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Política de devolução

Experiências com Política de devolução Política de devolução

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Sports Direct recebeu críticas mistas dos clientes. Alguns elogiaram a experiência positiva, enquanto outros mencionaram que a devolução online é complicada e os procedimentos são difíceis. Além disso, a política de devolução é considerada cara e não é possível efetuar trocas ou devoluções em loja. A empresa precisa melhorar seu serviço de devolução para atender melhor às necessidades dos clientes. (30%)

“Experiência positiva”

“Política de devolução cara”

“Não entrega de encomendas ou reembolso”

“Produto ficou pequeno”

“Devolução online complicada”

“Política de devolução era confusa”

“Difícil devolução de produtos”

“Procedimentos complicados”

“Danificou-se no primeiro uso”

“Não recebi a encomenda”

👍 3   👎 8

Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

José Palmeira - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência positiva
  • Política de devolução cara

Jaime Camões - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Não entrega de encomendas ou reembolso
  • Falta de resposta do Apoio ao Cliente
  • Falha na comunicação e resolução de problemas
  • Empresa não cumpre com o que promete

Lara Susan Xavier Aleixo - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto ficou pequeno
  • Devolução online complicada

Daniel Pinto - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto poderia ser melhorada
  • Entrega demorou mais do que o esperado
  • Atendimento ao cliente foi prestativo e ágil
  • Preços eram mais altos do que os concorrentes
  • Falta de comunicação durante o processo
  • Website era fácil de navegar
  • Política de devolução era confusa

Armelino Bentes - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Difícil devolução de produtos
  • Procedimentos complicados

André Luiz De Souza Jaques - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade duvidosa
  • Danificou-se no primeiro uso

Martim Figueira - 24 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi a encomenda
  • Exijo devolução

Nuno - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Tudo como esperado

Susana Estriga - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Os tênis são grandes e é muito caro devolver
  • Os portes para devolver são muito caros
  • Nenhuma empresa cobra esse valor

Sara - 28 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Devoluções de compras online não são gratuitas
  • Não é possível fazer devoluções em loja física
  • Trocas não são possíveis
  • Política de devolução restritiva

Ana Dias - 22 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Não é possível efetuar trocas ou devoluções em loja

Carla Freitas - 12 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Dificuldade no processo de devolução

Maysa - 27 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Preços altos
  • Demora na entrega
  • Serviço ao cliente ruim
  • Política de devolução desfavorável

Patrícia Oliveira - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Artigo enviado errado

customer - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Recebi apenas um dos três pares de sapatos que pedi