3.2

Speck Products

12 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para Speck Products vem de 12 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Speck Products:

– TrustPilot (12)
Ir para o website

Visão geral

3.2
Produto
2.6
Entrega
2.0
Atendimento ao cliente
2.6
Comunicação
4.0
Site
4.0
Política de devolução
2.6

Experiências com Produto

O produto da Speck Products tem uma excelente qualidade, com uma garantia ruim que desaponta muitos clientes. Além disso, há relatos de problemas com o atendimento ao cliente, o que pode causar frustração. No entanto, a maioria dos casos são corretos, o que é positivo (75%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍0👎3

Key Insights

✗

"Recebi um caso errado"

✗

"Produto com defeito e Atendimento ao cliente ruim"

✗

"Má qualidade dos produtos"

✗

"Capa do laptop de baixa qualidade"

✗

"Rachou em todos os cantos após 12 meses"

✗

"Garantia ruim"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Raphael Z17 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente péssimo

✗

Recebi um caso errado

✗

Fui informado para pagar pelo retorno do produto

2.0
Maggie S19 de janeiro de 2024
✗

Produto com defeito e Atendimento ao cliente ruim

2.0
nicki finn22 de novembro de 2023
✗

Má qualidade dos produtos

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Preços altos

2.0
John Dennett15 de março de 2023
✗

Capa do laptop de baixa qualidade

✗

Rachou em todos os cantos após 12 meses

✗

Recusa em substituir o produto

✗

Produtos caros e de baixa qualidade

2.0
N M27 de fevereiro de 2023
✗

Garantia ruim

6.0
DallasDad201024 de fevereiro de 2023
✗

Poucas opções de capas para iPhone na loja

✗

Case clara veio com arranhões visíveis

✗

Preço alto em comparação com a concorrência

4.0
Jenny Sharps23 de dezembro de 2022
✗

Produtos de qualidade, mas o atendimento ao cliente não é bom

✗

Políticas da empresa não favorecem o cliente

✗

Má comunicação sobre políticas de troca e devolução

✗

Site desorganizado dificultando a intenção de informações

10.0
Chu-chi Li18 de janeiro de 2021
✗

Reembolsou o pedido errado

✗

Não honrou o desconto

✓

Produto excelente

✓

Serviço ao cliente ótimo

2.0
Gabriel14 de setembro de 2020
✓

Capas quebram dentro de um ano

✗

Reivindicação de garantia errada

✓

Atualização: SPECK emitiu uma nova capa e pediu desculpas

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