Showroomprive

119 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Showroomprive vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Showroomprive:

TrustPilot (119)

Experiências com Comunicação Comunicação

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Showroomprive apresenta aspectos positivos, tais como promoções frequentes (80%), transações excelentes (100%), confiança em todos os aspetos (100%), comunicação clara (100%), serviço rápido e seguro (100%) e atendimento ao cliente excelente (100%). No entanto, há aspectos negativos, como problemas de comunicação para resolver questões com produtos defeituosos (60%), serviço de devolução lento e ineficaz (40%), falta de informação sobre moradas corretas de envio (40%) e falta de transparência e confiabilidade (60%).

“Atraso na entrega e falta de comunicação”

“Falta de transparência e confiabilidade”

“Problemas de comunicação para resolver problema com item defeituoso”

“Informações sobre coleção faltam”

“Empresa não responde aos pedidos de reembolso por email”

“Serviço de devolução lento e ineficaz”

“Artigos de qualidade a preços acessíveis”

“Promoções frequentes”

“Forma de atendimento e informação clara e objetiva”

“Impossibilidade de devolução”

👍 16   👎 30

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Cláudia Soares - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de comunicação
  • Mentiras e desculpas para não reembolsar
  • Falta de transparência e confiabilidade
  • Extravio de encomenda de alto valor

Claudio - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Item recebido não corresponde totalmente com imagem e teve defeito
  • Problemas de comunicação para resolver problema com item defeituoso
  • Demora na entrega do produto
  • Preços mais altos em comparação com outras lojas

Sandra - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos demoram
  • Informações sobre coleção faltam

Cláudia Neves - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega não ocorreu conforme agendado
  • Mentiras por parte da empresa sobre o reembolso
  • Empresa não responde aos pedidos de reembolso por email
  • Empresa dificulta o processo de reembolso ao cliente

Maria Silva - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço de devolução lento e ineficaz

Sandra Roque - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Artigos de qualidade a preços acessíveis
  • Promoções frequentes

Maria Vasconcelos - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade e preço
  • Forma de atendimento e informação clara e objetiva
  • Forma de pagamento

Rita Paul Rocha - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Impossibilidade de devolução

- Andrea Carina Ferreira Rodrigues - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Anúncios correspondem à verdade
  • Serviço confiável

Micael - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Resposta tardia sobre estado da encomenda
  • Problemas com fornecedores
  • Falta de compensação pelo constrangimento

Patrícia - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Ínfimas quantidades disponibilizadas
  • Serviço de Apoio ao Cliente é pavoroso
  • Descrição dos produtos deixa muito a desejar

ines - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não recebi a encomenda devido a morada de envio errada
  • Falta de informação sobre a morada correta da encomenda

Ana - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelente transação
  • Confiança em todos os aspetos
  • Recebi a encomenda antes do tempo
  • Reembolso super rápido
  • Cliente há 1 ano e continuo cliente

Rita Bacalhau Lopes - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Assumiu automaticamente um ponto de entrega a 15km
  • Mentiram ao dizer que já estava sendo expedido

cliente - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Descrição e fotos dos artigos inadequadas

Monica Ferreira - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Preços apelativos
  • Portes de envio altos
  • Prazos de expediente

Anónimo - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Falta de contato com o cliente
  • Má qualidade do serviço

Graça Gaião - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A pesquisa no site foi fácil.
  • O preço foi bom.
  • A entrega foi rápida.
  • O produto servia na perfeição e é de boa qualidade.

Paulina Burda - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ineficaz
  • Atraso na entrega
  • Falta de comunicação
  • Informações enganosas

Helena Simões - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Habituado ao comportamento da empresa

Sonia - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Devoluções com mau funcionamento

Tiago Rodrigues - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Plataforma de devolução complicada e ineficiente
  • Falta de etiqueta de envio para devolução
  • Serviço de atendimento ao cliente insatisfatório
  • Dificuldades de comunicação via email

P. Fonseca - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa relação qualidade/preço
  • Entrega profissional, com aviso prévio

Bruno Reis - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência de compra sem problemas
  • Apoio ao cliente eficiente

Anabela - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora nas devoluções
  • Devoluções criam constrangimentos

Helena - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Eficiente

Nuno Veras - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Opção de entrega em casa não cumprida
  • Notificação confusa sobre local de levantamento da encomenda

Sara - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Maus serviços

Andreia - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa experiência de compra

Caty Rodrigues - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Comunicação inadequada sobre disponibilidade de produtos e reembolso

Joyce Louren - 31 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Excelência no serviço prestado

Cristina - 31 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente. Colaboradoras atenciosas.

MB - 30 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de resposta em tempo útil do apoio ao cliente
  • Falta de um dos itens da encomenda
  • Falta de resposta do apoio ao cliente após 10 dias
  • Receio de efetuar novas encomendas

Margarida - 30 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Longa espera e falta de comunicação sobre disponibilidade de produto

neusa ribeiro - 29 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Artigo genuíno da marca
  • Correspondia à foto do site
  • Entrega rápida
  • Sem problemas na entrega
  • Ótimo serviço ao cliente
  • Preços acessíveis
  • Comunicação clara

Diana - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço rápido e seguro

cliente - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos e marcas disponíveis
  • Preços competitivos em comparação com outras plataformas
  • Dificuldade de acesso aos cupões de promoções extra
  • Promoções personalizadas com prazos curtos para utilização
  • Acessibilidade limitada aos cupões de promoções
  • Portes grátis com valor mínimo para adesão ao programa Infinity

Ana - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Cliente há anos e pretende continuar
  • Boa experiência de compra

Maria Lemos - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Repetição de marcas e produtos

Ana - 24 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e falta de informação
  • Má gestão do atendimento ao cliente