Sonay Sezer - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Custos de devolução não claros, qualidade inferior, Nunca mais!

Georg Neukam - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Recebimento de produto errado
• Reembolso insatisfatório

Joséphine - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Reembolso problemático
• Altas taxas de devolução
• Atendimento ao cliente ineficaz
• Comunicação defeituosa

Customer - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Lentidão do site
• Integração ruim entre loja online e loja física

Dsa Marburg - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Cobrança de taxas de devolução
• Serviço de envio ruim

Interessiert euch nicht - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Casaco ficou muito grande
• Reembolso ainda não recebido
• Custos de devolução por conta própria
• Confirmação por e-mail recebida

Ellie Jones - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente chocante
• Pedido demorou 10 dias para chegar, apesar de pagar £4 em taxas de envio
• Site afirma 4-5 dias de envio, mas eles alegam que levaria 6-7 dias úteis
• Empresa recusa reembolsar taxa de envio de £4 mesmo após atraso

Athos Fichte - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Taxas ocultas
• Taxas de devolução

Lukas Ritzel - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Taxas de devolução

Ariella Benton - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Cobraram-me pela devolução
• Qualidade não era ruim
• Materiais mais sustentáveis

Anne Bartels - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Peça entregue incorretamente
• Peça não recebida
• Peça não trocável
• Reembolso da peça atrasado

Jikke Deppenbroek - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dinheiro roubado

Miriam Hedren - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Tamanhos errados
• Comunicação insuficiente
• Problemas com política de devolução

Agnieszka - 9 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Calças eram muito grandes
• Etiqueta de devolução não funcionava
• Contato difícil
• Produtos adquiridos não atenderam às expectativas

Chloe Rix - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• jeans de alta qualidade
• Processo de devolução fácil

Malin Mossberg - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente incrivelmente ruim
• Atmosfera desagradável
• Preços altos
• Sem reembolsos

Hussain - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Prazos de entrega terríveis

Melker Mårtensson - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Os tamanhos são irregulares
• Ajuste variado

Carol Caulfield - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Cobraram-me por fazer uma devolução

Elise Till - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Retorno da mercadoria resultou em taxas adicionais
• Comunicação inadequada sobre taxas adicionais
• Política de devolução pouco clara

Eva Elliott - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Má qualidade das roupas
• Taxa de devolução de £2
• Atendimento ao cliente inútil
• Preços não justificados

Claudia Pagliara - 21 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência muito ruim com o site
• Política rigorosa de devolução
• Ótima qualidade da jaqueta
• Preço acessível

Johannes Kruse - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Retorno de 2€
• Produto errado recebido
• Reembolso funcionou
• Boa qualidade dos produtos

Julian. Rösch - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Roupas legais com cortes na moda.
• Relação custo/benefício um 10/10.
• Ainda não tive experiências ruins.

Botond Gömöri - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Tamanho errado ou calça parcialmente errada
• Entrega atrasada
• Apenas lixo chega

Aseye Toffah - 13 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade horrível das roupas, péssimo atendimento ao cliente, dificuldade em processar devoluções

Kunde - 4 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Sem reembolso para jeans defeituosos
• Sem flexibilidade por parte do atendimento ao cliente
• Desnecessária burocracia para devolução e nova compra
• Falta de sustentabilidade no processo de devolução

Consumer - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Grande atraso na entrega.
• Cobrança de taxa de entrega.
• Atendimento ao cliente ruim.
• Recusa de reembolso ou compensação.

MR - 11 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• reembolso rápido

Ela - 2 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Problema com etiquetas de devolução
• Falta de etiqueta de devolução funcional
• Custos de devolução por conta própria
• Problemas com etiquetas de devolução

Johanna - 11 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Nunca teve problemas

harryamy2468 - 20 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Espera de duas semanas para reembolso mesmo após o recebimento

P T - 28 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Amei minha experiência
• Sem problemas com pedidos ou devoluções
• Problemas com envio expresso

kieran walsh - 22 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de comunicação
• Falha na entrega
• Preços altos
• Política de devolução ruim

max n - 4 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas com o site e rastreamento do pedido

Jens - 10 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Vanvittigt system
• Butikssystemet og online systemet var to forskellige platforme
• Kræver kvittering og returnering over nettet
• Skal få gavegiver til at skrive mail for returlabel

L. Knobloch - 7 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente subterrâneo

Junis Simon Hellmann - 1 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• O casaco acolchoado é barato e de boa qualidade, sem defeitos
• Devolução fácil e gratuita
• Mudança de endereço de entrega sem custo
• Desconto de 10% com o código 'welcome' ao se inscrever na newsletter
• Peça um tamanho maior ao escolher entre dois tamanhos

Bryan - 26 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Roupas baratas, processos baratos
• Baixa qualidade das roupas, lembra Primark
• Falta de transparência em relação à origem dos produtos
• Dificuldade em cancelar pedidos atrasados
• Problema ao tentar devolver itens de baixa qualidade
• Operação barata desde a entrega até as devoluções

Martina - 14 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Überteuerte Versandpreise und unklare Lieferoptionen
• Schlechter Kundenservice und fehlende Unterstützung
• Fehlende Berechtigung an Packstation zu versenden
• Unklare Empfänger-Daten und Verantwortlichkeiten
• Schwierigkeiten das Paket zu erhalten und keine klare Lösung
• Hinterlegte Handynummer nicht genutzt
• Unsicherheit über Rückerstattung des Geldes

Annie Hyrefeldt - 21 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente excepcional
• Experiência divertida e genuína com o atendimento ao cliente
• Preço justo dos produtos
• Política de devolução eficiente

Lewis Bartlett - 1 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Não recebimento do pedido após uma semana de espera
• Falta de atualização do rastreamento do pedido
• Encomendas deixadas no depósito por muito tempo sem serem recolhidas pelo correio
• Mau atendimento ao cliente e empresa desorganizada

Hannah - 20 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Feedback rápido da equipe de atendimento ao cliente
• Opções oferecidas para resolver problema do item danificado
• Entrega rápida
• Opiniões positivas de outros usuários me convenceram a fazer a compra

Alice - 12 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Entrega extraordinariamente lenta

Deena Ducati - 18 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Longo atraso no processo de reembolso
• Péssimo atendimento ao cliente
• Falta de comunicação
• Processamento extremamente lento de reembolso

tadh - 17 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Prazo de entrega e devolução muito longo
• Atendimento ao cliente péssimo
• Taxa de entrega expressa não respeitada
• Falta de comunicação

debra - 5 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Falta de embalagem adequada
• Aparência de item devolvido
• Falta de embalagem extra
• Qualidade do produto

Olivia - 29 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Difícil de contatar inicialmente
• Útil na segunda tentativa de contato

Frederik Gram Madsen - 23 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Boa qualidade e serviço

TF - 6 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência terrível com devoluções da Irlanda para a Weekday.

Alfred A - 2 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Qualidade de roupas

Anahi Gonçalves - 26 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Demora na entrega e falta de atualização
• Problemas com endereço afetando a entrega
• Itens esgotados e recusa em reenviar

Love Planelid - 21 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Tamanhos incorretos

Georgy - 14 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Processo de devolução muito complicado

Anna Schröter - 21 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Houve uma dificuldade técnica
• Oferta de código de desconto de 20% como compensação

Kaddi Mo - 15 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Unkompetenter Kundenservice
• Falsche Lieferinformationen
• Fehlerhafte Kommunikation
• Probleme mit Retouren