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Informações imprecisas sobre preço e visualizações
  • Desconfiança na precisão das informações
  • Desapontado com a plataforma
  • Confuso com as informações fornecidas

D. Barrington - 23 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Nunca houve resposta para minhas preocupações por e-mail ou telefone
  • Não permitiu a desativação da minha conta no site
  • Não houve acompanhamento ou explicação para mensagens de erro no site
  • Não recomendável para anunciar propriedades imobiliárias

Carole Baskin - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Contato inválido e serviço ao cliente ruim

Tom Habib - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Poucos leads/Meus dados para ligações de marketing
  • 5 chamadas por dia de "anúncios do Google"

Cliff Johnsen - 7 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Falta de resposta a emails e chamadas telefônicas
  • Anúncios desleais para atrair clientes

C L - 27 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente inexistente
  • Informações incorretas no site e no aplicativo
  • Contagem de visualizações e salvamentos errada
  • Falta de resposta aos contatos feitos

customer - 25 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Poucos leads de qualidade
  • Preço elevado

REX PETIT - 18 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível

Erica Williams - 10 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • falta de retorno das chamadas e e-mails

Rob Leroy - 9 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Informações incorretas ou atrasadas sobre propriedades
  • Falta de ética empresarial
  • Modelo de negócio baseado em encaminhar para agentes agressivos

Marci R - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Estimativa de propriedade imprecisa

Sheba Shelby - 4 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Não listou meu imóvel FSBO em seu site
  • Forneceu apenas informações para corretores imobiliários
  • Recebi inúmeras mensagens de texto de corretores imobiliários

AJD - 25 de maio de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de suporte por telefone

Howie Naugle - 27 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente agente imobiliário (Michael Woods)

Marvin Jeffries - 4 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Avaliação de propriedade imprecisa

Natacha Dorval - 21 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Ótimo agente imobiliário

No Ons - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Moderadores obstinados de revisão
  • Regras e diretrizes não são aplicadas consistentemente
  • Dificuldade em editar avaliações

Sharron Rogers - 27 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fui bombardeado por corretores imobiliários após listar meu imóvel no Zillow.
  • Recebi mais de 300 ligações, mensagens de texto e e-mails em apenas 12 dias.
  • O modo como o Zillow funciona atualmente não é eficaz para mim.

David Osterman - 24 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de credibilidade

Julie Havelka - 21 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Vendas de casas pré-fabricadas na SWF em terrenos alugados.
  • Zillow está vendendo os leads por mais de 100k para corretores sem licença para vender casas pré-fabricadas.
  • Realtors recebem leads não qualificados.
  • Clientes ligando para casas que nem estão sendo atendidas.
  • Desorganização da Zillow.

Wilmot Lambert - 17 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente corretor imobiliário
  • Profissional e experiente
  • Conhecimento de mercado
  • Ideias de marketing eficazes
  • Prazo rápido para vender propriedade

Andrew Lin - 10 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Valor de propriedade em casa incorreto
  • Falha em corrigir erro no valor da propriedade
  • Preço da propriedade subestimado em comparação com outras fontes
  • Problemas persistentes por seis meses sem resolução

JoAnn Lombardi - 10 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pouco profissional
  • Serviço de ligação de retorno exigindo ser comprador

Daniel K. - 7 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Venda de dados sem permissão
  • Assédio constante
  • Falta de opção de cancelamento

Evan S Howell - 6 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Zillow alterou os dados do meu anúncio sem resposta

Andrea Moore - 27 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de água quente
  • Má manutenção
  • Atendimento ao cliente ruim
  • Não cumpre garantias

Don C. - 17 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Zestimate impreciso e serviço ao cliente ruim

Dev - 11 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil de entrar em contato com os agentes. Números de telefone fornecidos não se conectam diretamente às pessoas.
  • Experiência do usuário ruim. Plataforma é lixo.
  • Agentes são bons, mas a plataforma não.

