Shopty

27 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.8 para Shopty vem de 27 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Shopty:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (26)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Shopty tem pontos positivos e negativos. Por um lado, a velocidade de envio através da empresa de transportes UPS é grande (80%), garantindo uma entrega rápida e embalagem perfeita. No entanto, alguns clientes relataram atrasos na entrega (20%), problemas com a etiqueta de devolução DHL e recorrentes na entrega da encomenda, resultando em mercadorias não recebidas e processamento lento das reparações. É importante que a empresa melhore esses aspectos para garantir a satisfação total dos clientes.

“Atraso na entrega”

“Produto não recebido após encomenda”

“Máquina de costura chegou em uma caixa muito danificada”

“Etiqueta de devolução não funcionou”

“Máquina retornou da Itália mal embalada”

“Peças de acessórios em falta após reparo, aparelho arranhado e dobrado”

“Problemas com etiqueta de devolução DHL”

“Peças de acessórios em falta após reparo”

“Módulo de bordar não funciona”

“Embalagem danificada e tesouras de má qualidade”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Marie - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Má comunicação do serviço ao cliente
  • Atraso na entrega
  • Produto não recebido após encomenda
  • Falta de resposta do serviço ao cliente

G.B. - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Máquina de costura chegou em uma caixa muito danificada
  • Etiqueta de devolução não funcionou
  • Shopty insistiu em reparar apesar da entrega defeituosa
  • Máquina retornou da Itália mal embalada
  • Peças de acessórios em falta após reparo, aparelho arranhado e dobrado
  • Dificuldades com devolução do produto
  • Problemas com etiqueta de devolução DHL
  • Tentativas de convencimento por parte da empresa
  • Peças de acessórios em falta após reparo

Elise Rouffy - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Módulo de bordar não funciona
  • Resposta acusatória do serviço ao cliente
  • Modelo antigo recebido sem software
  • Embalagem danificada e tesouras de má qualidade

Diana Schuchert - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Mercadoria encomendada não chegou
  • Nenhum serviço ao cliente disponível para contato

Micheletti Rossini - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Máquina de costura não recebida
  • Cancelamento do pedido por falta de disponibilidade

Bérengère “Félix” GUEY - 3 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Manuel en italien au lieu de français
  • Livraison en 3 jours

Monsieur ALBERT - 9 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Prazos de recepção longos
  • Falta de comunicação

Fabio Tondelli - 1 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produto de alta qualidade
  • Embalagem perfeita

Zezé Sousa - 28 de abril de 2022

  • Preço ótimo
  • Site fácil de usar
  • Serviço ao cliente muito bom
  • Frete grátis

Tommaso Alfonsi - 18 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Pouca profissionalismo
  • O vendedor culpou a Amazon
  • O refrigerador interno estava danificado
  • O vendedor não lidou bem com a situação do produto danificado

Mlle XY Z - 9 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Peça faltando

vijitha n - 17 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Não receber a mesa pedida e experiência ruim

Melanie Soler - 10 de março de 2021Trustpilot 🔗

  • Serviço pós-venda e técnicos incompetentes
  • Atraso no processamento das reparações
  • Falta de confiança na empresa
  • Falta de acompanhamento e suporte diante dos problemas

Mr Stephen Broad - 24 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Demorado na entrega
  • Difícil de contatar
  • Possível golpe

Alberto - 30 de setembro de 2015Trustpilot 🔗

  • GRANDE PROFISSIONALISMO E COMPETÊNCIA
  • ÓTIMOS PRODUTOS A PREÇOS MUITO ABAIXO DO MERCADO
  • GRANDE VELOCIDADE DE ENVIO ATRAVÉS DA EMPRESA DE TRANSPORTES UPS
  • EFICIÊNCIA NO SERVIÇO DE PRÉ E PÓS-VENDA EXCELENTE
  • BOA PUBLICIDADE ENTRE AMIGOS E CONHECIDOS

Ewa Henning-Tonder - 16 de setembro de 2015Trustpilot 🔗

  • Serviço lento e pouco profissional
  • Ninguém ligou para notificar sobre a entrega
  • Tive que ligar para a empresa de entrega eu mesmo
  • Problemas recorrentes na entrega da encomenda