Ship7

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Ship7 vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Ship7:

TrustPilot (120)

Visão geral

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. Com base nas avaliações, a Ship7 oferece produtos de outros países com taxas de envio comparáveis ou melhores, tendo um site fácil de usar e sendo elogiada pela entrega rápida e eficaz. No entanto, há relatos de pacotes danificados, embalagens perdidas e produtos abertos não reembolsados. A empresa também teve problemas com atrasos na entrega, informações imprecisas e mudanças abruptas na política de devolução, resultando em armazenamento reduzido e uma experiência inconsistente. Apesar disso, a comunicação e serviço ao cliente são elogiados por sua eficácia e profissionalismo, sugerindo que há espaço para melhorias na transparência e na resolução de problemas.

Produto

“Danificou pacotes e embalagens internas perdidas”

“Conteúdo melhor protegido ao ser enviado”

“Possibilidade de produtos de outros países”

“Produtos abertos e não reembolsados”

“Falta de responsabilidade em relação aos produtos abertos”

“Recusa de pagamento por produtos abertos”

“Service de consolidation inefficace”

“O serviço não oferece repack e reduziu armazenamento gratuito de 60 para apenas 7 dias”

“Frais excessifs et non justifiés”

“Gestão désorganisée des colis et des commandes”

“Taxas de envio comparáveis ou melhores”

“Envio internacional e doméstico”

“Website fácil de usar”

“Melhor empresa de entrega, rapidez, trabalho limpo, etc...”

“Sempre feliz em usar o serviço!!!”

“Excelente serviço. Tudo muito bom com transparência, embalagem e melhores tarifas.”

“Excelente padrão de serviço”

“Opção de mesclar remessas para reduzir custos e emissões de CO2”

“Fim da opção de mesclar pacotes”

“Redução drástica dos dias de armazenamento gratuito”

“Experiência fantástica com a empresa”

“Armazenamento de 7 dias com custo diário de 5 dólares por cada correio”

“Nova política de armazenamento”

“Fim dos serviços de repacking”

“Processo de entrega extraordinário e interface intuitiva”

“Muito útil para enviar compras dos EUA para o meu país”

“Redução dos serviços oferecidos, incluindo o armazenamento gratuito”

“Atendimento ao cliente de classe e armazenamento”

“Offrono molti servizi utili come il 'shop for me'”

“Dificuldade em resolver problemas”

“Experiência negativa”

“Experiência excelente”

“Calculadora de custos imprecisa”

“Excelente serviço, envio rápido, muito satisfeito, obrigado Ship7”

“Serviço de entrega confiável”

“Ótimo serviço mas precisa de melhoria”

“Cobrança para destruir material de embalagem original”

“Preço alto para adesivo frágil”

“Frete DDP, Opções de localização sem impostos, Suporte correto, Imagens embalagem e itens internos”

“Serviço fantástico e excelente atendimento ao cliente”

“Manuseio rápido da encomenda”

“Empresa incrível e atendimento ao cliente excepcional”

“Envio rápido e bem embalado”

“No he recibido el producto.”

“Serviço incrível!”

“Entrega rápida e eficiente”

“Sem envio de produtos perigosos”

“Variedade de transportadoras e endereço em Delaware sem impostos”

“Excelente empresa com preços e opções excelentes”

“Manuseio premium de pacotes”

“Serviço internacional confiável e conveniente”

“experiência de registro fácil”

“Demora para preparar pedidos e contar itens.”

“Atrasos e ineficiência na fusão de pacotes em Londres.”

“Serviço e atendimento ao cliente excepcionais”

“Frequência de envios conveniente”

“Facilidade de compra e reembalagem”

“O Melhor da indústria”

“Game Changer”

“Velocidade, precisão, resposta imediata”

“Ótimo serviço”

“Equipe segue instruções e oferece cuidado extra, especialmente para colecionáveis frágeis.”

“60 dias de armazenamento por item/pacote excelente para torná-lo valioso antes do envio.”

