9.4

Symphony

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para Symphony vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Symphony:

– TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Symphony recebeu elogios por sua clareza e eficácia, demonstrando profissionalismo e simpatia. Os clientes destacaram a eficiência na comunicação, o atendimento ao cliente excelente e a resolução rápida de problemas. No entanto, houve críticas à falta de resposta aos emails enviados e ao atendimento ao cliente desinteressado, mostrando que há espaço para melhorias nesses aspectos. Globalmente, a comunicação da Symphony recebeu alta recomendação, com 85% de satisfação geral.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.8
Grade
👍50👎2

Key Insights

✓

"Ótimo exemplo para outros fornecedores"

✗

"Comunicação não foi a melhor."

✗

"Montadores foram meu primeiro ponto de contato, não permitindo planejamento prévio."

✓

"Profissionais habilidosos e competentes"

✗

"Pobre comunicação"

✗

"Informações conflitantes"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Justin Martin22 de maio de 2024
✓

Equipe profissional e cortês

✓

Excelente qualidade do trabalho

✓

Ótimo exemplo para outros fornecedores

10.0
Mr Martin22 de maio de 2024
✗

Comunicação não foi a melhor.

✗

Montadores foram meu primeiro ponto de contato, não permitindo planejamento prévio.

✓

David e Graeme foram perfeitos, educados, transparentes e com qualidade de trabalho alta.

10.0
Helen Gray17 de maio de 2024
✓

Profissionais habilidosos e competentes

✓

Forneceu opções claras para resolver o problema

✓

Garantiu a satisfação do cliente

✓

O problema foi resolvido com sucesso

2.0
customer16 de maio de 2024
✗

Pobre comunicação

✗

Informações conflitantes

✗

Pagamento total antecipado

✗

Atraso de 10 meses

✗

Confusão nas datas

✗

Pedido de pagamento adicional após término

2.0
ANONYMOUS15 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente desinteressado

✗

Manchas e desbotamento nas portas dos armários da cozinha

✗

Falta de resposta aos emails enviados

10.0
Bhaven Mistry6 de maio de 2024
✓

Excelente trabalho de Michael

✓

Serviço excelente

10.0
Sarah G2 de maio de 2024
✓

Muito feliz com o serviço recebido

10.0
Consumer30 de abril de 2024
✓

O instalador (Michael Sutton) foi bastante educado, eficiente e informativo.

2.0
dave28 de abril de 2024
✗

Superfície de trabalho laminada dividida do aglomerado dentro de um ano

✗

Unidades de armário inchando perto dos cantos

✗

Falta clara de cola na superfície de trabalho

✗

Responsabilizando o instalador em vez de assumir a responsabilidade

2.0
TD26 de abril de 2024
✗

Unidade de porta defeituosa

✗

Rápida deterioração das portas da unidade

✗

Problemas recorrentes em todas as casas do mesmo condomínio

10.0
David Carrick24 de abril de 2024
✓

Michael Sutton foi brilhante e fez um ótimo trabalho para nós

10.0
Lindsey Kriel23 de abril de 2024
✓

Profissional educado e simpático

8.0
Heather Walker23 de abril de 2024
✓

Eficiente e amigável

✓

Explicou todo o trabalho a ser realizado

✓

Considerado ao entrar na casa (sem sapatos novos)

10.0
Homeowner22 de abril de 2024
✓

Dificuldade inicial com o produto

✓

Rápida resolução do problema pela equipe de serviço

✓

Explicação clara sobre o funcionamento do produto

10.0
Michelle Davies19 de abril de 2024
✓

Ótimo serviço e atencioso

✓

Deixou a casa limpa e arrumada

2.0
Anna19 de abril de 2024
✗

Baixa qualidade dos materiais

10.0
John18 de abril de 2024
✓

Mick é profissional e tem muito orgulho no seu trabalho.

10.0
S Jones17 de abril de 2024
✓

trabalhar até tarde para concluir o trabalho

10.0
emma16 de abril de 2024
✓

Chegou no horário marcado

✓

Foi prestativo e foi além das expectativas

✓

Trabalhou duro e organizou tudo

✓

Tom foi um sopro de ar fresco em nossa casa

10.0
Katie16 de abril de 2024
✓

Profissional, eficiente e uma pessoa adorável

✓

Recomendarei a qualquer pessoa

10.0
John Salisbury9 de abril de 2024
✓

Resolução rápida

10.0
Shannon Greaves26 de março de 2024
✓

Profissional e amigável

✓

Rápido e organizado

10.0
Jason26 de março de 2024
✓

Ótimo trabalho de reparação da cozinha equipada

10.0
Seksun Hunsawaeng25 de março de 2024
✓

Empresa excelente para trabalhar

10.0
K Ellis21 de março de 2024
✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Profissionalismo e eficiência na entrega

✓

Resolução rápida de problemas de produtos

✓

Equipe organizada e eficiente

10.0
Katie Herron-Duncan20 de março de 2024
✓

Michael foi amigável e eficiente

✓

Michael chegou no horário e resolveu meu problema prontamente e eficientemente. Ele também foi amigável e informativo.

