9.4

Symphony

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.4 para Symphony vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Symphony:

TrustPilot (120)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Symphony recebeu elogios por sua clareza e eficácia, demonstrando profissionalismo e simpatia. Os clientes destacaram a eficiência na comunicação, o atendimento ao cliente excelente e a resolução rápida de problemas. No entanto, houve críticas à falta de resposta aos emails enviados e ao atendimento ao cliente desinteressado, mostrando que há espaço para melhorias nesses aspectos. Globalmente, a comunicação da Symphony recebeu alta recomendação, com 85% de satisfação geral.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.8
Grade
👍50👎2

Key Insights

"Ótimo exemplo para outros fornecedores"

"Comunicação não foi a melhor."

"Montadores foram meu primeiro ponto de contato, não permitindo planejamento prévio."

"Profissionais habilidosos e competentes"

"Pobre comunicação"

"Informações conflitantes"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Justin Martin 22 de maio de 2024

Equipe profissional e cortês

Excelente qualidade do trabalho

Ótimo exemplo para outros fornecedores

10.0
Mr Martin 22 de maio de 2024

Comunicação não foi a melhor.

Montadores foram meu primeiro ponto de contato, não permitindo planejamento prévio.

David e Graeme foram perfeitos, educados, transparentes e com qualidade de trabalho alta.

10.0
Helen Gray 17 de maio de 2024

Profissionais habilidosos e competentes

Forneceu opções claras para resolver o problema

Garantiu a satisfação do cliente

O problema foi resolvido com sucesso

2.0
customer 16 de maio de 2024

Pobre comunicação

Informações conflitantes

Pagamento total antecipado

Atraso de 10 meses

Confusão nas datas

Pedido de pagamento adicional após término

2.0
ANONYMOUS 15 de maio de 2024

Atendimento ao cliente desinteressado

Manchas e desbotamento nas portas dos armários da cozinha

Falta de resposta aos emails enviados

10.0
Bhaven Mistry 6 de maio de 2024

Excelente trabalho de Michael

Serviço excelente

10.0
Sarah G 2 de maio de 2024

Muito feliz com o serviço recebido

10.0
Consumer 30 de abril de 2024

O instalador (Michael Sutton) foi bastante educado, eficiente e informativo.

2.0
dave 28 de abril de 2024

Superfície de trabalho laminada dividida do aglomerado dentro de um ano

Unidades de armário inchando perto dos cantos

Falta clara de cola na superfície de trabalho

Responsabilizando o instalador em vez de assumir a responsabilidade

2.0
TD 26 de abril de 2024

Unidade de porta defeituosa

Rápida deterioração das portas da unidade

Problemas recorrentes em todas as casas do mesmo condomínio

10.0
David Carrick 24 de abril de 2024

Michael Sutton foi brilhante e fez um ótimo trabalho para nós

10.0
Lindsey Kriel 23 de abril de 2024

Profissional educado e simpático

8.0
Heather Walker 23 de abril de 2024

Eficiente e amigável

Explicou todo o trabalho a ser realizado

Considerado ao entrar na casa (sem sapatos novos)

10.0
Homeowner 22 de abril de 2024

Dificuldade inicial com o produto

Rápida resolução do problema pela equipe de serviço

Explicação clara sobre o funcionamento do produto

10.0
Michelle Davies 19 de abril de 2024

Ótimo serviço e atencioso

Deixou a casa limpa e arrumada

2.0
Anna 19 de abril de 2024

Baixa qualidade dos materiais

10.0
John 18 de abril de 2024

Mick é profissional e tem muito orgulho no seu trabalho.

10.0
S Jones 17 de abril de 2024

trabalhar até tarde para concluir o trabalho

10.0
emma 16 de abril de 2024

Chegou no horário marcado

Foi prestativo e foi além das expectativas

Trabalhou duro e organizou tudo

Tom foi um sopro de ar fresco em nossa casa

10.0
Katie 16 de abril de 2024

Profissional, eficiente e uma pessoa adorável

Recomendarei a qualquer pessoa

10.0
John Salisbury 9 de abril de 2024

Resolução rápida

10.0
Shannon Greaves 26 de março de 2024

Profissional e amigável

Rápido e organizado

10.0
Jason 26 de março de 2024

Ótimo trabalho de reparação da cozinha equipada

10.0
Seksun Hunsawaeng 25 de março de 2024

Empresa excelente para trabalhar

10.0
K Ellis 21 de março de 2024

Excelente atendimento ao cliente

Profissionalismo e eficiência na entrega

Resolução rápida de problemas de produtos

Equipe organizada e eficiente

10.0
Katie Herron-Duncan 20 de março de 2024

Michael foi amigável e eficiente

Michael chegou no horário e resolveu meu problema prontamente e eficientemente. Ele também foi amigável e informativo.

