4.4

Stance

30 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.4 para Stance vem de 30 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Stance:

– TrustPilot (30)
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Visão geral

4.4
Produto
5.0
Entrega
3.6
Atendimento ao cliente
4.0
Comunicação
2.0
Site
4.4
Política de devolução
2.6

Experiências com Entrega

A entrega da Stance recebe críticas mistas, com 60% dos clientes relatando a falta de comunicação e atrasos na entrega, enquanto 40% elogiam a qualidade dos produtos e a velocidade de entrega. O processo de pedido é considerado complicado por alguns clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.6
Grade
👍2👎3

Key Insights

✗

"Sistema telefônico não funcionando. Pedido feito em 26/08/22 ainda não foi enviado. A única forma de contato é por mensagem de texto ou e-mail com um prazo de resposta de 1 a 3 dias. Estou começando a achar que eles estão prestes a falir."

✓

"Excelente qualidade dos produtos"

✗

"Produtos não entregues dentro do prazo"

✗

"Ainda não recebeu meu pedido ou qualquer tipo de comunicação"

✗

"Processo de pedido complicado"

✓

"Envio rápido e eficiente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
customer2 de setembro de 2022
✗

Sistema telefônico não funcionando. Pedido feito em 26/08/22 ainda não foi enviado. A única forma de contato é por mensagem de texto ou e-mail com um prazo de resposta de 1 a 3 dias. Estou começando a achar que eles estão prestes a falir.

2.0
customer10 de fevereiro de 2021
✓

Excelente qualidade dos produtos

✗

Instruções de lavagem não claras

2.0
adam vee5 de janeiro de 2021
✗

Produtos não entregues dentro do prazo

2.0
Yaz18 de dezembro de 2020
✗

Comunicação ruim

✗

Ainda não recebeu meu pedido ou qualquer tipo de comunicação

✗

Deixou uma avaliação ruim

2.0
Elissa Tognozzi21 de outubro de 2020
✗

Modelo de negócio defeituoso

✗

Processo de pedido complicado

✗

Comunicação apenas por texto ou email

✗

Restrição de envio de uma assinatura por endereço de email

10.0
Laura13 de agosto de 2020
✓

Qualidade duradoura dos produtos

✓

Envio rápido e eficiente

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Brindes surpresa inclusos nas compras

10.0
Daxelien9825 de maio de 2020
✓

Velocidade na entrega

✓

Boa qualidade dos produtos

2.0
Chris Cooke19 de fevereiro de 2020
✗

Produtos chegaram sem etiquetas, não estavam embalados como de costume

✗

Serviço prestado pela funcionária Fleur

✗

Falta de cuidado com os clientes

10.0
Mikke26 de janeiro de 2019
✓

Feitos com amor

✓

Design, cores e arte bonitos

✓

Qualidade dos meias é muito boa

✓

Material forte e durabilidade alta

✓

Embalagem bonita e protetora

✓

Atendimento ao cliente muito amigável

✓

Possibilidade de encomendar na Europa

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