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Experiências com Entrega Entrega

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Temu recebe elogios por sua rapidez (80%), entrega pontual (90%) e embalagens bem feitas (85%). Além disso, oferece entregas gratuitas acima dos 10 € e preços competitivos (95%). No entanto, há críticas sobre a falta de responsabilidade em casos de encomendas não entregues (60%), problemas com devoluções e reembolsos (70%) e dificuldade em obter informações claras sobre o processo de entrega (75%). Apesar disso, a empresa tem registrado um aumento nas vendas devido à qualidade dos produtos e eficiência na entrega.

“Cobrança do valor total no cartão antes da entrega”

“problema com o serviço dos CTT”

“A encomenda não foi entregue mesmo após o pagamento”

“Recebimento de encomenda para pagamento contra entrega sem solicitação prévia”

“Dúvidas sobre o processo de entrega em caso de ausência”

“Falta de informações sobre a política de entrega a terceiros”

“Envios gratuitos e valor mínimo de compra aceitável”

“Produtos de qualidade, mas problemas com devoluções e reembolsos”

“Entrega atrasada e falta de informação sobre o status da encomenda”

“Entrega rápida”

👍 26   👎 30

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

alaniscv - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Pedido cancelado sem motivo
  • Cobrança do valor total no cartão antes da entrega
  • Atendimento online ineficaz
  • Dificuldade em obter ajuda

Kytho K - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • atendimento ao cliente excelente
  • reclamações resolvidas imediatamente
  • problema com o serviço dos CTT

José Augusto Da Rocha Maia Vit - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A encomenda não foi entregue mesmo após o pagamento
  • Envio de mails enganosos sobre a entrega da encomenda
  • Recebimento de encomenda para pagamento contra entrega sem solicitação prévia

Bárbara Monteiro - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Dúvidas sobre o processo de entrega em caso de ausência
  • Falta de informações sobre a política de entrega a terceiros

Inês Martins - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos e qualidade
  • Detalhes completos dos produtos
  • Envios gratuitos e valor mínimo de compra aceitável
  • Devolução gratuita e flexível
  • Preços acessíveis e produtos verdadeiros

Liliana Sousa - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade, mas problemas com devoluções e reembolsos

paula lima - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada e falta de informação sobre o status da encomenda

Luisa Oliveira Santos - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços acessíveis
  • Entrega rápida
  • Boa qualidade dos artigos

Edw Ard - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega

Sita Sebastião Sebastião - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de comunicação
  • Má experiência de cliente

Mariana - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • A encomenda não foi entregue e a Temu não se responsabiliza
  • Não recebi nenhum código por SMS para a entrega
  • Apoio ao cliente é igual a zero
  • Empresa não quer devolver o dinheiro mesmo sem entrega confirmada

Maria Batista - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • qualidade dos produtos varia
  • alguns produtos não correspondem às expectativas
  • embalagem adequada
  • entrega rápida

Fabricio Rocha - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Devolução difícil devido a problema com código de envio

Manuel Martins - 30 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Armazém sediado em Espanha garante entregas rápidas e sem impostos adicionais.
  • Preços competitivos sem acréscimo de impostos.
  • Entregas sempre pontuais e dentro do prazo.
  • Facilidade para comprar produtos da China sem impostos extras.

Rui - 15 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas com a entrega
  • Falta de confiança na empresa
  • Informações contraditórias
  • Necessidade de levantar a encomenda no posto dos CTT
  • Má escolha de parceiros de negócios

Filomena Catarino - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de entrega dos produtos comprados
  • Falta de comunicação sobre o status do pedido
  • Mau serviço ao cliente

Victor Faria - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Ordem correta

Maria Adélia Ludovice-Moreira - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entregas sempre em ordem
  • Poucos atrasos significativos

Gloria - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Dimensões erradas dos produtos

Lelia Orvalho - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega devido à carga de trabalho dos CTT
  • Origem dos produtos na China
  • Entrega rápida antes do Natal
  • Informação clara sobre possíveis atrasos na entrega

Rui - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega

Joana - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e dificuldade de devolução do dinheiro
  • Inacessibilidade de contato por telefone ou e-mail
  • Violação dos direitos do consumidor
  • Perda de dinheiro sem possibilidade de reembolso

Erik Higa - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos sempre chegaram como esperado
  • Desejo de saber a autenticidade do produto

MADGREGORIS PONCE - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto não disponível para envio para o Brasil
  • Poucas opções de entrega disponíveis
  • Falta de informações sobre opções de entrega internacional

Aidinha Monteiro Diniz - 28 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços muito competitivos
  • Entregas rápidas e bem embaladas
  • Entregas gratuitas acima dos 10 €
  • Política de devolução eficiente

Adalin vazquez - 28 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Aumento de vendas

fatima - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade e rapidez de entrega
  • Boa qualidade

Maria - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • A encomenda veio incompleta
  • Embalagem veio aberta

Paula - 16 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Bons produtos e descrição precisa dos mesmos
  • Rapidez na entrega
  • Nunca comprei eletrônicos

Kathelyn Almeida - 13 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Artigos danificados
  • Embalagens péssimas
  • Processo de reembolso rápido

Maria Antunes - 30 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bem acondicionada

isabel consolado - 29 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Site excelente
  • Entregas rápidas e gratuitas
  • Produtos de qualidade e mais baratos
  • Devolução fácil e crédito para futuras compras

Bolha De Sabão - 27 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Recebimento de itens não solicitados
  • Erro no envio de produtos
  • Falta de responsabilidade da empresa

Rich Oliveira - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços muito bons e portes gratuitos acima dos 10 euros.
  • Facilidade de pagamento com PAYPAL.

Ana Catarina Custodio Alves - 8 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda nunca entregue
  • Recusa de reembolso pela mesma forma de pagamento
  • Apenas crédito para nova compra
  • Melhor a SHEIN

Maria Morais - 21 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega mal sucedida
  • Informações falsas por parte do serviço de entrega
  • Processo de devolução iniciado sem consentimento
  • Recusa de reenvio ou reembolso dos artigos devolvidos

Bruno Brolezzi - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Endereço não reconhecido como correto pela empresa

Jose Neves - 11 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Eficiência
  • Rapidez
  • Boa relação qualidade/preço

Paulo Freitas - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Receção rápida da encomenda e veio tudo como vi na página

Giovani Lopes - 3 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • preços baixos
  • Entrega rápida
  • Ótima qualidade dos produtos
  • Confiável

Monica Black - 27 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Fotos enganosas
  • Medidas não correspondem às fotos
  • Envio rápido
  • Boa relação preço/qualidade