4.2

Weekday

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Weekday vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Weekday:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Weekday recebe críticas mistas. Muitos clientes reclamam de altas taxas de devolução, custos de devolução não claros e problemas com etiquetas de devolução. Além disso, há relatos de atrasos no reembolso e insatisfação com tamanhos incorretos. Por outro lado, alguns clientes elogiam a facilidade e gratuidade das devoluções, assim como a rapidez do reembolso. No entanto, a falta de transparência e as dificuldades para resolver problemas específicos como itens danificados são questões que precisam ser melhoradas. (56%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍9👎46

Key Insights

"Custos de devolução não claros, qualidade inferior, Nunca mais!"

"Recebimento de produto errado"

"Reembolso insatisfatório"

"Reembolso problemático"

"Altas taxas de devolução"

"Integração ruim entre loja online e loja física"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Sonay Sezer 28 de maio de 2024

Custos de devolução não claros, qualidade inferior, Nunca mais!

2.0
Georg Neukam 26 de maio de 2024

Recebimento de produto errado

Reembolso insatisfatório

2.0
Joséphine 13 de maio de 2024

Reembolso problemático

Altas taxas de devolução

Atendimento ao cliente ineficaz

Comunicação defeituosa

6.0
Customer 1 de maio de 2024

Lentidão do site

Integração ruim entre loja online e loja física

2.0
Dsa Marburg 26 de abril de 2024

Cobrança de taxas de devolução

Serviço de envio ruim

2.0
Interessiert euch nicht 20 de abril de 2024

Casaco ficou muito grande

Reembolso ainda não recebido

Custos de devolução por conta própria

Confirmação por e-mail recebida

2.0
Ellie Jones 18 de abril de 2024

Atendimento ao cliente chocante

Pedido demorou 10 dias para chegar, apesar de pagar £4 em taxas de envio

Site afirma 4-5 dias de envio, mas eles alegam que levaria 6-7 dias úteis

Empresa recusa reembolsar taxa de envio de £4 mesmo após atraso

2.0
Athos Fichte 11 de abril de 2024

Taxas ocultas

Taxas de devolução

2.0
Lukas Ritzel 9 de abril de 2024

Taxas de devolução

6.0
Ariella Benton 2 de abril de 2024

Cobraram-me pela devolução

Qualidade não era ruim

Materiais mais sustentáveis

2.0
Anne Bartels 21 de março de 2024

Peça entregue incorretamente

Peça não recebida

Peça não trocável

Reembolso da peça atrasado

2.0
Jikke Deppenbroek 19 de março de 2024

Dinheiro roubado

2.0
Miriam Hedren 8 de março de 2024

Tamanhos errados

Comunicação insuficiente

Problemas com política de devolução

2.0
Agnieszka 9 de fevereiro de 2024

Calças eram muito grandes

Etiqueta de devolução não funcionava

Contato difícil

Produtos adquiridos não atenderam às expectativas

10.0
Chloe Rix 25 de janeiro de 2024

jeans de alta qualidade

Processo de devolução fácil

2.0
Malin Mossberg 24 de janeiro de 2024

Atendimento ao cliente incrivelmente ruim

Atmosfera desagradável

Preços altos

Sem reembolsos

2.0
Hussain 17 de janeiro de 2024

Prazos de entrega terríveis

2.0
Melker Mårtensson 20 de dezembro de 2023

Os tamanhos são irregulares

Ajuste variado

2.0
Carol Caulfield 8 de dezembro de 2023

Cobraram-me por fazer uma devolução

2.0
Elise Till 8 de dezembro de 2023

Retorno da mercadoria resultou em taxas adicionais

Comunicação inadequada sobre taxas adicionais

Política de devolução pouco clara

2.0
Eva Elliott 21 de novembro de 2023

Má qualidade das roupas

Taxa de devolução de £2

Atendimento ao cliente inútil

Preços não justificados

6.0
Claudia Pagliara 21 de outubro de 2023

Experiência muito ruim com o site

Política rigorosa de devolução

Ótima qualidade da jaqueta

Preço acessível

2.0
Johannes Kruse 21 de setembro de 2023

Retorno de 2€

Produto errado recebido

Reembolso funcionou

Boa qualidade dos produtos

10.0
Julian. Rösch 18 de setembro de 2023

Roupas legais com cortes na moda.

Relação custo/benefício um 10/10.

Ainda não tive experiências ruins.

2.0
Botond Gömöri 18 de setembro de 2023

Tamanho errado ou calça parcialmente errada

Entrega atrasada

Apenas lixo chega

2.0
Aseye Toffah 13 de setembro de 2023

Qualidade horrível das roupas, péssimo atendimento ao cliente, dificuldade em processar devoluções

2.0
Kunde 4 de setembro de 2023

Sem reembolso para jeans defeituosos

Sem flexibilidade por parte do atendimento ao cliente

Desnecessária burocracia para devolução e nova compra

Falta de sustentabilidade no processo de devolução

2.0
Consumer 30 de agosto de 2023

Grande atraso na entrega.

