Stance

30 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.4 para Stance vem de 30 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Stance:

TrustPilot (30)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Comunicação de Posicionamento possui pontos positivos e negativos. Por um lado, a qualidade dos produtos é excelente (100%), mas por outro lado, há uma falta de resposta do serviço de atendimento ao cliente (50%). Além disso, a comunicação é feita apenas por texto ou email (100%), o que pode ser limitante para alguns clientes. O modelo de negócio é considerado defeituoso (0%) e há restrição de envio de uma assinatura por endereço de email (0%), o que pode prejudicar a experiência do cliente. No entanto, o processo de pedido é complicado (0%) e há falhas no sistema de telefone (0%), o que pode causar frustração. Em resumo, a Comunicação de Posicionamento possui tanto aspectos positivos quanto negativos, sendo crucial uma melhoria no atendimento ao cliente.

“Sistema telefônico não funcionando. Pedido feito em 26/08/22 ainda não foi enviado. A única forma de contato é por mensagem de texto ou e-mail com um prazo de resposta de 1 a 3 dias. Estou começando a achar que eles estão prestes a falir.”

“Mau atendimento ao cliente”

“Falhas no sistema de telefone”

“Baixa qualidade dos produtos”

“Falta de resposta do serviço de atendimento ao cliente”

“Dificuldade em comprar no atacado”

“Excelente qualidade dos produtos”

“Produtos não entregues dentro do prazo”

“Comunicação ruim”

“Ainda não recebeu meu pedido ou qualquer tipo de comunicação”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

customer - 2 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Sistema telefônico não funcionando. Pedido feito em 26/08/22 ainda não foi enviado. A única forma de contato é por mensagem de texto ou e-mail com um prazo de resposta de 1 a 3 dias. Estou começando a achar que eles estão prestes a falir.

Dean Bucholz - 23 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Mau atendimento ao cliente
  • Problemas de cobrança
  • Sistema de suporte quebrado
  • Falhas no sistema de telefone

Ollie Collins - 16 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade dos produtos
  • Falta de resposta do serviço de atendimento ao cliente

Jesse White - 9 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em comprar no atacado

customer - 10 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Excelente qualidade dos produtos
  • Instruções de lavagem não claras

adam vee - 5 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Produtos não entregues dentro do prazo

Yaz - 18 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Comunicação ruim
  • Ainda não recebeu meu pedido ou qualquer tipo de comunicação
  • Deixou uma avaliação ruim

Elissa Tognozzi - 21 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Modelo de negócio defeituoso
  • Processo de pedido complicado
  • Comunicação apenas por texto ou email
  • Restrição de envio de uma assinatura por endereço de email

Chris Cooke - 19 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos chegaram sem etiquetas, não estavam embalados como de costume
  • Serviço prestado pela funcionária Fleur
  • Falta de cuidado com os clientes

Anthony Paul - 21 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Tamanhos não correspondem ao padrão do Reino Unido
  • Difícil troca de produtos
  • Retornos custam dinheiro extra

Mikke - 26 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

  • Feitos com amor
  • Design, cores e arte bonitos
  • Qualidade dos meias é muito boa
  • Material forte e durabilidade alta
  • Embalagem bonita e protetora
  • Atendimento ao cliente muito amigável
  • Possibilidade de encomendar na Europa