Weekday
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Weekday vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Weekday:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Weekday recebe críticas mistas, com alguns clientes elogiando a rapidez e facilidade do processo de envio, bem como a qualidade das roupas e atendimento ao cliente, enquanto outros apontam problemas como falta de transparência sobre prazos de entrega, dificuldade de contato e erros nos sistemas de pedidos. Além disso, há relatos de atrasos na entrega, falta de comunicação da equipe de suporte ao cliente e falta de integração entre a loja online e física. No entanto, a confirmação por e-mail e o reembolso rápido são pontos positivos. (63%)
“Comunicação defeituosa”
“Atraso na entrega e falta de comunicação da equipe de suporte ao cliente”
“Integração ruim entre loja online e loja física”
“Confirmação por e-mail recebida”
“Site afirma 4-5 dias de envio, mas eles alegam que levaria 6-7 dias úteis”
“Empresa recusa reembolsar taxa de envio de £4 mesmo após atraso”
“Comunicação insuficiente”
“Contato difícil”
“Processo de envio rápido e sem problemas”
“Variação limitada de cores no catálogo”
👍 15 👎 54
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Joséphine - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Reembolso problemático
- Altas taxas de devolução
- Atendimento ao cliente ineficaz
- Comunicação defeituosa
Zain Khalil - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega e falta de comunicação da equipe de suporte ao cliente
Customer - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Lentidão do site
- Integração ruim entre loja online e loja física
Interessiert euch nicht - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Casaco ficou muito grande
- Reembolso ainda não recebido
- Custos de devolução por conta própria
- Confirmação por e-mail recebida
Ellie Jones - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente chocante
- Pedido demorou 10 dias para chegar, apesar de pagar £4 em taxas de envio
- Site afirma 4-5 dias de envio, mas eles alegam que levaria 6-7 dias úteis
- Empresa recusa reembolsar taxa de envio de £4 mesmo após atraso
Miriam Hedren - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tamanhos errados
- Comunicação insuficiente
- Problemas com política de devolução
Agnieszka - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Calças eram muito grandes
- Etiqueta de devolução não funcionava
- Contato difícil
- Produtos adquiridos não atenderam às expectativas
Valeria - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo de envio rápido e sem problemas
- Ótima relação qualidade-preço e bom tecido
- Variação limitada de cores no catálogo
Malin Mossberg - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente incrivelmente ruim
- Atmosfera desagradável
- Preços altos
- Sem reembolsos
MissMBninetyseven - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de comunicação
Anette Fjendbo Kristensen - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo de compra interrompido por outros clientes
- Desconto não pôde ser utilizado no momento
- Problemas ao completar a compra de produtos
- Variação na disponibilidade de descontos
Elise Till - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Retorno da mercadoria resultou em taxas adicionais
- Comunicação inadequada sobre taxas adicionais
- Política de devolução pouco clara
MR - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Má experiência com entrega e comunicação
- Nenhuma mensagem sobre possíveis atrasos durante os feriados
- Pedido cancelado sem razão
- Nenhum estoque é entregue
Julian. Rösch - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Roupas legais com cortes na moda.
- Relação custo/benefício um 10/10.
- Ainda não tive experiências ruins.