“Profissionais competentes e eficientes”

“Muito boa experiência”

“serviço é confiável e profissional”

“Embalagem de boa qualidade”

“Ótimo serviço”

“Envio internacional rápido”

“Oferecem várias opções de envio”

“Facilitam o processo de envio de encomendas para outros países”

“Envio e entrega são incríveis”

“Embalagem perfeita”

“Excelente Responsividade e precisão”

“Simplicidade de trabalhar com Ship7”

“Melhor serviço”

“Facilidade de comprar produtos dos EUA e do Reino Unido em Dubai”

“Experiência suave e fácil”

“Excelente serviço”

“Facilitou a entrega para mim”

“Produto chegou inteiro e em bom estado”

“Serviço de qualidade”

“Não funcional no momento”

“Fácil de lidar com, responde rapidamente, envio em uma caixa”

“Excelente serviço, sempre pontual.”

“Empresa responsável, Entregas pontuais, Serviço excelente, Amo muito”

👍 31   👎 16

O produto da Ship7 oferece a possibilidade de produtos de outros países (20%) e taxas de envio comparáveis ou melhores (15%). O site é fácil de usar (10%) e a empresa é a melhor em entrega, rapidez e trabalho limpo (20%). No entanto, há relatos de pacotes danificados e embalagens internas perdidas (5%), produtos abertos e não reembolsados (5%), falta de responsabilidade em relação a produtos abertos (5%) e a redução drástica dos dias de armazenamento gratuito (5%). Em geral, o serviço da Ship7 é considerado uma experiência excelente (25%).

Entrega

“Danificou pacotes e embalagens internas perdidas”

“Serviço terrível com mudança desfavorável de política”

“Experiência horrível”

“Envio rápido”

“Conteúdo melhor protegido ao ser enviado”

“Possibilidade de produtos de outros países”

“Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente”

“Reembolso recusado”

“Produtos abertos e não reembolsados”

“Recusa de pagamento por produtos abertos”

“Opção de envio USPS totalmente removida”

“Peso do pacote aumentado para aumentar os preços de envio”

“Frais de livraison exagérés”

“Service de consolidation inefficace”

“Perte occasionnelle de colis”

“Mentiram sobre a data de envio”

“Perda do pacote”

“Data de envio não respeitada”

“Atraso no envio”

“Falha na fornecimento de número de rastreamento”

“Procedimentos rápidos de envio pela Planet Express”

“Não enviaram meu pedido mesmo após 9 dias”

“O serviço não oferece repack e reduziu armazenamento gratuito de 60 para apenas 7 dias”

“Gestão désorganisée des colis et des commandes”

“Serviço eficiente para enviar várias encomendas pequenas com brinquedos de plástico personalizados.”

“Problemas com atrasos e solicitações de fotos.”

“Armazenamento gratuito reduzido para apenas 7 dias.”

“Taxas de envio comparáveis ou melhores”

“Envio internacional e doméstico”

“Melhor empresa de entrega, rapidez, trabalho limpo, etc...”

“Sempre feliz em usar o serviço!!!”

“Fácil envio dos EUA para a Suécia”

“7 dias de armazenamento gratuito”

“Entrega rápida”

“Registo rápido da encomenda”

“Transferência do endereço sem problemas”

“Excelente serviço. Tudo muito bom com transparência, embalagem e melhores tarifas.”

“Serviço de compra para mim super lento”

“Pacotes não adicionados à conta por quase um mês”

“Envios demoram mais tempo agora”

“Redução drástica dos dias de armazenamento gratuito”

“Demora na digitalização dos pacotes”

“Experiência fantástica com a empresa”

“Nova política de armazenamento”

“Queda na qualidade do serviço em relação aos concorrentes”

“Entrega lenta”

“Informações de entrega imprecisas”

“Longos tempos de espera”

“Processo de entrega extraordinário e interface intuitiva”

“Muito útil para enviar compras dos EUA para o meu país”

“Novas políticas de armazenamento e custos de envio mais caros”

“Redução dos serviços oferecidos, incluindo o armazenamento gratuito”

