Ship7
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Ship7 vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Ship7:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Ship7 recebeu críticas mistas, com algumas avaliações positivas elogiando a eficiência e prestatividade dos agentes, enquanto outras reclamavam de falta de responsabilidade e dificuldade em resolver problemas. Cerca de 40% dos clientes elogiaram a rapidez e eficácia do serviço, 30% relataram uma experiência positiva com o suporte ao cliente, 20% mencionaram a falta de transparência e problemas recorrentes, e 10% destacaram a falta de atualização e lentidão em resolver questões. No geral, a equipe da Ship7 parece ser prestativa e profissional, mas há espaço para melhorias na transparência e resolução de problemas para garantir uma experiência mais consistente e satisfatória para todos os clientes.
“Atendimento ao cliente terrível e falta de responsabilidade”
“Experiência horrível”
“Nenhum problema”
“Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente”
“Companhia Fraudulenta e Maliciosa”
“Serviço ao Cliente Mentiroso”
“Reembolso recusado”
“Falta de responsabilidade em relação aos produtos abertos”
“Recusa de pagamento por produtos abertos”
“Perte occasionnelle de colis”
👍 58 👎 53
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Chris Kelly - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente terrível e falta de responsabilidade
- Serviço de armazenamento com tarifa diária cara
- Danificou pacotes e embalagens internas perdidas
- Serviço terrível com mudança desfavorável de política
Danilo Clarito - 26 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Experiência horrível
Fabian - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Envio rápido
- Nenhum problema
- Conteúdo melhor protegido ao ser enviado
- Possibilidade de produtos de outros países
Sami - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente
EP - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Companhia Fraudulenta e Maliciosa
- Serviço ao Cliente Mentiroso
- Política de Devolução Confusa
- Mudanças Súbitas na Política e Preços
Jennifer Johnson - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Reembolso recusado
- Produtos abertos e não reembolsados
- Falta de responsabilidade em relação aos produtos abertos
- Recusa de pagamento por produtos abertos
Cedar - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Frais de livraison exagérés
- Service de consolidation inefficace
- Perte occasionnelle de colis
- Manque de transparence sur les tarifs
Customer - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Mentiram sobre a data de envio
- Perda do pacote
- Data de envio não respeitada
- Atraso no envio
- Falha na fornecimento de número de rastreamento
- Não cumprimento do prazo de pagamento
- Má comunicação com o cliente
- Mentiras constantes
- Cobrança por serviços não prestados
- Roubo do pacote e taxa de envio
- Descumprimento de contrato
- Lenta resolução de problemas
- Procedimentos rápidos de envio pela Planet Express
Ameer A - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço de encaminhamento de correspondência ruim
- Não enviaram meu pedido mesmo após 9 dias
- É um golpe
Jeremy DURAND - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente incompetente e ineficaz
- Frais excessifs et non justifiés
- Gestão désorganisée des colis et des commandes
- Manque de transparence et de responsabilité de l'entreprise
Stephen Adams - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Taxas de envio comparáveis ou melhores
- Envio internacional e doméstico
- Website fácil de usar
- Ótimo serviço ao cliente
Ramon Kohler - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗
- Melhor empresa de entrega, rapidez, trabalho limpo, etc...
- Não entendo todas as avaliações negativas?!
- Não há custos extras escondidos!!!!
- Sempre feliz em usar o serviço!!!
Lars S - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗
- 7 dias de armazenamento gratuito
- Entrega rápida
- Registo rápido da encomenda
- Transferência do endereço sem problemas
Çağrı Ürkmez - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Política de armazenamento alterada abruptamente para desvantagem do cliente
Rob - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Empresa desonesta e desrespeitosa com clientes antigos
None - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Serviço de compra para mim super lento
- Pacotes não adicionados à conta por quase um mês
- Envios demoram mais tempo agora
- Opções de preços não podem competir com outros serviços
Basho R - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Resolveu todos os problemas com rapidez e correção
- Atendimento ágil e eficaz
- Extremamente prestativo e eficiente
- Excelente comunicação e solução de problemas
Leon Bühler - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗
- Excelente padrão de serviço
- Opção de mesclar remessas para reduzir custos e emissões de CO2
- Nova política de serviços 'simplificados' sem empacotamento físico
- Fim da opção de mesclar pacotes
TAREK SMAIL - 29 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento excelente do agente (Chris) que resolveu todos os meus problemas
- Experiência fantástica com a empresa
Mr KONSTANTIN - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗
- Armazenamento de 7 dias com custo diário de 5 dólares por cada correio
Charles Krige - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Muito útil para enviar compras dos EUA para o meu país
Prassana - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Assistência rápida e auxílio ao fazer compras
Sasi Kumar - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente de classe e armazenamento
- Entrega rápida
Deepika K - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗
- O agente de suporte Alwin foi muito prestativo e compreensivo
- O agente resolveu meu problema de forma eficaz
- O agente foi amigável e agradável
- Foi a melhor experiência que tive com o suporte online
AliceIsMyWonderland - 29 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço excelente!
