3.6

Sarah Pacini

14 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Sarah Pacini vem de 14 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Sarah Pacini:

– TrustPilot (14)

Experiências com Atendimento ao cliente

A Customer Service da Sarah Pacini recebe críticas em relação à dificuldade de contato, lentidão em reembolsos e falta de soluções para os clientes, resultando em uma avaliação de desempenho de apenas 20%. No entanto, a empresa mostra-se consistente na recusa em responder a emails e em emitir reembolsos, o que pode ser considerado um ponto positivo em termos de transparência (30%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍0👎13

Key Insights

✗

"Onbereikbare klantenservice door niet toegewezen telefoonnummer"

✗

"Mancato sconto e accesso negato all'account"

✗

"Dificuldade nel resettare la password"

✗

"Assistência ao cliente pobre"

✗

"Demora no reembolso do valor"

✗

"Falha na comunicação da equipe de atendimento ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
michele vanderstraeten18 de março de 2024
✗

Thuislevering vereist extra betaling en afstand van de gemeente

✗

Problemen met beveiliging en onmogelijkheid om te verwijderen

✗

Onbereikbare klantenservice door niet toegewezen telefoonnummer

4.0
Maria Luisa Cipelletti1 de dezembro de 2023
✗

Mancato sconto e accesso negato all'account

✗

Dificuldade nel resettare la password

✗

Assistência ao cliente pobre

✗

Problemas na comunicação

2.0
Sandra4 de abril de 2023
✗

Problema ao devolver item para Sarah Pacini

✗

Demora no reembolso do valor

✗

Falha na comunicação da equipe de atendimento ao cliente

✗

Problemas de eficiência no processo de devolução

2.0
Lenny10 de fevereiro de 2023
✗

Reembolso demorado e com erros

✗

Serviço ao cliente de difícil acesso

✗

Erros no reembolso

2.0
Sandra Brandeleer3 de janeiro de 2023
✗

Serviço ao cliente aquém dos valores apresentados

✗

Saldo de -70% em itens não enviados

✗

Ponto de retirada selecionado erroneamente, pedido cancelado sem possibilidade de reenvio posterior

✗

Erros nos itens encomendados, cores retiradas do site rapidamente

✗

Serviço pós-venda aquém, não fornece solução ao cliente

✓

Itens não baratos apesar da qualidade, contexto competitivo forte

4.0
Karine31 de outubro de 2022
✗

Preços altos em comparação com a qualidade

✗

Qualidade decrescente ao longo dos anos

✗

Desiludida com a marca

2.0
TrineAppelon Larsen21 de dezembro de 2021
✗

Preços altos

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Comunicação falha

✗

Prazo de entrega longo

4.0
Maureen M22 de junho de 2021
✗

Não foi entregue

✗

Reembolso lento

2.0
Paula Haynes20 de abril de 2021
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Recusa em responder emails, entregar mercadorias ou emitir reembolsos

2.0
AST17 de fevereiro de 2021
✓

Produtos bonitos

✗

Serviço ao cliente ruim

✗

Custos de envio altos com tempos de entrega muito longos

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