Weekday

pedido nunca chegou

Atraso na entrega e falta de comunicação da equipe de suporte ao cliente

Lentidão do site

Integração ruim entre loja online e loja física

Cobrança de taxas de devolução

Serviço de envio ruim

Casaco ficou muito grande

Reembolso ainda não recebido

Custos de devolução por conta própria

Confirmação por e-mail recebida

Atendimento ao cliente chocante

Pedido demorou 10 dias para chegar, apesar de pagar £4 em taxas de envio

Site afirma 4-5 dias de envio, mas eles alegam que levaria 6-7 dias úteis

Empresa recusa reembolsar taxa de envio de £4 mesmo após atraso

Entrega rápida

Boa qualidade

Bom atendimento ao cliente

Peça entregue incorretamente

Peça não recebida

Peça não trocável

Reembolso da peça atrasado

Dinheiro roubado

Apesar das críticas ruins, tive uma ótima negociação

Entrega rápida

Bons preços

Experiência ótima

Calças eram muito grandes

Etiqueta de devolução não funcionava

Contato difícil

Produtos adquiridos não atenderam às expectativas

Envio demorado

Pedidos ainda não despachados

Processo de envio rápido e sem problemas

Ótima relação qualidade-preço e bom tecido

Variação limitada de cores no catálogo

jeans de alta qualidade

Processo de devolução fácil

Falta de comunicação

Prazos de entrega terríveis

Péssima entrega

Processo de compra interrompido por outros clientes

Desconto não pôde ser utilizado no momento

Problemas ao completar a compra de produtos

Variação na disponibilidade de descontos

Má experiência com entrega e comunicação

Nenhuma mensagem sobre possíveis atrasos durante os feriados

Pedido cancelado sem razão

Nenhum estoque é entregue

Pares de calças errados foram entregues

Falta de ajuda do atendimento ao cliente

Longa distância até a loja mais próxima

Má qualidade das roupas

Taxa de devolução de £2

Atendimento ao cliente inútil

Preços não justificados

Longo tempo de entrega

Atendimento ao cliente não útil

Erro na entrega

Pagamento extra sem recebimento

Longo tempo de entrega

Má sistema não funciona para descontos de estudante e de boas-vindas

Retorno de 2€

Produto errado recebido

Reembolso funcionou

Boa qualidade dos produtos

Tamanho errado ou calça parcialmente errada

Entrega atrasada

Apenas lixo chega

Preços altos

Taxas de importação elevadas

Qualidade ruim do produto

Sem reembolso para jeans defeituosos

Sem flexibilidade por parte do atendimento ao cliente

Desnecessária burocracia para devolução e nova compra

Falta de sustentabilidade no processo de devolução

Grande atraso na entrega.

Cobrança de taxa de entrega.

Atendimento ao cliente ruim.

Recusa de reembolso ou compensação.

