Sarah Pacini

Vertraging bij levering en hoge verzendkosten

Hoge prijzen voor de kleding

Gebrek aan communicatie over de bestelling

Thuislevering vereist extra betaling en afstand van de gemeente

Problemen met beveiliging en onmogelijkheid om te verwijderen

Onbereikbare klantenservice door niet toegewezen telefoonnummer

Problema ao devolver item para Sarah Pacini

Demora no reembolso do valor

Falha na comunicação da equipe de atendimento ao cliente

Problemas de eficiência no processo de devolução

Reembolso demorado e com erros

Serviço ao cliente de difícil acesso

Erros no reembolso

Serviço ao cliente aquém dos valores apresentados

Saldo de -70% em itens não enviados

Ponto de retirada selecionado erroneamente, pedido cancelado sem possibilidade de reenvio posterior

Erros nos itens encomendados, cores retiradas do site rapidamente

Serviço pós-venda aquém, não fornece solução ao cliente

Itens não baratos apesar da qualidade, contexto competitivo forte

Preços altos

Atendimento ao cliente ruim

Comunicação falha

Prazo de entrega longo

Não foi entregue

Reembolso lento

Atendimento ao cliente terrível

Recusa em responder emails, entregar mercadorias ou emitir reembolsos

Entrega rápida e embalagem bonita

Experiência de compra muito positiva

Desconto significativo e item de qualidade

Produto corresponde à imagem no site

Produtos bonitos

Serviço ao cliente ruim

Custos de envio altos com tempos de entrega muito longos