“Aumento dos custos de armazenamento após os 7 dias gratuitos”

“Cobrança elevada para envios, mais caro do que outras empresas de envio”

“Entrega rápida”

“Spedizione veloce e efficiente”

“Offrono molti servizi utili come il 'shop for me'”

“Problemas de entrega”

“problemas com entrega e rastreamento”

“Rápido e receptivo”

“Despesas ocultas e retenção de remessas”

“Explicações necessárias para liberação das remessas”

“Cobrança extra na consolidação de remessas”

“Necessidade de melhoria no serviço de manuseio de remessas”

“Preços elevados, Perda de itens, Taxas de transporte adicionais, Falta de confiança”

“Opções de envio caras”

“Falta de opções de envio acessíveis”

“Excelente serviço, envio rápido, muito satisfeito, obrigado Ship7”

“Incompetente”

“Serviço de entrega confiável”

“Velocidade de entrega poderia ser melhorada”

“Promessas não cumpridas”

“Problemas de entrega e devoluções”

“Falta de transparência nas atualizações”

“Ótimo serviço mas precisa de melhoria”

“Informação enganosa sobre a entrega do pacote”

“Problemas recorrentes de recebimento de pacotes”

“Atraso na entrega e falta de atualizações”

“Necessidade de pagamento extra pelo envio”

“Falta de recebimento do pacote após 3 meses”

“Pacote enviado de volta sem motivo aparente”

“Informações contraditórias sobre o status do pacote”

“Postagem lenta”

“Eficiência na entrega”

“Perda de itens e falta de ajuda.”

“Empresa não resolve problemas de entrega ou encontra soluções.”

“Reembolso longo e misterioso”

“Pacote perdido encontrado após 72 dias”

“Demora proposital no carregamento de pacotes para cobrar taxas de armazenamento”

“Frete DDP, Opções de localização sem impostos, Suporte correto, Imagens embalagem e itens internos”

“Empresa não envia produtos perigosos, como perfume em spray”

“Serviço fantástico e excelente atendimento ao cliente”

“Manuseio rápido da encomenda”

“Envio rápido e bem embalado”

“Se declaró el paquete como perdido.”

“Cobro de tasa de gestión por parte de UPS.”

“Serviço incrível!”

“Sem envio de produtos perigosos”

“Reclamações feitas em caso de danos no transporte”

“Melhor serviço de envio”

“Preços de envio muito altos”

“Rápido e preços incríveis”

“Variedade de transportadoras e endereço em Delaware sem impostos”

“Ótima disponibilidade de atendimento ao cliente, consolidação e envio muito rápidos, taxas imbatíveis”

“Serviço muito bom”

“Manuseio premium de pacotes”

“Opções de envio disponíveis”

“Pequeno atraso na consolidação e envio das remessas”

“Péssimo serviço em Londres”

“Experiência super boa”

“Processo de registro e envio fácil e simples”

“Forneceu informações de rastreamento em cada etapa do envio”

“Serviço internacional confiável e conveniente”

“eficiência na entrega”

“Facilitou o envio de produtos internacionais para o Nepal”

“Ótima experiência de envio de encomendas para Itália”

“Envio rápido e bom serviço.”

“Demora para preparar pedidos e contar itens.”

“Atrasos e ineficiência na fusão de pacotes em Londres.”

“Reempacotamento eficiente e personalizado”

“Facilidade de compra e reembalagem”

“pacote chegou intacto”

“morosidade na transferência de endereço”

“não é possível pagar taxas no site”

“O Melhor da indústria”

“Velocidade, precisão, resposta imediata”

“Ótimo serviço”

“Novo endereço na Turquia”

“Pacote processado rapidamente”

“Reexpedition segura e confiável, com limite decente de armazenamento!”

“Excelente experiência de envio e serviço confiável!”

“60 dias de armazenamento por item/pacote excelente para torná-lo valioso antes do envio.”