Linda Kleinhenn - 9 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Profissionalismo exemplar
  • Disponibilidade e prestatividade
  • Atenção aos detalhes e minuciosidade
  • Eficiência e competência

Chris Delvaux - 17 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Zillow não responde aos emails
  • Informações imprecisas no site

Mike C - 1 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não é possível encontrar casas à venda
  • Formato alterado dificulta encontrar casas à venda
  • Necessário clicar em caixa específica para visualizar casas à venda
  • Dificuldade em encontrar informações sobre casas à venda

Anita Chavez - 16 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Taxa de inscrição enganosa de $29
  • Ausência de novas listagens
  • Proprietários e gerentes de propriedades não utilizam as aplicações da Zillow
  • Esquema de golpe

Mike King - 1 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Precisão terrível
  • Falta de características-chave, como metragem quadrada

Ryan Pinter - 31 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Avaliações falsas, validade das avaliações, contato com a empresa, medidas legais

ButterCup - 27 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Discriminação em relação ao voucher da Seção 8
  • Falta de acompanhamento dos agentes imobiliários
  • Desperdício de tempo e dinheiro

P DiPaula - 15 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Publicação de informações pessoais de terceiros
  • Reivindicação indevida de propriedade e cobrança de depósitos
  • Falta de segurança na aplicação da Zillow
  • Alteração indevida de números de telefone

Michael Halla - 26 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Experiência horrível
  • Informações incorretas
  • Desinformação de localização
  • Zestimate incorreto

Penelope Isleman - 25 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de profissionalismo do agente imobiliário
  • Desrespeito ao agendamento feito pelo Zillow
  • Perda de uma possível venda de casa

D Y - 25 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Muito pouco profissional e desorganizado

BETTY JACOBSON - 6 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Profissionais experientes
  • Venda rápida da casa
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preço acima do valor de lista

Edward Eyestone - 6 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente inexistente
  • Difícil de corrigir estimativas falsas
  • Impossível remover listagem
  • Múltiplas listagens incorretas no mesmo local

customer - 3 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Inexistência de segurança e serviço ao cliente.

Steve D. - 28 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Aparência enganadora
  • Problemas de qualidade de pintura e acabamento
  • Necessidade de substituir vários aparelhos e reparos
  • Falta de manutenção e reparo adequados
  • Descontinuação do serviço de renovação de casas
  • Falha na comunicação sobre a qualidade do imóvel
  • Necessidade de correções de violação de código
  • Problemas de manutenção do piso

KH - 30 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Atraso do agente
  • Falta de comunicação
  • Profissionalismo questionável
  • Informações incompletas sobre a propriedade

Jimmy McElhaney - 28 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente inexistente
  • Tempo de espera prolongado para postagem de anúncio
  • Falta de feedback por parte do departamento de serviço
  • Dificuldade em contatar o departamento de serviço

Richard - 27 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de informações úteis do corretor de imóveis.
  • Não lidam com terrenos e não respondem perguntas.
  • Desinteresse se não há grande corte.
  • Corretor desinteressado pelo produto.

KerryC - 21 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Bom atendimento da equipe
  • Instalações bem conservadas
  • Comunidade segura

Tyson Milam - 17 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Valores inflacionados
  • Atendimento ruim
  • Estimativa incorreta de valor de propriedade
  • Falta de transparência

Andrea Snyder - 5 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Valor errado atribuído à venda da casa
  • Atendimento ao cliente rude e ineficaz
  • Informações refletidas de forma incorreta
  • Dificuldade em corrigir erros

Court Justice - 3 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Recusa de alugar para estudantes universitários de 19 anos
  • Discriminação por idade

Joseph R Concialdi - 18 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Promessa falsa de reutilização da aplicação de aluguel
  • Botão enganoso para aplicação de aluguel
  • Dinheiro desperdiçado
  • Falta de atenção dos corretores imobiliários ao processo de aplicação do site

