5.6

Temu

57 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.6 para Temu vem de 57 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Temu:

– TrustPilot (57)
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Visão geral

5.6
Produto
6.6
Entrega
5.8
Atendimento ao cliente
5.2
Comunicação
4.8
Site
6.2
Política de devolução
3.6

Experiências com Site

O Website da Temu tem como ponto positivo a facilidade de navegação (*60%*) e a receção rápida da encomenda (*20%*), com os produtos chegando como anunciado na página. No entanto, há uma discrepância de preços entre o site e o aplicativo (*10%*), e a encomenda chegou incompleta (*10%*), resultando em uma imagem negativa do site (*5%*) devido à propaganda enganosa e recusa de reembolso em dinheiro (*5%*). Além disso, alguns usuários acharam o website confuso (*5%*).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
6.2
Grade
👍4👎5

Key Insights

✗

"Discrepância de preços entre site e aplicativo"

✓

"Facilidade de navegação no site"

✗

"A encomenda veio incompleta"

✓

"Site excelente"

✗

"Imagem negativa do site"

✗

"Website confuso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Susi Cardao 23 de maio de 2024
✗

Não receber descontos como cliente recorrente

✗

Discrepância de preços entre site e aplicativo

10.0
Helena Cerqueira 9 de dezembro de 2023
✓

Preços competitivos

✓

Variedade de produtos

✓

Facilidade de navegação no site

✓

Atendimento ao cliente eficiente

4.0
Maria 21 de novembro de 2023
✗

A encomenda veio incompleta

✗

Embalagem veio aberta

10.0
isabel consolado 29 de outubro de 2023
✓

Site excelente

✓

Entregas rápidas e gratuitas

✓

Produtos de qualidade e mais baratos

✓

Devolução fácil e crédito para futuras compras

2.0
cliente 25 de outubro de 2023
✗

Disonestidade e falta de caráter

✗

Meta inatingível

✗

Imagem negativa do site

✗

Decepção e vergonha

6.0
Margareth Nakazawa 23 de outubro de 2023
✗

Website confuso

✗

Preços altos

✗

Política de devolução complicada

10.0
Fernando Correia 19 de outubro de 2023
✓

Atendimento excelente

✓

Preços competitivos

✓

Facilidade de navegação no site

2.0
Ana Lu 22 de agosto de 2023
✗

Propaganda enganosa e recusa de reembolso em dinheiro

10.0
Paulo Freitas 18 de agosto de 2023
✓

Receção rápida da encomenda e veio tudo como vi na página

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