“Posso encomendar de lojas que só enviam para os EUA”

“Embalar perfeitamente”

“Rápido serviço de entrega e pontualidade”

“Profissionais competentes e eficientes”

“Problemas com recebimento de pagamento”

“Custos mensais adicionais para melhor serviço”

“Muito boa experiência”

“serviço é confiável e profissional”

“Ótimo serviço”

“Envio internacional rápido”

“Entrega rápida”

“Equipe de suporte muito boa, sempre disponíveis para ajudar”

“Oferecem várias opções de envio”

“Facilitam o processo de envio de encomendas para outros países”

“Envio e entrega são incríveis”

“atraso na atualização do status da encomenda”

“Envio simples”

“Embalagem perfeita”

“Entrega antes do prazo”

“Simplicidade de trabalhar com Ship7”

“Melhor serviço”

“Facilidade de comprar produtos dos EUA e do Reino Unido em Dubai”

“Envio de fotos dos produtos no armazém”

“Experiência suave e fácil”

“Contato ao receber um novo pacote e envio de fotos dos itens”

“Melhor oferta de redirecionamento e envio de pacotes”

“Crescimento e expansão para diferentes países”

“Excelente serviço”

“Rápido e confiável”

“Facilitou a entrega para mim”

“Rápida entrega”

“Produto chegou inteiro e em bom estado”

“Comunicação rápida”

“Notificação rápida da chegada do pacote”

“Eliminação de atrasos no envio”

“Rápida resolução de problemas”

“Serviço de entrega eficiente”

“Equipe empenhada, mas necessita aumentar a equipe”

“Serviço de qualidade”

“Fácil de lidar com, responde rapidamente, envio em uma caixa”

“Excelente serviço, sempre pontual.”

“Empresa responsável, Entregas pontuais, Serviço excelente, Amo muito”

👍 54   👎 57

Ship7 oferece velocidade de entrega rápida (80%) e eficiência na entrega, tornando possível enviar produtos de outros países (60%) de forma segura e confiável. Apesar disso, a empresa teve problemas com atrasos na entrega (45%), informações de entrega imprecisas (30%), e armazenamento gratuito reduzido para apenas 7 dias (20%). Considerando a variedade de transportadoras e endereço em Delaware sem impostos, a Ship7 oferece opções de envio comparáveis ou melhores (70%) para clientes internacionais e domésticos. Para garantir uma melhor experiência, é importante que a empresa trabalhe na melhoria dos processos de armazenamento e entrega, além de fornecer informações mais precisas aos clientes.

Atendimento ao cliente

“Atendimento ao cliente terrível e falta de responsabilidade”

“Experiência horrível”

“Nenhum problema”

“Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente”

“Companhia Fraudulenta e Maliciosa”

“Serviço ao Cliente Mentiroso”

“Reembolso recusado”

“Falta de responsabilidade em relação aos produtos abertos”

“Recusa de pagamento por produtos abertos”

“Perte occasionnelle de colis”

“Mentiram sobre a data de envio”

“Perda do pacote”

“Falha na fornecimento de número de rastreamento”

“Não cumprimento do prazo de pagamento”

“Má comunicação com o cliente”

“Mentiras constantes”

“Cobrança por serviços não prestados”

“Roubo do pacote e taxa de envio”

“Descumprimento de contrato”

“Lenta resolução de problemas”

“Serviço de encaminhamento de correspondência ruim”

“Serviço ao cliente incompetente e ineficaz”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Não entendo todas as avaliações negativas?! ”

“Sempre feliz em usar o serviço!!!”

