7.8

Sports Direct

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Sports Direct vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Sports Direct:

– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

7.8
Produto
8.8
Entrega
8.2
Atendimento ao cliente
8.0
Comunicação
7.6
Site
7.2
Política de devolução
5.4

Experiências com Site

O site da Sports Direct oferece facilidade de compra online (80%), entrega rápida antecipada (70%), facilidade de busca e seleção (90%) e era fácil de navegar (85%). No entanto, o site apresenta informações desatualizadas e incorretas (30%), problemas técnicos e erros frequentes (40%), devolução online complicada (50%) e provadores pequenos (60%). Além disso, houve confusão com a descrição do produto (50%) e o artigo recebido não era igual ao apresentado na foto do site (40%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍11👎11

Key Insights

✓

"Produto ficou pequeno"

✗

"Devolução online complicada"

✓

"Website era fácil de navegar"

✓

"Entrega rápida antecipada"

✗

"Site com alguns erros"

✓

"Entrega rápida"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Lara Susan Xavier Aleixo19 de março de 2024
✓

Produto ficou pequeno

✗

Devolução online complicada

10.0
Daniel Pinto16 de março de 2024
✗

Qualidade do produto poderia ser melhorada

✗

Entrega demorou mais do que o esperado

✓

Atendimento ao cliente foi prestativo e ágil

✗

Preços eram mais altos do que os concorrentes

✗

Falta de comunicação durante o processo

✓

Website era fácil de navegar

✗

Política de devolução era confusa

10.0
Claudia Borges10 de março de 2024
✓

Entrega rápida antecipada

10.0
Arthur Luiz Pereira De Oliveir1 de março de 2024
✓

Excelentes preços

✓

Rapidez na entrega

✗

Site com alguns erros

10.0
MARIA MARTINS22 de fevereiro de 2024
✓

Entrega rápida

10.0
Wagner Ferreira De Oliveira23 de janeiro de 2024
✓

Excelente atendimento e entrega

✓

Facilidade de compra no site

✓

Total satisfação com a experiência de compra

10.0
Paula Soares22 de janeiro de 2024
✓

Ótimos produtos

✓

Entrega rápida

✗

Acompanhamento da encomenda parou na Holanda

✓

Recebi antes do previsto

✗

Site não avança para além da primeira página

✗

Valor dos portes excessivo

4.0
António Leitão11 de janeiro de 2024
✗

Site com problemas de funcionamento

10.0
Manuel Carvalho6 de janeiro de 2024
✗

Site apresenta erros

✗

Problema técnico no site

✓

Tempo de cliente satisfeito

✓

Agradecimento pela satisfação

8.0
auto torrent31 de dezembro de 2023
✗

Provadores pequenos

✗

Falta de nova coleção

✓

Opções limitadas de cores

2.0
Arcelindo Garcia23 de dezembro de 2023
✗

Artigo não igual ao apresentado na foto do site

8.0
Nuno21 de dezembro de 2023
✓

Tudo como esperado

6.0
Cátia Flores14 de dezembro de 2023
✗

Site estava parado

2.0
João Oliveira13 de dezembro de 2023
✓

Site com erros constantes

✗

Tempo de espera longo pela encomenda

4.0
customer13 de outubro de 2023
✗

Confusão com a descrição do produto

✗

Produto errado recebido na entrega

6.0
Sérgio Pinheiro12 de outubro de 2023
✗

Tamanhos de roupa incorretos

✗

Tamanhos muito grandes

✓

Imagem do site não muito detalhada

10.0
Alexandre Ferreira10 de outubro de 2023
✓

Entrega antes do tempo previsto

10.0
cliente22 de agosto de 2023
✓

Entrega no prazo

✓

Facilidade de busca e seleção

3.0
Tania Almeida14 de julho de 2023
✗

Desinteresse por parte dos funcionários

✗

Informações incorretas entre loja e escritório

✗

Dificuldade em obter o produto desejado

✗

Site desatualizado com informações incorretas

10.0
Orlando Teixeira28 de abril de 2022
✓

Preços acessíveis

✓

Grande variedade de produtos de esportes

✓

Facilidade de compra online

✓

Promoções frequentes

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