7.6

Showroomprive

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Showroomprive vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Showroomprive:

– TrustPilot (119)
Ir para o website

Visão geral

7.6
Produto
8.4
Entrega
7.2
Atendimento ao cliente
7.2
Comunicação
6.4
Site
8.4
Política de devolução
4.8

Experiências com Site

O website da Showroomprive possui anúncios verdadeiros (100%), variedade de produtos e facilidade na escolha de compra (100%), com comodidade e segurança para os clientes (100%). No entanto, há falta de fotos em certos artigos e descrições inadequadas (40%), além de informações enganosas e repetição de marcas e produtos (20%). O serviço de atendimento ao cliente pode ser insatisfatório (20%), mas a rapidez na navegação e facilidade de encomenda são pontos positivos (100%). Em geral, a experiência de compra é positiva, com excelência no serviço prestado (100%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍20👎4

Key Insights

✓

"Rapidez e muita oferta de artigos e marcas"

✓

"Comodidade e segurança"

✓

"Anúncios correspondem à verdade"

✓

"Excelente transação"

✓

"Cliente há 1 ano e continuo cliente"

✓

"Descrição e fotos dos artigos inadequadas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Maria24 de maio de 2024
✓

Rapidez e muita oferta de artigos e marcas

10.0
Luz23 de maio de 2024
✓

Comodidade e segurança

10.0
- Andrea Carina Ferreira Rodrigues21 de maio de 2024
✓

Anúncios correspondem à verdade

✓

Serviço confiável

10.0
Ana14 de maio de 2024
✓

Excelente transação

✓

Confiança em todos os aspetos

✓

Recebi a encomenda antes do tempo

✓

Reembolso super rápido

✓

Cliente há 1 ano e continuo cliente

4.0
cliente10 de maio de 2024
✓

Descrição e fotos dos artigos inadequadas

10.0
Susana5 de maio de 2024
✓

Rapidez na navegação e realização de encomendas

10.0
Graça Gaião4 de maio de 2024
✓

A pesquisa no site foi fácil.

✓

O preço foi bom.

✓

A entrega foi rápida.

✓

O produto servia na perfeição e é de boa qualidade.

2.0
Paulina Burda3 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente ineficaz

✗

Atraso na entrega

✗

Falta de comunicação

✗

Informações enganosas

2.0
Tiago Rodrigues12 de abril de 2024
✗

Plataforma de devolução complicada e ineficiente

✗

Falta de etiqueta de envio para devolução

✗

Serviço de atendimento ao cliente insatisfatório

✗

Dificuldades de comunicação via email

10.0
Helena5 de abril de 2024
✓

Eficiente

10.0
Andreia1 de abril de 2024
✓

Boa experiência de compra

10.0
Maria1 de abril de 2024
✓

Facilidade e profissionalismo no atendimento online.

✓

Fácil e conveniente encomendar do conforto de casa.

✓

Os prazos de entrega são geralmente cumpridos.

✓

Qualquer problema com o produto pode ser devolvido facilmente ou o dinheiro do cliente é reembolsado.

✓

Eficiência e profissionalismo.

10.0
Maria Fátima31 de março de 2024
✓

Facilidade em encomendas, rapidez na entrega e devolução, confiável

10.0
Joyce Louren31 de março de 2024
✓

Excelência no serviço prestado

10.0
- Ricardo De Freitas30 de março de 2024
✗

preço verdadeiro do artigo sem desconto não ser sempre claro

✓

falta de fotos em certos artigos

10.0
neusa ribeiro29 de março de 2024
✓

Artigo genuíno da marca

✓

Correspondia à foto do site

✓

Entrega rápida

✓

Sem problemas na entrega

✓

Ótimo serviço ao cliente

✓

Preços acessíveis

✓

Comunicação clara

6.0
Rui 26 de março de 2024
✗

Prazos de entrega são muito alargados

✓

Montra de escolha muito boa e com muitas opções

✗

Prazos de entrega demasiado longos

10.0
Sandrine26 de março de 2024
✓

Variedade de produtos

✓

Facilidade de escolha de compra

✓

Capacidade financeira

8.0
cliente25 de março de 2024
✓

Variedade de produtos e marcas disponíveis

✓

Preços competitivos em comparação com outras plataformas

✗

Dificuldade de acesso aos cupões de promoções extra

✗

Promoções personalizadas com prazos curtos para utilização

✓

Acessibilidade limitada aos cupões de promoções

✗

Portes grátis com valor mínimo para adesão ao programa Infinity

10.0
Ana25 de março de 2024
✓

Cliente há anos e pretende continuar

✓

Boa experiência de compra

6.0
Maria Lemos25 de março de 2024
✗

Repetição de marcas e produtos

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