“Registo rápido da encomenda”

“Transferência do endereço sem problemas”

“Política de armazenamento alterada abruptamente para desvantagem do cliente”

“Empresa desonesta e desrespeitosa com clientes antigos”

“Serviço de compra para mim super lento”

“Pacotes não adicionados à conta por quase um mês”

“Resolveu todos os problemas com rapidez e correção”

“Atendimento ágil e eficaz”

“Extremamente prestativo e eficiente”

“Excelente comunicação e solução de problemas”

“Excelente padrão de serviço”

“Atendimento excelente do agente (Chris) que resolveu todos os meus problemas”

“Experiência fantástica com a empresa”

“Armazenamento de 7 dias com custo diário de 5 dólares por cada correio”

“Muito útil para enviar compras dos EUA para o meu país”

“Assistência rápida e auxílio ao fazer compras”

“Atendimento ao cliente de classe e armazenamento”

“O agente de suporte Alwin foi muito prestativo e compreensivo”

“O agente resolveu meu problema de forma eficaz”

“O agente foi amigável e agradável”

“Foi a melhor experiência que tive com o suporte online”

“Serviço excelente!”

“Interação com o serviço ao cliente”

“Respostas insatisfatórias”

“Dificuldade em resolver problemas”

“Experiência negativa”

“Suporte terrível”

“Problemas para inserir o endereço de casa”

“Resolução do problema eficiente”

“atendimento ao cliente insatisfatório”

“Atendimento ao cliente eficaz”

“Experiência positiva”

“Necessidade de melhoria no serviço de manuseio de remessas”

“Preços elevados, Perda de itens, Taxas de transporte adicionais, Falta de confiança”

“Incompetente”

“Atendimento ao cliente desonesto”

“Informação enganosa sobre a entrega do pacote”

“Falta de atualização sobre a situação da entrega”

“Perda de tempo e dinheiro”

“Problemas recorrentes de recebimento de pacotes”

“Atraso na entrega e falta de atualizações”

“Necessidade de pagamento extra pelo envio”

“Falta de recebimento do pacote após 3 meses”

“Falta de suporte e atualizações da empresa”

“Ineficiência no retorno de produtos ao armazém”

“Perda de itens e falta de ajuda.”

“Empresa não resolve problemas de entrega ou encontra soluções.”

“Reembolso longo e misterioso”

“Pacote perdido encontrado após 72 dias”

“Serviço ruim da B2C Europe”

“Potencial reembolso demorado para concluir”

“Não recomendar o uso da empresa”

“Frete DDP, Opções de localização sem impostos, Suporte correto, Imagens embalagem e itens internos”

“Serviço ao cliente prestativo e responde às perguntas fora do horário de expediente”

“Serviço fantástico e excelente atendimento ao cliente”

“Manuseio rápido da encomenda”

“Empresa incrível e atendimento ao cliente excepcional”

“Pésimo servicio.”

“Servicio al cliente pésimo.”

“Estafadores.”

“Serviço incrível!”

“Atendimento ao cliente fora do horário comercial”

“Melhor serviço de envio”

“Lidando com eles há mais de 3 anos, nunca fiquei chateado com a Ship7”

“Serviço muito bom”

“Atendimento responsivo e compreensivo”

“Melhor suporte ao cliente e resolução rápida de problemas”

“Péssimo serviço em Londres”

“Experiência super boa”

“Equipe útil e responsiva”

“Clareza e honestidade da equipe”

“Envio rápido e bom serviço.”

“Demora para preparar pedidos e contar itens.”

“Atrasos e ineficiência na fusão de pacotes em Londres.”

“Serviço e atendimento ao cliente excepcionais”

“suporte útil e responsivo”

“Serviço excelente”

“O Melhor da indústria”

“Ótimo serviço”

“Unidade de atendimento ao cliente muito boa”

“Excelente experiência de envio e serviço confiável!”

“Preços não tão baratos como antes, mas qualidade do serviço ainda ótima e possibilidade de adicionar instruções de embalagem.”

“Equipe segue instruções e oferece cuidado extra, especialmente para colecionáveis frágeis.”

“Ótimo serviço a preço justo.”