reembolso rápido

Cancelamento de um item disponível

Problemas com entrega DHL

Devolução via DHL

Problema com etiquetas de devolução

Falta de etiqueta de devolução funcional

Custos de devolução por conta própria

Problemas com etiquetas de devolução

Pacotes entregues no local errado

Falta de notificação de entrega

Política de envio

Custo de envio

Entrega em estação de coleta

Centro de serviço

Entrega rápida e eficiente

Qualidade dos jeans

Corte diferenciado das roupas

Facilidade de recompra

Rastreamento da entrega

Atendimento ao cliente eficiente

Reembolso rápido em caso de extravio

Solução rápida de problemas

Atendimento ao cliente terrível

Espera de duas semanas para reembolso mesmo após o recebimento

Relativ kort til normal leveringstid og gode varer

Amei minha experiência

Sem problemas com pedidos ou devoluções

Problemas com envio expresso

Entrega rápida e produtos de excelente qualidade

Preços competitivos

Excelente qualidade de atendimento ao cliente

Falta de comunicação

Falha na entrega

Preços altos

Política de devolução ruim

Ainda não recebi nada

Atraso na entrega

Falta de informações sobre o estado da encomenda

Problemas com o site e rastreamento do pedido

itens errados

itens errados duas vezes

pessoal do estoque/pedidos

Ordem rápida durante a temporada de festas

Qualidade dos produtos

Site preciso em relação aos produtos

Atualização constante do rastreamento do pacote

Mau atendimento ao cliente

O casaco acolchoado é barato e de boa qualidade, sem defeitos

Devolução fácil e gratuita

Mudança de endereço de entrega sem custo

Desconto de 10% com o código 'welcome' ao se inscrever na newsletter

Peça um tamanho maior ao escolher entre dois tamanhos

Roupas baratas, processos baratos

Baixa qualidade das roupas, lembra Primark

Falta de transparência em relação à origem dos produtos

Dificuldade em cancelar pedidos atrasados

Problema ao tentar devolver itens de baixa qualidade

Operação barata desde a entrega até as devoluções

Website não é amigável, opção de entrega incorreta

A loja não tem todos os comprimentos de jeans

Difícil encontrar o comprimento correto na loja

Informações e serviço insuficientes do pessoal

Longo tempo de entrega após pedido no site

A pior experiência de compras da minha vida

Funcionário rude e desinteressado

Roupas mal dobradas e embaladas

Atitude desrespeitosa

Demora na entrega

Falta de comunicação

Falta de resposta aos emails

Überteuerte Versandpreise und unklare Lieferoptionen

Schlechter Kundenservice und fehlende Unterstützung

Fehlende Berechtigung an Packstation zu versenden

Unklare Empfänger-Daten und Verantwortlichkeiten

Schwierigkeiten das Paket zu erhalten und keine klare Lösung

Hinterlegte Handynummer nicht genutzt

Unsicherheit über Rückerstattung des Geldes

Sempre vou comprar aqui

Não recebido

Atendimento ao cliente não responde

Pagamento via PayPal

Sem resposta do PayPal

Não recebimento do pedido após uma semana de espera

Falta de atualização do rastreamento do pedido

Encomendas deixadas no depósito por muito tempo sem serem recolhidas pelo correio

Mau atendimento ao cliente e empresa desorganizada

Feedback rápido da equipe de atendimento ao cliente

Opções oferecidas para resolver problema do item danificado

Entrega rápida

Opiniões positivas de outros usuários me convenceram a fazer a compra

Cor perfeita e qualidade excelente

Entrega dentro do prazo esperado

Variedade de produtos

Facilidade de compra no site

Entrega extraordinariamente lenta

Serviço ao cliente incompetente

Sistema de pedidos ruim

Endereço de envio errado

Cancelamento não possível

Longo atraso no processo de reembolso

Péssimo atendimento ao cliente

Falta de comunicação

Processamento extremamente lento de reembolso

Prazo de entrega e devolução muito longo

Atendimento ao cliente péssimo

Taxa de entrega expressa não respeitada

Falta de comunicação

Falta de embalagem adequada

Aparência de item devolvido

Falta de embalagem extra

Qualidade do produto

Suporte incrível

Problema na entrega resolvido rapidamente

Reembolso e desconto oferecidos

Demora na entrega e falta de atualização

Problemas com endereço afetando a entrega

Itens esgotados e recusa em reenviar

Boa qualidade do produto

Entrega pontual

Ótimo ajuste das calças

Atendimento ao cliente amigável

Tamanhos incorretos

Prazo de entrega longo e pouca informação

Informações confusas sobre prazos de entrega

Falta de transparência sobre prazos de entrega

Muitos clientes insatisfeitos

Entrega rápida e sem excesso de embalagens plásticas

Pedido cancelado por erro técnico e retenção do dinheiro

Desconto inferior ao UniDays, não acumulável e com validade curta

Comunicação confusa sobre o status do pedido

Equipe de apoio incapaz de resolver problemas

Falta de entrega

Pedido cancelado por informações incorretas

Substituição ainda não entregue

Nunca mais vou pedir aqui

Entrega e atendimento ao cliente insatisfatórios

Pedido cancelado sem aviso prévio

Problema de TI

Produto ausente no pacote

Atendimento ao cliente não responde rápido o suficiente

Unkompetenter Kundenservice

Falsche Lieferinformationen

Fehlerhafte Kommunikation

Probleme mit Retouren