7.6

Showroomprive

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Showroomprive vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Showroomprive:

TrustPilot (119)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Showroomprive é alvo de críticas mistas. Por um lado, há elogios pela rapidez de reembolso e confiança no serviço (25%), mas por outro lado há queixas sobre a lentidão no processo de devolução (20%), a dificuldade em devolver produtos e as taxas cobradas ao cliente (30%). Além disso, a plataforma de devolução é considerada complicada e ineficiente (15%), causando constrangimentos aos compradores. No entanto, há também elogios pela seriedade e compromisso da empresa com envios e devoluções (10%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.8
Grade
👍6👎19

Key Insights

"Mentiras e desculpas para não reembolsar"

"Item recebido não corresponde totalmente com imagem e teve defeito"

"Serviço de devolução lento e ineficaz"

"Impossibilidade de devolução"

"Erro no envio"

"Tempo para fazer o reembolso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Cláudia Soares 29 de maio de 2024

Atraso na entrega e falta de comunicação

Mentiras e desculpas para não reembolsar

Falta de transparência e confiabilidade

Extravio de encomenda de alto valor

6.0
Claudio 29 de maio de 2024

Item recebido não corresponde totalmente com imagem e teve defeito

Problemas de comunicação para resolver problema com item defeituoso

Demora na entrega do produto

Preços mais altos em comparação com outras lojas

4.0
Maria Silva 27 de maio de 2024

Serviço de devolução lento e ineficaz

2.0
Rita Paul Rocha 21 de maio de 2024

Impossibilidade de devolução

4.0
Ana 15 de maio de 2024

Erro no envio

Tempo para fazer o reembolso

10.0
Ana 14 de maio de 2024

Excelente transação

Confiança em todos os aspetos

Recebi a encomenda antes do tempo

Reembolso super rápido

Cliente há 1 ano e continuo cliente

2.0
Sonia 22 de abril de 2024

Devoluções com mau funcionamento

2.0
Patrícia 21 de abril de 2024

Não enviaram um dos artigos da encomenda

4.0
GatoChartreux 21 de abril de 2024

valor reduzido

variedade de produtos reduzida

devoluções pagas pelo cliente

inconsistência nas vendas

compra reduzida

2.0
patricia novais 19 de abril de 2024

Reembolso demorado das encomendas devolvidas

2.0
João Ribeiro 19 de abril de 2024

Atraso na entrega e entrega incompleta

Tempo de espera para devolução e recebimento do produto

2.0
Tiago Rodrigues 12 de abril de 2024

Plataforma de devolução complicada e ineficiente

Falta de etiqueta de envio para devolução

Serviço de atendimento ao cliente insatisfatório

Dificuldades de comunicação via email

8.0
Liliana Vieira 7 de abril de 2024

Entrega rápida

Opção de entrega em cacifos

Custos de envio extremamente altos

Comprador responsável por devoluções

10.0
Deolindo 5 de abril de 2024

seriedade e compromisso com envio e devoluções

8.0
Anabela 5 de abril de 2024

Demora nas devoluções

Devoluções criam constrangimentos

6.0
Paula 1 de abril de 2024

Rapidez de entrega e artigos de boa qualidade e sem defeito

Valor de portes e dificuldade em trocar artigos

10.0
Maria Fátima 31 de março de 2024

Facilidade em encomendas, rapidez na entrega e devolução, confiável

4.0
Márcia 31 de março de 2024

Taxas de devolução altas

Taxas de envio pagas pelo cliente

6.0
Maria Lemos 25 de março de 2024

Repetição de marcas e produtos

4.0
Sandra Pinto 24 de março de 2024

Qualidade fraca.

Sem etiqueta do produto, artificial, sem etiqueta da marca.

Devolução com indicação de suspeita.

A aguardar etiqueta para devolver, sujeito a pagar 6,5 dependendo da vossa avaliação.

Desiludida com últimos artigos.

6.0
Margarida Faustino 24 de março de 2024

Sapatos errados recebidos

Qualidade das encomendas em declínio

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