MR - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- reembolso rápido
LT - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
Animaniacs - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pacotes entregues no local errado
- Falta de notificação de entrega
Eva Katzemich - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Política de envio
- Custo de envio
- Entrega em estação de coleta
- Centro de serviço
P T - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Amei minha experiência
- Sem problemas com pedidos ou devoluções
- Problemas com envio expresso
kieran walsh - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de comunicação
- Falha na entrega
- Preços altos
- Política de devolução ruim
Julia laidig - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Contato apenas em inglês
- Dificuldades com devolução e reembolso
- Cobranças mesmo após o reembolso
- Comunicação ruim
Kim Tigelaar - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ainda não recebi nada
- Atraso na entrega
- Falta de informações sobre o estado da encomenda
max n - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problemas com o site e rastreamento do pedido
Jens - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Vanvittigt system
- Butikssystemet og online systemet var to forskellige platforme
- Kræver kvittering og returnering over nettet
- Skal få gavegiver til at skrive mail for returlabel
Sveva Reali - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ordem rápida durante a temporada de festas
- Qualidade dos produtos
- Site preciso em relação aos produtos
- Atualização constante do rastreamento do pacote
Chris - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mau atendimento ao cliente
Junis Simon Hellmann - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- O casaco acolchoado é barato e de boa qualidade, sem defeitos
- Devolução fácil e gratuita
- Mudança de endereço de entrega sem custo
- Desconto de 10% com o código 'welcome' ao se inscrever na newsletter
- Peça um tamanho maior ao escolher entre dois tamanhos
Elizabeth Cheng - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Website não é amigável, opção de entrega incorreta
Britta - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- A loja não tem todos os comprimentos de jeans
- Difícil encontrar o comprimento correto na loja
- Informações e serviço insuficientes do pessoal
- Longo tempo de entrega após pedido no site
Sara - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- A pior experiência de compras da minha vida
- Funcionário rude e desinteressado
- Roupas mal dobradas e embaladas
- Atitude desrespeitosa
Lucas - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Falta de comunicação
- Falta de resposta aos emails
Martina - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Überteuerte Versandpreise und unklare Lieferoptionen
- Schlechter Kundenservice und fehlende Unterstützung
- Fehlende Berechtigung an Packstation zu versenden
- Unklare Empfänger-Daten und Verantwortlichkeiten
- Schwierigkeiten das Paket zu erhalten und keine klare Lösung
- Hinterlegte Handynummer nicht genutzt
- Unsicherheit über Rückerstattung des Geldes
E V - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Sempre vou comprar aqui
Tuffi - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não recebido
- Atendimento ao cliente não responde
- Pagamento via PayPal
- Sem resposta do PayPal
Annie Hyrefeldt - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Suporte ao cliente excepcional
- Experiência divertida e genuína com o atendimento ao cliente
- Preço justo dos produtos
- Política de devolução eficiente
Lewis Bartlett - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não recebimento do pedido após uma semana de espera
- Falta de atualização do rastreamento do pedido
- Encomendas deixadas no depósito por muito tempo sem serem recolhidas pelo correio
- Mau atendimento ao cliente e empresa desorganizada
Hannah - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Feedback rápido da equipe de atendimento ao cliente
- Opções oferecidas para resolver problema do item danificado
- Entrega rápida
- Opiniões positivas de outros usuários me convenceram a fazer a compra
kunde - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível
- Atendimento online incapaz de ajudar e falta de conhecimento sobre os produtos
- Funcionários despreparados e falta de informação sobre novos itens
- Falta de comunicação interna entre os setores da empresa
Florian Aberle - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente incompetente
- Sistema de pedidos ruim
- Endereço de envio errado
- Cancelamento não possível
Deena Ducati - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Longo atraso no processo de reembolso
- Péssimo atendimento ao cliente
- Falta de comunicação
- Processamento extremamente lento de reembolso
tadh - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Prazo de entrega e devolução muito longo
- Atendimento ao cliente péssimo
- Taxa de entrega expressa não respeitada
- Falta de comunicação
Olivia - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Difícil de contatar inicialmente
- Útil na segunda tentativa de contato
Alice - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótima qualidade e serviço ao cliente
TF - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Experiência terrível com devoluções da Irlanda para a Weekday.
Alfred A - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade de roupas
Anahi Gonçalves - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Demora na entrega e falta de atualização
- Problemas com endereço afetando a entrega
- Itens esgotados e recusa em reenviar
Love Planelid - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Tamanhos incorretos
Jesper - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Prazo de entrega longo e pouca informação
- Informações confusas sobre prazos de entrega
- Falta de transparência sobre prazos de entrega
- Muitos clientes insatisfeitos
Raj - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pedido cancelado por erro técnico e retenção do dinheiro
- Desconto inferior ao UniDays, não acumulável e com validade curta
- Comunicação confusa sobre o status do pedido
- Equipe de apoio incapaz de resolver problemas
Anna Schröter - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Houve uma dificuldade técnica
- Oferta de código de desconto de 20% como compensação
Melanie - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pedidos cancelados sem razão aparente
- Resposta genérica após uma semana
- E-mails contínuos sobre atrasos nos pedidos
Flo - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pedido cancelado por informações incorretas
- Substituição ainda não entregue
- Nunca mais vou pedir aqui
FlovsJump - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega e atendimento ao cliente insatisfatórios
- Pedido cancelado sem aviso prévio
- Problema de TI
- Produto ausente no pacote
- Atendimento ao cliente não responde rápido o suficiente
Kaddi Mo - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Unkompetenter Kundenservice
- Falsche Lieferinformationen
- Fehlerhafte Kommunikation
- Probleme mit Retouren