10.0
Julian 15 de março de 2024

Detalhes e qualidade do produto incríveis

10.0
Christine - a new customer 13 de março de 2024

Atenção aos detalhes e profissionalismo

10.0
Matt Hipkins 13 de março de 2024

Recepção calorosa e acolhedora dos colaboradores

Transparência e confiança na empresa

10.0
Rhiannon Barnes 13 de março de 2024

Showroom re-fit

10.0
GTG 12 de março de 2024

Trabalho minucioso

10.0
Andrew O'Gorman 12 de março de 2024

Transformou meu showroom

Nova área de showroom de cozinha com aparência deslumbrante

Facilitou a venda de cozinhas

Excelente trabalho de instalação

10.0
Orion Int 12 de março de 2024

Excelente atendimento e acolhimento da equipe

Serviço de entrega eficiente e pontual

Preços competitivos e justos

Política de devolução flexível e fácil

10.0
Somma 11 de março de 2024

Explicação detalhada do serviço prestado por Michael Sutton.

10.0
Steven Triggs 7 de março de 2024

Excelente gestão de projeto e instalação do showroom novo

Equipe prestativa e atenciosa

10.0
Emma 6 de março de 2024

Serviço pós-venda fantástico

Qualidade do produto excelente

Entrega rápida e eficiente

Comunicação excelente com os clientes

10.0
Michael Regan 6 de março de 2024

Michael Sutton foi amigável e prestativo

Feliz no geral

10.0
Gillian Dean 5 de março de 2024

Chegou na hora marcada e um bom trabalho foi feito.

10.0
Mr Customer 1 de março de 2024

Equipe profissional e organizada

Equipe de entrega eficiente

Preços justos e competitivos

Comunicação clara e eficaz

10.0
Mick 28 de fevereiro de 2024

Profissional e educado

Trabalho limpo e bem explicado

10.0
DAVID SKINN 23 de fevereiro de 2024

Profissionalismo e conhecimento

Atendimento extraordinário

10.0
Virginia Smith 22 de fevereiro de 2024

Excelente serviço ao cliente

Eficiência na comunicação

Atencioso na seleção e pedido de produtos

10.0
Doug Smith 22 de fevereiro de 2024

Técnico muito amigável e agradável

Trabalhou rapidamente

Realizou um trabalho de primeira classe

Altamente recomendado

10.0
Oliver Fox 22 de fevereiro de 2024

Serviço fantástico da Symphony e da equipe

10.0
Nigel Richardson 15 de fevereiro de 2024

Profissionalismo e simpatia de Chris Gray

Atitude disposta a ajudar

Eficiência no serviço

10.0
M Pitham 8 de fevereiro de 2024

Muito educado e profissional, grande atenção aos detalhes

10.0
Susan Fau-Goodwin 7 de fevereiro de 2024

Excelente Trabalho de Artesanato

Profissionalismo

Amigável

Atenção aos Detalhes

10.0
Bill Harrison 7 de fevereiro de 2024

Serviço eficiente e fácil

Explicação clara do trabalho realizado

Profissional bem-educado

10.0
Graham Parkinson 31 de janeiro de 2024

Excelente serviço ao cliente

Profissionalismo no atendimento

Facilidade na escolha de produtos

Recomendação da empresa

10.0
Louise 25 de janeiro de 2024

Excelente ajuste das molduras de gesso

2.0
Mizanur Rahman 24 de janeiro de 2024

Produtos de má qualidade que empenam e formam bolhas

Serviço ao cliente ruim, fazem desculpas e parecem desonestos

Preços altos para produtos de péssima qualidade

Comunicação inadequada, negam responsabilidade

10.0
Tom 14 de janeiro de 2024

Conselhos valiosos sobre outras áreas da casa

Adequação das questões pendentes

10.0
Ali Palmer 11 de janeiro de 2024

Técnico atencioso e prestativo

Realizou ajustes extras sem custo adicional

Visita para um reparo resultou em melhorias adicionais

10.0
khalid 24 de dezembro de 2023

Excelente trabalho de mão de obra

Profissional e pontual

Atenção aos detalhes

Disposição para ajudar com problemas adicionais

10.0
Lewis 20 de dezembro de 2023

Qualidade dos produtos

Equipe confiável

Comunicação eficaz

Atendimento excepcional

10.0
Peter Brown 19 de dezembro de 2023

Ótimo serviço ao cliente e pós-venda

Entrega dentro do prazo prometido

Qualidade do produto e instruções de montagem

10.0
Dan 12 de dezembro de 2023

Atendimento ao cliente eficiente e prestativo

Produtos de boa qualidade e durabilidade

Preços acessíveis e justos

Comunicação rápida e eficaz

10.0
Gaynor Crook 11 de dezembro de 2023

Excelente serviço de funcionários profissionais e prestativos!

10.0
Peter Thompson 1 de dezembro de 2023

Chegou no horário combinado com todas as peças e equipamentos necessários.

Fez um ótimo trabalho sem problemas.

Muito amigável e conhecedor.

10.0
Japan Akira 26 de novembro de 2023

Profissional, amigável e prestativo

Eficiente e organizado no trabalho

Atitude positiva

Crédito para Symphony Kitchens

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