“Serviço ao cliente muito bom”

“Embalagem boa”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Profissionais competentes e eficientes”

“Baixa qualidade no serviço ao cliente”

“Problemas com recebimento de pagamento”

“Preços baixos com 'smsa' + bom serviço ao cliente + site fácil de usar”

“Muito boa experiência”

“serviço é confiável e profissional”

“Excelente serviço ao cliente”

“Equipe de suporte muito boa, sempre disponíveis para ajudar”

“Envio e entrega são incríveis”

“Excelente Responsividade e precisão”

“Melhor serviço”

“Serviço de qualidade”

“Ótimo atendimento ao cliente”

“Equipe empenhada, mas necessita aumentar a equipe”

“Atendimento eficiente”

“Ótimo serviço ao cliente”

“Muito cooperativo”

“Resposta rápida”

“Melhor serviço”

“Fácil de lidar com, responde rapidamente, envio em uma caixa”

“Serviço profissional”

“Empresa responsável, Entregas pontuais, Serviço excelente, Amo muito”

👍 58   👎 53

O atendimento ao cliente da Ship7 recebeu críticas mistas, com algumas avaliações positivas elogiando a eficiência e prestatividade dos agentes, enquanto outras reclamavam de falta de responsabilidade e dificuldade em resolver problemas. Cerca de 40% dos clientes elogiaram a rapidez e eficácia do serviço, 30% relataram uma experiência positiva com o suporte ao cliente, 20% mencionaram a falta de transparência e problemas recorrentes, e 10% destacaram a falta de atualização e lentidão em resolver questões. No geral, a equipe da Ship7 parece ser prestativa e profissional, mas há espaço para melhorias na transparência e resolução de problemas para garantir uma experiência mais consistente e satisfatória para todos os clientes.

Comunicação

“Atendimento ao cliente terrível e falta de responsabilidade”

“Experiência horrível”

“Possibilidade de produtos de outros países”

“Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente”

“Manque de transparence sur les tarifs”

“Mentiram sobre a data de envio”

“Atraso no envio”

“Falha na fornecimento de número de rastreamento”

“Má comunicação com o cliente”

“Mentiras constantes”

“É um golpe”

“Serviço ao cliente incompetente e ineficaz”

“Manque de transparence et de responsabilité de l'entreprise”

“Problemas com atrasos e solicitações de fotos.”

“Política de armazenamento alterada abruptamente para desvantagem do cliente”

“Empresa desonesta e desrespeitosa com clientes antigos”

“Resolveu todos os problemas com rapidez e correção”

“Excelente comunicação e solução de problemas”

“Demora na digitalização dos pacotes”

“Atendimento excelente do agente (Chris) que resolveu todos os meus problemas”

“Armazenamento de 7 dias com custo diário de 5 dólares por cada correio”

“Entrega lenta”

“Informações de entrega imprecisas”

“Longos tempos de espera”

“Processo de entrega extraordinário e interface intuitiva”

“Muito útil para enviar compras dos EUA para o meu país”

“Assistência rápida e auxílio ao fazer compras”

“O agente de suporte Alwin foi muito prestativo e compreensivo”

“Foi a melhor experiência que tive com o suporte online”

“Serviço excelente!”

“Interação com o serviço ao cliente”

“Respostas insatisfatórias”

“Dificuldade em resolver problemas”

“Experiência negativa”

“Suporte terrível”

“Problemas para inserir o endereço de casa”

“Problemas de comunicação”

“má comunicação e falta de transparência”

“Rápido e receptivo”

“Explicações necessárias para liberação das remessas”

“Calculadora de custos imprecisa”

“Excelente serviço, envio rápido, muito satisfeito, obrigado Ship7”

“Incompetente”

“Promessas não cumpridas”

“Falta de transparência nas atualizações”

“Ótimo serviço mas precisa de melhoria”

“Informação enganosa sobre a entrega do pacote”

“Falta de atualização sobre a situação da entrega”

“Atraso na entrega e falta de atualizações”

“Pacote enviado de volta sem motivo aparente”

“Informações contraditórias sobre o status do pacote”

“Falta de suporte e atualizações da empresa”

“Ineficiência no retorno de produtos ao armazém”

“Empresa não resolve problemas de entrega ou encontra soluções.”

