2.8

Reebok

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.8 para Reebok vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Reebok:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto

A marca Reebok tem uma qualidade de produto consistente e com desconto, mas muitos consumidores enfrentam problemas com entregas e tamanhos de sapatos. Os sapatos apresentam baixa qualidade, materiais de baixa qualidade e tendem a rasgar rapidamente. Há também questões de atraso na entrega e falta de acompanhamento de pedidos. No geral, a Reebok parece não ser confiável, com vários relatos de roubo e problemas de reembolso. A marca precisa melhorar significativamente sua gestão de pedidos e entregas para garantir a satisfação do cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍7👎50

Key Insights

"Não devolvem o dinheiro"

"Produto conforme e com desconto"

"Violação das leis do consumidor"

"Sapatos muito pequenos"

"Os sapatos escorregavam muito"

"Não correspondiam à descrição do produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Małgorzata K 27 de maio de 2024

Não devolvem o dinheiro

10.0
Grégoire Lopez 25 de maio de 2024

Entrega rápida em 4 dias

Produto conforme e com desconto

2.0
R. D. 24 de maio de 2024

Custos de envio não foram reembolsados

Atendimento ao cliente não respondeu adequadamente

Violação das leis do consumidor

2.0
Gaetano Sinigaglia 21 de maio de 2024

Sapatos muito pequenos

Problemas com a devolução

Dificuldade em contatar o suporte

Possível fraude no site

2.0
Karen Vaughn 21 de maio de 2024

Os sapatos escorregavam muito

Não correspondiam à descrição do produto

Cliente desapontado com a compra

2.0
Käufer 10 de maio de 2024

Produto não disponível para entrega

2.0
Sunny 1 de maio de 2024

Má qualidade dos sapatos reduzidos

Problemas de reembolso

Fique longe desta marca

2.0
Pourya 20 de abril de 2024

Irresponsabilidade do serviço ao cliente

2.0
Ian 11 de abril de 2024

Costura de má qualidade

Má qualidade

Desconto oferecido na compra de um novo par não é suficiente

Desmontou-se em 6 meses

2.0
james 5 de abril de 2024

Pedido cancelado, informações falsas, 2 semanas de tempo perdido

Representante desonesto, falta de contato, desperdício de tempo

Falta de transparência, cancelamento sem aviso prévio

Empresa não confiável

2.0
Lars van der Hofstad 26 de março de 2024

Sapatos não recebidos

Sem resposta aos e-mails

Sem reembolso após 3 meses

Falta de comunicação e acompanhamento

2.0
Claude Cabanne 22 de março de 2024

Fraude notória

Pagamento feito sem confirmação de pedido

Falta de acompanhamento do pedido

Informações sobre o pedido inacessíveis

Perda de informações de pagamento

2.0
Rick_MT 20 de março de 2024

Serviço ao cliente não confiável

Produtos de baixa qualidade

Problemas na entrega

Preços atrativos, mas produtos não duráveis

10.0
Cora 20 de março de 2024

Entrega rápida

Devolução sem problemas

Faturação eficiente

2.0
Man Sanpe 18 de março de 2024

Falta de profissionalismo por parte dos funcionários

Demora no processamento do pedido

Produto não entregue apesar do reembolso

2.0
TheOe 2 de março de 2024

Mau e arrogante atendimento ao cliente

Os sapatos rasgaram no lado em menos de 3 meses

Suposto serviço de entrega da Hermes

Inúmeras tentativas de contato sem sucesso

2.0
gerard F. Paris 28 de fevereiro de 2024

Serviço ao cliente incompetente

Problemas com pedidos e entregas

Bug no portal do cliente

Falta de transparência no pedido

4.0
Steve Budgen 24 de fevereiro de 2024

Preços altos

Descontentamento com a mudança de preços

Necessidade de procurar uma nova marca de tênis

2.0
Nadège QUENTIN 22 de fevereiro de 2024

Entrega não recebida mesmo com confirmação

Serviço ao cliente inalcançável

Nenhuma resposta às reclamações por e-mail

Pagamento feito sem receber o produto

2.0
Zachary 20 de fevereiro de 2024

Recusa de reembolso dos artigos devolvidos

Atendimento ao cliente inútil e respostas repetitivas

Processo penal em curso devido a fraude

8.0
Jerry Rogers 19 de fevereiro de 2024

Boa qualidade e valor

Confortável e durável

Inconsistência de tamanhos

Preços razoáveis

2.0
Stefan 18 de fevereiro de 2024

Baixa qualidade do produto

Mau atendimento ao cliente

Política de devolução ruim

Preços altos

2.0
Nils 14 de fevereiro de 2024

Serviço ao cliente deplorável

Produtos faltando na entrega

Nenhum reembolso por produtos faltantes

Dificuldades com reembolso via PayPal

2.0
Kamil 9 de fevereiro de 2024

Sem reembolso pelo segundo produto

2.0
Peter 9 de fevereiro de 2024

Costura solta após dois meses

Recusa do serviço ao cliente em fornecer substituição

2.0
Manuel Enrique 7 de fevereiro de 2024

Chegou um produto incorreto

Opções de reembolso pouco claras

Processo de devolução dispendioso

Serviço ao cliente ineficaz

8.0
Raffaella 6 de fevereiro de 2024

Envio rápido

Confiável

2.0
Stephanie S. 2 de fevereiro de 2024

Dinheiro foi retirado sem mercadoria

2.0
Marius 31 de janeiro de 2024

Esquema fraudulento da Reebok (metade da entrega e pagar tudo)

