RunnerInn

Mochila nunca chegou

Realizei 2 reclamações no site e não obtive resposta

Excelente oferta de produtos

Boa navegabilidade pelo site

Boa informação de rastreio de encomenda

Encomenda recebida sem qualquer problema

eficiência rapidez e transparência de processo

fases desde a escolha, pagamento e entrega

bônus desconto para a próxima compra

Demorou mais que o previsto

Fácil de encontrar os produtos

Rápido e eficiente

Entrega rápida

Produto conforme descrito

Acompanhamento do estado da encomenda atualizado

Sem problemas em várias compras

Rapidez em todo o processo de compra e entrega

Artigo recebido correspondia às expectativas

Motorista ligou antes de entregar

Problemas na entrega e localização da encomenda

Apoio ao cliente incompetente

Dificuldade em obter reembolso e resolver problemas

Recusa de novo envio do produto e soluções

Contacto telefónico e email inadequados

cumprem as expectativas

Enviado no tempo previsto

Produto sem problemas

São Fiáveis

Rapidez na comunicação e entrega

Disponibilidade e stock variado de produtos

Política de devoluções de excelência

Cancelamento de encomenda

Atraso no reembolso

Processo de compra rápido e fácil

Entrega 1 dia depois do previsto

Entrega rápida

Qualidade do produto

Acompanhamento do pedido pelo site

Recomendação para compras futuras

A falta de um chat para conversar com um atendente

Entrega rápida

Modalidades de pagamento variadas

Produtos fora de estoque

Atraso na entrega de produtos

Qualidade dos produtos

Satisfação dos usuários

Funciona bem como esperado

O produto era igual ao descrito

Processo de compra rápido

Confiança

Boa descrição dos artigos

Envio com seguro

Muitas diversidade

Compra segura

Produto de acordo com a descrição, melhor preço, entrega rápida

Recomendação

Encomenda chegou no prazo

Encomenda veio corretamente processada

Voltaria a comprar nesta empresa

Falta de Gore-Tex nos ténis New Balance 810v7

Falta de transparência da Runnerinn sobre produtos

Compensação parcial oferecida pela Runnerinn

Informação incorreta sobre presença de Gore-Tex nos ténis

Cores não correspondem à realidade

Edição das fotografias no site

Primeira compra satisfatória

Serviço impecável.

Sapatilhas com defeito na parte de trás.

Produto com qualidade

Atraso de um dia na entrega

Relacionado com a empresa que faz as entregas

Acesso e gestão da encomenda fáceis. Chegou dentro do prazo e em bom estado.

Descrição do produto

Falta de fotos do produto

Rapidez do serviço

Procedimento

Satisfação

A encomenda nunca chegou

NUNCA recebi o reembolso

Comunicação com a loja péssima

Entrega fora do prazo

Desrespeito com o cliente

Falta de honestidade

Demora um pouco mais que outros concorrentes

Muito tempo para a entrega

Recebi produto errado

Desiludido com produto recebido

Bons produtos com bons preços

Envio rápido e eficiente

Excelente serviço em geral

Entrega atrasada pela transportadora

Artigos a preços atrativos.

Prontidão em esclarecimentos sobre encomendas.

Atraso na entrega

Não têm stock de produtos

Não devolvem o dinheiro

Má comunicação por email

Fraude total

Não recebo a encomenda

Serviço pós-venda ruim

Devolução cara e demorada

Demora no reembolso

Comunicação ineficaz

Entrega sempre adiada

Tem que ser o cliente a pesquisar a nova data

Nada de positivo a dizer

Não fazem entrega

Não dão informação de quando a vão fazer