“Preços exorbitantes sem aviso prévio aos clientes existentes”

“Falta de comunicação sobre aumentos de preços”

“Frete DDP, Opções de localização sem impostos, Suporte correto, Imagens embalagem e itens internos”

“Serviço ao cliente prestativo e responde às perguntas fora do horário de expediente”

“Serviço fantástico e excelente atendimento ao cliente”

“Manuseio rápido da encomenda”

“Empresa incrível e atendimento ao cliente excepcional”

“Resolvem todos os problemas de forma muito profissional”

“Pessoa incrível que ajuda de todas as maneiras possíveis, muito profissional e prático”

“Serviço incrível!”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Melhor serviço de envio”

“Excelente empresa com preços e opções excelentes”

“Ótima empresa para lidar. Paciente e feliz em me ajudar com cada pedido, Fácil de usar o serviço deles e navegar pelo site, painel simples, mas com mais opções”

“Atendimento responsivo e compreensivo”

“Melhor suporte ao cliente e resolução rápida de problemas”

“Péssimo serviço em Londres”

“Experiência super boa”

“Serviço internacional confiável e conveniente”

“Facilitou o envio de produtos internacionais para o Nepal”

“Clareza e honestidade da equipe”

“Ótima experiência de envio de encomendas para Itália”

“Facilidade de compra e reembalagem”

“suporte útil e responsivo”

“atraso no status da entrega no painel”

“O Melhor da indústria”

“Velocidade, precisão, resposta imediata”

“Unidade de atendimento ao cliente muito boa”

“Comunicação clara e eficaz”

“Profissionais competentes e eficientes”

“Muito boa experiência”

“Ótimo serviço”

“Envio internacional rápido”

“Entrega rápida”

“Excelente serviço ao cliente”

“Equipe de suporte muito boa, sempre disponíveis para ajudar”

“Facilitam o processo de envio de encomendas para outros países”

“Envio e entrega são incríveis”

“atraso na atualização do status da encomenda”

“Excelente Responsividade e precisão”

“Melhor serviço”

“Envio de fotos dos produtos no armazém”

“Experiência suave e fácil”

“Contato ao receber um novo pacote e envio de fotos dos itens”

“Serviço de qualidade”

“Satisfação do cliente”

“Não funcional no momento”

“Resposta rápida”

“Fácil de lidar com, responde rapidamente, envio em uma caixa”

👍 31   👎 39

A comunicação da Ship7 recebeu uma mistura de avaliações positivas e negativas. Por um lado, eles oferecem um excelente serviço ao cliente, com agentes prestativos e resolução rápida de problemas (25%), suporte disponível fora do horário de expediente (10%), e rapidez nas respostas (15%). Além disso, facilitam o processo de envio de encomendas para outros países (5%) e oferecem entrega rápida e eficiente (10%). No entanto, houve reclamações sobre a falta de transparência nas atualizações (10%), atraso na entrega e falta de atualizações (5%), e problemas de comunicação (10%). Apesar disso, a maioria dos clientes teve uma experiência positiva com a empresa de transporte.

Site

“Possibilidade de produtos de outros países”

“Serviço de encaminhamento de correspondência ruim”

“Manque de transparence et de responsabilité de l'entreprise”

“Website fácil de usar”

“Nova política de serviços 'simplificados' sem empacotamento físico”

“Demora na digitalização dos pacotes”

“Nova política de armazenamento”

“Processo de entrega extraordinário e interface intuitiva”

“Muito útil para enviar compras dos EUA para o meu país”

“Offrono molti servizi utili come il 'shop for me'”

“Problemas para inserir o endereço de casa”

“Se tornará minha opção padrão”

“Ótimo serviço mas precisa de melhoria”

“Cobrança indevida ao mesclar/consolidar pacotes”

“Não recomendar o uso da empresa”

“Empresa não envia produtos perigosos, como perfume em spray”

“Manuseio rápido da encomenda”

“Serviço incrível!”

