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Pior site de sempre
Não comprem nada aqui. Fiz uma compra fez agora um mês, não tinham stock e não me devolvem o dinheiro, andam a brincar comigo por e-mail a dizer que fazem a devolução mas faz 3 semanas desde que disseram isso e até agora nada, esqueçam este site, fraude total.
Não recebo a encomenda
Não recebi minha encomenda... comprei um tênis caro e não consigo reclamar com ninguém...App ruim não te dá essa opção.
NÃO confiem! Não entregam encomenda nem devolvem o dinheiro
Efetuei a compra de uma encomenda no passado dia 30/11/2020, e que foi logo paga. Até à data de hoje não recebi a encomenda - desculpam-se que a culpa é da transportadora e estão a averiguar - e recusam-se a devolver o dinheiro pago.
Não comprem porque arriscam-se a focar sem a encomenda e sem o dinheiro - que no meu caso não foi pouco.
Lamentável o atendimento.Péssimo serviço pós-venda
A RunnerInn e as lojas INN do memso grupo até praticam bons preços e no geral as encomendas até chegam dentro dos prazos anunciados, contudo... Se precisarem de trocar coisas por tamanho errado, por exemplo, começa o pesadelo. A devolução é cara, 7,90€, mesmo para peças a pesar menos de 500g. Após a chegada ao armazém por um sistema controlado pela loja demora uma eternidade até darem o OK para devolver, após isso é preciso enviar os dados de devolução e após isso é preciso esperar, e esperar, e esperar... Não se justifica, o que podia ter sido uma boa compra tornou-se uma péssima compra, não justifica poupar uns euros pois quando é preciso um serviço de apoio ao cliente este é inaceitável. Continuo à espera do meu reembolso, há mais de 2 meses que as minhas coisas chegaram ao armazém deles.
Entrega sempre adiada
Entrega adiada uma semana sem ser anunciada a nova previsão de entrega. Tem que ser o cliente a pesquisar a nova data, e vamos ver se será entregue.
De positivo nada a dizer.Não fazem entrega e não dão justificação
Nº Pedido: 15468577
Não fazem entrega e não dão informação de quando a vão fazer.
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Não entregam nem falam nem dão qualquer tipo de justificação! Perdi o dinheiro