Falta de retorno do atendimento ao cliente

Muito descarado afirmar ter entregue tudo sem o fazer

2.0
Thibault Postel 25 de janeiro de 2024

Demora na expedição do produto

2.0
F. R. Fried 23 de janeiro de 2024

Peças em falta

8.0
Yuri 22 de janeiro de 2024

Entrega antecipada e eficiente

Produto corresponde ao pedido

Incapacidade de modificar o pedido antes do envio

Preocupação com avaliações negativas sobre devoluções

2.0
Constant Grosberg 19 de janeiro de 2024

Pacote recebido sem produto

Nenhum reembolso apesar da reclamação

Roubo organizado

Atendimento ao cliente lamentável

2.0
Bianca Gundlach 16 de janeiro de 2024

Nossa denominação de débito não clara

Confirmação de pedido e mercadoria ausentes

2.0
Anna 16 de janeiro de 2024

Baixa qualidade

Atendimento ao cliente ineficaz

Entrega rápida

Resposta rápida do atendimento ao cliente

2.0
Manuela Torielli 16 de janeiro de 2024

Reembolso ainda não recebido

Klarna oferece proteção ao comprador, mas não oferece o serviço e apoia as práticas fraudulentas da Reebok.

Vou levar meu caso ao advogado. Não pagarei um centavo.

Minha devolução foi recebida lá. Não me faça de tolo.

Estou muito desapontado com a Klarna, não irei mais comprar lá.

O Paypal é muito mais orientado para o cliente.

2.0
Markus S 11 de janeiro de 2024

Produto incorreto entregue

Pagamento do frete na devolução

Comunicação insuficiente

Demora na resposta

2.0
Patient in London 9 de janeiro de 2024

Entrega atrasada e sapatos pequenos

Dificuldade em entrar em contato com o atendimento ao cliente

Problemas com tamanhos de sapatos

Desorganização nas datas de entrega

2.0
Tibey tourriere 26 de dezembro de 2023

Serviço ao cliente muito decepcionante

Incapaz de reembolsar um cliente que nunca recebeu sua encomenda

Ladrões

Perdi 80 €

Nojenta

Vergonhoso para uma marca dessas

Dinheiro não lhes falta

2.0
Jan 22 de dezembro de 2023

Sapatos nunca foram recebidos

Suporte respondeu somente depois de 2 meses

Reembolso foi negado

Loja não confiável

Experiência negativa com a empresa

Nunca mais comprarei

2.0
Caro R. 8 de dezembro de 2023

Entrega inadequada

Mau atendimento ao cliente

Comunicação insuficiente

Falta de reembolso

2.0
Krämer Christine 7 de dezembro de 2023

Não vale nem 1 estrela.

Parece ser golpe.

Muito grande. Pacote chegou aberto sem etiqueta de devolução.

Retorno online não funciona.

Devolvido por conta própria via Deutsche Post ao remetente do pacote.

Inúmeras mensagens com o atendimento ao cliente... Pacote precisa ser enviado para a Holanda???!!!

No entanto, o remetente era da Alemanha... provavelmente o endereço da Hermes.

E eu devo providenciar o envio do pacote para o endereço da Holanda ?!!!!

Tentativa de reembolso via Paypal.

Parece ser um novo golpe.

Realmente desagradável.

2.0
heyhey heyhey 5 de dezembro de 2023

Qualidade do produto

Custo de devolução

Falta de transparência na origem do envio

Materiais de baixa qualidade

2.0
Luisa Ceresa 1 de dezembro de 2023

Não recebo o artigo encomendado

2.0
F H 29 de novembro de 2023

Sapatos não recebidos

Sem resposta aos emails exceto voucher

Sem entrega ou reembolso rápido

Necessário tomar medidas legais

2.0
Hendrik Hauber 29 de novembro de 2023

Problemas de entrega não resolvidos

Comunicação da empresa ruim

Falha na gestão de pedidos e reclamações

2.0
Customer 28 de novembro de 2023

Entrega errada

Mau atendimento ao cliente

Preços injustos

Informações incorretas sobre os itens entregues

Política de devolução inadequada

2.0
Riccardo 25 de novembro de 2023

Calçado errado entregue

Material e tamanhos errados

Problemas com devoluções no site

10.0
Christian Klinke 25 de novembro de 2023

Tudo excelente!

Entrega rápida

Sapatos fantásticos

2.0
N. 25 de novembro de 2023

Falta de reembolso para itens faltantes

Problemas com a entrega dos itens

Baixa qualidade na embalagem dos itens

2.0
Tom 21 de novembro de 2023

Empresa mentirosa e enganadora - Evitar

Atraso no reembolso e falta de transparência

Atitude rude do agente por telefone

Informações inconsistentes sobre o envio do produto

2.0
Jack 20 de novembro de 2023

Falsa promoção de desconto

Não receber código de desconto

2.0
w vennink 19 de novembro de 2023

Sem reembolso

Devolvido com muita dificuldade

Reebok não reembolsa

Encomendar na Reebok é um grande risco

2.0
Zahra Parvar 15 de novembro de 2023

Má resposta dos clientes

Pouco confiável

Sapatos não disponíveis após o pedido

Código de desconto inútil

Falta de resposta aos emails

2.0
J.H. 13 de novembro de 2023

Recebi apenas 1 par de sapatos de 2

2.0
Fritz Mayer 9 de novembro de 2023

Empresa arrogante

Engana os clientes impiedosamente

Devoluções são um problema total

Não reembolsa o dinheiro transferido

Nada para comprar

2.0
Nien K 8 de novembro de 2023

Entrega atrasada

Pedido incompleto

Sem reembolso

Serviço ruim

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