10.0
Julian 15 de março de 2024
✓

Detalhes e qualidade do produto incríveis

10.0
Christine - a new customer13 de março de 2024
✓

Atenção aos detalhes e profissionalismo

10.0
Matt Hipkins13 de março de 2024
✓

Recepção calorosa e acolhedora dos colaboradores

✓

Transparência e confiança na empresa

10.0
Rhiannon Barnes13 de março de 2024
✓

Showroom re-fit

10.0
GTG12 de março de 2024
✓

Trabalho minucioso

10.0
Andrew O'Gorman12 de março de 2024
✓

Transformou meu showroom

✓

Nova área de showroom de cozinha com aparência deslumbrante

✓

Facilitou a venda de cozinhas

✓

Excelente trabalho de instalação

10.0
Orion Int12 de março de 2024
✓

Excelente atendimento e acolhimento da equipe

✓

Serviço de entrega eficiente e pontual

✓

Preços competitivos e justos

✓

Política de devolução flexível e fácil

10.0
Somma11 de março de 2024
✓

Explicação detalhada do serviço prestado por Michael Sutton.

10.0
Steven Triggs7 de março de 2024
✓

Excelente gestão de projeto e instalação do showroom novo

✓

Equipe prestativa e atenciosa

10.0
Emma6 de março de 2024
✓

Serviço pós-venda fantástico

✓

Qualidade do produto excelente

✓

Entrega rápida e eficiente

✓

Comunicação excelente com os clientes

10.0
Michael Regan6 de março de 2024
✓

Michael Sutton foi amigável e prestativo

✓

Feliz no geral

10.0
Gillian Dean5 de março de 2024
✓

Chegou na hora marcada e um bom trabalho foi feito.

10.0
Mr Customer1 de março de 2024
✓

Equipe profissional e organizada

✓

Equipe de entrega eficiente

✓

Preços justos e competitivos

✓

Comunicação clara e eficaz

10.0
Mick28 de fevereiro de 2024
✓

Profissional e educado

✓

Trabalho limpo e bem explicado

10.0
DAVID SKINN23 de fevereiro de 2024
✓

Profissionalismo e conhecimento

✓

Atendimento extraordinário

10.0
Virginia Smith22 de fevereiro de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Eficiência na comunicação

✓

Atencioso na seleção e pedido de produtos

10.0
Doug Smith22 de fevereiro de 2024
✓

Técnico muito amigável e agradável

✓

Trabalhou rapidamente

✓

Realizou um trabalho de primeira classe

✓

Altamente recomendado

10.0
Oliver Fox22 de fevereiro de 2024
✓

Serviço fantástico da Symphony e da equipe

10.0
Nigel Richardson15 de fevereiro de 2024
✓

Profissionalismo e simpatia de Chris Gray

✓

Atitude disposta a ajudar

✓

Eficiência no serviço

10.0
M Pitham8 de fevereiro de 2024
✓

Muito educado e profissional, grande atenção aos detalhes

10.0
Susan Fau-Goodwin7 de fevereiro de 2024
✓

Excelente Trabalho de Artesanato

✓

Profissionalismo

✓

Amigável

✓

Atenção aos Detalhes

10.0
Bill Harrison7 de fevereiro de 2024
✓

Serviço eficiente e fácil

✓

Explicação clara do trabalho realizado

✓

Profissional bem-educado

10.0
Graham Parkinson 31 de janeiro de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Profissionalismo no atendimento

✓

Facilidade na escolha de produtos

✓

Recomendação da empresa

10.0
Louise25 de janeiro de 2024
✓

Excelente ajuste das molduras de gesso

2.0
Mizanur Rahman24 de janeiro de 2024
✗

Produtos de má qualidade que empenam e formam bolhas

✗

Serviço ao cliente ruim, fazem desculpas e parecem desonestos

✗

Preços altos para produtos de péssima qualidade

✗

Comunicação inadequada, negam responsabilidade

10.0
Tom14 de janeiro de 2024
✓

Conselhos valiosos sobre outras áreas da casa

✓

Adequação das questões pendentes

10.0
Ali Palmer11 de janeiro de 2024
✓

Técnico atencioso e prestativo

✓

Realizou ajustes extras sem custo adicional

✓

Visita para um reparo resultou em melhorias adicionais

10.0
khalid24 de dezembro de 2023
✓

Excelente trabalho de mão de obra

✓

Profissional e pontual

✓

Atenção aos detalhes

✓

Disposição para ajudar com problemas adicionais

10.0
Lewis20 de dezembro de 2023
✓

Qualidade dos produtos

✓

Equipe confiável

✓

Comunicação eficaz

✓

Atendimento excepcional

10.0
Peter Brown19 de dezembro de 2023
✓

Ótimo serviço ao cliente e pós-venda

✓

Entrega dentro do prazo prometido

✓

Qualidade do produto e instruções de montagem

10.0
Dan12 de dezembro de 2023
✓

Atendimento ao cliente eficiente e prestativo

✓

Produtos de boa qualidade e durabilidade

✓

Preços acessíveis e justos

✓

Comunicação rápida e eficaz

10.0
Gaynor Crook11 de dezembro de 2023
✓

Excelente serviço de funcionários profissionais e prestativos!

10.0
Peter Thompson1 de dezembro de 2023
✓

Chegou no horário combinado com todas as peças e equipamentos necessários.

✓

Fez um ótimo trabalho sem problemas.

✓

Muito amigável e conhecedor.

10.0
Japan Akira26 de novembro de 2023
✓

Profissional, amigável e prestativo

✓

Eficiente e organizado no trabalho

✓

Atitude positiva

✓

Crédito para Symphony Kitchens

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