7.6

Ship7

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Ship7 vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Ship7:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Ship7 parece ter muitas desvantagens, como a mudança abrupta de política sem aviso prévio aos clientes, a necessidade de mais de 30 dias de armazenamento gratuito e produtos abertos que não são reembolsados. Além disso, a demora na digitalização dos pacotes e a falta de transparência e responsabilidade da empresa podem causar problemas de entrega e devoluções. Com apenas 7 dias de armazenamento gratuito e uma política confusa, o processo de devolução de produtos ao armazém parece ser ineficiente. (57%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.4
Grade
👍1👎12

Key Insights

"Serviço terrível com mudança desfavorável de política"

"Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente"

"Política de Devolução Confusa"

"Reembolso recusado"

"Produtos abertos e não reembolsados"

"O serviço não oferece repack e reduziu armazenamento gratuito de 60 para apenas 7 dias"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Chris Kelly 28 de maio de 2024

Atendimento ao cliente terrível e falta de responsabilidade

Serviço de armazenamento com tarifa diária cara

Danificou pacotes e embalagens internas perdidas

Serviço terrível com mudança desfavorável de política

2.0
Sami 24 de maio de 2024

Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente

2.0
EP 17 de maio de 2024

Companhia Fraudulenta e Maliciosa

Serviço ao Cliente Mentiroso

Política de Devolução Confusa

Mudanças Súbitas na Política e Preços

2.0
Jennifer Johnson 16 de maio de 2024

Reembolso recusado

Produtos abertos e não reembolsados

Falta de responsabilidade em relação aos produtos abertos

Recusa de pagamento por produtos abertos

2.0
Andres T. 25 de abril de 2024

O serviço não oferece repack e reduziu armazenamento gratuito de 60 para apenas 7 dias

2.0
Jeremy DURAND 23 de abril de 2024

Serviço ao cliente incompetente e ineficaz

Frais excessifs et non justifiés

Gestão désorganisée des colis et des commandes

Manque de transparence et de responsabilité de l'entreprise

8.0
TN 21 de abril de 2024

Serviço eficiente para enviar várias encomendas pequenas com brinquedos de plástico personalizados.

Problemas com atrasos e solicitações de fotos.

Armazenamento gratuito reduzido para apenas 7 dias.

Necessidade de mais de 30 dias de armazenamento gratuito.

10.0
Lars S 27 de março de 2024

7 dias de armazenamento gratuito

Entrega rápida

Registo rápido da encomenda

Transferência do endereço sem problemas

2.0
Çağrı Ürkmez 25 de março de 2024

Política de armazenamento alterada abruptamente para desvantagem do cliente

10.0
Leon Bühler 4 de março de 2024

Excelente padrão de serviço

Opção de mesclar remessas para reduzir custos e emissões de CO2

Nova política de serviços 'simplificados' sem empacotamento físico

Fim da opção de mesclar pacotes

4.0
Faith Ozabor 1 de março de 2024

Redução drástica dos dias de armazenamento gratuito

Demora na digitalização dos pacotes

2.0
Laszlo Popovics 4 de dezembro de 2023

atendimento ao cliente insatisfatório

má comunicação e falta de transparência

problemas com entrega e rastreamento

política de devolução ineficiente

2.0
Scott 3 de outubro de 2023

Preços elevados, Perda de itens, Taxas de transporte adicionais, Falta de confiança

2.0
What did you just say? 22 de agosto de 2023

Atendimento ao cliente desonesto

Promessas não cumpridas

Problemas de entrega e devoluções

Falta de transparência nas atualizações

2.0
Nicole Qian 16 de julho de 2023

Atraso na entrega e falta de atualizações

Necessidade de pagamento extra pelo envio

Falta de recebimento do pacote após 3 meses

Pacote enviado de volta sem motivo aparente

Informações contraditórias sobre o status do pacote

Falta de suporte e atualizações da empresa

Ineficiência no retorno de produtos ao armazém

10.0
Laura Palmer 8 de fevereiro de 2023

Serviço incrível!

10.0
Elisabeth Adolfsson 24 de janeiro de 2023

Sem envio de produtos perigosos

Excelente atendimento ao cliente

Reclamações feitas em caso de danos no transporte

Atendimento ao cliente fora do horário comercial

10.0
CRISTIAN 5 de janeiro de 2023

Ótima experiência de envio de encomendas para Itália

10.0
Pranay Raj Dwivedi 2 de janeiro de 2023

Facilidade de compra e reembalagem

Atendimento ao cliente eficaz

Preços competitivos

Política de devolução flexível

10.0
tariq albarraq 22 de dezembro de 2022

Profissionais competentes e eficientes

10.0
Heru kristiawan 21 de dezembro de 2022

Melhor serviço

10.0
Ordinakkaz 21 de dezembro de 2022

Serviço de qualidade

Rápida resolução de problemas

Satisfação do cliente

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