3.6

Sarah Pacini

14 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Sarah Pacini vem de 14 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Sarah Pacini:

TrustPilot (14)

Experiências com Atendimento ao cliente

A Customer Service da Sarah Pacini recebe críticas em relação à dificuldade de contato, lentidão em reembolsos e falta de soluções para os clientes, resultando em uma avaliação de desempenho de apenas 20%. No entanto, a empresa mostra-se consistente na recusa em responder a emails e em emitir reembolsos, o que pode ser considerado um ponto positivo em termos de transparência (30%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍0👎13

Key Insights

"Onbereikbare klantenservice door niet toegewezen telefoonnummer"

"Mancato sconto e accesso negato all'account"

"Dificuldade nel resettare la password"

"Assistência ao cliente pobre"

"Demora no reembolso do valor"

"Falha na comunicação da equipe de atendimento ao cliente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
michele vanderstraeten 18 de março de 2024

Thuislevering vereist extra betaling en afstand van de gemeente

Problemen met beveiliging en onmogelijkheid om te verwijderen

Onbereikbare klantenservice door niet toegewezen telefoonnummer

4.0
Maria Luisa Cipelletti 1 de dezembro de 2023

Mancato sconto e accesso negato all'account

Dificuldade nel resettare la password

Assistência ao cliente pobre

Problemas na comunicação

2.0
Sandra 4 de abril de 2023

Problema ao devolver item para Sarah Pacini

Demora no reembolso do valor

Falha na comunicação da equipe de atendimento ao cliente

Problemas de eficiência no processo de devolução

2.0
Lenny 10 de fevereiro de 2023

Reembolso demorado e com erros

Serviço ao cliente de difícil acesso

Erros no reembolso

2.0
Sandra Brandeleer 3 de janeiro de 2023

Serviço ao cliente aquém dos valores apresentados

Saldo de -70% em itens não enviados

Ponto de retirada selecionado erroneamente, pedido cancelado sem possibilidade de reenvio posterior

Erros nos itens encomendados, cores retiradas do site rapidamente

Serviço pós-venda aquém, não fornece solução ao cliente

Itens não baratos apesar da qualidade, contexto competitivo forte

4.0
Karine 31 de outubro de 2022

Preços altos em comparação com a qualidade

Qualidade decrescente ao longo dos anos

Desiludida com a marca

2.0
TrineAppelon Larsen 21 de dezembro de 2021

Preços altos

Atendimento ao cliente ruim

Comunicação falha

Prazo de entrega longo

4.0
Maureen M 22 de junho de 2021

Não foi entregue

Reembolso lento

2.0
Paula Haynes 20 de abril de 2021

Atendimento ao cliente terrível

Recusa em responder emails, entregar mercadorias ou emitir reembolsos

2.0
AST 17 de fevereiro de 2021

Produtos bonitos

Serviço ao cliente ruim

Custos de envio altos com tempos de entrega muito longos

Menu