7.6

Showroomprive

119 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Showroomprive vem de 119 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Showroomprive:

– TrustPilot (119)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Showroomprive é alvo de críticas mistas. Por um lado, há elogios pela rapidez de reembolso e confiança no serviço (25%), mas por outro lado há queixas sobre a lentidão no processo de devolução (20%), a dificuldade em devolver produtos e as taxas cobradas ao cliente (30%). Além disso, a plataforma de devolução é considerada complicada e ineficiente (15%), causando constrangimentos aos compradores. No entanto, há também elogios pela seriedade e compromisso da empresa com envios e devoluções (10%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.8
Grade
👍6👎19

Key Insights

✗

"Mentiras e desculpas para não reembolsar"

✗

"Item recebido não corresponde totalmente com imagem e teve defeito"

✗

"Serviço de devolução lento e ineficaz"

✗

"Impossibilidade de devolução"

✗

"Erro no envio"

✗

"Tempo para fazer o reembolso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Cláudia Soares29 de maio de 2024
✗

Atraso na entrega e falta de comunicação

✗

Mentiras e desculpas para não reembolsar

✗

Falta de transparência e confiabilidade

✗

Extravio de encomenda de alto valor

6.0
Claudio29 de maio de 2024
✗

Item recebido não corresponde totalmente com imagem e teve defeito

✗

Problemas de comunicação para resolver problema com item defeituoso

✗

Demora na entrega do produto

✗

Preços mais altos em comparação com outras lojas

4.0
Maria Silva27 de maio de 2024
✗

Serviço de devolução lento e ineficaz

2.0
Rita Paul Rocha21 de maio de 2024
✗

Impossibilidade de devolução

4.0
Ana15 de maio de 2024
✗

Erro no envio

✗

Tempo para fazer o reembolso

10.0
Ana14 de maio de 2024
✓

Excelente transação

✓

Confiança em todos os aspetos

✓

Recebi a encomenda antes do tempo

✓

Reembolso super rápido

✓

Cliente há 1 ano e continuo cliente

2.0
Sonia22 de abril de 2024
✗

Devoluções com mau funcionamento

2.0
Patrícia21 de abril de 2024
✓

Não enviaram um dos artigos da encomenda

4.0
GatoChartreux21 de abril de 2024
✗

valor reduzido

✗

variedade de produtos reduzida

✗

devoluções pagas pelo cliente

✗

inconsistência nas vendas

✗

compra reduzida

2.0
patricia novais19 de abril de 2024
✗

Reembolso demorado das encomendas devolvidas

2.0
João Ribeiro19 de abril de 2024
✗

Atraso na entrega e entrega incompleta

✗

Tempo de espera para devolução e recebimento do produto

2.0
Tiago Rodrigues12 de abril de 2024
✗

Plataforma de devolução complicada e ineficiente

✗

Falta de etiqueta de envio para devolução

✗

Serviço de atendimento ao cliente insatisfatório

✗

Dificuldades de comunicação via email

8.0
Liliana Vieira7 de abril de 2024
✓

Entrega rápida

✓

Opção de entrega em cacifos

✗

Custos de envio extremamente altos

✗

Comprador responsável por devoluções

10.0
Deolindo5 de abril de 2024
✓

seriedade e compromisso com envio e devoluções

8.0
Anabela5 de abril de 2024
✗

Demora nas devoluções

✓

Devoluções criam constrangimentos

6.0
Paula1 de abril de 2024
✓

Rapidez de entrega e artigos de boa qualidade e sem defeito

✗

Valor de portes e dificuldade em trocar artigos

10.0
Maria Fátima31 de março de 2024
✓

Facilidade em encomendas, rapidez na entrega e devolução, confiável

4.0
Márcia31 de março de 2024
✗

Taxas de devolução altas

✗

Taxas de envio pagas pelo cliente

6.0
Maria Lemos25 de março de 2024
✗

Repetição de marcas e produtos

4.0
Sandra Pinto24 de março de 2024
✗

Qualidade fraca.

✗

Sem etiqueta do produto, artificial, sem etiqueta da marca.

✗

Devolução com indicação de suspeita.

✗

A aguardar etiqueta para devolver, sujeito a pagar 6,5 dependendo da vossa avaliação.

✗

Desiludida com últimos artigos.

6.0
Margarida Faustino24 de março de 2024
✗

Sapatos errados recebidos

✗

Qualidade das encomendas em declínio

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