Showroomprive

Atraso na entrega e falta de comunicação

Mentiras e desculpas para não reembolsar

Falta de transparência e confiabilidade

Extravio de encomenda de alto valor

Item recebido não corresponde totalmente com imagem e teve defeito

Problemas de comunicação para resolver problema com item defeituoso

Demora na entrega do produto

Preços mais altos em comparação com outras lojas

Serviço de entrega não ocorreu conforme agendado

Mentiras por parte da empresa sobre o reembolso

Empresa não responde aos pedidos de reembolso por email

Empresa dificulta o processo de reembolso ao cliente

Qualidade e preço

Forma de atendimento e informação clara e objetiva

Forma de pagamento

Impossibilidade de devolução

Anúncios correspondem à verdade

Serviço confiável

Atraso na entrega

Resposta tardia sobre estado da encomenda

Problemas com fornecedores

Falta de compensação pelo constrangimento

Ínfimas quantidades disponibilizadas

Serviço de Apoio ao Cliente é pavoroso

Descrição dos produtos deixa muito a desejar

Excelente transação

Confiança em todos os aspetos

Recebi a encomenda antes do tempo

Reembolso super rápido

Cliente há 1 ano e continuo cliente

Produto de ótima qualidade

Entrega antes do tempo

Muito satisfeita

Assumiu automaticamente um ponto de entrega a 15km

Mentiram ao dizer que já estava sendo expedido

Demora na entrega

Falta de contato com o cliente

Má qualidade do serviço

Cliente fiel

Sem problemas

Atendimento ao cliente ineficaz

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Informações enganosas

Entregas pontuais e até antecipadas

Produtos de qualidade

Excelente serviço ao cliente

Preços competitivos

Excelente relação qualidade/preço

Fantástico serviço de apoio ao cliente

Muita variedade de artigos e marcas

Recomendo

Habituado ao comportamento da empresa

Rapidez da entrega e honestidade

Não enviaram um dos artigos da encomenda

Plataforma de devolução complicada e ineficiente

Falta de etiqueta de envio para devolução

Serviço de atendimento ao cliente insatisfatório

Dificuldades de comunicação via email

Experiência de compra sem problemas

Apoio ao cliente eficiente

Demora nas devoluções

Devoluções criam constrangimentos

Eficiente

Boa experiência de compra

Facilidade e profissionalismo no atendimento online.

Fácil e conveniente encomendar do conforto de casa.

Os prazos de entrega são geralmente cumpridos.

Qualquer problema com o produto pode ser devolvido facilmente ou o dinheiro do cliente é reembolsado.

Eficiência e profissionalismo.

Portes de envio alterados sem aviso

Produto comprado não disponível

Reembolso demorado

Excelência no serviço prestado

Zero incentivos

Apenas oferecem descontos de entrega para quem não pagou a entrega

Não aproveito nenhum benefício

Acho péssimo ter que gastar no mínimo 30 euros para ser grátis

Deixo de comprar muitas coisas porque os trinta euros precisam ser da mesma loja

Atendimento ao cliente excelente. Colaboradoras atenciosas.

Falta de resposta em tempo útil do apoio ao cliente

Falta de um dos itens da encomenda

Falta de resposta do apoio ao cliente após 10 dias

Receio de efetuar novas encomendas

Fidelidade e competência

Rapidez na entrega

Preços competitivos

Qualidade dos produtos

Excelente serviço de apoio ao cliente

Valores baixos levantaram suspeitas sobre a qualidade dos produtos

Experiência positiva ao receber os produtos

Boa relação qualidade-preço

Recomendação positiva do cliente

Bem servida

Artigo genuíno da marca

Correspondia à foto do site

Entrega rápida

Sem problemas na entrega

Ótimo serviço ao cliente

Preços acessíveis

Comunicação clara

Serviço rápido e seguro

Produtos de alta qualidade

Satisfeito com a compra

Demora na entrega

Desmotivação para comprar

Cliente há anos e pretende continuar

Boa experiência de compra

Demora na entrega e falta de informação

Má gestão do atendimento ao cliente