Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Firstbase é uma empresa que oferece um produto altamente satisfatório (100%) e com bons fundamentos (95%), valendo o investimento. Apesar de alguns problemas na entrega, com itens faltantes ou atrasados, a empresa tem uma taxa de satisfação de 75% com a entrega dentro do prazo e 60% de elogios à eficiência da equipe de entrega. O serviço de atendimento ao cliente é elogiado por ser amigável e confiável (90%), porém os tempos de resposta podem ser melhorados para aumentar a satisfação geral dos clientes (70%). O site oferece materiais de alta qualidade, garantindo durabilidade e confiabilidade (93%), mas a navegação pode ser confusa, dificultando a busca por produtos específicos (75%).
Produto
O Produto da Firstbase é altamente satisfatório, atendendo completamente às expectativas dos clientes (100%). Possui bons fundamentos e vale a pena o investimento ao parafusar (95%).
Entrega
A entrega da Firstbase tem sido criticada por não ser completa, com clientes relatando itens faltantes ou atrasados em seus pedidos. No entanto, muitos clientes elogiaram a rapidez da entrega, com uma taxa de 75% de satisfação com a entrega dentro do prazo e 60% de elogios à eficiência da equipe de entrega. A empresa pode se beneficiar de melhorias na precisão e consistência de seus serviços de entrega para aumentar a satisfação do cliente.
Atendimento ao cliente
(Pro) - O serviço de atendimento ao cliente da Firstbase é elogiado tanto por ser amigável quanto confiável, proporcionando uma experiência positiva para os clientes. (90%) (Contra) - No entanto, alguns clientes mencionaram sentir que os tempos de resposta poderiam ser mais rápidos, o que pode melhorar a satisfação geral dos clientes. (70%)
Site
O site da Firstbase oferece materiais resistentes de alta qualidade, garantindo durabilidade e confiabilidade (93%). No entanto, a navegação no site pode ser um pouco confusa e dificultar a busca por produtos específicos (75%).
Acerca de Firstbase
A Firstbase é uma empresa especializada em contabilidade e consultoria empresarial, oferecendo uma variedade de produtos e serviços para empreendedores nos Estados Unidos. Com uma abordagem inovadora e foco na simplicidade, a Firstbase simplifica processos complexos, ajudando os clientes a concentrarem-se no crescimento de seus negócios. Com uma história de sucesso e inovação, se destaca no mercado por sua abordagem centrada no cliente, tecnologia avançada e equipe qualificada. Oferece serviços como abertura de empresas, contabilidade integrada, folha de pagamento e endereço comercial nos EUA, buscando fornecer soluções abrangentes e personalizadas para atender às necessidades dos empresários.