Erik Stein - 16 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Estacionamento caro
  • Falsa publicidade do Zillow
  • Não permite avaliações negativas
  • Problemas de segurança no bairro

JP - 5 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Avaliação da casa baixa em comparação com outras fontes
  • Zillow não atualiza valor da casa apesar de vendas recentes indicarem mudança
  • Atendimento ao cliente inexistente e horrível

Marcia - 1 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Fraude da empresa

Rhondelia L. Hunt - 29 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Má formação profissional do agente imobiliário
  • Agentes não treinados adequadamente
  • Recusa em respeitar a decisão dos clientes
  • Agente inadequado
  • Empresa contrata qualquer um sem conhecimento
  • Não recomendado

Allison R - 27 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Violações de privacidade

Lori Messina - 26 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Identidade roubada ao usar Zillow para aluguel de casa.
  • Proprietário listado não é dono da casa.
  • Escassez de resposta do suporte ao cliente ao relatar problema.
  • Utilização de Zillow por golpistas para roubo de identidade e dinheiro.

Randall Huston - 14 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço horrível

Allison Rossiter - 13 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Invasão de privacidade por parte do Zillow
  • Falta de responsabilidade do Zillow
  • Demora para responder mensagens

James Spencer - 16 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente muito ruim
  • Promessa não cumprida de configuração da compra
  • Falta de transparência sobre a disponibilidade do imóvel
  • Tratamento ruim da situação pela supervisão

Calvin Reed - 30 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Representantes desinformados
  • Preços imprecisos
  • Falta de confiança na empresa

Suzanne H - 12 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não sempre seguro para receber pagamentos de aluguel
  • Sem resposta aos e-mails ou chamadas telefônicas
  • Difícil resolver problemas de pagamento
  • Inseguro para transações financeiras

Karen - 4 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Processo sem complicações

shamrockshane - 22 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não acreditava nas avaliações contra o meu melhor julgamento.
  • Experiência horrível.
  • Não vale a pena perder tempo.
  • Deveria existir uma classificação zero.

James Wikel - 19 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • O atendimento ao cliente é inexistente
  • O processo de aplicação para aluguel falhou e o pagamento
  • Incapacidade de enviar a aplicação devido ao status de emprego atual
  • Perda de $29 sem envio bem-sucedido da aplicação

Ronnie - 18 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Cobrança indevida antes da conclusão do processo de inscrição
  • Falta de resposta ao pedido de reembolso

Mark Wink - 27 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Não aceitam avaliação negativa de agentes
  • Não aceitam avaliações críticas ou de agentes, apenas avaliações positivas
  • Frequentemente possui dados imprecisos e atualizações incorretas
  • Às vezes mostra propriedades à venda que na verdade não estão disponíveis

Yasmin McEwen - 22 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Envio de apartamentos de porão
  • Publicidade invasiva
  • Seleção de imóveis inadequada
  • Imagens horríveis

Celeste - 17 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • O atendimento ao cliente é um beco sem saída

inah Jackson - 12 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Publicidade enganosa
  • Falha na listagem de propriedades disponíveis
  • Taxas ocultas
  • Falta de transparência nos custos adicionais

Greg Kridos - 8 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Sistema seriamente falho
  • Sistema tremendamente falho

Janet - 7 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Causou muita confusão
  • Bugs no sistema
  • Custou-nos a casa dos sonhos

JC - 3 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de detalhes sobre o tipo de empréstimo
  • Falha na comunicação do corretor
  • Falta de transparência sobre a empresa 'Associate Realty'

Rob - 25 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Mostra minha casa recentemente vendida por 60% abaixo do mercado

Roger stewart - 25 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Listagens com erros
  • Localizações imprecisas
  • Informações incorretas
  • Direções de condução ridículas
  • Pouca prioridade dos corretores imobiliários
  • Postagens irresponsáveis de informações