Cobrança de taxa de entrega.

Atendimento ao cliente ruim.

Recusa de reembolso ou compensação.

6.0
MR 11 de julho de 2023

reembolso rápido

2.0
Ela 2 de julho de 2023

Problema com etiquetas de devolução

Falta de etiqueta de devolução funcional

Custos de devolução por conta própria

Problemas com etiquetas de devolução

10.0
Johanna 11 de maio de 2023

Nunca teve problemas

2.0
harryamy2468 20 de abril de 2023

Atendimento ao cliente terrível

Espera de duas semanas para reembolso mesmo após o recebimento

8.0
P T 28 de março de 2023

Amei minha experiência

Sem problemas com pedidos ou devoluções

Problemas com envio expresso

2.0
kieran walsh 22 de fevereiro de 2023

Falta de comunicação

Falha na entrega

Preços altos

Política de devolução ruim

2.0
max n 4 de fevereiro de 2023

Problemas com o site e rastreamento do pedido

2.0
Jens 10 de janeiro de 2023

Vanvittigt system

Butikssystemet og online systemet var to forskellige platforme

Kræver kvittering og returnering over nettet

Skal få gavegiver til at skrive mail for returlabel

2.0
L. Knobloch 7 de novembro de 2022

Atendimento ao cliente subterrâneo

10.0
Junis Simon Hellmann 1 de novembro de 2022

O casaco acolchoado é barato e de boa qualidade, sem defeitos

Devolução fácil e gratuita

Mudança de endereço de entrega sem custo

Desconto de 10% com o código 'welcome' ao se inscrever na newsletter

Peça um tamanho maior ao escolher entre dois tamanhos

4.0
Bryan 26 de outubro de 2022

Roupas baratas, processos baratos

Baixa qualidade das roupas, lembra Primark

Falta de transparência em relação à origem dos produtos

Dificuldade em cancelar pedidos atrasados

Problema ao tentar devolver itens de baixa qualidade

Operação barata desde a entrega até as devoluções

2.0
Martina 14 de setembro de 2022

Überteuerte Versandpreise und unklare Lieferoptionen

Schlechter Kundenservice und fehlende Unterstützung

Fehlende Berechtigung an Packstation zu versenden

Unklare Empfänger-Daten und Verantwortlichkeiten

Schwierigkeiten das Paket zu erhalten und keine klare Lösung

Hinterlegte Handynummer nicht genutzt

Unsicherheit über Rückerstattung des Geldes

10.0
Annie Hyrefeldt 21 de junho de 2022

Suporte ao cliente excepcional

Experiência divertida e genuína com o atendimento ao cliente

Preço justo dos produtos

Política de devolução eficiente

2.0
Lewis Bartlett 1 de junho de 2022

Não recebimento do pedido após uma semana de espera

Falta de atualização do rastreamento do pedido

Encomendas deixadas no depósito por muito tempo sem serem recolhidas pelo correio

Mau atendimento ao cliente e empresa desorganizada

10.0
Hannah 20 de maio de 2022

Feedback rápido da equipe de atendimento ao cliente

Opções oferecidas para resolver problema do item danificado

Entrega rápida

Opiniões positivas de outros usuários me convenceram a fazer a compra

2.0
Alice 12 de abril de 2022

Entrega extraordinariamente lenta

2.0
Deena Ducati 18 de março de 2022

Longo atraso no processo de reembolso

Péssimo atendimento ao cliente

Falta de comunicação

Processamento extremamente lento de reembolso

4.0
tadh 17 de março de 2022

Prazo de entrega e devolução muito longo

Atendimento ao cliente péssimo

Taxa de entrega expressa não respeitada

Falta de comunicação

2.0
debra 5 de março de 2022

Falta de embalagem adequada

Aparência de item devolvido

Falta de embalagem extra

Qualidade do produto

8.0
Olivia 29 de dezembro de 2021

Difícil de contatar inicialmente

Útil na segunda tentativa de contato

10.0
Frederik Gram Madsen 23 de dezembro de 2021

Boa qualidade e serviço

2.0
TF 6 de dezembro de 2021

Experiência terrível com devoluções da Irlanda para a Weekday.

2.0
Alfred A 2 de novembro de 2021

Qualidade de roupas

2.0
Anahi Gonçalves 26 de setembro de 2021

Demora na entrega e falta de atualização

Problemas com endereço afetando a entrega

Itens esgotados e recusa em reenviar

2.0
Love Planelid 21 de setembro de 2021

Tamanhos incorretos

2.0
Georgy 14 de setembro de 2021

Processo de devolução muito complicado

10.0
Anna Schröter 21 de julho de 2021

Houve uma dificuldade técnica

Oferta de código de desconto de 20% como compensação

2.0
Kaddi Mo 15 de julho de 2021

Unkompetenter Kundenservice

Falsche Lieferinformationen

Fehlerhafte Kommunikation

Probleme mit Retouren

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