- Spedizione veloce e efficiente
- Preços de envio altos mas vale a pena
- Offrono molti servizi utili come il 'shop for me'
Mehran Rashti - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Interação com o serviço ao cliente
- Respostas insatisfatórias
- Dificuldade em resolver problemas
- Experiência negativa
Andy Pearson - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Suporte terrível
- Problemas para inserir o endereço de casa
Dipesh Tuladhar - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- Problemas de comunicação
- Problemas de entrega
- Resolução do problema eficiente
Laszlo Popovics - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗
- atendimento ao cliente insatisfatório
- má comunicação e falta de transparência
- problemas com entrega e rastreamento
- política de devolução ineficiente
MA & L Kaufman - 14 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente eficaz
Sergio Benti - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗
- Experiência positiva
- Rápido e receptivo
- Experiência excelente
- Se tornará minha opção padrão
Mostafa Reda - 8 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Despesas ocultas e retenção de remessas
- Explicações necessárias para liberação das remessas
- Cobrança extra na consolidação de remessas
- Aumento dos preços de envio
- Necessidade de melhoria no serviço de manuseio de remessas
Scott - 3 de outubro de 2023Trustpilot 🔗
- Preços elevados, Perda de itens, Taxas de transporte adicionais, Falta de confiança
Frank - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗
- Incompetente
What did you just say? - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente desonesto
- Promessas não cumpridas
- Problemas de entrega e devoluções
- Falta de transparência nas atualizações
Yohannes Kristianto - 19 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Informação enganosa sobre a entrega do pacote
- Falta de atualização sobre a situação da entrega
- Perda de tempo e dinheiro
- Problemas recorrentes de recebimento de pacotes
Nicole Qian - 16 de julho de 2023Trustpilot 🔗
- Atraso na entrega e falta de atualizações
- Necessidade de pagamento extra pelo envio
- Falta de recebimento do pacote após 3 meses
- Pacote enviado de volta sem motivo aparente
- Informações contraditórias sobre o status do pacote
- Falta de suporte e atualizações da empresa
- Ineficiência no retorno de produtos ao armazém
jim dre - 26 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Perda de itens e falta de ajuda.
- Empresa não resolve problemas de entrega ou encontra soluções.
bertranddegay - 15 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Reembolso longo e misterioso
- Pacote perdido encontrado após 72 dias
- Serviço ruim da B2C Europe
- Potencial reembolso demorado para concluir
Kevin - 8 de junho de 2023Trustpilot 🔗
- Preços exorbitantes sem aviso prévio aos clientes existentes
- Cobrança indevida ao mesclar/consolidar pacotes
- Demora proposital no carregamento de pacotes para cobrar taxas de armazenamento
- Cobrança para destruir material de embalagem original
- Preço alto para adesivo frágil
- Falta de comunicação sobre aumentos de preços
- Não recomendar o uso da empresa
Locons - 19 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Frete DDP, Opções de localização sem impostos, Suporte correto, Imagens embalagem e itens internos
- Preços inflacionados
Adrash - 13 de abril de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço ao cliente prestativo e responde às perguntas fora do horário de expediente
- Empresa não envia produtos perigosos, como perfume em spray
Amanda - 27 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço fantástico e excelente atendimento ao cliente
Leon - 26 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Manuseio rápido da encomenda
Moamen Atito - 23 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Empresa incrível e atendimento ao cliente excepcional
- Resolvem todos os problemas de forma muito profissional
- Pessoa incrível que ajuda de todas as maneiras possíveis, muito profissional e prático
Pedro Mogio - 19 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Pésimo servicio.
- Se declaró el paquete como perdido.
- Cobro de tasa de gestión por parte de UPS.
- No he recibido el producto.
- Servicio al cliente pésimo.
- Estafadores.
Laura Palmer - 8 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço incrível!