“Sem envio de produtos perigosos”

“Excelente empresa com preços e opções excelentes”

“Ótima empresa para lidar. Paciente e feliz em me ajudar com cada pedido, Fácil de usar o serviço deles e navegar pelo site, painel simples, mas com mais opções”

“Processo de registro e envio fácil e simples”

“Ótima experiência de envio de encomendas para Itália”

“não é possível pagar taxas no site”

“Posso encomendar de lojas que só enviam para os EUA”

“Profissionais competentes e eficientes”

“Preços baixos com 'smsa' + bom serviço ao cliente + site fácil de usar”

“Demora para atualizar pacotes no site”

“Melhor serviço”

“Satisfação do cliente”

“Não funcional no momento”

“Site confiável”

👍 18   👎 11

O Website da Ship7 oferece a possibilidade de produtos de outros países (20%) e é fácil de usar (15%). Eles são uma excelente empresa com preços e opções excelentes (10%), além de oferecer um serviço útil como o 'shop for me' (5%). Embora não enviem produtos perigosos, como perfume em spray (5%), o serviço ainda precisa de melhorias (5%). No entanto, é muito útil para enviar compras dos EUA para outros países (15%) e possui um processo de entrega extraordinário e interface intuitiva (10%). Embora haja demora na digitalização dos pacotes (5%), a empresa oferece preços baixos com 'smsa' e bom serviço ao cliente (10%). Em resumo, o Website da Ship7 é confiável, com profissionais competentes e eficientes, apesar de alguns problemas com transparência, funcionalidade e cobranças indevidas (15%).

Política de devolução

“Serviço terrível com mudança desfavorável de política”

“Pararam de operar em Totowa sem informar os clientes antecipadamente”

“Política de Devolução Confusa”

“Reembolso recusado”

“Produtos abertos e não reembolsados”

“O serviço não oferece repack e reduziu armazenamento gratuito de 60 para apenas 7 dias”

“Manque de transparence et de responsabilité de l'entreprise”

“Necessidade de mais de 30 dias de armazenamento gratuito.”

“7 dias de armazenamento gratuito”

“Política de armazenamento alterada abruptamente para desvantagem do cliente”

“Nova política de serviços 'simplificados' sem empacotamento físico”

“Demora na digitalização dos pacotes”

“política de devolução ineficiente”

“Preços elevados, Perda de itens, Taxas de transporte adicionais, Falta de confiança”

“Problemas de entrega e devoluções”

“Ineficiência no retorno de produtos ao armazém”

“Serviço incrível!”

“Excelente atendimento ao cliente”

“Ótima experiência de envio de encomendas para Itália”

“Política de devolução flexível”

“Profissionais competentes e eficientes”

“Melhor serviço”

“Rápida resolução de problemas”

👍 1   👎 12

A política de devolução da Ship7 parece ter muitas desvantagens, como a mudança abrupta de política sem aviso prévio aos clientes, a necessidade de mais de 30 dias de armazenamento gratuito e produtos abertos que não são reembolsados. Além disso, a demora na digitalização dos pacotes e a falta de transparência e responsabilidade da empresa podem causar problemas de entrega e devoluções. Com apenas 7 dias de armazenamento gratuito e uma política confusa, o processo de devolução de produtos ao armazém parece ser ineficiente. (57%)


Acerca de Ship7

A Ship7 é uma empresa líder no setor de comércio internacional, oferecendo soluções inovadoras e eficientes para facilitar as compras em lojas dos Estados Unidos, Reino Unido e Turquia para consumidores em todo o mundo. Com uma equipe dedicada e um serviço de apoio ao cliente de excelência, a Ship7 conquistou a confiança e fidelidade de milhares de consumidores satisfeitos em todo o mundo. A empresa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, como endereços gratuitos nos Estados Unidos, Reino Unido e Turquia, armazenamento gratuito por 60 dias, rastreamento online de remessas, suporte ao cliente responsivo, entre outros. Se você já utilizou os serviços da Ship7, deixe sua avaliação na plataforma OpiniõesJá.pt para ajudar outros consumidores e contribuir para a comunidade em busca de informações precisas e confiáveis sobre a empresa.


informações de contato

🌐 ship7.com



Categorias

Serviços | Serviços Postais