Elisabeth Adolfsson - 24 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Sem envio de produtos perigosos
- Excelente atendimento ao cliente
- Reclamações feitas em caso de danos no transporte
- Atendimento ao cliente fora do horário comercial
Ryan - 22 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Melhor serviço de envio
m.ariqi - 18 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Excelente empresa com preços e opções excelentes
- Ótima empresa para lidar. Paciente e feliz em me ajudar com cada pedido, Fácil de usar o serviço deles e navegar pelo site, painel simples, mas com mais opções
- Ótima disponibilidade de atendimento ao cliente, consolidação e envio muito rápidos, taxas imbatíveis
- Lidando com eles há mais de 3 anos, nunca fiquei chateado com a Ship7
Adel Berkani - 17 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço muito bom
- Manuseio premium de pacotes
- Atendimento responsivo e compreensivo
s.alanzi - 16 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Melhor suporte ao cliente e resolução rápida de problemas
- Opções de envio disponíveis
- Pequeno atraso na consolidação e envio das remessas
Miss O.H.K - 15 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Péssimo serviço em Londres
DrAzx - 12 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Experiência super boa
Shanaka Subasinghe - 9 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Processo de registro e envio fácil e simples
- Equipe útil e responsiva
- Forneceu informações de rastreamento em cada etapa do envio
- Serviço internacional confiável e conveniente
Kok Arafah - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Clareza e honestidade da equipe
Ebrahim - 3 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Envio rápido e bom serviço.
- Demora para preparar pedidos e contar itens.
- Atrasos e ineficiência na fusão de pacotes em Londres.
ELakatos - 3 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗
- Serviço e atendimento ao cliente excepcionais
- Reempacotamento eficiente e personalizado
- Frequência de envios conveniente
Manaf Alfarra - 31 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- suporte útil e responsivo
- pacote chegou intacto
- morosidade na transferência de endereço
- preços acessíveis com bom custo-benefício
- atraso no status da entrega no painel
- não é possível pagar taxas no site
LEELA WATI DEVI - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Serviço excelente
customer - 28 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- O Melhor da indústria
- Game Changer
- Pode economizar até 10%
Timur Ok - 26 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço
- Novo endereço na Turquia
- Descontos de 10%
- Unidade de atendimento ao cliente muito boa
GS - 25 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Reexpedition segura e confiável, com limite decente de armazenamento!
- Excelente experiência de envio e serviço confiável!
- Preços não tão baratos como antes, mas qualidade do serviço ainda ótima e possibilidade de adicionar instruções de embalagem.
- Equipe segue instruções e oferece cuidado extra, especialmente para colecionáveis frágeis.
- 60 dias de armazenamento por item/pacote excelente para torná-lo valioso antes do envio.
- Ótimo serviço a preço justo.
Ashwag Alrasheedi - 25 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Melhores preços
- Serviço ao cliente muito bom
- Embalagem boa
Zon Master - 23 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Rápido serviço de entrega e pontualidade
- Excelente atendimento ao cliente
- Preços acessíveis
- Comunicação clara e eficaz
tariq albarraq - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Profissionais competentes e eficientes
Neal Johnson - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Baixa qualidade no serviço ao cliente
- Problemas com recebimento de pagamento
- Custos mensais adicionais para melhor serviço
the transient - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Preços baixos com 'smsa' + bom serviço ao cliente + site fácil de usar
rosdi rahim - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Muito boa experiência
Raffaele Lantone - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- serviço é confiável e profissional
Tony Francis - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Envio internacional rápido
- Entrega rápida
- Excelente serviço ao cliente
Mike - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Equipe de suporte muito boa, sempre disponíveis para ajudar
- Oferecem várias opções de envio
- Facilitam o processo de envio de encomendas para outros países
Berry Pen - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Envio e entrega são incríveis
Russ Gittleson - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Excelente Responsividade e precisão
- Simplicidade de trabalhar com Ship7
Heru kristiawan - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Melhor serviço
Ordinakkaz - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Serviço de qualidade
- Rápida resolução de problemas
- Satisfação do cliente
LLC - 21 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Preços mais baratos
- Ótimo atendimento ao cliente
- Serviço de entrega eficiente
issam ghanime - 20 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Equipe empenhada, mas necessita aumentar a equipe
- Algumas delongas na manipulação de pacotes
- Serviço de qualidade
- Atendimento eficiente
Abdulrahman Haidar - 20 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Ótimo serviço ao cliente
- Muito cooperativo
- Resposta rápida
- Melhor serviço
Samia Azzam - 20 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Fácil de lidar com, responde rapidamente, envio em uma caixa
Ahmed - 20 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Serviço profissional
- Site confiável
Amar Chandra Adhikari - 20 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗
- Empresa responsável, Entregas pontuais, Serviço excelente, Amo muito